Getrennte PostfächerDisconnected mailboxes

Gilt für: Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2013

Jedes Microsoft Exchange-Postfach besteht aus einem Active Directory-Benutzerkonto und den Postfachdaten, die in der Exchange-Postfachdatenbank gespeichert sind. Sämtliche Konfigurationsdaten für ein Postfach werden in den Exchange-Attributen des Active Directory-Benutzerobjekts gespeichert. Die Postfachdatenbank enthält die E-Mail-Daten, die sich in dem Postfach befinden, das dem Benutzerkonto zugeordnet ist. Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten eines Postfachs.Each Microsoft Exchange mailbox consists of an Active Directory user account and the mailbox data stored in the Exchange mailbox database. All configuration data for a mailbox is stored in the Exchange attributes of the Active Directory user object. The mailbox database contains the mail data that's in the mailbox associated with the user account. The following figure shows the components of a mailbox.

PostfachkomponentenMailbox components

![Teile, aus denen ein Postfach besteht] (images/Bb201680.5fcb5e6d-656e-42ae-871f-0eef8aea456b(EXCHG.150).gif "Teile, aus denen ein Postfach besteht")Parts that make up a mailbox

Bei einem getrennten Postfach handelt es sich um ein Postfachobjekt in der Postfachdatenbank, das keinem Active Directory Benutzerkonto zugeordnet ist.A disconnected mailbox is a mailbox object in the mailbox database that isn't associated with an Active Directory user account. Es gibt zwei Typen von getrennten Postfächern:There are two types of disconnected mailboxes:

  • Deaktivierte Postfächer: Wenn ein Postfach in der Exchange-Verwaltungskonsole deaktiviert oder gelöscht oder das Cmdlet Disable-Mailbox oder Remove-Mailbox in der Exchange-Verwaltungsshell verwendet wird, behält Exchange das gelöschte Postfach im Postfach bei. Datenbank und wechselt das Postfach in einen deaktivierten Zustand.Disabled mailboxes: When a mailbox is disabled or deleted in the Exchange admin center (EAC) or using the Disable-Mailbox or Remove-Mailbox cmdlet in the Exchange Management Shell, Exchange retains the deleted mailbox in the mailbox database, and switches the mailbox to a disabled state. Aus diesem Grund werden Postfächer, die entweder deaktiviert oder gelöscht werden, als deaktivierte Postfächerbezeichnet.This is why mailboxes that are either disabled or deleted are referred to as disabled mailboxes. Der Unterschied besteht darin, dass beim Deaktivieren eines Postfachs die Exchange-Attribute aus dem entsprechenden Active Directory Benutzerkonto entfernt werden, das Benutzerkonto jedoch beibehalten wird.The difference is that when you disable a mailbox, the Exchange attributes are removed from the corresponding Active Directory user account, but the user account is retained. Wenn Sie ein Postfach löschen, werden sowohl die Exchange-Attribute als auch das Active Directory Benutzerkonto gelöscht.When you delete a mailbox, both the Exchange attributes and the Active Directory user account are deleted.

    Deaktivierte und gelöschte Postfächer werden in der Postfachdatenbank bis zum Ablauf des Aufbewahrungszeitraum für gelöschte Postfächer aufbewahrt, also standardmäßig 30 Tage.Disabled and deleted mailboxes are retained in the mailbox database until the deleted mailbox retention period expires, which is 30 days by default. Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums wird das Postfach endgültig gelöscht (auch als gelöschtbezeichnet).After the retention period expires, the mailbox is permanently deleted (also called purged). Wird ein Postfach mithilfe des Cmdlets Remove-Mailbox gelöscht, erfolgt ebenfalls eine Aufbewahrung bis zum Ablauf des Aufbewahrungszeitraums.If a mailbox is deleted using the Remove-Mailbox cmdlet, it's also retained for the duration of the retention period.

    Wichtig

    Wenn ein Postfach mit dem Cmdlet Remove-Mailbox und dem Parameter permanent oder StoreMailboxIdentity gelöscht wird, wird es sofort aus der Postfachdatenbank gelöscht.If a mailbox is deleted using the Remove-Mailbox cmdlet and either the Permanent or StoreMailboxIdentity parameter, it will be immediately deleted from the mailbox database.

