Surface 设备与 Windows 10 长期服务频道 (LTSC) 的兼容性

Surface 设备旨在提供生产力和常规用途方案中的一流体验。 定期更新使 Surface 设备能够带来创新，并包括 Windows 功能汇报提供的功能。 功能汇报仅在通过 Semi-Annual 通道 (SAC) 接收持续更新的 Windows 10 专业版 或 Windows 10 企业版 版本中可用。

与 SAC 服务选项（以前称为 Current Branch (CB) 或 Current Branch for Business (CBB) 服务选项）相比，无法在Windows 10设置中选择 Long-Term 服务通道 (LTSC) 选项。 若要使用 LTSC 服务选项，必须安装单独版本的 Windows 10 企业版，称为 Windows 10 企业版 LTSC，以前称为 Windows 10 企业版 LTSB (长期服务分支。

提示

有关 LTSC 的最新信息，请参阅以下资源：Windows 10版本信息和下一个Windows 10长期服务通道 (LTSC) 版本。

除了提供扩展服务模型外，Windows 10 企业版 LTSC 版本还提供了一个删除了多个 Windows 组件的环境。 LTSC 影响的核心 Surface 体验包括：

• Windows 功能汇报，包括以下增强功能：

  • Windows 10版本 1607 中提供的对直接墨迹和手掌拒绝的改进 (也称为周年更新)
  • 改进了对 Windows 10 版本 1703 中提供的高 DPI 应用程序的支持 (也称为创意者更新)

• Surface 应用提供的压力敏感度设置

• Windows Ink 工作区

• 关键的触控优化内置应用程序，包括 Microsoft Edge、OneNote、日历和相机

在 Surface 设备上使用 Windows 10 企业版 LTSC 环境会导致最终用户体验不佳，并且应避免在用户希望并期待高级最新用户体验的环境中使用它。

LTSC 服务选项设计用于设备类型和方案，其中关键属性用于特性或功能永远不会更改。 示例包括电源制造或医疗设备系统，或展台中的嵌入式系统，如自动取款机或机场售票系统。

注意

有关 Windows 服务分支（包括 LTSC）的一般信息，请参阅Windows 即服务概述。

作为一般准则，满足以下条件的设备被视为通用设备，应使用 Semi-Annual 通道服务选项与Windows 10 专业版或Windows 10 企业版配对：

• 运行生产力软件（如 Microsoft Office）的设备

• 使用 Microsoft Store 应用程序的设备

• 用于一般 Internet 浏览的设备 (例如，研究或访问社交媒体)

在 Surface 设备上选择使用 Windows 10 企业版 LTSC 版本之前，请考虑以下限制：

• 不会针对 Windows 10 企业版 LTSC 版本显式测试驱动程序和固件更新。

• 如果遇到问题，Microsoft 支持部门将提供故障排除帮助。 但是，由于 Windows LTSC 的服务性质，问题解决可能要求使用 SAC 服务选项将设备升级到较新版本的 Windows 10 企业版 LTSC 或 Windows 10 专业版 或 Enterprise。

• surface 设备更换 (例如，在保修) 更换的设备可能包含需要更新设备驱动程序和固件的硬件组件中的细微变化。 若要与这些更新兼容，可能需要使用 SAC 服务选项安装较新版本的 Windows 10 企业版 LTSC 或 Windows 10 专业版 或 Enterprise。

注意

在特定版本的 Windows 10 企业版 LTSC 上标准化的组织可能无法采用新一代的 Surface 硬件，如 Surface Pro 9 或 Surface Laptop 5，而不更新到更高版本的 Windows 10 企业版 LTSC、Windows 10 专业版 或 Enterprise。 有关详细信息，请参阅 生命周期常见问题解答 - Windows。

运行 Windows 10 企业版 LTSC 版本的 Surface 设备不会收到新功能。 在许多情况下，客户会请求这些功能来提高 Surface 硬件的可用性和功能。 例如，Windows 10版本 1703 中对高 DPI 应用程序的进一步改进。 在 LTSC 配置中使用 Surface 设备的客户在更新到新的 Windows 10 企业版 LTSC 版本或升级到支持 SAC 服务选项的 Windows 10 或 Windows 11 版本之前，不会看到这些改进。

可以通过执行升级安装，将设备从 Windows 10 企业版 LTSC 更改为最新版本的 Windows 10 企业版，并且支持 SAC 服务选项，而不会丢失用户数据。 还可以利用 Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 和 Microsoft Endpoint Configuration Manager 中提供的升级任务序列模板在多台设备上执行升级安装。 有关详细信息，请参阅使用 MDT 执行到Windows 10的就地升级。