Planificar el gobierno en TeamsPlan for governance in Teams

Teams proporciona un amplio conjunto de herramientas para implementar cualquier funcionalidad de gobierno que su organización pueda necesitar.Teams provides a rich set of tools to implement any governance capabilities your organization might require. En este artículo, se guía a los profesionales de TI para que hagan las preguntas correctas para determinar sus requisitos de gobierno y cómo cumplirlos.This article guides IT pros to ask the right questions to determine their requirements for governance, and how to meet them.

Sugerencia

Vea la siguiente sesión para obtener más información sobre la gobernanza en Microsoft Teams: gobernanza, administración y ciclo de vida en Microsoft TeamsWatch the following session to learn about more about Governance in Microsoft Teams: Governance, management and lifecycle in Microsoft Teams

Creación, nomenclatura, clasificación y acceso de invitados a grupos y equiposGroup and team creation, naming, classification, and guest access

Es posible que su organización requiera que implemente controles estrictos sobre el nombre y la clasificación de los equipos, si los invitados pueden agregarse como miembros del equipo y quién puede crear equipos.Your organization might require that you implement strict controls on how teams are named and classified, whether guests can be added as team members, and who can create teams. Puede configurar estas áreas con Azure Active Directory (Azure AD) y etiquetas de confidencialidad.You can configure these areas by using Azure Active Directory (Azure AD) and sensitivity labels.


An icon depicting decision points Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Su organización requiere una Convención de nomenclatura específica para Teams?Does your organization require a specific naming convention for teams?
  • ¿Los creadores de equipos necesitan la capacidad de asignar clasificaciones específicas de la organización a teams?Do team creators need the ability to assign organization-specific classifications to teams?
  • ¿Necesita restringir la posibilidad de agregar invitados a los equipos de acuerdo con cada equipo?Do you need to restrict the ability to add guests to teams on a per-team basis?
  • ¿Requiere su organización limitar quién puede crear equipos?Does your organization require limiting who can create teams?
An icon depicting the next steps Siguientes pasosNext steps
  • Documente los requisitos de la organización para la creación, denominación, clasificación y acceso de invitados de su organización.Document your organization’s requirements for team creation, naming, classification, and guest access.
  • Planee la implementación de estos requisitos como parte de la implementación de Teams.Plan to implement these requirements as a part of your Teams rollout.
  • Comunique y publique sus directivas para informar a los usuarios del comportamiento que pueden esperar.Communicate and publish your policies to inform Teams users of the behavior they can expect.

Sugerencia

Use la tabla siguiente para capturar los requisitos de la organización.Use the following table to capture your organization’s requirements.

FunciónCapability DetallesDetails Azure AD PremiumAzure AD Premium
licencia requeridalicense required
TomarDecision
Directiva de nomenclatura de grupoTeam naming policy Usar palabras bloqueadas personalizadas basadas en prefijos y prefijos.Use Prefix-Suffix–based, Custom Blocked Words. MinP1 DETERMINADOTBD
Clasificación de equipoTeam classification Asignar clasificaciones a los equipos.Assign classifications to teams. MinP1 DETERMINADOTBD
Acceso de invitado de equipoTeam guest access Permitir o impedir que los invitados se agreguen a teams.Allow or prevent guests from being added to teams. NoNo DETERMINADOTBD
Creación de equiposTeam creation Limitar la creación de equipos a los administradores.Limit team creation to administrators. NoNo DETERMINADOTBD
Creación de equiposTeam creation Limitar la creación del equipo a miembros del grupo de seguridad.Limit team creation to security group members. MinP1 DETERMINADOTBD
Etiquetas de confidencialidadSensitivity labels Configurar la privacidad y el uso compartido de invitadosConfigure privacy and guest sharing NoNo DETERMINADOTBD

Nota

La limitación de la creación de grupos y equipos puede ralentizar la productividad de los usuarios, porque muchos de los servicios de Microsoft 365 y Office 365 requieren la creación de grupos para que el servicio funcione.Limiting group and team creation can slow your users’ productivity, because many Microsoft 365 and Office 365 services require that groups be created for the service to function. Para obtener información adicional, vaya a y expanda el motivo por el que el control crea grupos de Microsoft 365.For additional information, navigate to and expand Why control who creates Microsoft 365 Groups.