    Um die deaktivierten Postfächer in Ihrer Organisation zu identifizieren, führen Sie die folgenden Befehle in der Shell aus.To identify the disabled mailboxes in your organization, run the following commands in the Shell.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisconnectReason -eq "Disabled"} | Format-Table DisplayName,Database,DisconnectDate
    
  • Vorläufig gelöschte Postfächer: Wenn ein Postfach in eine andere Postfachdatenbank verschoben wird, löscht Exchange das Postfach nicht vollständig aus der Quell Postfachdatenbank, wenn die Verschiebung abgeschlossen ist.Soft-deleted mailboxes: When a mailbox is moved to a different mailbox database, Exchange doesn't fully delete the mailbox from the source mailbox database when the move is complete. Stattdessen wird das Postfach in der Quellpostfachdatenbank in einen Zustand vorläufiger Löschung versetzt.Instead, the mailbox in the source mailbox database is switched to a soft-deleted state. Wie deaktivierte Postfächer werden vorläufig gelöschte Postfächer in der Quelldatenbank aufbewahrt, bis der Aufbewahrungszeitraum für gelöschte Postfächer abgelaufen ist oder das Postfach mit dem Cmdlet Remove-StoreMailbox endgültig gelöscht wird.Like disabled mailboxes, soft-deleted mailboxes are retained in the source database either until the deleted mailbox retention period expires or until the Remove-StoreMailbox cmdlet is used to purge the mailbox.

    Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die in Ihrer Organisation vorläufig gelöschten Postfächer zu ermitteln:Run the following command to identify soft-deleted mailboxes in your organization.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisconnectReason -eq "SoftDeleted"} | Format-Table DisplayName,Database,DisconnectDate
    

Arbeiten mit deaktivierten PostfächernWorking with disabled mailboxes

Sie können mehrere Vorgänge für ein deaktiviertes Postfach ausführen, bevor es endgültig aus der Postfachdatenbank gelöscht wird:You can perform several operations on a disabled mailbox before it's purged from the mailbox database:

  • Verbinden Sie es wieder mit demselben Benutzerkonto.Reconnect it to the same user account.

  • Verbinden Sie es mit einem anderen Benutzerkonto, das nicht E-Mail-aktiviert ist und entsprechend nicht über ein Postfach verfügt.Connect it to a different user account that isn't mail-enabled, which means the user account doesn't have a mailbox.

  • Stellen Sie es in einem Benutzerkonto wieder her, das ein vorhandenes Postfach hat. Wenn ein Benutzer, dessen Postfach gelöscht wurde, ein neues Postfach hat, können Sie beispielsweise das deaktivierte Postfach im neuen Postfach wiederherstellen.Restore it to a user account that has an existing mailbox. For example, if a user whose mailbox was deleted has a new mailbox, you can restore the user's disabled mailbox to their new mailbox.

  • Löschen Sie das Postfach endgültig aus der Exchange-Postfachdatenbank.Permanently delete it from the Exchange mailbox database.

Verbinden oder Wiederherstellen eines deaktivierten PostfachsConnecting or restoring a disabled mailbox

Nachstehend werden Szenarien beschrieben, in denen es sich empfiehlt, ein deaktiviertes Postfach vor Ablauf des Aufbewahrungszeitraums für gelöschte Postfächer bzw. vor dem endgültigen Löschen zu verbinden oder wiederherzustellen:Here are scenarios in which you may want to connect or restore a disabled mailbox before the mailbox retention period expires or before it's permanently deleted:

  • Sie haben ein Postfach deaktiviert und möchten nun erneut eine Verbindung des Postfachs mit demselben Active Directory-Benutzerkonto herstellen.You disabled a mailbox and now want to reconnect the mailbox to the same Active Directory user account.

  • Sie haben ein Postfach mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole oder des Cmdlets Remove-Mailbox gelöscht und möchten das Postfach jetzt mit einem anderen Active Directory-Benutzerkonto neu verbinden.You deleted a mailbox by using the EAC or the Remove-Mailbox cmdlet and now want to reconnect the mailbox to a different Active Directory user account.

