Spolupráce na obsahu – Lidé prostředí

Adoption Score poskytuje přehled o cestě vaší organizace k digitální transformaci prostřednictvím používání Microsoftu 365 a technologických prostředí, která ho podporují. Skóre vaší organizace odráží měření zkušeností lidí a technologií a je možné ho porovnat se srovnávacími testy z organizací podobných vaší. Kategorie spolupráce na obsahu je součástí měření zkušeností lidí. Další informace najdete v přehledu skóre přijetí a v prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.

Požadavky

Abyste mohli začít s přehledy spolupráce na obsahu, musí mít lidé ve vaší organizaci licenci pro:

  • OneDrive
  • SharePoint
  • Exchange Online

Další informace najdete v přiřazení licencí uživatelům.

Poté, co byli uživatelé ve výše uvedených produktech alespoň jednou aktivní za posledních 28 dní, se vám začnou zobrazovat přehledy.

Proč na skóre spolupráce na obsahu ve vaší organizaci záleží

Klíčovým aspektem digitální transformace je způsob, jakým lidé spolupracují na souborech. S vaším obsahem v Microsoftu 365 uživatelé z libovolného místa přistupují k obsahu, k jeho vytváření, úpravě a spolupráci na obsahu s jinými lidmi. Výzkum ukazuje, že když lidé spolupracují s online soubory, každý uživatel ušetří průměrně 100 minut týdně.

Způsob výpočtu skóre spolupráce na obsahu

Poskytujeme primární přehled, který obsahuje klíčové metriky pro spolupráci na obsahu ve vaší organizaci. Pak se pro tyto metriky použije bodovací architektura, která je podrobně popsána níže, k výpočtu skóre vaší organizace.

Poznámka

22. dubna 2021 jsme změnili způsob výpočtu metrik spolupracovníků. To ovlivňuje primární přehled, přehled spolupráce na souborech a způsob měření skóre spolupráce na obsahu. Tato změna pomáhá snížit šum v datech od jiných než lidských agentů (nebo robotů) od Microsoftu a dalších aplikací třetích stran, což vede k přesnějšímu skóre s možností akce.

Primární přehled

Microsoft OneDrive a SharePoint pomáhají uživatelům snadno vytvářet, číst a objevovat jejich individuální a sdílený obsah v Microsoftu 365 z různých zařízení a aplikací. Umožňují také uživatelům bezpečně sdílet obsah a spolupracovat na nich. Primární přehled obsahuje informace od všech uživatelů, kteří můžou používat OneDrive a SharePoint. Kromě toho rozepisuje podrobnosti o tom, kolik lidí čte a vytváří obsah uložený na OneDrivu a SharePointu a spolupracuje na něm.

Primární přehledy ze skóre spolupráce při komunikaci

Mezi typy, které se pro tyto informace uvažují, patří Word, Excel, PowerPoint, OneNote a soubory PDF.

  1. Záhlaví: Zobrazuje procento lidí ve vaší organizaci, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a kteří spolupracují na obsahu.
  2. Tělo: Obsahuje další informace o tom, jak chování při čtení a vytváření souborů online souvisí se spoluprací na souborech.
  3. Vizualizace (aktuální stav):
    • Vodorovné pruhy, kde části s modrou barvou představují procento lidí povolených pro spolupráci na souborech prostřednictvím OneDrivu nebo SharePointu, kteří byli v posledních 28 dnech čtenáři, tvůrci nebo spolupracovníky na online souborech.

      Jsou definovány takto:
      Čtenáři: Lidé, kteří přistupují nebo stahují online soubory na OneDrivu nebo SharePointu.
      Tvůrci: Lidé, kteří vytvářejí, upravují, nahrávají, synchronizují, se změnami, kopírují nebo přesunují online soubory na OneDrivu nebo SharePointu.
      Spolupracovníci: Lidé, kteří spolupracují s online soubory pomocí OneDrivu nebo SharePointu. Dva lidé jsou spolupracovníci, pokud jeden z nich čte nebo upravuje online aplikaci Microsoft 365 nebo PDF poté, co ho druhá osoba vytvořila nebo upravila, a to během 28denního okna.