Información adicionalAdditional information

Una vez que haya determinado sus requisitos, puede implementarlos con los controles de Azure AD.After you’ve determined your requirements, you can implement them by using Azure AD controls. Para obtener instrucciones técnicas sobre cómo implementar esta configuración, consulte:For technical guidance on how to implement these settings, see:

Caducidad, retención y archivado de grupo y equipoGroup and team expiration, retention, and archiving

Es posible que su organización tenga requisitos adicionales para establecer directivas para el vencimiento, la retención y los datos de Teams y de almacenamiento (mensajes de canal y archivos de canal).Your organization might have additional requirements for setting policies for expiration, retention, and archiving teams and teams data (channel messages and channel files). Puede configurar directivas de expiración de grupo para administrar automáticamente el ciclo de vida del grupo y las directivas de retención para conservar o eliminar información según sea necesario y puede archivar los equipos (establecerlos en el modo de solo lectura) para conservar una vista puntual de un equipo que ya no esté activo.You can configure group expiration policies to automatically manage the lifecycle of the group and retention policies to preserve or delete information as needed, and you can archive teams (set them to read-only mode) to preserve a point-in-time view of a team that’s no longer active. Tenga en cuenta que los equipos que están archivados continúan teniendo la Directiva de expiración aplicada y se pueden eliminar a menos que se excluyan o renueven.Note that teams that are archived continue to have the expiration policy applied and may be deleted unless excluded or renewed.

Un icono que representa los puntos de decisión
Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Necesita su organización especificar una fecha de expiración para Teams?Does your organization require specifying an expiration date for teams?
  • ¿Su organización requiere directivas específicas de retención de datos que se aplicarán a teams?Does your organization require specific data retention policies be applied to teams?
  • ¿Se espera que su organización necesite la capacidad de archivar equipos inactivos para conservar el contenido en un estado de solo lectura?Does your organization expect to require the ability to archive inactive teams to preserve the content in a read-only state?
Un icono que representa los siguientes pasos
Pasos siguientesNext steps
  • Documente los requisitos de la organización para la caducidad del equipo, la retención de datos y el archivado.Document your organization’s requirements for team expiration, data retention, and archiving.
  • Planee la implementación de estos requisitos como parte de la implementación de Teams.Plan to implement these requirements as part of your Teams rollout.
  • Comunique y publique sus directivas para informar a los usuarios del comportamiento que pueden esperar.Communicate and publish your policies to inform Teams users of the behavior they can expect.

Sugerencia

Use la tabla siguiente para capturar los requisitos de la organización.Use the following table to capture your organization’s requirements.

FunciónCapability DetallesDetails Se necesita una licencia de Azure AD PremiumAzure AD Premium license required TomarDecision
Directiva de expiraciónExpiration policy Administre el ciclo de vida de los grupos de Microsoft 365 mediante la configuración de una directiva de expiración.Manage the lifecycle of Microsoft 365 groups by setting an expiration policy. MinP1 DETERMINADOTBD
Directiva de retenciónRetention policy CONSERVE o elimine datos durante un período de tiempo específico configurando directivas de retención para equipos en el centro de cumplimiento de & de seguridad.Retain or delete data for a specific time period by setting retention policies for Teams in the Security & compliance center. Nota: para usar esta característica, es necesario disponer de licencias de Microsoft 365 u Office 365 Enterprise E3 o una versión posterior.Note: Using this feature requires licensing of Microsoft 365 or Office 365 Enterprise E3 or above. NoNo DETERMINADOTBD
Archivar y restaurarArchive and restore Archivar un equipo cuando ya no está activo pero desea mantenerlo por referencia o reactivarlo en el futuro.Archive a team when it’s no longer active but you want to keep it around for reference or to reactivate in the future. NoNo DETERMINADOTBD

Nota

La expiración del grupo es una característica de Azure AD Premium.Group expiration is an Azure AD Premium feature. Para que esta característica esté disponible, su inquilino debe tener una suscripción a Azure AD Premium y licencias para el administrador que configure la configuración y los miembros de los grupos afectados.For this feature to be available, your tenant must have a subscription to Azure AD Premium and licenses for the administrator who configures the settings and the members of the affected groups.