  • Sie haben ein Postfach gelöscht und möchten es jetzt in einem vorhandenen Postfach wiederherstellen. Wenn ein Benutzer, dessen Postfach gelöscht wurde, ein neues Postfach hat, können Sie beispielsweise das deaktivierte Postfach im neuen Postfach wiederherstellen.You deleted a mailbox and now want to restore the mailbox to an existing mailbox. For example, if a user whose mailbox was deleted has a new mailbox, you can restore the user's disabled mailbox to their new mailbox.

  • Sie möchten ein Benutzerportfach in ein verknüpftes Postfach konvertieren, das einem (externen) Benutzerkonto außerhalb der Gesamtstruktur zugeordnet ist, in der sich die Exchange-Organisation befindet. Im Szenario einer Ressourcengesamtstruktur ist es beispielsweise erforderlich, ein Postfach einem externen Konto zuzuordnen. In diesem Szenario verfügen Benutzerobjekte in der Exchange-Gesamtstruktur über Postfächer, aber die Benutzerobjekte sind deaktiviert und können nicht für Anmeldezwecke verwendet werden. Sie müssen ein Postfach in der Exchange-Gesamtstruktur einem Benutzerkonto in der externen Kontengesamtstruktur zuordnen.You want to convert a user mailbox to a linked mailbox associated with a user account that's external to the forest in which your Exchange organization exists. The resource forest scenario is an example of when you would want to associate a mailbox with an external account. In this scenario, user objects in the Exchange forest have mailboxes, but the user objects are disabled for logon. You must associate a mailbox in the Exchange forest with a user account in the external account forest.

Es gibt zwei Möglichkeiten zum Verbinden oder Wiederherstellen eines deaktivierten Postfachs. Eine Möglichkeit ist die Verwendung der Exchange-Verwaltungskonsole oder des Cmdlets Connect-Mailbox, um das Postfach mit einem Benutzerkonto zu verbinden. Vorgehensweisen zum erneuten Verbinden deaktivierter Postfächer finden Sie unter Verbinden eines deaktivierten Postfachs.There are two ways you can reconnect or restore a disabled mailbox. The first method is to use the EAC or the Connect-Mailbox cmdlet to connect a disabled mailbox to a user account. For procedures to reconnect disabled mailboxes, see Connect a disabled mailbox.

Eine zweite Möglichkeit ist die Verwendung des Cmdlets New-MailboxRestoreRequest, um die Inhalte des deaktivierten Postfachs mit denen eines vorhandenen Postfachs zusammenzuführen. Dieses Cmdlet verwendet zum erneuten Verbinden des Postfachs den Postfachreplikationsdienst (Mailbox Replication Service, MRS). Vorgehensweisen zum Wiederherstellen deaktivierter Postfächer finden Sie unter Verbinden oder Wiederherstellen eines gelöschten Postfachs.The second method uses the New-MailboxRestoreRequest cmdlet to merge the contents of the disabled mailbox with an existing mailbox. This cmdlet uses the Mailbox Replication Service (MRS) to restore the mailbox. For procedures to restore disabled mailboxes, see Connect or restore a deleted mailbox.

Endgültiges Löschen eines deaktivierten PostfachsPermanently deleting a disabled mailbox

Wie zuvor erwähnt, werden deaktivierte Postfächer in Exchange in der Postfachdatenbank basierend auf den für die Postfachdatenbank konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen für gelöschte Postfächer aufbewahrt. Nach Ablauf des festgelegten Aufbewahrungszeitraums wird ein deaktiviertes Postfach endgültig aus der Exchange-Postfachdatenbank gelöscht. Sie können ein deaktiviertes Postfach und alle darin enthaltenen Nachrichten mithilfe des Cmdlets Remove-StoreMailbox endgültig aus der Postfachdatenbank löschen. Sobald ein deaktiviertes Postfach entweder automatisch oder durch einen Administrator endgültig gelöscht wurde, ist der Datenverlust dauerhaft und das Postfach kann nicht wiederhergestellt werden.As stated previously, Exchange retains disabled mailboxes in the mailbox database based on the deleted mailbox retention settings configured for that mailbox database. After the specified retention period, a disabled mailbox is purged from the Exchange mailbox database. You can also permanently delete a disabled mailbox and all its message content from the mailbox database by using the Remove-StoreMailbox cmdlet. After a disabled mailbox is automatically purged or permanently deleted by an administrator, the data loss is permanent and the mailbox can't be recovered.

