Στρατηγική υιοθέτησης Power BI: Διαχείριση

Σημείωση

Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος της σειράς άρθρων Power BI υιοθέτησης χάρτη. Για μια επισκόπηση της σειράς, ανατρέξτε στο θέμα Power BI στρατηγικής υιοθέτησης.

Η διαχείριση δεδομένων είναι ένα ευρύ και πολύπλοκο θέμα. Αυτό το άρθρο παρουσιάζει βασικές έννοιες και ζητήματα. Προσδιορίζει τις σημαντικές ενέργειες που πρέπει να πραγματοποιηθούν κατά την υιοθέτηση Power BI, αλλά δεν αποτελεί μια ολοκληρωμένη αναφορά για τη διαχείριση δεδομένων.

Όπως ορίζεται από το Ινστιτούτο διαχείρισης δεδομένων, η διαχείριση δεδομένων είναι "ένα σύστημα δικαιωμάτων λήψης αποφάσεων και λογοδοσίας για διαδικασίες που σχετίζονται με την πληροφορία, που εκτελούνται σύμφωνα με μοντέλα που έχουν συμφωνήσει, τα οποία περιγράφουν ποιος μπορεί να κάνει ποιες ενέργειες, με ποιες πληροφορίες και πότε, υπό ποιες συνθήκες, χρησιμοποιώντας ποιες μεθόδους".

Παρόλο που ονομάζεται διαχείριση δεδομένων , στην πραγματικότητα δεν είναι εσφαλμένη. Το επίκεντρο της διακυβέρνησης δεν είναι τα ίδια τα δεδομένα, αλλά η διαχείριση των δυνατοτήτων που κάνουν οι χρήστες με τα δεδομένα. Με έναν άλλο τρόπο: η πραγματική εστίαση είναι στη συμπεριφορά των ατόμων προκειμένου να εξασφαλιστεί η καλή διαχείριση των εταιρικών δεδομένων.

Όταν επικεντρώνεστε στην επιχειρηματική ευφυΐα με λειτουργία από τον χρήστη, οι κύριοι στόχοι της διακυβέρνησης είναι οι εξής:

  • Ενίσχυση της εσωτερικής κοινότητας χρηστών ώστε να είναι παραγωγική και αποτελεσματική.
  • Να συμμορφώνεστε με τους κανονισμούς του κλάδου, της κυβέρνησης και των συμβάσεων του οργανισμού.
  • Συμμόρφωση με τις εσωτερικές απαιτήσεις του οργανισμού.

Η βέλτιστη ισορροπία μεταξύ ελέγχου και χειραφέτησης θα διαφέρει μεταξύ των οργανισμών. Είναι επίσης πιθανό να διαφέρει μεταξύ διαφορετικών επιχειρηματικών μονάδων εντός ενός οργανισμού. Με μια πλατφόρμα όπως η Power BI, θα είστε πιο επιτυχημένοι όταν δίνετε έμφαση στην ενίσχυση των χρηστών, όσο και στην αποσαφήνιση της πρακτικής χρήσης της μέσα σε καθιερωμένα προστατευτικά.

Συμβουλή

Σκεφτείτε τη διακυβέρνηση ως ένα σύνολο καθιερωμένων οδηγιών και τυποποιημένων πολιτικών. Όλες οι οδηγίες και οι πολιτικές διαχείρισης πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τους στόχους της κουλτούρας δεδομένων οργανισμού σας και της υιοθέτησης. Η διακυβέρνηση θεσπίζεται σε καθημερινή βάση από τις δραστηριότητες εποπτείας του συστήματός σας (διοίκησης).

Στρατηγική διαχείρισης

Κατά την εξέταση της διαχείρισης δεδομένων σε οποιονδήποτε οργανισμό, το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε είναι ο καθορισμός μιας στρατηγικής διαχείρισης. Εστιάζοντας πρώτα στους στρατηγικούς στόχους για τη διαχείριση δεδομένων, όλες οι λεπτομερείς αποφάσεις κατά την υλοποίηση πολιτικών και διαδικασιών διακυβέρνησης μπορούν να ενημερωθούν βάσει της στρατηγικής. Με τη σειρά της, η στρατηγική διαχείρισης θα οριστεί από την κουλτούρα δεδομένων του οργανισμού.

Οι αποφάσεις διαχείρισης υλοποιούνται με τεκμηριωμένες οδηγίες, πολιτικές και διαδικασίες. Στους στόχους για τη διαχείριση μιας πλατφόρμας bi, όπως Power BI περιλαμβάνονται τα εξής:

  • Δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες σε ολόκληρο τον οργανισμό να χρησιμοποιούν δεδομένα και να λαμβάνουν αποφάσεις, εντός των καθορισμένων ορίων.
  • Διασφάλιση ότι η χρήση δεδομένων είναι κατάλληλη για τις ανάγκες της επιχείρησης.
  • Διασφάλιση ότι η κατοχή δεδομένων και οι ευθύνες επιστασίας είναι σαφείς. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Κυριότητα και διαχείριση περιεχομένου .
  • Η βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη παρέχοντας σαφή και διαφανή καθοδήγηση (με ελάχιστη τριβή) σχετικά με το ποιες ενέργειες επιτρέπονται, γιατί και πώς.
  • Ενίσχυση της συνέπειας και της τυποποίησης της εργασίας με δεδομένα πέρα από τα όρια του οργανισμού.
  • Μείωση του κινδύνου διαρροής δεδομένων και κατάχρησης δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Εποπτεία συστήματος .
  • Ικανοποίηση ρυθμιστικών, βιομηχανικών και εσωτερικών απαιτήσεων για την ορθή χρήση των δεδομένων.

Συμβουλή

Μια καλά εκτελεσμένη στρατηγική διαχείρισης δεδομένων διευκολύνει περισσότερους χρήστες να εργάζονται με δεδομένα. Όταν η διαχείριση προσεγγίζεται από την άποψη της ενίσχυσης των χρηστών, οι χρήστες είναι πιο πιθανό να ακολουθήσουν τις τεκμηριωμένες διαδικασίες. Κατά συνέπεια, οι χρήστες γίνονται επίσης αξιόπιστοι συνεργάτες.

Παράγοντες επιτυχίας διαχείρισης

Η διακυβέρνηση δεν λαμβάνεται καλά όταν θεσπίζεται με εντολές από επάνω προς τα κάτω, οι οποία επικεντρώνονται περισσότερο στον έλεγχο παρά στην ενίσχυση. Η Power BI είναι ιδιαίτερα επιτυχημένη όταν:

  • Χρησιμοποιείται το πιο ελαφρύ μοντέλο διακυβέρνησης που επιτυγχάνει τους απαιτούμενους στόχους.
  • Η διακυβέρνηση προσεγγίζεται σε επαναληπτική βάση και δεν εμποδίζει σημαντικά την παραγωγικότητα.
  • Μια προσέγγιση από κάτω προς τα επάνω για τη διαμόρφωση των οδηγιών διαχείρισης χρησιμοποιείται όποτε είναι πρακτική. Το Κέντρο αριστείας (COE) ή/και η ομάδα διαχείρισης δεδομένων παρατηρούν επιτυχημένες συμπεριφορές που εμφανίζονται και, στη συνέχεια, πραγματοποιούν ενέργειες για να επισημοποιήσουν και να κλιμακώσουν αυτές τις μεθόδους με βάση τα μαθήματα που μάθατε.
  • Οι αποφάσεις διαχείρισης συν-καθορίζονται με τη συμβολή διαφορετικών επιχειρηματικών μονάδων πριν να θεσπιστούν. Αν και υπάρχουν φορές που μια συγκεκριμένη οδηγία είναι απαραίτητη (ιδιαίτερα σε αυστηρά ρυθμιζόμενους κλάδους), οι εντολές πρέπει να αποτελούν την εξαίρεση και όχι τον κανόνα.
  • Οι ανάγκες διακυβέρνησης εξισορροπούνται με την ευελιξία και την ικανότητα παραγωγικότητας.
  • Οι απαιτήσεις διαχείρισης μπορούν να ικανοποιηθούν ως μέρος της κανονικής ροής εργασιών των χρηστών, διευκολύνοντας τους χρήστες να κάνουν το σωστό με τον σωστό τρόπο με μικρή τριβή.
  • Η απάντηση στις νέες αιτήσεις για δεδομένα δεν είναι "όχι" από προεπιλογή, αλλά μάλλον "ναι και" με σαφείς, απλούς, απλούς, διαφανείς κανόνες για τις απαιτήσεις διαχείρισης σχετικά με την πρόσβαση, τη χρήση και την κοινή χρήση των δεδομένων.
  • Οι χρήστες που χρειάζονται πρόσβαση σε δεδομένα έχουν κίνητρο να το κάνουν αυτό μέσω κανονικών καναλιών, συμμορφούμενοι με τις απαιτήσεις διαχείρισης, αντί να τις παρακάμπτουν.
  • Οι αποφάσεις, οι πολιτικές και οι απαιτήσεις που πρέπει να ακολουθούν οι χρήστες ευθυγραμμίζονται με τους στόχους της εταιρικής κουλτούρας δεδομένων, καθώς και με άλλες υπάρχουσες πρωτοβουλίες διαχείρισης δεδομένων.
  • Οι αποφάσεις που επηρεάζουν τι μπορούν και δεν μπορούν να κάνουν οι χρήστες και οι δημιουργοί δεν λαμβάνονται αποκλειστικά από διαχειριστή ή μεμονωμένα.

Παρουσίαση της διακυβέρνησης στον οργανισμό σας

Υπάρχουν τρεις κύριες μέθοδοι χρονισμού που λαμβάνουν οι οργανισμοί όταν εισάγονται Power BI διαχείριση σε έναν οργανισμό.

Image shows the three main ways governance is introduced, which are described in the table below.

Οι μέθοδοι στο παραπάνω διάγραμμα περιλαμβάνουν:

Μέθοδος Στρατηγική που ακολουθήθηκε
Method 1. Αρχικά, κυκλοφορήστε Power BI και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε διαχείριση: Power BI διατίθενται ευρέως στους χρήστες στον οργανισμό ως νέο εργαλείο επιχειρηματικής ευφυΐας με λειτουργία από τον χρήστη. Στη συνέχεια, κάποια στιγμή στο μέλλον, ξεκινά μια προσπάθεια διακυβέρνησης. Αυτή η μέθοδος δίνει προτεραιότητα στην ευελιξία.
Method 2. Αρχικά, πρέπει να ολοκληρώσετε τον σχεδιασμό της διακυβέρνησης και, στη συνέχεια, να ολοκληρώσετε Power BI: Πραγματοποιείται εκτενής σχεδιασμός διαχείρισης πριν επιτραπεί στους χρήστες να ξεκινήσουν να χρησιμοποιούν Power BI. Αυτή η μέθοδος δίνει προτεραιότητα στον έλεγχο και τη σταθερότητα.
Method 3. Επαναληπτικός σχεδιασμός διακυβέρνησης με κυκλοφορίες Power BI σε στάδια: Αρχικά πραγματοποιείται αρκετός σχεδιασμός διαχείρισης. Στη συνέχεια, Power BI σταδιακά εκχωρείται σε στάδια σε μεμονωμένες ομάδες, ενώ πραγματοποιούνται επαναληπτικές βελτιώσεις στη διακυβέρνηση. Αυτή η μέθοδος δίνει εξίσου προτεραιότητα στην ευελιξία και τη διαχείριση.

Επιλέξτε τη Μέθοδο 1 όταν Power BI χρησιμοποιείται ήδη για σενάρια αυτοεξυπηρέτησης και είστε έτοιμοι να αρχίσετε να εργάζεστε με πιο αποτελεσματικό τρόπο.

Επιλέξτε τη Μέθοδο 2, όταν ο οργανισμός σας έχει ήδη μια εδραιωμένη προσέγγιση στη διαχείριση, η οποία μπορεί εύκολα να επεκταθεί για να συμπεριλάβει Power BI.

Επιλέξτε Τη Μέθοδο 3 όταν θέλετε να παρέχετε τον μεγαλύτερο βαθμό ευελιξίας και ευελιξίας. Αυτή η ισορροπημένη προσέγγιση είναι η καλύτερη επιλογή για τους περισσότερους οργανισμούς και τα περισσότερα σενάρια.

Μέθοδος 1: Πρώτη παράδοση Power BI

Η μέθοδος 1 δίνει προτεραιότητα στην ευελιξία και την ταχύτητα. Επιτρέπει στους χρήστες να ξεκινήσουν γρήγορα να δημιουργούν λύσεις. Αυτή η μέθοδος συμβαίνει όταν Power BI έχει καταστεί ευρέως διαθέσιμη στους χρήστες στον οργανισμό ως ένα νέο εργαλείο BI από τον χρήστη. Γρήγορες νίκες και ορισμένες επιτυχίες επιτυγχάνονται. Σε κάποιο σημείο στο μέλλον, ξεκινά μια προσπάθεια διακυβέρνησης, συνήθως για να φέρει σε τάξη ένα απαράδεκτο επίπεδο χάους, καθώς ο πληθυσμός των χρηστών αυτοεξυπηρέτησης δεν έλαβε επαρκή καθοδήγηση.

Πλεονεκτήματα:

  • Πιο γρήγορα για να ξεκινήσετε.
  • Οι εξαιρετικά ικανοί χρήστες μπορούν να ολοκληρώσουν τις ενέργειες γρήγορα.
  • Γρήγορες νίκες επιτυγχάνονται.

Μειονεκτήματα:

  • Υψηλότερη προσπάθεια για τη δημιουργία διακυβέρνησης μόλις Power BI χρησιμοποιείται με επιπολαιό τρόπο σε ολόκληρο τον οργανισμό.
  • Αντίσταση από τους χρήστες αυτοεξυπηρέτησης που τους ζητείται να αλλάξουν αυτό που κάνουν.
  • Ελλείψει στρατηγικού σχεδίου, οι χρήστες με λειτουργία από τον χρήστη απαιτείται να καταλάβουν μόνοι τους τα πράγματα.

Δείτε άλλα πιθανά μειονεκτήματα στην ενότητα Προκλήσεις διαχείρισης παρακάτω.

Μέθοδος 2: Αναλυτικός σχεδιασμός διαχείρισης πρώτα

Η μέθοδος 2 δίνει προτεραιότητα στον έλεγχο και τη σταθερότητα. Βρίσκεται στο αντίθετο άκρο του φάσματος από τη μέθοδο 1. Η μέθοδος 2 περιλαμβάνει εκτενή σχεδιασμό διαχείρισης πριν από την παράδοση Power BI. Αυτή η κατάσταση είναι πιθανότερο να συμβεί όταν η υλοποίηση του Power BI καθοδηγείται από το τμήμα IT. Είναι επίσης πιθανό να συμβεί όταν ο οργανισμός λειτουργεί σε έναν εξαιρετικά ρυθμιζόμενο κλάδο ή όταν υπάρχει ένας υφιστάμενος πίνακας διαχείρισης δεδομένων που επιβάλλει σημαντικές προϋποθέσεις και απαιτήσεις.

