Übersicht über den Diagnostic Data Viewer

Betrifft:

  • Windows10, Version1809
  • Windows10, Version1803

Einführung

Der Diagnosedaten-Viewer ist eine Windows-App, mit der Sie die Windows-Diagnosedaten überprüfen können, die Ihr Gerät an Microsoft sendet: Es gruppiert die Informationen in einfachen Kategorien, je nachdem, wie Sie von Microsoft verwendet werden.

Installieren und Verwenden des Diagnostic Data Viewer

Sie müssen die App herunterladen, bevor Sie den Diagnosedaten-Viewer verwenden können, um die Diagnosedaten Ihres Geräts zu überprüfen.

Aktivieren der Datenanzeige

Bevor Sie dieses Tool zum Anzeigen von Windows-Diagnosedaten verwenden können, müssen Sie die Datenanzeige im Bereich Einstellungen aktivieren. Durch das Aktivieren der Datenanzeige kann Windows die Diagnosedaten Ihres Geräts speichern, bis Sie die Funktion deaktivieren. Wenn Sie die Datenanzeige deaktivieren, wird die Erfassung Ihrer Diagnosedaten durch Windows beendet, und die vorhandenen Diagnosedaten werden von Ihrem Gerät gelöscht. Beachten Sie, dass diese Einstellung keine Auswirkungen auf Ihre Office-Datenanzeige oder Ihren Verlauf hat.

So aktivieren Sie die Datenanzeige

  1. Wechseln Sie zu Start, und wählen Sie Einstellungen > Datenschutz > Diagnose & Feedback aus.

  2. Aktivieren Sie unter Diagnosedaten die Option Wenn die Datenanzeige aktiviert ist, werden Ihre Diagnosedaten angezeigt.

    Ort zum Aktivieren der Datenanzeige

Herunterladen des Diagnostic Data Viewer

Laden Sie die App von der Seite Diagnosedaten-Viewer im Microsoft Store herunter.

Wichtig

Es ist möglich, dass Ihr Windows-Computer möglicherweise nicht über den Microsoft Store verfügt (z. B. Windows Server). Wenn dies der Fall ist, lesen Sie Diagnosedaten-Viewer für PowerShell.

Starten des Diagnosedaten-Viewers

Sie können diese App über den Einstellungen-Bereich starten.

So starten Sie den Diagnosedaten-Viewer

  1. Wechseln Sie zu Start, und wählen Sie Einstellungen > Datenschutz > Diagnose & Feedback aus.

  2. Wählen Sie unter Diagnosedaten die Schaltfläche Diagnostic Data Viewer aus.

    Ort zum Aktivieren des Diagnostic Data Viewer

    – ODER –

    Wechseln Sie zu Start, und suchen Sie nach Diagnostic Data Viewer.

  3. Schließen Sie die Diagnostic Data Viewer-App, verwenden Sie Ihr Gerät einige Tage lang, wie Sie es normalerweise nutzen würden, und öffnen Sie dann den Diagnostic Data Viewer erneut, um die aktualisierte Liste mit Diagnosedaten zu überprüfen.

    Wichtig

    Wenn Sie die Datenanzeige aktivieren, können Sie bis zu 1 GB (standardmäßig) Speicherplatz auf Ihrem Systemlaufwerk verwenden. Wir empfehlen dringend, dass Sie die Datenanzeige deaktivieren, wenn Sie mit dem Diagnosedaten-Viewer fertig sind. Informationen zum Deaktivieren der Datenanzeige finden Sie im Abschnitt Deaktivieren der Datenanzeige in diesem Artikel.

Verwenden des Diagnostic Data Viewer

Der Diagnosedaten-Viewer stellt Ihnen die folgenden Features zum Anzeigen und Filtern der Diagnosedaten Ihres Geräts bereit.

  • Zeigen Sie Ihre Windows-Diagnoseereignisse an. In der linken Spalte können Sie Ihre Diagnoseereignisse überprüfen. Diese Ereignisse stellen Aktivitäten dar, die aufgetreten sind und an Microsoft gesendet wurden.