Weitere Informationen finden Sie unter Endgültiges Löschen eines Postfachs.For more information, see Permanently delete a mailbox.

Arbeiten mit deaktivierten ArchivpostfächernWorking with disabled archive mailboxes

Archivpostfächer werden getrennt, wenn sie deaktiviert werden.Archive mailboxes become disconnected when they're disabled. Ähnlich wie bei einem deaktivierten primären Postfach kann ein getrenntes Archivpostfach mithilfe des Cmdlets Connect-Mailbox mit dem Parameter Archive verbunden werden.Similar to a disabled primary mailbox, a disconnected archive mailbox can be connected by using the Connect-Mailbox cmdlet with the Archive parameter.

Das primäre Postfach und das Archivpostfach verwenden denselben Legacy-DN (Distinguished Name). Daher müssen Sie das Archivpostfach mit demselben Benutzerpostfach verbinden, mit dem es zuvor verbunden war. Das Archivpostfach kann nicht mit einem anderen Benutzerpostfach verbunden werden.The primary mailbox and the archive mailbox share the same legacy distinguished name (DN), so you must connect the archive mailbox to the same user mailbox that it was previously connected to. You can't connect the archive mailbox to a different user mailbox.

Sie können zwei Vorgänge für ein deaktiviertes Archivpostfach ausführen:You can perform two operations on a disconnected archive mailbox:

  • Verbinden Sie es mit einem vorhandenen primären Postfach: wie bei einem getrennten primären Postfach wird ein getrenntes Archivpostfach in der Postfachdatenbank aufbewahrt, bis der Aufbewahrungszeitraum für gelöschte Postfächer abgelaufen ist (standardmäßig 30 Tage).Connect it to an existing primary mailbox: Like a disconnected primary mailbox, a disconnected archive mailbox is retained in the mailbox database until the deleted mailbox retention period expires, which is 30 days by default. Während dieser Zeit können Sie das Archivpostfach wiederherstellen, indem Sie es erneut mit dem gleichen Benutzerkonto verbinden, mit dem es verbunden war, bevor es deaktiviert wurde.During this time, you can recover the archive mailbox by reconnecting it to the same user account that it was connected to before it was disabled.

    Hinweis

    Wenn Sie ein Archivpostfach für ein Benutzerpostfach deaktivieren und anschließend ein Archivpostfach für denselben Benutzer aktivieren, erhält das Benutzerpostfach ein neues Archivpostfach. Während Sie das Cmdlet Connect-Mailbox zum Verbinden eines primären Postfachs mit einem Benutzer verwenden können, müssen Sie das Cmdlet Enable-Mailbox verwenden, um ein deaktiviertes Archivpostfach mit einem vorhandenen Postfach zu verbinden.If you disable an archive mailbox for a user mailbox and then enable an archive mailbox for that same user, that user mailbox will get a new archive mailbox. While you can use the Connect-Mailbox cmdlet to connect a primary mailbox to a user, you must use the Enable-Mailbox cmdlet to connect a disabled archive mailbox to an existing mailbox.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von In-Situ-Archiven in Exchange 2013.For more information, see Manage In-Place Archives in Exchange 2013.

  • Dauerhaftes Löschen aus der Exchange-Postfachdatenbank    Exchange behält getrennte Archivpostfächer basierend auf den für die Postfachdatenbank konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen für gelöschte Postfächer bei.Permanently delete it from the Exchange mailbox database    Exchange retains disconnected archive mailboxes based on the deleted mailbox retention settings configured for the mailbox database. Der Standardaufbewahrungszeitraum beträgt 30 Tage.The default retention period is 30 days. Nach Ablauf des festgelegten Aufbewahrungszeitraums wird ein getrenntes Archivpostfach endgültig aus der Exchange-Postfachdatenbank gelöscht.After the specified mailbox retention period, a disconnected archive mailbox is purged from the Exchange mailbox database.