      Poznámka

      Ve vizualizaci se uvažují soubory Word, Excelu, PowerPointu, OneNotu nebo PDF, které jsou online a ukládají se na OneDrive nebo SharePoint.

    • Zvýraznění (čitatel/jmenovatel) zlomku se používá k výpočtu procentuální hodnoty vyjádřené v jednotlivých vodorovných prutech.

      • Čtenáři:
        • Čitatel: Počet lidí, kteří přistupují nebo stahují online soubory na OneDrivu nebo SharePointu za posledních 28 dnů
        • Jmenovatel: Počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu alespoň 1 z posledních 28 dnů.
      • Tvůrci:
        • Čitatel: Počet lidí, kteří za posledních 28 dnů vytvořili, upravili, nahráli, synchronizovali, se změnami, zkopírují nebo přesunuli online soubory na OneDrivu nebo SharePointu.
        • Jmenovatel: Počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu alespoň 1 z posledních 28 dnů.
      • Spolupracovníci:
        • Čitatel: Počet lidí, kteří v posledních 28 dnech spolupracovali na online souborech na OneDrivu nebo SharePointu
        • Jmenovatel: Počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu po dobu nejméně 1 z posledních 28 dnů.
    • Hodnota srovnávacího testu pro každého čtenáře, tvůrce a spolupracovníky se také zobrazuje jako procento. Jinými slovy, hodnota počtu tvůrců se zobrazuje jako procento počtu lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu.

  4. Odkaz na prostředky: Tento odkaz vyberte, pokud chcete zobrazit kompletovaná videa a další související obsah nápovědy.

Trend vizualizace primárního přehledu

Graf vizualizací trendů zobrazuje trendovou čáru primárních metrik klíčových přehledů pro čtenáře, tvůrce a spolupracovníky za posledních 180 dnů. Každý datový bod v grafu představuje agregaci aktivit za posledních 28 dnů. Každý datový bod tvůrce poskytuje počet všech lidí, kteří byli během posledních 28 dnů označeni jako tvůrci pro každé datum na ose X.

Graf s trendy pro primární přehled spolupráce

Architektura bodování

Skóre spolupráce na obsahu pro vaši organizaci se měří na agregované úrovni (na úrovni organizace) bez ohledu na to, jestli uživatelé soustavně čtou, vytvářejí nebo spolupracují na online souborech Microsoftu 365, jako jsou Word, Excel, PowerPoint, OneNote nebo PDF, nebo na OneDrivu nebo SharePointu.

Skóre nejsou poskytována na úrovni jednotlivých uživatelů.

Prozkoumejte, jak vaše organizace spolupracuje

Poskytujeme vám také informace, které vám pomůžou získat přehled o tom, jak vaše organizace spolupracuje na obsahu. Tyto další metriky přímo nepřispívají k vašemu skóre přijetí, ale pomáhají vám vytvořit akční plán v rámci digitální transformace, který pomůže optimalizovat způsob, jakým lidé pracují.

Vytváření souborů na OneDrivu nebo SharePointu

Graf znázorňující počet lidí, kteří vytvářejí soubory na OneDrivu nebo SharePointu

  1. Záhlaví: Zvýrazní procento lidí aktivních v aplikacích Microsoft 365, kteří vytvářejí soubory na OneDrivu nebo SharePointu.

  2. Tělo: Poskytuje informace o hodnotě vytváření obsahu na OneDrivu a SharePointu.

  3. Vizualizace: Rozpis ve vizualizaci představuje rozsah, ve kterém lidé, kteří používají aplikace Microsoft 365 k vytváření souborů na OneDrivu a SharePointu, následujícím způsobem:

    • OneDrive: Modrá (barevná) část pruhu a zlomek na panelu představují procento lidí aktivních v aplikacích Microsoft 365, kteří vytvářejí obsah na OneDrivu následujícím způsobem:
      • Čitatel: Počet lidí, kteří v posledních 28 dnech na OneDrivu vytvářejí, upravují, nahrávají, synchronizují, se změnami, kopírují nebo přesunují online soubory Microsoftu 365.
      • Jmenovatel: Počet lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a mají přístup k souborům Office za posledních 28 dnů.
    • Sharepoint: Modrá (barevná) část pruhu a zlomek na panelu představují procento lidí, kteří jsou aktivní v aplikacích Microsoft 365 a vytvářejí obsah na SharePointu jako:
      • Čitatel: Počet lidí, kteří v posledních 28 dnech na SharePointu vytvářejí, upravují, nahrávají, synchronizují, se změnami, kopírují nebo přesunují online soubory Microsoftu 365 (soubory Microsoft Word, Excel, PowerPoint nebo OneNote).
      • Jmenovatel: Počet lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a během posledních 28 dnů přistupovali k souborům Microsoftu 365.
  4. Odkaz na prostředky: Pokud chcete zobrazit obsah nápovědy, vyberte tento odkaz.

Použití příloh v e-mailu

Použití příloh v e-mailu Zjistěte, kolik uživatelů připojuje fyzické soubory v e-mailu místo odkazů na obsah v cloudu, a sledujte, jak se tento počet v průběhu času snižuje.

Použití e-mailových příloh.

  1. Záhlaví: Zvýrazní procento lidí, kteří používají přílohy v e-mailech, které nebyly uloženy v online souborech.
  2. Tělo: Poskytuje informace o hodnotě sdílení odkazů na online soubory z hlediska spolupráce a zabezpečení.
  3. Vizualizace: Rozpis ve vizualizaci představuje rozsah, do jaké lidé připojující obsah v e-mailech používají různé režimy (soubory neukládají se do online souborů, odkazy na online soubory):
    • Připojit soubory: Modrá (barevná) část pruhu a zlomek (čitatel/jmenovatel) na pruhu představují procento lidí používajících přílohy v e-mailech.
      • Čitatel: Počet lidí, kteří připojují k e-mailu soubory, které nebyly uloženy do online souboru během posledních 28 dnů.
      • Jmenovatel: Počet lidí, kteří měli přístup k Exchangi a OneDrivu, SharePointu nebo oběma a odeslali alespoň jednu přílohu během posledních 28 dnů.
    • Odkazy na online soubory: Modrá (barevná) část pruhu a zlomek (čitatel/jmenovatel) na panelu představují procento lidí, kteří používají přílohy a připojují odkazy na soubory v e-mailech.
      • Čitatel: Počet lidí, kteří připojují odkazy na online soubory k e-mailům za posledních 28 dnů.
      • Jmenovatel: Počet lidí, kteří měli přístup k Exchangi a OneDrivu, SharePointu nebo oběma a odeslali alespoň jednu přílohu během posledních 28 dnů.
  4. Odkaz na prostředky: Pokud chcete zobrazit obsah nápovědy, vyberte tento odkaz.

Sdílení online souborů

Graf znázorňující počet lidí, kteří sdílejí soubory online

  1. Záhlaví: Zvýrazní procento lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a sdílejí soubory externě.
  2. Tělo: Poskytuje informace o tom, že správci mohou změnit nastavení sdílení souborů v organizaci tak, aby byla zajištěna úroveň spolupráce, která je pro vaši organizaci nejvhodnější.
  3. Vizualizace: Představuje rozsah, do kterého uživatelé, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu, sdílejí soubory interně nebo externě:
    • Externě: Modrá (barevná) část pruhu a zlomek (čitatel/jmenovatel) na panelu představují procento lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a sdílejí soubory externě.
      • Čitatel: Počet lidí, kteří během posledních 28 dnů externě sdíleli soubory.
      • Jmenovatel: Celkový počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu po dobu nejméně 1 z posledních 28 dnů.
    • Pouze interně: Modrá (barevná) část pruhu a zlomek (čitatel/jmenovatel) na panelu představují procento lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a sdílejí soubory jenom interně.
      • Čitatel: Počet lidí, kteří interně sdíleli soubory jenom za posledních 28 dnů.
      • Jmenovatel: Počet lidí, kteří měli přístup k Exchangi a OneDrivu, SharePointu nebo oběma a odeslali alespoň jednu přílohu během posledních 28 dnů.
  4. Odkaz na prostředky: Pokud chcete zobrazit obsah nápovědy, vyberte tento odkaz.

