Sikkerhedskopiere og gendanne forekomster

Gælder for Dynamics 365 for Customer Engagement-apps, version 9.x

Det er vigtigt for dig og for os at beskytte dine Customer Engagement-appsdata og levere uafbrudt servicetilgængelighed. Du har flere muligheder for at sikkerhedskopiere og gendanne dine Customer Engagement-forekomster.

Bemærk

Overvej at bruge serviceadministratorrollen med færre rettigheder i stedet for den globale administratorrolle. Se Bruge serviceadministratorrollen til at administrere din lejer.

Daglige sikkerhedskopieringer af systemet

Godt nyt! Nogle sikkerhedskopieringer sker, uden at du behøver at gøre noget.

Om Customer Engagement-apps sikkerhedskopieringer af systemet:

  • Alle forekomster sikkerhedskopieres.

  • Sikkerhedskopiering af systemet sker dagligt.

  • Sikkerhedskopieringer af systemet opbevares i op til tre dage. Kontrollér din udløbsdato.

    Kolonnen Udløber den, der viser udløbsdatoer for sikkerhedskopier

  • Sikkerhedskopieringer af systemet reducerer ikke dine lagergrænser.

  • Sikkerhedskopier af systemet identificeres som oprettet af System på siden Administrer sikkerhedskopieringer.

    Fanen Sikkerhedskopiering og gendannelse i Dynamics 365 Administration

Se sikkerhedskopieringer af systemet

  1. Gå til Microsoft 365 Administration, og log på med organisationsadministratorens legitimationsoplysninger til Office 365. Du kan også logge på med sikkerhedsrollerne Customer Engagement-appssystemadministrator eller -stedfortræderadministrator.

  2. Klik på Administration > Dynamics 365.

  3. Klik på fanen Sikkerhedskopiering og gendannelse.

  4. Vælg en forekomst på rullelisten Sikkerhedskopier til.

    Systemoprettede sikkerhedskopier vises under Oprettet af som System.

    Systemgenererede sikkerhedskopier vises under Oprettet af som system.

Sikkerhedskopi efter behov: Dynamics 365 Customer Engagement-apps administreret

Automatiserede sikkerhedskopieringer er gode, men det er bedre at kunne tage dine egne sikkerhedskopier, før du foretager nogle væsentlige tilpasningsændringer eller anvender en versionsopdatering. Du kan gøre dette med administrerede sikkerhedskopier af Customer Engagement-apps efter behov.

Bemærk

Der oprettes en sikkerhedskopi til dig, når vi opdaterer din forekomst.

Om administrerede sikkerhedskopier efter behov af Customer Engagement-apps:

  • Du kan sikkerhedskopiere produktions- og sandkasseforekomster.

  • Du kan kun gendanne til en sandkasseforekomst. Hvis du vil gendanne til en produktionsforekomst, skal du først skifte til en sandkasseforekomst. Se Skift en forekomst.

  • Kun Opdatering 1 til CRM Online 2016 eller senere versioner understøttes i forbindelse med sikkerhedskopiering.

  • Sikkerhedskopier efter behov opbevares i op til 28 dage. Kontrollér din udløbsdato.

    Udløbsdato for anmodet sikkerhedskopi

  • Der er ingen begrænsninger for antallet af sikkerhedskopier efter behov, du kan oprette.

  • Sikkerhedskopier efter behov reducerer ikke dine lagergrænser.

  • Sikkerhedskopier, du anmoder om, kan identificeres ud fra den etiket, du har oprettet, og ved tilstedeværelsen af Rediger | Slet | Gendan i detaljesektionen. Sikkerhedskopiering af systemet har kun Gendan.

    Knapperne Rediger, Slet og Gendan for sikkerhedskopering af Dynamics 365 for Customer Engagement-apps efter behov.

Oprette en sikkerhedskopi af en Dynamics 365 for Customer Engagement-forekomst efter behov

  1. Gå til Microsoft 365 Administration, og log på med organisationsadministratorens legitimationsoplysninger til Office 365. Du kan også logge på med sikkerhedsrollerne Customer Engagement-appssystemadministrator eller -stedfortræderadministrator.