Πλεονεκτήματα:

  • Περισσότερο πλήρως προετοιμασμένη ώστε να ικανοποιεί τις κανονιστικές απαιτήσεις.
  • Πιο πλήρως προετοιμασμένη για την υποστήριξη της κοινότητας χρηστών.

Μειονεκτήματα:

  • Ευνοεί το εταιρικό BI περισσότερο από το BI με λειτουργία από τον χρήστη.
  • Πιο αργά για να επιτρέψετε στους χρήστες να ξεκινήσουν να λαμβάνουν αξία και να βελτιώσουν τη λήψη αποφάσεων.
  • Ενθαρρύνει κακές συνήθειες και λύσεις όταν υπάρχει σημαντική καθυστέρηση στη χρήση δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων.

Μέθοδος 3: Επαναληπτική διαχείριση με κυκλοφορίες

Η Μέθοδος 3 επιδιώκει μια ισορροπία μεταξύ ευελιξίας και διακυβέρνησης. Είναι ένα ιδανικό σενάριο που κάνει αρκετό σχεδιασμό διακυβέρνησης εκ των προτέρων. Οι συχνές και συνεχείς βελτιώσεις της διακυβέρνησης πραγματοποιούνται επαναληπτικά με την πάροδο του χρόνου μαζί με Power BI έργα ανάπτυξης που προσφέρουν αξία.

Πλεονεκτήματα:

  • Δίνει ίση προτεραιότητα στη διαχείριση και την παραγωγικότητα των χρηστών.
  • Υπογραμμίζει μια εκμάθηση καθώς πηγαίνεις σε μια νοοτροπία.
  • Ενθαρρύνει την παράδοση σε ομάδες σε στάδια.

Μειονεκτήματα:

  • Απαιτεί υψηλό επίπεδο επικοινωνίας για να είναι επιτυχής με ευέλικτες πρακτικές διακυβέρνησης.
  • Αυτό το επίπεδο ευελιξίας απαιτεί πρόσθετη πειθαρχία για να διατηρείται ενημερωμένη η τεκμηρίωση και η εκπαίδευση.
  • Η εισαγωγή νέων οδηγιών και πολιτικών διαχείρισης προκαλεί πολύ συχνά ένα ορισμένο επίπεδο διακοπής χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον προκαταβολικό σχεδιασμό, ανατρέξτε στο άρθρο Προετοιμασία μετεγκατάστασης σε Power BI.

Προκλήσεις διαχείρισης

Εάν ο οργανισμός σας έχει υλοποιήσει Power BI χωρίς προσέγγιση διαχείρισης ή στρατηγική κατεύθυνση (όπως περιγράφεται παραπάνω από τη Μέθοδο 1), ενδέχεται να υπάρξουν πολλές προκλήσεις που απαιτούν προσοχή. Ανάλογα με την προσέγγιση που έχετε ακολουθήσει και την τρέχουσα κατάστασή σας, ορισμένες από τις ακόλουθες προκλήσεις μπορεί να ισχύουν για τον οργανισμό σας.

Προκλήσεις στρατηγικής

  • Έλλειψη συνεκτικής στρατηγικής διαχείρισης δεδομένων που να εναρμονίζεται με την επιχειρηματική στρατηγική.
  • Έλλειψη εκτελεστικής στήριξης για τη διαχείριση των δεδομένων ως στρατηγικό πλεονέκτημα.
  • Ανεπαρκής σχεδιασμός υιοθέτησης για την προώθηση της υιοθέτησης και τη λήξη του επιπέδου bi και των αναλύσεων.

Προκλήσεις ατόμων

  • Έλλειψη ευθυγραμμισμένων προτεραιοτήτων μεταξύ κεντρικών ομάδων και επιχειρηματικών μονάδων.
  • Έλλειψη αναγνωρισμένων πρωταθλητών με επαρκή εμπειρογνωμοσύνη και ενθουσιασμό σε όλες τις επιχειρηματικές μονάδες για την προώθηση των στόχων της οργανωτικής υιοθέτησης.
  • Έλλειψη ενημέρωσης σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές αυτοεξυπηρέτησης.
  • Αντίσταση στην παρακολούθηση οδηγιών και πολιτικών διαχείρισης που παρουσιάστηκαν πρόσφατα.
  • Αναπαραγωγή προσπάθειας που δαπανήθηκε σε επιχειρηματικές μονάδες.
  • Έλλειψη σαφούς λογοδοσίας, ρόλων και ευθυνών.

Επεξεργασία προκλήσεων

  • Έλλειψη σαφώς καθορισμένων διαδικασιών που οδηγούν σε χάος και ασυνέπειες.
  • Έλλειψη τυποποίησης ή επαναληψιμότητας.
  • Ανεπαρκής ικανότητα επικοινωνίας και κοινής χρήσης των μαθημάτων που πήρατε.
  • Έλλειψη τεκμηρίωσης και υπερβολική εξάρτηση από φυλετικές γνώσεις.
  • Αδυναμία συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Προκλήσεις για την ποιότητα των δεδομένων και τη διαχείριση δεδομένων

  • Εξάπλωση δεδομένων και αναφορών.
  • Ανακριβή, ελλιπή ή παρωχημένα δεδομένα.
  • Έλλειψη εμπιστοσύνης στα δεδομένα, ιδιαίτερα για περιεχόμενο από τον χρήστη.
  • Μη συμβατές αναφορές που παράγονται χωρίς επικύρωση δεδομένων.
  • Πολύτιμα δεδομένα που δεν χρησιμοποιούνται ή δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτά.
  • Κατακερματισμένα, σιλό και διπλότυπα σύνολα δεδομένων.
  • Έλλειψη καταλόγου δεδομένων, απογραφής, γλωσσάρι ή διαχρονικής καταγραφής.
  • Μη σαφής ιδιοκτησία δεδομένων και επιστασία.

Προκλήσεις δεξιοτήτων και αλφαβητισμού δεδομένων

  • Ποικίλα επίπεδα δυνατότητας ερμηνείας, δημιουργίας και επικοινωνίας με τα δεδομένα αποτελεσματικά.
  • Ποικίλα επίπεδα τεχνικών δεξιοτήτων και κενών δεξιοτήτων.
  • Έλλειψη δυνατότητας για την σίγουρη διαχείριση της ποικιλομορφίας και του όγκου των δεδομένων.
  • Υποτιμώντας το επίπεδο πολυπλοκότητας για την ανάπτυξη και διαχείριση λύσεων BI σε όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής της.
  • Σύντομη θητεία με συνεχείς μεταφορές προσωπικού και κύκλο εργασιών.
  • Αντιμετώπιση της ταχύτητας των αλλαγών για τις υπηρεσίες cloud.

Συμβουλή

Η αναγνώριση των τρεχουσών προκλήσεών σας, καθώς και των πλεονεκτημάτων σας, είναι απαραίτητη για τον κατάλληλο σχεδιασμό διαχείρισης. Δεν υπάρχει καμία απλή λύση στις προκλήσεις που αναφέρονται παραπάνω. Κάθε οργανισμός πρέπει να βρει τη σωστή ισορροπία και προσέγγιση που επιλύει τις προκλήσεις που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για αυτόν. Οι προκλήσεις που παρουσιάζονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να αναγνωρίσετε πώς μπορεί να επηρεάσουν τον οργανισμό σας, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να σκέφτεστε ποια είναι η κατάλληλη λύση για τις συνθήκες σας.