Información adicionalAdditional information

Para obtener instrucciones técnicas sobre cómo implementar esta configuración, consulte:For technical guidance on how to implement these settings, see:

Administración de la pertenencia a grupos y equiposGroup and team membership management

Administrar de forma coherente miembros de proyectos basados en proyectos o grupos restringidos son necesarios para los equipos que requieren la incorporación y descarga rápida o los usuarios y los invitados.Consistently managing members of project based, or restricted groups are necessary for teams that require rapid onboarding and offboarding or users and guests. Es posible que su organización también tenga que asegurarse de que todos los miembros actuales tengan la justificación empresarial en un equipo.Your organization may also need to make sure all current members have the business justification to be in a team. La administración de miembros puede ser difícil porque los propietarios del equipo pueden abandonar y los usuarios no suelen dejar grupos por sí mismos cuando el proyecto finaliza o cuando cambian los roles.Managing members can be hard because team owners can leave and users don’t usually leave groups on their own accord when a project ends or when they change roles. La mejor manera de administrar la pertenencia a grupos que permite a los usuarios obtener acceso cuando es necesario pero asegurarse de que el grupo no tiene ningún riesgo de acceso inapropiado es mediante dos procesos de distrito: la administración de derechos y las revisiones de Access.The best way to manage group membership that allows users to get access when needed but ensure the group doesn't have a risk of inappropriate access is through two district processes: entitlement management and access reviews.

La Administración de derechos le permite delegar a alguien, como un jefe de proyecto, recopilar todos los recursos necesarios, incluidas las pertenencias a equipos, en un único paquete.Entitlement management allows you to delegate to someone, such as a project manager, to collect all the resources that are needed, including teams memberships, into a single package. También pueden definir quién puede hacer solicitudes: usuarios de su inquilino o de otras organizaciones conectadas.They can also define who can make requests: either users in your tenant or from other connected organizations. El jefe de proyecto recibirá solicitudes de acceso en su correo electrónico y aprobará o denegará solicitudes en el portal de acceso.The project manager will receive access requests in their email and approve or deny requests in the MyAccess portal. Los administradores pueden configurar las condiciones de acceso para incluir una fecha o período de expiración cuando el usuario o el invitado se van a quitar del equipo, a menos que se renueve el acceso.Administrators can configure the conditions of access to include an expiry date or period by when the user or guest will be removed from the team unless access is renewed. Los administradores también pueden configurar los grupos asociados a los equipos para participar en las revisiones de Access.Administrators can also set up the groups associated with teams to take part in access reviews. Para las revisiones de Access, los propietarios del grupo recibirán avisos periódicos para revisar los miembros de un equipo.For access reviews, the group owners will receive regular reminders to review the members of a team. Las revisiones de Access incluyen recomendaciones que hacen que sea más fácil para los propietarios del grupo pasar por el proceso de atestación habitual.Access reviews include recommendations, which makes it easier for group owners to go through their regular attestation process.

An icon depicting decision points Puntos de decisiónDecision points ¿Requiere su organización un proceso coherente para administrar la pertenencia de uno o varios equipos?Does your organization require a consistent process for managing membership of one or more teams?
¿Requiere su organización propietarios, o los miembros mismos, para justificar la pertenencia continua de uno o varios equipos de forma periódica?Does your organization require owners, or the members themselves, to justify their continued membership of one or more teams on a regular basis?
¿Requiere su organización aprobación para que los usuarios y los invitados soliciten el acceso a los recursos, incluidos equipos, grupos, sitios de SharePoint y aplicaciones?Does your organization require approval for users and guests to request access to resources including teams, groups, SharePoint sites, and apps?
An icon depicting the next steps Pasos siguientesNext steps? Documente los requisitos de la organización para cada equipo o para equipos específicos para la caducidad de la suscripción.Document your organizations requirements for each team or specific teams for membership expiry.
Planee la forma en que su organización puede empaquetar equipos, grupos, sitios de SharePoint y aplicaciones conjuntamente en paquetes de Access.Plan how your organization can bundle teams, groups, SharePoint sites, and apps together in access packages.
Planee qué personas, como el administrador del solicitante, un jefe de proyecto, un patrocinador de una organización conectada o un funcionario de seguridad de su organización deberán aprobar o denegar solicitudes de acceso.Plan which people, such as the requestor's manager, a project manager, a sponsor for a connected organization or a security officer in your organization will need to approve or deny access requests.

Sugerencia

Use la tabla siguiente para capturar los requisitos de la organización.Use the following table to capture your organization’s requirements.

