Bericht „Gerätenutzung“

Wichtig

Skype for Business Online, das von 21Vianet in China betrieben wird, wird am 1. Oktober 2023 eingestellt. Wenn Sie Ihre Skype for Business Online-Benutzer noch nicht aktualisiert haben, wird für sie automatisch ein unterstütztes Upgrade geplant. Wenn Sie Ihr organization selbst auf Teams aktualisieren möchten, empfehlen wir Dringend, dass Sie noch heute mit der Planung Ihres Upgradepfads beginnen. Denken Sie daran, dass ein erfolgreiches Upgrade die technische und die Benutzerbereitschaft ausrichtet. Nutzen Sie daher unseren Upgradeleitfaden , wenn Sie auf Ihrem Weg zu Teams navigieren.

Skype for Business Online wurde mit Ausnahme des von 21Vianet in China betriebenen Diensts am 31. Juli 2021 eingestellt.

Im Dashboard Berichte wird die Aktivitätsübersicht für die Microsoft 365- oder Office 365-Produkte in Ihrem organization angezeigt. Mit dieser können Sie einzelne Berichte auf Produktebene näher analysieren, damit Sie einen genaueren Einblick in die Aktivitäten in jedem Produkt erhalten. Sie können beispielsweise den Bericht Skype for Business Gerätenutzung verwenden, um die Geräte anzuzeigen, einschließlich Windows-basierten Betriebssystemen und mobilen Geräten, auf denen die Skype for Business-App installiert ist und für Chatnachrichten und Besprechungen verwendet wird.

Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über Berichte .

Dieser Bericht enthält zusammen mit den anderen Skype for Business Berichten Details zu den Typen von Clients/Geräten, die in Ihren organization verwendet werden. Diese Details sind beim Untersuchen, Planen und Treffen anderer Geschäftsentscheidungen für Ihre Organisation äußerst hilfreich.

Hinweis

Sie können alle Skype for Business Berichte anzeigen, wenn Sie sich als Administrator beim Microsoft 365 Admin Center anmelden.

Abrufen des Skype for Business Gerätenutzungsberichts

  1. Wechseln Sie zum Admin Center >Berichte>Nutzung.

  2. Klicken Sie auf der Seite Nutzung auf Skype for Business Gerätenutzung in der Liste Bericht auswählen auf der linken Seite. Oder klicken Sie auf das Skype for Business-Aktivitätswidget und dann auf Skype for Business Gerätenutzung in der Skype for Business-Aktivitätsliste.

    Skype for Business Widget

    Abhängig vom Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement, über das Sie verfügen, werden hier möglicherweise nicht alle Produkte und Aktivitätsberichte angezeigt.

Interpretieren des Skype for Business Gerätenutzungsberichts

Sie können einen Überblick über die Geräte erhalten, die die Skype for Business-App verwenden, indem Sie sich die Diagramme Benutzer und Verteilung ansehen.

Skype for Business Bericht zur Gerätenutzung.


Nummer 1.
Der Skype for Business Bericht zur Gerätenutzung kann nach Trends in den letzten 7 Tagen, 30 Tagen, 90 Tagen oder 180 Tagen angezeigt werden. Wenn Sie jedoch in einen bestimmten Tag im Bericht klicken, werden in der Tabelle (siehe Zahl 7) Daten für 30 Tage bis zum Datum (siehe Nummer 2) für die Erstellung des Berichts angezeigt.

Hinweis

Wenn Sie in die Details eines bestimmten Tages klicken, werden in der Tabelle nur Daten für die 30 Tage bis zu dem Datum angezeigt, an dem der Bericht generiert wurde.


Nummer 2.
Jeder Bericht weist das Datum auf, an dem er generiert wurde. Die Berichte weisen in der Regel eine Latenz von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aktivität auf.


Nummer 3.
Verwenden Sie die interaktiven Diagrammdaten im Diagramm Benutzer, um Nutzungstrends zu verstehen und die Anzahl der Benutzer anzuzeigen, die mit der Skype for Business-App verbunden sind, die in Ihrem organization verwendet werden. Es wird die Gesamtzahl der Benutzer und Typen von Windows-, Windows Phone-, Android-Telefon-, iPhone- und iPad-Geräten angezeigt, auf denen die Skype for Business-App installiert ist und in Ihrem organization verwendet wird.