Σχεδιασμός διαχείρισης

Για οργανισμούς που έχουν υλοποιήσει Power BI χωρίς προσέγγιση διαχείρισης ή στρατηγική κατεύθυνση (όπως περιγράφεται παραπάνω από τη Μέθοδο 1), η προσπάθεια για την έναρξη του σχεδιασμού διαχείρισης μπορεί να είναι αποθαρρυντική.

Εάν δεν υπάρχει επί του παρόντος ένα επίσημο όργανο διαχείρισης στον οργανισμό σας, το επίκεντρο των προσπαθειών σχεδιασμού και εφαρμογής της διακυβέρνησης θα είναι ευρύτερο. Εάν, ωστόσο, υπάρχει ένας υπάρχων πίνακας διαχείρισης δεδομένων στον οργανισμό, τότε το επίκεντρο είναι κυρίως η ενσωμάτωση με υπάρχουσες πρακτικές και η προσαρμογή τους ώστε να εξυπηρετούν τους στόχους για το BI αυτοεξυπηρέτησης και το εταιρικό BI.

Σημαντικό

Η διακυβέρνηση είναι ένα μεγάλο εγχείρημα και δεν έχει ολοκληρωθεί ποτέ πλήρως. Η αμείλικτη ιεράρχηση και η επαναλήψεις σε βελτιώσεις θα καταστήσουν την εμβέλεια πιο διαχειρίσιμη. Εάν παρακολουθείτε την πρόοδο και τα επιτεύγματά σας κάθε εβδομάδα και κάθε μήνα, θα εκπλαγείτε από την επίδραση με την πάροδο του χρόνου. Τα επίπεδα ωρίμανσης στο τέλος κάθε άρθρου αυτής της σειράς μπορούν να σας βοηθήσουν με την αξιολόγησή σας.

Ορισμένες πιθανές δραστηριότητες και έξοδοι σχεδιασμού διαχείρισης που μπορεί να διαπιστώσετε πολύτιμες περιγράφονται στη συνέχεια.

Στρατηγική

Βασικές δραστηριότητες:

  • Αξιολογήστε την τρέχουσα κατάσταση της κουλτούρας, της υιοθέτησης και των πρακτικών BI.
  • Διεξαγωγή μιας σειράς συνεδριάσεων συγκέντρωσης πληροφοριών για τον καθορισμό της επιθυμητής μελλοντικής κατάστασης, στρατηγικού οράματος, προτεραιοτήτων και στόχων για την κουλτούρα των δεδομένων, την υιοθέτηση και τις πρακτικές BI. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τους στόχους υιοθέτησης για Power BI, όπως προτείνεται στη σειρά Power BI πλαισίου υιοθέτησης. Αποτελούν μια χρήσιμη προσέγγιση εάν δεν έχετε ήδη μια δομημένη μέθοδο για τη συλλογή πληροφοριών.
  • Επικυρώστε την εστίαση και την εμβέλεια του προγράμματος διαχείρισης.
  • Προσδιορίστε τις υπάρχουσες πρωτοβουλίες κατώτατου επιπέδου στο τέλος της βάσης που βρίσκονται σε εξέλιξη.
  • Προσδιορίστε άμεσα σημεία προβλημάτων και κινδύνους.
  • Εκπαιδεύστε την ανώτερη ηγεσία σχετικά με τη διακυβέρνηση και εξασφαλίστε ότι η εκτελεστική υποστήριξη επαρκεί για τη διατήρηση και την ανάπτυξη του προγράμματος.
  • Διευκρινίστε πού χωράνε Power BI στη συνολική στρατηγική δεδομένων και ανάλυσης για τον οργανισμό.
  • Αξιολογήστε εσωτερικούς παράγοντες, όπως την οργανωτική ετοιμότητα, τα επίπεδα ωριμότητας και βασικές προκλήσεις.
  • Αξιολογήστε εξωτερικούς παράγοντες, όπως κινδύνους, έκθεση, ρυθμιστικές και νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των περιφερειακών διαφορών.

Έξοδος κλειδιού:

  • Επιχειρηματική υπόθεση με ανάλυση κόστους/οφέλους.
  • Εγκεκριμένοι στόχοι διακυβέρνησης, εστίαση και προτεραιότητες που ευθυγραμμίζονται με επιχειρηματικούς στόχους υψηλού επιπέδου.
  • Σχεδιασμός βραχυπρόθεσμων στόχων και προτεραιοτήτων. Αυτές είναι γρήγορες νίκες.
  • Σχεδιασμός για μακροπρόθεσμους και αναβαλλόμενους στόχους και προτεραιότητες.
  • Κριτήρια επιτυχίας και μετρήσιμοι βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI).
  • Γνωστοί κίνδυνοι που τεκμηριώνονται με ένα σχέδιο μετριασμού.
  • Προγραμματίστε να ανταποκρίνεστε στις απαιτήσεις του κλάδου, των κυβερνητικών, των συμβατικών και των ρυθμιστικών ρυθμίσεων που επηρεάζουν το BI και τις αναλύσεις στον οργανισμό.
  • Σχέδιο χρηματοδότησης.

Άτομα

Βασικές δραστηριότητες:

  • Δημιουργήστε ένα συμβούλιο διαχείρισης και αναγνωρίστε βασικούς ενδιαφερόμενους.
  • Προσδιορίστε την εστίαση, το πεδίο εφαρμογής και ένα σύνολο ευθυνών για το συμβούλιο διαχείρισης.
  • Δημιουργήστε ένα COE.
  • Προσδιορίστε την εστίαση, το πεδίο εφαρμογής και ένα σύνολο ευθυνών για το COE.
  • Καθορίστε ρόλους και ευθύνες.
  • Επιβεβαιώστε ποιος έχει αρχή λήψης αποφάσεων, έγκρισης και άσκησης βέτο.

Έξοδος κλειδιού:

  • Ναυλώσεις για το συμβούλιο διαχείρισης.
  • Χάρτης για το COE.
  • Σχέδιο στελέχωσης.
  • Ρόλοι και υποχρεώσεις.
  • Ευθύνη και μήτρα λήψης αποφάσεων.
  • Σχέδιο επικοινωνίας.
  • Σχέδιο διαχείρισης ζητήματος.

Πολιτικές και διαδικασίες

Βασικές δραστηριότητες:

  • Αναλύστε άμεσα σημεία πόνου, ζητήματα, κινδύνους και περιοχές για να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη.
  • Δώστε προτεραιότητα στις πολιτικές δεδομένων ώστε να αντιμετωπίζονται με σειρά σπουδαιότητας.
  • Προσδιορίστε τις υπάρχουσες διεργασίες που λειτουργούν καλά και μπορούν να επισημοποιηθούν.
  • Προσδιορίστε τον τρόπο με τον οποίο θα κοινωνικοποιηθούν οι νέες πολιτικές δεδομένων.
  • Αποφασίστε σε ποιο βαθμό οι πολιτικές δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ή να προσαρμόζονται για διαφορετικές ομάδες.

Έξοδος κλειδιού:

  • Διαδικασία για τον τρόπο με τον οποίο οι πολιτικές δεδομένων και η τεκμηρίωση θα ορίζονται, εγκρίνονται, κοινοποιούνται και συντηρούνται.
  • Προγραμματίστε να ζητήσετε έγκυρες εξαιρέσεις και αποχωρήσεις από τεκμηριωμένες πολιτικές.

Διαχείριση έργου

Η υλοποίηση του προγράμματος διακυβέρνησης θα πρέπει να προγραμματίζεται και να διαχειρίζεται ως σειρά έργων.