    Wenn Sie ein Ereignis auswählen, wird die detaillierte JSON-Ansicht geöffnet, in der die exakten an Microsoft hochgeladen Details bereitgestellt werden. Microsoft verwendet diese Informationen zur kontinuierlichen Verbesserung des Windows-Betriebssystems.

    Wichtig

    Wenn ein Ereignis zu sehen ist, bedeutet dies nicht unbedingt, dass es schon hochgeladen wurde. Es ist möglich, dass sich einige Ereignisse noch in der Warteschlange befinden und zu einem späteren Zeitpunkt hochgeladen werden.

    Anzeigen von Diagnoseereignissen

  • Durchsuchen Ihrer Diagnoseereignisse. Über das Feld Suche am oberen Rand des Bildschirms können Sie alle Details zu Diagnoseereignissen durchsuchen. Die zurückgegebenen Suchergebnisse umfassen alle Diagnoseereignisse, die den übereinstimmenden Text enthalten.

    Bei Auswahl eines Ereignisses wird die detaillierte JSON-Ansicht mit markiertem übereinstimmenden Text geöffnet.

  • Filtern der Diagnoseereigniskategorien. Die Menü Schaltfläche der App öffnet das Detailmenü. Hier finden Sie eine Liste der Diagnoseereigniskategorien, die definieren, wie die Ereignisse von Microsoft verwendet werden. Durch Aktivieren eines Kontrollkästchens können Sie zwischen den Diagnoseereigniskategorien filtern.

  • Beitrag zu einer besseren Windows-Erfahrung. Microsoft benötigt nur Diagnosedaten von wenigen Geräten, um große Verbesserungen am Windows-Betriebssystem und damit letztendlich Ihrer Erfahrung vorzunehmen. Wenn Sie Teil dieser kleinen Gerätegruppe sind und Probleme auftreten, erfasst Microsoft die zugehörigen Ereignisdiagnosedaten, sodass Ihre Informationen potenziell dazu beitragen können, das Problem für andere zu beheben.

    Als Hinweis auf Ihren Beitrag wird dieses Symbol (Symbol zum Überprüfen des Musters auf Geräteebene) angezeigt, wenn Ihr Gerät Teil der Gruppe ist. Wenn eins Ihrer Diagnosedatenereignisse von Ihrem Gerät an Microsoft gesendet werden, um zu Verbesserungen beizutragen, sehen Sie außerdem dieses Symbol (Symbol zum Überprüfen des Musters auf Ereignisebene).

  • Bereitstellen von Feedback zu Diagnoseereignissen. Über das Symbol Feedback in der oberen rechten Ecke des Fensters wird die Feedback-Hub-App geöffnet, mit der Sie Feedback zur Diagnosedatenanzeige und den Diagnoseereignissen bereitstellen können.

    Durch Auswahl eines bestimmten Ereignisses im Diagnostic Data Viewer wird automatisch das Feld im Feedback-Hub ausgefüllt. Sie können Kommentare zum Feld mit der Beschriftung Weitere Details bereitstellen (optional) hinzufügen.

    Wichtig

    Alle Inhalte im Feedback-Hub sind öffentlich sichtbar. Stellen Sie daher sicher, dass Sie keine persönlichen Informationen in Ihre Feedbackkommentare einfügen.

  • Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Daten an, die Sie im Laufe der Zeit für uns freigegeben haben. Als Benutzer in Build 19H1+ können Sie mit „Informationen zu meinen Daten” im Diagnosedaten-Viewer eine Übersicht über die Windows-Daten anzeigen, die Sie für Microsoft freigegeben haben.

    Über dieses Feature können Sie feststellen, wie viele Daten Sie täglich senden und die Aufteilung Ihrer Daten nach Kategorie, die Top-Komponenten und -Dienste, die gesendeten Daten und vieles mehr ermitteln.

    Wichtig

    Dieser Inhalt ist eine Darstellung des Verlaufs der Windows-Daten, die von der App gespeichert wurden. Wenn Sie erweiterte Analysen wünschen, ändern Sie bitte die Speicherkapazität von Diagnosedaten-Viewer.

    Sehen Sie sich über die Seite „Informationen zu meinen Daten” im Diagnosedaten-Viewer eine Übersicht über die Daten an, die Sie für Microsoft freigegeben haben.