Počet souborů, na které se spolupracovalo

Graf znázorňující, na kolika souborech se nejvíce spolupracovalo

  1. Záhlaví: Zvýrazní procento lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu a kteří spolupracují na 4 nebo více souborech.
  2. Tělo: Poskytuje informace o tom, jak můžou uživatelé využívat online soubory k lepší spolupráci.
  3. Vizualizace: Zobrazuje distribuci lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu na základě počtu souborů, na kterých spolupracují. To se zobrazuje v následujících 4 kategoriích (pro každou z nich modrá část pruhu a zlomek představují procento lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu, kteří spadají do dané kategorie):
    • Žádná spolupráce:
      • Čitatel: Počet lidí, kteří v posledních 28 dnech nespolupracovali na žádných souborech.
      • Jmenovatel: Celkový počet lidí, kteří mají přístup k OneDrivu nebo SharePointu alespoň 1 z posledních 28 dnů.
    • Spolupráce na 1 až 3 souborech:
      • Čitatel: Počet lidí, kteří během posledních 28 dnů spolupracovali na 1–3 souborech.
      • Jmenovatel: Celkový počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu alespoň 1 z posledních 28 dnů.
    • Spolupráce na souborech 4–10:
      • Čitatel: Počet lidí spolupracujících na 4 až 10 souborech za posledních 28 dnů.
      • Jmenovatel: Celkový počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu alespoň 1 z posledních 28 dnů.
    • Spolupráce na 11 nebo více souborech:
      • Čitatel: Počet lidí, kteří za posledních 28 dnů spolupracovali na 11 nebo více souborech.
      • Jmenovatel: Celkový počet lidí, kteří měli přístup k OneDrivu nebo SharePointu alespoň 1 z posledních 28 dnů.
  4. Odkaz na prostředky: Pokud chcete zobrazit obsah nápovědy, vyberte tento odkaz.

Výkon sítě pro OneDrive a SharePoint

Graf znázorňující výkon sítě pro OneDrive a SharePoint

  1. Záhlaví: Zvýrazní procento všech testovaných zařízení, která mají špatné síťové připojení k OneDrivu a SharePointu.
  2. Tělo: Obsahuje informace o tom, proč je výkon připojení k síti důležitý pro spolupráci.
  3. Vizualizace: Zobrazuje procento zařízení s různými úrovněmi výkonu připojení k síti související s OneDrivem a SharePointem:
    • 81–100 (nejlepší): Tmavě zelená (barevná) část pruhu představuje procento zařízení s nejlepším výkonem.
    • 61–80: Zelená (barevná) část pruhu představuje procento zařízení se skóre výkonu sítě mezi 60 a 80.
    • 41–60: Oranžová (barevná) část pruhu představuje procento zařízení se skóre výkonu sítě mezi 40–60.
    • 21–40: Červená (barevná) část pruhu představuje procento zařízení se skóre výkonu sítě mezi 20–40.
    • 0–20: Tmavě červená (barevná) část pruhu představuje procento zařízení s nejhorším skóre výkonu sítě mezi 0 a 20.

U každého z výše uvedených přehledů můžete zjistit, jak se metriky v průběhu času mění, a to tak, že v rozevíracím seznamu níže vyberete některou možnost:

Trendy v průběhu času.

Po výběru možnosti se grafy v sestavě aktualizují tak, aby zobrazovaly trend v průběhu času, a ne snímek za poslední měsíc.

Stav aplikací Microsoft 365 – technologická prostředí (článek)
Komunikace – Lidé prostředí (článek)
Schůzky – Lidé prostředí (článek)
Mobility – Lidé prostředí (článek)
Řízení ochrany osobních údajů pro skóre přijetí (článek)
Týmová práce – Lidé prostředí (článek)