Βασικές δραστηριότητες:

  • Δημιουργήστε μια λωρίδα χρόνου με προτεραιότητες και ορόσημα.
  • Προσδιορίστε σχετικές πρωτοβουλίες και εξαρτήσεις.
  • Προσδιορισμός και συντονισμός με υπάρχουσες πρωτοβουλίες από τα κάτω προς τα επάνω.
  • Δημιουργήστε ένα επαναλαμβανόμενο σχέδιο έργου που ευθυγραμμίζεται με την προτεραιότητα υψηλού επιπέδου.
  • Λάβετε έγκριση και χρηματοδότηση για τον προϋπολογισμό.
  • Καθορισμός απτού τρόπου παρακολούθησης της προόδου.

Έξοδος κλειδιού:

  • Project προγραμματίσετε με διαδοχικές επαναλήψεις, εξαρτήσεις και αλληλουχίες.
  • Ρυθμός για αναδρομικές με εστίαση σε συνεχείς βελτιώσεις.

Σημαντικό

Το εύρος των δραστηριοτήτων που αναφέρονται παραπάνω και θα είναι χρήσιμο να αναλάβετε δράση θα διαφέρει σημαντικά μεταξύ των οργανισμών. Εάν ο οργανισμός σας δεν διαθέτει υπάρχουσες διαδικασίες και ροές εργασιών για τη δημιουργία αυτών των τύπων εξόδου, ανατρέξτε στις οδηγίες του κλάδου που βρίσκονται στο άρθρο Συμπεράσματα χάρτη για ορισμένους χρήσιμους πόρους.

Πολιτικές διαχείρισης

Κριτήρια απόφασης

Όλες οι αποφάσεις διαχείρισης θα πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τους καθορισμένους στόχους για την οργανωτική υιοθέτηση. Μόλις η στρατηγική είναι σαφής, θα πρέπει να ληφθούν πιο τακτικές αποφάσεις διακυβέρνησης που επηρεάζουν τις καθημερινές δραστηριότητες της κοινότητας χρηστών αυτοεξυπηρέτησης. Αυτοί οι τύποι αποφάσεων τακτικής συσχετίζονται απευθείας με τις πολιτικές δεδομένων που δημιουργούνται.

Ο τρόπος με τον οποίο θα λαμβάνονται αποφάσεις διαχείρισης εξαρτάται από τα εξής:

  • Who κατέχει και διαχειρίζεται το περιεχόμενο BI; Το άρθρο Ιδιοκτησία και διαχείριση περιεχομένου παρουσίασε τρεις τύπους στρατηγικών: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΉ ευφυΐα με επιχειρηματική καθοδήγηση, διαχειριζόμενο BI με λειτουργία από τον χρήστη και εταιρικό BI. Who κατέχει και διαχειρίζεται το περιεχόμενο έχει σημαντικό αντίκτυπο στις απαιτήσεις διαχείρισης.
  • Ποιο είναι το πεδίο εφαρμογής για την παράδοση του περιεχομένου BI; Το άρθρο εμβέλειας παράδοσης περιεχομένου παρουσίασε τέσσερις εμβέλειες για την παράδοση περιεχομένου: προσωπικό BI, team BI, departmental BI και enterprise BI. Το πεδίο εφαρμογής της παράδοσης έχει σημαντικό αντίκτυπο στις απαιτήσεις διαχείρισης.
  • Τι είναι η περιοχή του υποκειμένου δεδομένων; Τα ίδια τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του επιπέδου ευαισθησίας τους, είναι ένας σημαντικός παράγοντας. Ορισμένοι τομείς δεδομένων απαιτούν εγγενώς αυστηρότερους ελέγχους. Για παράδειγμα, τα προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία (PII) ή τα δεδομένα που υπόκεινται σε κανονισμούς, θα πρέπει να υπόκεινται σε αυστηρότερες απαιτήσεις διακυβέρνησης σε σχέση με τα λιγότερο ευαίσθητα δεδομένα.
  • Θεωρούνται κρίσιμα τα δεδομένα ή/και η λύση BI; Εάν δεν μπορείτε να λάβετε εύκολα μια ενημερωμένη απόφαση χωρίς αυτά τα δεδομένα, αντιμετωπίζετε κρίσιμα στοιχεία δεδομένων. Ορισμένες αναφορές και εφαρμογές μπορεί να θεωρηθούν κρίσιμες καθώς πληρούν ένα σύνολο προκαθορισμένων κριτηρίων. Για παράδειγμα, το περιεχόμενο παραδίδεται στα στελέχη. Τα προκαθορισμένα κριτήρια για ό,τι θεωρείται κρίσιμο , βοηθούν όλους να έχουν σαφείς προσδοκίες. Τα κρίσιμα δεδομένα συνήθως υπόκεινται σε αυστηρότερες απαιτήσεις διαχείρισης.

Συμβουλή

Διαφορετικοί συνδυασμοί των παραπάνω τεσσάρων κριτηρίων θα έχουν ως αποτέλεσμα διαφορετικές απαιτήσεις διαχείρισης για Power BI περιεχόμενο.

Βασικές αποφάσεις διαχείρισης Power BI

Καθώς εξερευνάτε τους στόχους και τους στόχους σας και ακολουθείτε πιο τακτικές αποφάσεις διαχείρισης δεδομένων, όπως περιγράφεται παραπάνω, θα είναι σημαντικό να προσδιορίσετε ποιες είναι οι υψηλότερες προτεραιότητες. Η απόφαση για το πού θα εστιάσετε τις προσπάθειές σας μπορεί να είναι δύσκολη.

Η παρακάτω λίστα περιλαμβάνει στοιχεία που μπορείτε να επιλέξετε να ιεραρχήσετε κατά την εισαγωγή της διαχείρισης για Power BI:

Εάν δεν λαμβάνετε αποφάσεις διαχείρισης και δεν τις κοινοποιείτε σωστά, οι χρήστες θα χρησιμοποιούν τη δική τους κρίση για τον τρόπο λειτουργίας των πραγμάτων και αυτό συχνά έχει ως αποτέλεσμα ασυνεπείς προσεγγίσεις σε συνήθεις εργασίες. Παρόλο που δεν χρειάζεται να λάβετε όλες τις αποφάσεις διαχείρισης εκ των προτέρων, είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε τις περιοχές με τον μεγαλύτερο κίνδυνο στον οργανισμό σας. Στη συνέχεια, εφαρμόστε επαυξητικά πολιτικές και διαδικασίες διαχείρισης που θα έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο.

Πολιτικές δεδομένων

Μια πολιτική δεδομένων είναι ένα έγγραφο που καθορίζει τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν οι χρήστες. Μπορείτε να το ονομάσετε κάτι διαφορετικό, αλλά ο στόχος παραμένει ο ίδιος: όταν λαμβάνονται αποφάσεις, όπως αυτές που περιγράφονται στην προηγούμενη ενότητα, τεκμηριώνονται για χρήση και αναφορά από την κοινότητα χρηστών.

Μια πολιτική δεδομένων θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν συντομότερα. Με αυτόν τον τρόπο, είναι εύκολο για τους ανθρώπους να κατανοήσουν τι τους ζητείται. Μια πολιτική δεδομένων θα πρέπει να περιλαμβάνει:

  • Όνομα πολιτικής, σκοπός, περιγραφή και λεπτομέρειες.
  • Συγκεκριμένες υποχρεώσεις.
  • Εμβέλεια της πολιτικής (για ολόκληρο τον οργανισμό έναντι για κάθε τμήμα).
  • Κοινό για την πολιτική.
  • Κάτοχος πολιτικής, υπεύθυνος έγκρισης και επαφή.
  • Πώς μπορείτε να ζητήσετε μια εξαίρεση.
  • Πώς θα ελεγχθεί και επιβληθεί η πολιτική.
  • Κανονιστικές ή νομικές απαιτήσεις που ικανοποιούνται από την πολιτική.
  • Αναφορά σε ορισμούς ορολογίας.
  • Αναφορά σε οποιεσδήποτε σχετικές οδηγίες ή πολιτικές.
  • Ημερομηνία έναρξης ισχύος, ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης και αρχείο καταγραφής αλλαγών.