Anzeigen von Office-Diagnosedaten

Standardmäßig werden im Diagnosedaten-Viewer Windows-Daten angezeigt. Sie können die Office-Diagnosedaten auch anzeigen, indem Sie das Feature auf der Seite App-Einstellungen aktivieren. Weitere Informationen zum Anzeigen von Office-Diagnosedaten finden Sie auf dieser Seite.

Deaktivieren der Datenanzeige

Wenn Sie das Überprüfen Ihrer Diagnosedaten abgeschlossen haben, sollten Sie die Datenanzeige deaktivieren. Dadurch wird auch Ihr Windows-Datenprotokoll entfernt. Beachten Sie, dass diese Einstellung keine Auswirkungen auf Ihre Office-Datenanzeige oder Ihren Verlauf hat.

So deaktivieren Sie die Datenanzeige

  1. Wechseln Sie zu Start, und wählen Sie Einstellungen > Datenschutz > Diagnose & Feedback aus.

  2. Deaktivieren Sie unter Diagnosedaten die Option Wenn die Datenanzeige aktiviert ist, werden Ihre Diagnosedaten angezeigt.

    Ort zum Deaktivieren der Datenanzeige

Ändern der Größe Ihres Datenverlaufs

Standardmäßig werden im Diagnosedaten-Viewer bis zu 1 GB oder 30 Tage Daten (je nachdem, was zuerst eintritt) für Windows-Diagnosedaten angezeigt. Sobald die Zeit- oder Speichergrenze erreicht ist, werden die Daten inkrementell gelöscht, beginnend mit den ältesten Datenpunkten.

>[!Important]
>Note that if you have [Office diagnostic data viewing enabled](#view-office-diagnostic-data), the Office data history is fixed at 1 GB and cannot be modified.

Ändern der Größe des Datenverlaufs

To make changes to the size of your Windows diagnostic data history, visit the **app settings**, located at the bottom of the navigation menu. Data will be incrementally dropped with the oldest data points first once your chosen size or time limit is reached.  

>[!Important]
>Decreasing the maximum amount of diagnostic data viewable through the tool will remove all data history and requires a reboot of your device. Additionally, increasing the maximum amount of diagnostic data viewable by the tool may come with performance impacts to your machine.

![Change the size of your data history through the app settings](images/ddv-change-db-size.png) 

Anzeigen zusätzlicher Diagnosedaten im Tool zum Anzeigen von Problemberichten

Ab Windows 1809 und höher können Sie zusätzliche Diagnosedaten der Windows-Fehlerberichterstattung auf der Seite Anzeigen von Problemberichten innerhalb der Diagnosedatenanzeige überprüfen.

Diese Seite enthält Sie eine Zusammenfassung verschiedener Absturzberichte, die als Teil der Windows-Fehlerberichterstattung an Microsoft gesendet werden. Wir verwenden diese Daten, um spezifische, schwer zu replizierende Probleme zu finden und zu beheben und so das Windows-Betriebssystem zu verbessern.

Sie können auch das Tool für die Windows-Fehlerberichterstattung in der Systemsteuerung verwenden.

So zeigen Sie Ihre Diagnosedaten der Windows-Fehlerberichterstattung mithilfe der Diagnosedatenanzeige an

Ab Windows 1809 und höher können Sie Diagnosedaten der Windows-Fehlerberichterstattung in der Diagnosedatenanzeige überprüfen.

Ab Windows 1809 und höher können Sie Diagnosedaten der Windows-Fehlerberichterstattung in der Diagnosedatenanzeige überprüfen.

So zeigen Sie Ihre Diagnosedaten der Windows-Fehlerberichterstattung über die Systemsteuerung an

Wechseln Sie zu Start, und wählen Sie Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Sicherheit und Wartung > Problemberichte aus.

– ODER –

Wechseln Sie zu Start, und suchen Sie nach Problemberichte. Das Tool Problemberichte überprüfen wird geöffnet, in dem Ihre Windows-Fehlerberichterstattungsberichte zusammen mit einem Status darüber angezeigt werden, ob sie an Microsoft gesendet wurden.

Tool zum Anzeigen von Problemberichten mit Berichtsstatus