    Ein deaktiviertes Archivpostfach kann auf ähnliche Weise wie deaktivierte primäre Postfächer mithilfe des Cmdlets Remove-StoreMailbox gelöscht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Endgültiges Löschen eines Postfachs.Like a disabled primary mailbox, you can permanently delete a disabled archive mailbox at any time by using the Remove-StoreMailbox cmdlet. For more information, see Permanently delete a mailbox.

Arbeiten mit vorläufig gelöschten PostfächernWorking with soft-deleted mailboxes

Ein vorläufig gelöschtes Postfach wird erstellt, wenn das Postfach aus einer Exchange-Postfachdatenbank in eine andere Postfachdatenbank verschoben wird. Für den Fall, dass das Postfach durch einen während der Verschiebung aufgetretenen Fehler nicht in der Zieldatenbank verwendet werden kann, wird das Postfach in Exchange nach dem Verschieben nicht vollständig aus der Quelldatenbank gelöscht. Sie können das Quellpostfach immer wiederherstellen und den Vorgang wiederholen. Das vorläufig gelöschte Postfach wird in Exchange bis zum Ablauf des Aufbewahrungszeitraums aufbewahrt.A soft-deleted mailbox is created when a mailbox is moved from one Exchange mailbox database to any other mailbox database. Exchange doesn't fully delete the mailbox from the source database after a move in case an error occurs during the move that causes the mailbox on the destination database to fail. You can always restore the source mailbox and try again. Exchange will retain the soft-deleted mailbox for the duration of the mailbox retention period.

Sie können zwei Vorgänge für ein vorläufig gelöschtes Postfach ausführen:You can perform two operations on a soft-deleted mailbox:

  • Stellen Sie das Postfach in einem vorhandenen Postfach wieder her.Restore it to an existing mailbox.

  • Löschen Sie das Postfach endgültig aus der Exchange-Postfachdatenbank.Permanently delete it from the Exchange mailbox database.

Diese Verfahren zum Wiederherstellen und endgültigen Löschen eines vorläufig gelöschten Postfachs ähneln denen Verfahren für ein deaktiviertes Postfach. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den folgenden Themen:The procedures for restoring and permanently deleting a soft-deleted mailbox are similar to those for a disabled mailbox. For more information, see the following topics:

Zusammenfassung - Arbeiten mit getrennten PostfächernSummary of working with disconnected mailboxes

In der folgenden Tabelle sind die Informationen über getrennte Postfächer aufgeführt, einschließlich Informationen darüber, wie das Postfach getrennt wurde, was mit dem entsprechenden Active Directory-Benutzerkonto geschieht, wenn ein Postfach getrennt wird, sowie die Optionen und Tools, die zum Verbinden oder Wiederherstellen getrennter Postfächer zur Verfügung stehen.The following table summarizes the information about disconnected mailboxes, including how the mailbox was disconnected, what happens to the corresponding Active Directory user account when a mailbox is disconnected, and the options and tools you have to connect or restore disconnected mailboxes.

Wie das Postfach deaktiviert wurdeHow mailbox was disabled Wert der DisconnectReason -EigenschaftValue of DisconnectReason property Wird das Active Directory-Benutzerkonto beibehalten?Is Active Directory user account retained? Optionen zum Verbinden oder WiederherstellenConnect or restore options ToolsTools
  • Die Exchange-Verwaltungskonsole: Empfänger > Postfächer > DeaktivierenThe EAC: Recipients > Mailboxes > Disable

  • Die Shell: Cmdlet Disable-MailboxThe Shell: Disable-Mailbox cmdlet

DeaktiviertDisabled

JaYes

Verbinden mit demselben BenutzerkontoConnect to same user account

  • Die Exchange-Verwaltungskonsole: Empfänger > Postfächer > Postfach verbindenThe EAC: Recipients > Mailboxes > Connect a Mailbox