Σημείωση

Εντοπίστε ή συνδέστε πολιτικές δεδομένων από την κεντρική πύλη σας.

Ακολουθούν τρία παραδείγματα κοινής πολιτικής δεδομένων που μπορείτε να επιλέξετε για ιεράρχηση:

Πολιτική Περιγραφή
Πολιτική κατοχής δεδομένων Καθορίζει πότε απαιτείται ένας κάτοχος για ένα σύνολο δεδομένων και ποιες είναι οι ευθύνες του κατόχου των δεδομένων, όπως: υποστηρικτές συνάδελφοι που προβάλουν το περιεχόμενο, διατήρηση του κατάλληλου απορρήτου και ασφάλειας, καθώς και διασφάλιση της συμμόρφωσης.
Πολιτική πιστοποίησης δεδομένων (έγκριση) Καθορίζει τη διαδικασία που ακολουθείται για την πιστοποίηση ενός συνόλου δεδομένων. Οι απαιτήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν δραστηριότητες όπως: επικύρωση ακρίβειας δεδομένων, αναθεώρηση προέλευσης δεδομένων και διαχρονικής καταγραφής, τεχνικός έλεγχος του μοντέλου δεδομένων, έλεγχος ασφαλείας και έλεγχος τεκμηρίωσης.
Πολιτική ταξινόμησης και προστασίας δεδομένων Καθορίζει τις δραστηριότητες που επιτρέπονται και δεν επιτρέπονται ανά ταξινόμηση (επίπεδο ευαισθησίας). Θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τις πολιτικές προστασίας δεδομένων που εξετάζονται στο άρθρο Εποπτεία συστήματος . Θα πρέπει να καθορίζει δραστηριότητες όπως: επιτρεπόμενη κοινή χρήση με εξωτερικούς χρήστες (με ή χωρίς NDA), απαιτήσεις κρυπτογράφησης και δυνατότητα λήψης του συνόλου δεδομένων. Ορισμένες φορές ονομάζεται επίσης πολιτική χειρισμού δεδομένων ή πολιτική χρήσης δεδομένων.

Προσοχή

Η ύπαρξη πολλής τεκμηρίωσης μπορεί να οδηγήσει σε μια ψευδή αίσθηση ότι όλα είναι υπό έλεγχο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε εφησυχασμό. Το επίπεδο δέσμευσης που έχει το COE με την κοινότητα χρηστών είναι ένας τρόπος για να διασφαλιστεί ότι τηρούνται οι κατευθυντήριες γραμμές και οι πολιτικές διαχείρισης. Οι δραστηριότητες ελέγχου και παρακολούθησης είναι επίσης σημαντικές. Για πληροφορίες σχετικά με αυτές τις δραστηριότητες, ανατρέξτε στο άρθρο Εποπτεία συστήματος .

Εμβέλεια πολιτικών

Οι αποφάσεις διαχείρισης σπανίως θα είναι κατάλληλες για όλους τους χρήστες σε ολόκληρο τον οργανισμό. Όταν είναι πρακτικό, συνιστάται να ξεκινάτε με τυποποιημένες πολιτικές και, στη συνέχεια, να εφαρμόζετε εξαιρέσεις ανάλογα με τις ανάγκες. Η ύπαρξη μιας σαφώς καθορισμένης στρατηγικής για τον τρόπο χειρισμού των πολιτικών για κεντρικές και αποκεντρωμένες ομάδες θα διευκολύνει πολύ τον προσδιορισμό του τρόπου χειρισμού των εξαιρέσεων.

Πλεονεκτήματα των πολιτικών σε όλο τον οργανισμό:

  • Η διαχείριση και συντήρηση είναι πολύ πιο εύκολη.
  • Μεγαλύτερη συνέπεια.
  • Περιλαμβάνει περισσότερες περιπτώσεις χρήσης.
  • Λιγότερες πολιτικές συνολικά.

Μειονεκτήματα των πολιτικών σε ολόκληρο τον οργανισμό:

  • Άκαμπτη.
  • Λιγότερη αυτονομία και ενίσχυση.

Πλεονεκτήματα των πολιτικών εμβέλειας τμήματος:

  • Οι προσδοκίες είναι σαφέστερες όταν είστε προσαρμοσμένοι σε μια συγκεκριμένη ομάδα.
  • Προσαρμόσιμη και ευέλικτη.

Μειονεκτήματα των πολιτικών εμβέλειας τμήματος:

  • Περισσότερες εργασίες για διαχείριση.
  • Περισσότερες πολιτικές σε σιλό.
  • Πιθανότητα για πληροφορίες διένεξης.
  • Δύσκολο να προσαρμοστεί.

Συμβουλή

Η εύρεση της σωστής ισορροπίας στην τυποποίηση και την προσαρμογή για την υποστήριξη BI με λειτουργία από τον χρήστη σε ολόκληρο τον οργανισμό μπορεί να είναι δύσκολη. Ωστόσο, ξεκινώντας με εταιρικές πολιτικές και παρακολουθώντας προσεκτικά για εξαιρέσεις, μπορείτε να κάνετε σημαντική πρόοδο γρήγορα.

Στελέχωση και λογοδοσία

Η οργανωτική δομή για τη διαχείριση δεδομένων ποικίλλει σημαντικά μεταξύ των οργανισμών. Σε μεγαλύτερους οργανισμούς ενδέχεται να υπάρχει ένα γραφείο διαχείρισης δεδομένων με αποκλειστικό προσωπικό. Ορισμένοι οργανισμοί έχουν ένα συμβούλιο διαχείρισης δεδομένων, ένα συμβούλιο ή μια διευθύνουσα επιτροπή με εκχωρημένα μέλη που προέρχονται από διαφορετικές επιχειρηματικές μονάδες. Ανάλογα με την έκταση του οργάνου διαχείρισης δεδομένων εντός του οργανισμού, ενδέχεται να υπάρχει μια εκτελεστική ομάδα ξεχωριστή από μια λειτουργική ομάδα ατόμων.

Σημαντικό

Ανεξάρτητα από τον τρόπο δομής του σώματος διακυβέρνησης, είναι σημαντικό να υπάρχει ένα άτομο ή μια ομάδα με επαρκή επιρροή στις αποφάσεις διαχείρισης δεδομένων. Αυτό το άτομο θα πρέπει να έχει την εξουσία να επιβάλλει αυτές τις αποφάσεις πέρα από τα όρια του οργανισμού.

Έλεγχοι και υπόλοιπα

Η λογοδοσία διαχείρισης αφορά τους ελέγχους και τα υπόλοιπα.

Image shows the four types of operational, tactical, and strategic involvement, which are described in the table below.

