設定 Microsoft Teams 的音訊會議

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

組織中的人員有時需要使用電話撥入會議。 Microsoft Teams 所包含的音訊會議功能正是為了這種情況所準備的！ 人員可以透過電話加入 Teams 會議，而不必在行動裝置或電腦上透過 Teams 應用程式來參加。

您只需要為打算排程或主持會議的人員設定音訊會議即可。 撥入的會議出席者不需獲得任何指派的授權或進行其他設定。

如需有關音訊會議的常見問題，請參閱音訊會議常見問題。

備註

我們會經常更新管理功能的方法，因此，此處所述的步驟可能與您所見稍微不同。

步驟 1：了解您的國家/地區是否提供音訊會議

移至音訊 會議和通話方案的國家/地區和地區可用性 ，然後選取您的國家/地區以取得音訊會議的可用性資訊。 您也可以取得電話系統、通話方案、付費和免付費電話號碼，以及通訊點數的相關信息。

步驟 2：取得和指派授權

  1. 針對音訊會議，您需要授權給每個設定撥入式會議的使用者。 若要瞭解您需要購買哪些授權才能使用音訊會議，以及這些授權的成本，請參閱 Microsoft Teams 附加元件授權。

  2. 購買音訊會議授權之後，您需要將這些授權指派給組織中即將排程或主持會議的人員。 如需詳細資訊，請參閱在 Microsoft 365 或商務用 Office 365 中指派授權給使用者。

  3. 我們也建議您將通訊點數授權 (不需付費) 指派給您在在上一個步驟中指派授權的人員。 若要了解如何設定通訊點數，請參閱設定貴組織的通訊點數。

    備註

    您也可以設定按分鐘計費的音訊會議。

步驟 3：取得會議橋接器的服務號碼

針對音訊會議，您無法為使用者使用電話號碼;您需要取得服務號碼。 您可以為您的會議橋接器取得付費或免費的服務號碼。 有三種方法可以取得付費和免付費服務號碼：

  • 使用 Microsoft Teams 系統管理中心。 針對某些國家/地區，您可以使用 Microsoft Teams 系統管理中心為您的會議橋接器取得服務號碼。 請參閱取得服務電話號碼。

  • 轉移現有的服務號碼。 若要將現有號碼從您目前的服務提供者或電信業者移轉至 Microsoft 365 或 Office 365。 如需詳細資訊，請參閱 將電話號碼移轉到Teams 或 管理組織的電話號碼。

  • 使用表單要求新號碼。 有時候 (視您的國家/地區而定) 您無法使用 Microsoft Teams 系統管理中心取得新的服務號碼，或者您可能需要特定的電話號碼或區碼。 若是如此，您需要下載窗體並將它傳回給我們。 如需詳細資訊，請參閱管理組織的電話號碼。

步驟 4：指派服務號碼給會議橋接器

當您為您的會議橋接器取得您的免費和/或免付費電話號碼後，必須指派電話號碼，以便在會議邀請中使用。

按照以下步驟將新電話號碼指派給音訊會議橋接器。

使用 Microsoft Teams 系統管理中心：

  1. 從 [常用] 移至 [語音>電話號碼]。
  2. 選取電話號碼，然後選 取 [指派]。

如需詳細資訊，請參閱 變更音訊會議網橋上的電話號碼。

步驟 5：設定會議橋接器的預設和替代語言

接下來，您想要為 Microsoft Teams 的語音會議設定自動語音應答語言，會議自動語音應答在撥入音訊會議的電話號碼時，會使用此語言用向來電者打招呼。

使用 Microsoft Teams 系統管理中心：

  1. 從 [常用] 移至 [會議]>網橋。
  2. 選取會議網橋電話號碼，選取 [編輯]，然後選擇默認語言。

步驟 6：會議橋接器設定

設定您的會議網橋和語言之後，確認輸入/結束通知和 PIN 長度等預設設定符合您的喜好設定。 如果不是，您可加以變更。

使用 Microsoft Teams 系統管理中心：

  1. 從 [常用] 移至 [會議]>網橋。
  2. 選 取 [網橋設定] 以開啟 [網橋設定] 窗格。

如需詳細資訊，請參閱 變更音訊會議網橋的設定。

步驟 7：為主持會議的使用者指派撥入電話號碼

請參閱 在 Microsoft Teams 中設定邀請中包含的電話號碼。

備註

您也可以將電話號碼新增至 TeamsAudioconferencingpolicy ，並將原則指派給使用者，藉此設定電話號碼。 新增到原則的付費和免付費電話號碼會優先於透過音訊會議設定窗格個別為使用者設定的電話號碼。 如果未將電話號碼新增至 Teamsaudioconferencingpolicy，則透過音訊會議設定窗格個別設定的電話號碼會顯示在 Microsoft Teams 會議邀請中。 付費和免付費電話號碼的音訊會議原則設定 有更多資訊。

重要

指派的電話號碼最多可能需要 24 小時才會顯示在您的會議邀請上。 如果您沒有看到更新號碼出現，請等候至少 24 小時，然後再連絡支持服務。

步驟 8：設定會議邀請 (選用)

為使用者設定的撥入號碼會自動新增至傳送給會議出席者的會議邀請。 不過，如果您想要的話，您可以新增自己的說明和合法連結、文字訊息和小型公司圖形。 請參閱自訂會議邀請。

音訊會議的常見問題

Microsoft Teams 音訊會議的電話號碼

設定線上會議和電話會議的選項