  • Die Shell: Cmdlet Connect-MailboxThe Shell: Connect-Mailbox cmdlet

  • Die Exchange-Verwaltungskonsole: Empfänger > Postfächer > LöschenThe EAC: Recipients > Mailboxes > Delete

  • Die Shell: Cmdlet Remove-MailboxThe Shell: Remove-Mailbox cmdlet

DeaktiviertDisabled

NeinNo

  • Verbinden mit einem anderen BenutzerkontoConnect to a different user account

  • Wiederherstellen in einem anderen PostfachRestore to a different mailbox

  • Die Exchange-Verwaltungskonsole: Empfänger > Postfächer > Postfach verbindenThe EAC: Recipients > Mailboxes > Connect a Mailbox

  • Die Shell: Cmdlet Connect-MailboxThe Shell: Connect-Mailbox cmdlet

  • Enable-MailboxEnable-Mailbox

  • Die Shell: Cmdlet New-MailboxRestoreThe Shell: New-MailboxRestore cmdlet

Verschoben in eine andere PostfachdatenbankMoved to a different mailbox database

SoftDeletedSoftDeleted

JaYes

  • Verbinden mit einem anderen BenutzerkontoConnect to a different user account

  • Wiederherstellen in einem anderen PostfachRestore to a different mailbox

  • Die Exchange-Verwaltungskonsole: Empfänger > Postfächer > Postfach verbindenThe EAC: Recipients > Mailboxes > Connect a Mailbox

  • Die Shell: Cmdlet Connect-MailboxThe Shell: Connect-Mailbox cmdlet

  • Enable-MailboxEnable-Mailbox

  • Die Shell: Cmdlet New-MailboxRestoreThe Shell: New-MailboxRestore cmdlet

Dokumentation zu getrennten PostfächernDisconnected mailbox documentation

Die folgende Tabelle enthält Links zu Themen, die Sie beim Verwalten getrennter Postfächer unterstützen. Dies umfasst das Verwalten getrennter Benutzerpostfächer, verknüpfter Postfächer, Ressourcenpostfächer und freigegebener Postfächer.The following table contains links to topics that will help you manage disconnected mailboxes. This includes managing disconnected user mailboxes, linked mailboxes, resource mailboxes, and shared mailboxes.

ThemaTopic BeschreibungDescription

Deaktivieren oder Löschen eines PostfachsDisable or delete a mailbox

Informationen zum Deaktivieren oder Löschen von Postfächern.Learn how to disable or delete mailboxes.

Verbinden eines deaktivierten PostfachsConnect a disabled mailbox

Informationen zum Verbinden eines deaktivierten Postfachs mit einem vorhandenen Benutzerkonto.Learn how to connect a disabled mailbox to an existing user account.

Verbinden oder Wiederherstellen eines gelöschten PostfachsConnect or restore a deleted mailbox

Informationen zum Verbinden eines gelöschten Postfachs mit einem Benutzerkonto oder zum Wiederherstellen der Inhalte eines gelöschten Postfachs in einem vorhandenen Postfach.Learn how to connect a deleted mailbox to a user account or restore the contents of a deleted mailbox to an existing mailbox.

Wiederherstellen eines vorläufig gelöschten PostfachsRestore a soft-deleted mailbox

Informationen zum Verbinden eines vorläufig gelöschten Postfachs mit einem Benutzerkonto oder zum Wiederherstellen eines vorläufig gelöschten Postfachs in einem vorhandenen Postfach.Learn how to connect a soft-deleted mailbox to a user account or restore a soft-deleted mailbox to an existing mailbox.

Verwalten von PostfachwiederherstellungsanforderungenManage mailbox restore requests

Informationen zum Verwalten von Postfachwiederherstellungsanforderungen mithilfe der Shell.Learn how to manage mailbox restore requests using the Shell.

Endgültiges Löschen eines PostfachsPermanently delete a mailbox

Informationen zum endgültigen Löschen eines Postfachs.Learn how to permanently delete a mailbox.