Τα επίπεδα στο παραπάνω διάγραμμα περιλαμβάνουν τα εξής:

Επίπεδο Περιγραφή
Level 1. Λειτουργικές - Επιχειρηματικές μονάδες: Το Επίπεδο 1 είναι η βάση ενός καλά διοικούμενου συστήματος, το οποίο περιλαμβάνει άτομα εντός των επιχειρηματικών μονάδων που εκτελούν την εργασία τους. Οι δημιουργοί ΒΙ με λειτουργία από τον χρήστη έχουν πολλές ευθύνες σχετικά με τη σύνταξη, τη δημοσίευση, την κοινή χρήση, την ασφάλεια και την ποιότητα των δεδομένων. Οι καταναλωτές ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΉς ευφυΐας αυτοεξυπηρέτησης έχουν επίσης ευθύνες για την ορθή χρήση των δεδομένων.
Level 2. Τακτική - Υποστηρικτικές ομάδες: Το Επίπεδο 2 περιλαμβάνει πολλές ομάδες που υποστηρίζουν τις προσπάθειες των χρηστών στις επιχειρηματικές μονάδες. Οι ομάδες υποστήριξης περιλαμβάνουν το COE, το εταιρικό BI, το γραφείο διαχείρισης δεδομένων, καθώς και άλλες βοηθητικές ομάδες. Οι βοηθητικές ομάδες μπορούν να περιλαμβάνουν το τμήμα IT, την ασφάλεια, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού και νομικές υπηρεσίες. Οι ομάδες, όπως ένας πίνακας ελέγχου αλλαγών, συμπεριλαμβάνονται επίσης εδώ.
Level 3. Τακτική - Έλεγχος και συμμόρφωση: Το επίπεδο 3 περιλαμβάνει ομάδες εσωτερικού ελέγχου, διαχείρισης κινδύνων και συμμόρφωσης, οι οποίες παρέχουν οδηγίες για τα επίπεδα 1 και 2. Παρέχουν επίσης επιβολή όταν είναι απαραίτητο.
Level 4. Στρατηγική - Εκτελεστικός χορηγός και διευθύνουσα επιτροπή: Το ανώτερο επίπεδο περιλαμβάνει την εποπτεία εκτελεστικού επιπέδου της στρατηγικής και των προτεραιοτήτων. Αυτό το επίπεδο χειρίζεται τυχόν ζητήματα που κλιμακώθηκαν και δεν μπορούσαν να επιλυθούν σε χαμηλότερα επίπεδα. Επομένως, είναι σημαντικό να έχετε άτομα με επαρκή εξουσία για να μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις όταν είναι απαραίτητο.

Σημαντικό

Όλοι οι χρήστες έχουν την ευθύνη να εφαρμόζουν πολιτικές για να εξασφαλίζουν ότι τα δεδομένα του οργανισμού είναι ασφαλή, προστατευμένα και καλά διαχειριζόμενα ως εταιρικό στοιχείο. Ορισμένες φορές αυτό αναφέρεται καθώς όλοι είναι διαχειριστές δεδομένων. Για να γίνει αυτό πραγματικότητα, ξεκινήστε με τους ανθρώπους στις επιχειρηματικές μονάδες (επίπεδο 1 που περιγράφεται παραπάνω) ως το θεμέλιο.

Ρόλοι και αρμοδιότητες

Όταν έχετε συναίσθηση της στρατηγικής διαχείρισης, οι ρόλοι και οι ευθύνες σας θα πρέπει να οριστούν προκειμένου να ορίσετε σαφείς προσδοκίες.

Η δομή της ομάδας διαχείρισης, οι ρόλοι (συμπεριλαμβανομένης της ορολογίας) και οι ευθύνες ποικίλλουν σημαντικά μεταξύ των οργανισμών. Οι πολύ γενικευμένος ρόλοι περιγράφονται παρακάτω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ίδιο πρόσωπο μπορεί να υπηρετεί πολλούς ρόλους. Για παράδειγμα, ο Γενικός Διευθυντής Δεδομένων (CDO) μπορεί επίσης να είναι ο εκτελεστικός χορηγός.

Role Περιγραφή
Γενικός διευθυντής δεδομένων ή Γενικός διευθυντής ανάλυσης Καθορίζει τη στρατηγική για τη χρήση των δεδομένων ως επιχειρησιακό στοιχείο. Επιβλέπει τις κατευθυντήριες γραμμές και τις πολιτικές διαχείρισης σε επίπεδο επιχείρησης.
Πίνακας διαχείρισης δεδομένων Η διευθύνουσα επιτροπή με μέλη από κάθε επιχειρηματική μονάδα, τα οποία, ως κάτοχοι τομέων, έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν αποφάσεις για την επιχειρηματική διακυβέρνηση. Λαμβάνουν αποφάσεις εκ μέρους της επιχειρηματικής μονάδας και προς το συμφέρον του οργανισμού. Παρέχει εγκρίσεις, αποφάσεις, προτεραιότητες και κατεύθυνση για την ομάδα διαχείρισης εταιρικών δεδομένων και τις επιτροπές εργασίας.
Ομάδα διαχείρισης δεδομένων Δημιουργεί πολιτικές διαχείρισης, πρότυπα και διαδικασίες. Παρέχει εποπτεία σε ολόκληρη την επιχείρηση και βελτιστοποίηση της ακεραιότητας των δεδομένων, της αξιοπιστίας, της προστασίας προσωπικών δεδομένων και της χρηστικότητας. Συνεργάζεται με το COE για την παροχή εκπαίδευσης, υποστήριξης και καθοδήγησης σε κατόχους δεδομένων και δημιουργούς περιεχομένου.
Επιτροπές εργασίας διαχείρισης δεδομένων Προσωρινές ή μόνιμες ομάδες που εστιάζουν σε μεμονωμένα θέματα διαχείρισης, όπως η ασφάλεια ή η ποιότητα των δεδομένων.
Πίνακας διαχείρισης αλλαγών Συντονίζει τις απαιτήσεις, τις διαδικασίες, τις εγκρίσεις και τον προγραμματισμό για τις διαδικασίες διαχείρισης εκδόσεων με στόχο τη μείωση του κινδύνου και την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων των αλλαγών στις κρίσιμες εφαρμογές.
Γραφείο διαχείρισης Project Διαχειρίζεται μεμονωμένα έργα διακυβέρνησης και το τρέχον πρόγραμμα διαχείρισης δεδομένων.
Εκτελεστικός χορηγός Power BI Προωθεί την υιοθέτηση και την επιτυχή χρήση της Power BI. Εξασφαλίζει ενεργά ότι Power BI αποφάσεις εναρμονίζονται σταθερά με τους επιχειρηματικούς στόχους, καθοδηγώντας τις αρχές και τις πολιτικές πέρα από τα όρια του οργανισμού.
Κέντρο αριστείας Καθοδηγεί την κοινότητα δημιουργών και καταναλωτών ώστε να προωθήσει την αποτελεσματική χρήση της Power BI για τη λήψη αποφάσεων. Προσφέρει συντονισμό μεταξύ τμημάτων στις δραστηριότητες Power BI για τη βελτίωση των πρακτικών, την αύξηση της συνέπειας και τη μείωση των ανεπαρκειών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Κέντρο αριστείας .
Πρωταθλητές Power BI Ένα υποσύνολο δημιουργών περιεχομένου που βρίσκονται μέσα στις επιχειρηματικές μονάδες και βοηθούν στην προώθηση της υιοθέτησης της Power BI. Συμβάλλουν στην ανάπτυξη της κουλτούρας των δεδομένων υποστηρίζοντας τη χρήση βέλτιστων πρακτικών και βοηθώντας ενεργά τους συναδέλφους σας.
διαχειριστές Power BI Καθημερινές αρμοδιότητες εποπτείας του συστήματος για την υποστήριξη των εσωτερικών διαδικασιών, εργαλείων και ατόμων. Χειρίζεται την παρακολούθηση, τον έλεγχο και τη διαχείριση.
Πληροφορική Παρέχει περιστασιακή βοήθεια στους διαχειριστές Power BI για υπηρεσίες που σχετίζονται με Power BI, όπως Azure Active Directory, Microsoft 365, Teams, SharePoint ή OneDrive.
Διαχείριση κινδύνων Εξετάζει και αξιολογεί την κοινή χρήση δεδομένων και τους κινδύνους ασφαλείας. Καθορίζει πολιτικές και πρότυπα ηθικών δεδομένων. Επικοινωνεί κανονιστικές και νομικές απαιτήσεις.
Εσωτερικός έλεγχος Έλεγχος της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές και εσωτερικές απαιτήσεις.
Διαχείριση δεδομένων Συνεργάζεται με την επιτροπή διαχείρισης ή/και το COE για να εξασφαλίσει ότι τα εταιρικά δεδομένα έχουν αποδεκτά επίπεδα ποιότητας δεδομένων.
Όλοι οι δημιουργοί και οι καταναλωτές του BI Συμμορφώνεται με τις πολιτικές για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της προστασίας και της χρηστής διαχείρισης των δεδομένων ως εταιρικού πόρου.