FunciónCapability DetallesDetails Se necesita una licencia de Azure AD PremiumAzure AD Premium license required TomarDecision
Revisiones de AccessAccess reviews Configurar las revisiones de Access para recertificar la pertenencia de determinados equipos a intervalos regularesSetup access reviews to recertify the membership of specific teams at regular interval P2P2 DETERMINADOTBD
Administración de derechosEntitlement management Configurar el paquete de Access para permitir a los usuarios e invitados solicitar acceso a teamsSetup access package to allow users and guests to request access to teams P2P2 DETERMINADOTBD

Nota

Para ayudarle a planificar con antelación, Obtenga más información sobre las licencias que requieren.To help you plan ahead, learn more about what licenses they require.

Información adicionalAdditional information

Para obtener instrucciones técnicas sobre cómo implementar esta configuración, consulte:For technical guidance on how to implement these settings, see:

Administración de características de TeamsTeams feature management

Otro aspecto importante de la administración del ciclo de vida y del gobierno de los equipos es la capacidad de controlar las características a las que los usuarios tendrán acceso.Another important aspect of governance and lifecycle management for Teams is the ability to control what features your users will have access to. Puede administrar las características de mensajería, reunión y llamada, ya sea en el nivel de organización de Microsoft 365 u Office 365 o por usuario.You can manage messaging, meeting, and calling features, either at the Microsoft 365 or Office 365 organization level or per-user.

Un icono que representa los puntos de decisión
Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Su organización requiere la limitación de las características de Teams para todo el inquilino?Does your organization require limiting Teams features for your entire tenant?
  • ¿Su organización requiere la limitación de las características de Teams para usuarios específicos?Does your organization require limiting Teams features for specific users?
Un icono que representa los siguientes pasos
Pasos siguientesNext steps
  • Documente los requisitos de la organización para limitar las características de Teams en el nivel de inquilino y de usuario.Document your organization’s requirements for limiting Teams features at the tenant and user level.
  • Planee la implementación de sus requisitos específicos como parte de la implementación de Teams.Plan to implement your specific requirements as part of your Teams rollout.
  • Comunique y publique sus directivas para informar a los usuarios del comportamiento que pueden esperar.Communicate and publish your policies to inform Teams users of the behavior they can expect.

Áreas de administración de características de TeamsTeams feature management focus areas

Teams proporciona capacidades granulares para controlar la mensajería, la reunión, las llamadas y las características de eventos en vivo, así como más, mediante directivas.Teams provides granular capabilities for controlling messaging, meeting, calling, and live event features and more, via policies. Se pueden aplicar diferentes directivas a todos los usuarios de forma predeterminada o por usuario, según lo requiera su organización.Different policies can be applied to all users by default or per user as required by your organization.

Para obtener listas detalladas de todas las opciones de configuración, incluyendo instrucciones técnicas sobre cómo implementarlas para su organización, vea los artículos siguientes:For detailed lists of all settings, including technical guidance on how to implement them for your organization, see the following articles:

Además, puede configurar la moderación de un canal y proporcionar capacidades de moderador a determinados usuarios para que puedan controlar quién puede crear publicaciones de canal y responder a ellas.Additionally, you can set up moderation for a channel and give moderator capabilities to certain users so that they can control who can create channel posts and respond to them. Para obtener más información , vea Configurar y administrar la moderación de canales en Microsoft Teams .See Set up and manage channel moderation in Microsoft Teams for more information.

Seguridad y cumplimientoSecurity and compliance

Teams está basado en las capacidades avanzadas de seguridad y cumplimiento de Microsoft 365 y Office 365, y admite auditorías e informes, búsqueda de contenido de cumplimiento, e-Discovery, retención legal y directivas de retención.Teams is built on the advanced security and compliance capabilities of Microsoft 365 and Office 365 and supports auditing and reporting, compliance content search, e-discovery, Legal Hold, and retention policies.

Importante

Si su organización tiene requisitos de cumplimiento y seguridad, revise el contenido detallado de este tema en el artículo información general sobre seguridad y cumplimiento en Microsoft Teams.If your organization has compliance and security requirements, review the in-depth content provided about this topic in the article Overview of security and compliance in Microsoft Teams.

Inicio rápido de gobierno para TeamsGovernance quick start for Teams