  2. Klik på Administration > Dynamics 365.

  3. Klik på fanen Sikkerhedskopiering og gendannelse.

  4. Vælg en forekomst på rullelisten Sikkerhedskopier til.

  5. Klik på Ny sikkerhedskopi.

    Ny sikkerhedskopi

  6. Skriv et navn og eventuelle noter for at identificere denne sikkerhedskopi til senere gendannelse.

  7. Klik på Opret.

    Formular til oprettelse af en ny sikkerhedskopi af Dynamics 365 for Customer Engagement-apps (online).

    En meddelelse vises for at bekræfte, at sikkerhedskopien bliver oprettet. Statuskolonnen på listen indeholder status for sikkerhedskopieringen.

Bemærk

Forekomsten er tilgængelig under sikkerhedskopieringen.

Rediger en sikkerhedskopi af Dynamics 365 Customer Engagement-apps efter behov

Rediger en sikkerhedskopi for at ændre dens navn og dine noter om sikkerhedskopien.

  1. Gå til Microsoft 365 Administration, og log på med organisationsadministratorens legitimationsoplysninger til Office 365. Du kan også logge på med sikkerhedsrollerne Customer Engagement-appssystemadministrator eller -stedfortræderadministrator.

  2. Klik på Administration > Dynamics 365.

  3. Klik på fanen Sikkerhedskopier og gendan.

  4. Vælg en forekomst på rullelisten Sikkerhedskopier til.

  5. Vælg en sikkerhedskopi efter behov på listen over sikkerhedskopier.

  6. Klik på Rediger.

    Knap til redigering af sikkerhedskopi

  7. Rediger oplysningerne efter behov, og klik derefter på Gem.

Gendan en sikkerhedskopi af Dynamics 365 Customer Engagement-apps efter behov

Du kan kun gendanne til sandkasseforekomster. Hvis du vil gendanne til en produktionsforekomst, skal du først skifte til en sandkasseforekomst, gendanne til den og derefter skifte tilbage til en produktionsforekomst. Se Skift en forekomst.

  1. Gå til Microsoft 365 Administration, og log på med organisationsadministratorens legitimationsoplysninger til Office 365. Du kan også logge på med sikkerhedsrollerne Customer Engagement-appssystemadministrator eller -stedfortræderadministrator.

  2. Klik på Administration > Dynamics 365.

  3. Klik på fanen Sikkerhedskopier og gendan.

  4. Vælg en forekomst på rullelisten Sikkerhedskopier til.

  5. Vælg en sikkerhedskopi efter behov på listen over sikkerhedskopier.

  6. Klik på Gendan.

    Knappen Gendan

  7. Klik på Vælg mål for at plukke en destinationsforekomst.

  8. Klik på Næste. Kontroller oplysningerne, og klik derefter på Gendan.

    Gendanne en sikkerhedskopi efter behov-side

    En meddelelse vises for at bekræfte, at sikkerhedskopien bliver oprettet. Det kan tage lidt tid at udføre gendannelsen.

Bemærk

Forekomsten er ikke tilgængelig under gendannelsen.

Slet en sikkerhedskopi af Dynamics 365 Customer Engagement-apps efter behov

Du kan bruge Dynamics 365 Administration til at slette administrerede sikkerhedskopier af Customer Engagement-apps efter behov. Du kan ikke slette sikkerhedskopier af systemet.

  1. Gå til Microsoft 365 Administration, og log på med organisationsadministratorens legitimationsoplysninger til Office 365. Du kan også logge på med sikkerhedsrollerne Customer Engagement-appssystemadministrator eller -stedfortræderadministrator.

  2. Klik på Administration > Dynamics 365.

  3. Klik på fanen Sikkerhedskopiering og gendannelse.

  4. Vælg en forekomst på rullelisten Sikkerhedskopier til.

  5. Vælg en sikkerhedskopi efter behov på listen over sikkerhedskopier.

  6. Klik på Slet.

    Knap til sletning af sikkerhedskopi

  7. Klik på Bekræft.

Se også

Skift en forekomst