Συμβουλή

Ονομάστε ένα αντίγραφο ασφαλείας για κάθε άτομο σε βασικούς ρόλους, για παράδειγμα, μέλη του συμβουλίου διαχείρισης δεδομένων. Κατά την απουσία του, το εφεδρικό πρόσωπο μπορεί να παρευρίσκεται σε συσκέψεις και να λαμβάνει χρονικά ευαίσθητες αποφάσεις όταν είναι απαραίτητο.

Ζητήματα και βασικές ενέργειες

Ζητήματα και βασικές ενέργειες που μπορείτε να λάβετε για να δημιουργήσετε ή να ενισχύσετε τις πρωτοβουλίες διαχείρισής σας:

  • Επιβεβαιώστε ότι οι στόχοι υψηλού επιπέδου και οι κατευθυντήριες αρχές των στόχων της κουλτούρας δεδομένων τεκμηριώνονται και κοινοποιούνται με σαφήνεια, ώστε να διασφαλιστεί ότι υπάρχει ευθυγράμμιση για τυχόν νέες κατευθυντήριες γραμμές ή πολιτικές διαχείρισης.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει σε βάθος τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται επί του παρόντος οι Power BI για bi με λειτουργία από τον χρήστη και για το εταιρικό BI. Τεκμηριώστε ευκαιρίες βελτίωσης. Επίσης, τα δυνατά σημεία και οι ορθές πρακτικές των εγγράφων που θα ήταν χρήσιμα για την επισημοποίηση.
  • Για την ιεράρχηση των νέων οδηγιών ή πολιτικών που θα δημιουργηθούν, επιλέξτε ένα σημαντικό σημείο κινδύνου, ανάγκη υψηλής προτεραιότητας ή γνωστό κίνδυνο για έναν τομέα δεδομένων. Θα πρέπει να έχει σημαντικό όφελος και να μπορεί να επιτευχθεί με ένα εφικτό επίπεδο προσπάθειας. Κατά την εφαρμογή των πρώτων οδηγιών διαχείρισης, επιλέξτε κάτι που οι χρήστες είναι πιθανό να υποστηρίξουν επειδή η αλλαγή έχει χαμηλό αντίκτυπο ή επειδή έχουν επαρκή κίνητρα για να κάνουν μια αλλαγή.
  • Προσδιορίστε εάν υπάρχει απογραφή όλων των κρίσιμων πόρων δεδομένων ή δημιουργήστε έναν εάν είναι απαραίτητο. Δεν μπορείς να κυβερνάς αυτό που δεν ξέρεις.
  • Επιβεβαιώστε ότι έχετε υποστήριξη και επαρκή προσοχή από τον εκτελεστικό χορηγό σας, καθώς και από τους επικεφαλής των επιχειρηματικών μονάδων.
  • Αξιολογήστε τις υπάρχουσες διαδικασίες και πολιτικές που μπορείτε να υιοθετήσετε αμέσως για Power BI συνέπειας. Θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν οδηγίες από ένα υπάρχον συμβούλιο διαχείρισης δεδομένων ή από ένα υπάρχον συμβούλιο διαχείρισης αλλαγών.
  • Προσδιορίστε τον ρυθμό για τη συχνότητα επαναξιολογούνται οι πολιτικές δεδομένων.
  • Προσδιορίστε τον τρόπο χειρισμού διενέξεων, ζητημάτων και αιτήσεων για εξαιρέσεις σε τεκμηριωμένες πολιτικές.
  • Προετοιμάστε ένα σχέδιο ενεργειών που περιλαμβάνει:
    • Αρχικές προτεραιότητες: Επιλέξτε έναν τομέα δεδομένων ή μια επιχειρηματική μονάδα κάθε φορά.
    • Λωρίδα χρόνου: Εργαστείτε σε επαναλήψεις αρκετά για να επιτύχετε ουσιαστική πρόοδο, αλλά αρκετά σύντομη για περιοδική προσαρμογή.
    • Γρήγορες νίκες: Εστιάστε σε απτή, τακτική και επαυξητική πρόοδο.
    • Μετρικά επιτυχίας: Δημιουργήστε μετρήσιμα μετρικά για την αξιολόγηση της προόδου.

Επίπεδα λήξης

Τα ακόλουθα επίπεδα ωρίμανσης θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε την τρέχουσα κατάσταση των πρωτοβουλιών διαχείρισής σας:

Επίπεδο Κατάσταση Power BI διαχείρισης
100: Αρχικό Λόγω έλλειψης σχεδιασμού διακυβέρνησης, οι καλές πρακτικές διαχείρισης δεδομένων και ανεπίσημης διακυβέρνησης που λαμβάνουν χώρα βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε επίπεδο κρίσης και εμπειρίας ατόμων.

Υπάρχει σημαντική εξάρτηση από τις παράνομες φυλετικές γνώσεις.
200: Με δυνατότητα επανάληψης Ορισμένες περιοχές του οργανισμού έχουν καταβάλει μια σκόπιμη προσπάθεια τυποποίησης, βελτίωσης και τεκμηρίωσης των πρακτικών διαχείρισης και διαχείρισης των δεδομένων τους.
300: Ορίστηκε Ένα εγκεκριμένο σχέδιο με εστίαση στη διακυβέρνηση, στόχους και προτεραιότητες έχει τεθεί σε εφαρμογή και κοινοποιείται ευρέως.

Οι ρόλοι και οι ευθύνες τεκμηριώνονται και κατανοούνται.

Οι οδηγίες διαχείρισης και οι πολιτικές εφαρμόζονται για τις κορυφαίες προτεραιότητες (σημεία πόνου ή ευκαιρίες) και ακολουθούνται ενεργά από το COE και την κοινότητα χρηστών.
400: Δυνατότητα Τα μαθήματα από υπάρχουσες πρακτικές εφαρμόζονται και κλιμακώνονται συνεχώς σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Είναι σαφές πού Power BI ταιριάζει με τη συνολική στρατηγική BI για τον οργανισμό.
500: Αποδοτικό Όλες οι Power BI προτεραιότητες διακυβέρνησης ευθυγραμμίζονται με τους επιχειρηματικούς στόχους.

Οι μετρήσιμοι στόχοι διακυβέρνησης είναι σαφείς και παρακολουθούνται τακτικά για επαναληπτική, συνεχή πρόοδο. Η διαφάνεια και η επικοινωνία αποτελούν προτεραιότητα.

Επόμενα βήματα

Στο επόμενο άρθρο της σειράς χάρτη υιοθέτησης Power BI, μάθετε περισσότερα σχετικά με την παροχή καθοδήγησης και την ενεργοποίηση των χρηστών.