Nummer 4.
Verwenden Sie die interaktiven Diagrammdaten im Verteilungsbalkendiagramm, um die Nutzung zu verstehen, um die Anzahl der Benutzer anzuzeigen, die eindeutige Geräte in Ihrem organization verwenden. Es wird die Gesamtzahl der Windows-, Windows Phone-, Android-Telefon-, iPhone- und iPad-Benutzer mit einem verwendeten Gerät angezeigt.


Nummer 5.
Sie können die im Diagramm angezeigte Datenreihe filtern, indem Sie in der Legende auf ein Element klicken. Klicken oder tippen Sie beispielsweise im Diagramm Benutzer auf Windows, Windows Phone, Android-Telefon, iPhone oder iPad, um nur die informationen anzuzeigen, die sich auf die einzelnen Geräte beziehen. Durch das Ändern dieser Auswahl werden die Informationen in der Gitternetztabelle nicht geändert.


Nummer 6.
Jedes Diagramm verfügt über eine (horizontale) „X"- und eine (vertikale) „Y"-Achse.

  • Im Diagramm Benutzer ist die Y-Achse die Gesamtzahl der Benutzer, die mit einem Gerät verbunden sind, auf dem die Skype for Business-App installiert ist.
  • Im Verteilungsaktivitätsdiagramm ist die Y-Achse die Anzahl der Benutzer, die mit einem bestimmten Gerätetyp verbunden sind, auf dem die Skype for Business-App installiert ist.

Die X-Achse bezeichnet in beiden Diagrammen den ausgewählten Zeitraum für diesen bestimmten Bericht.


Nummer 7.
Die Tabelle zeigt eine Aufschlüsselung aller Konferenzaktivitäten pro Benutzer. Hier werden alle Benutzer angezeigt, denen Skype for Business und ihre Konferenzaktivitäten zugewiesen sind. Sie können zusätzliche Spalten zur Tabelle hinzufügen.

  • Benutzername ist der Name des Benutzers.
  • Datum der letzten Aktivität (UTC) ist der letzte Zeitpunkt, zu dem der Benutzer an einer Peer-to-Peer-Sitzung teilgenommen, eine Konferenz organisiert oder an einer Konferenz teilgenommen hat.
  • Windows wird ausgewählt, wenn der Benutzer die Skype for Business Client-App auf einem Windows-basierten Betriebssystem installiert hat und verwendet.
  • Windows Phone wird ausgewählt, wenn der Benutzer die Skype for Business-Client-App auf einem Windows Phone Gerät installiert hat und verwendet.
  • Android-Smartphone ist ausgewählt, wenn der Benutzer die Skype for Business Client-App auf einem Android-Smartphone installiert hat und verwendet.
  • iPhone wird ausgewählt, wenn der Benutzer die Skype for Business Client-App auf einem iPhone installiert hat und verwendet.
  • iPad wird ausgewählt, wenn der Benutzer die Skype for Business Client-App auf einem iPad installiert hat und verwendet.

Wenn die Richtlinien Ihrer organization verhindern, dass Sie Berichte anzeigen, in denen Benutzerinformationen identifizierbar sind, können Sie die Datenschutzeinstellung für alle diese Berichte ändern. Sehen Sie sich den Abschnitt Gewusst wie Details auf Benutzerebene ausblenden? in den Aktivitätsberichten im Admin Center an.


Nummer 8.
Klicken oder tippen Sie in einer der Spalten auf das Symbol Spalten , um Dem Bericht Spalten hinzuzufügen oder zu entfernen.
Skype for Business Schaltfläche


Nummer 9.
Sie können die Berichtsdaten auch in eine Excel-Datei im Format .csv exportieren, indem Sie auf den Link Exportieren klicken oder tippen.
Skype for Business Berichtsexportschaltfläche.
Dadurch werden Daten aller Benutzer exportiert, und Sie können einfache Sortier- und Filtervorgänge zur weiteren Analyse ausführen. Bei weniger als 2.000 Benutzern können Sie innerhalb der Tabelle im Bericht selbst sortieren und filtern. Bei mehr als 2.000 Benutzern müssen Sie die Daten zum Filtern und Sortieren exportieren.

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