Actualizaciones automáticas de Skype empresarial online a Microsoft TeamsAutomated Upgrades from Skype for Business Online to Microsoft Teams

Microsoft ofrece actualizaciones automatizadas para que los equipos ayuden a las pequeñas empresas a tomar la transición correctamente desde Skype empresarial online antes del 31 de julio de 2021 jubilación del servicio.Microsoft offers automated upgrades to Teams to help Small Businesses make the successful transition from Skype for Business Online prior to the July 31, 2021 retirement of the service. La actualización automática reduce el número de tareas técnicas necesarias para los clientes y permite un mayor enfoque en la preparación de la organización, el conocimiento del usuario y la formación de equipos.The automated upgrade reduces the number of technical tasks required of customers and allows for greater focus on organizational preparedness, user awareness, and Teams training.

Una actualización correcta de Skype empresarial a Microsoft Teams requiere la planificación de la disponibilidad técnica y del usuario.A successful upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams requires planning for technical and user readiness. Cuando esté listo para empezar, Microsoft ofrece un plan de acción de actualización que incluye las actividades principales recomendadas y los recursos asociados para implementar un movimiento exitoso de Skype empresarial a teams.When you’re ready to get started, Microsoft offers an upgrade action plan featuring core recommended activities and associated resources for implementing a successful move from Skype for Business to Teams.

Notificaciones para clientes programadosNotifications for scheduled customers

Los clientes de Skype empresarial online aptos para actualizaciones automatizadas de Teams recibirán una serie de notificaciones de actualización que comenzarán 30 días antes de la fecha de actualización programada.Skype for Business Online customers eligible for automated upgrades to Teams will receive a series of upgrade notifications beginning 30 days prior to their scheduled upgrade date. Estas notificaciones se entregarán como plan para las publicaciones de cambios en el centro de mensajes del administrador, actualizar los correos electrónicos al administrador global y los indicadores de la aplicación a los usuarios finales.These notifications will be delivered as Plan for Change posts in the Admin Message Center, upgrade emails to the Global Admin, and in-app flags to end-users.

Estas notificaciones comunicarán la fecha programada de la actualización automática, un vínculo a recursos de actualización y formación para ayudar a impulsar la adopción y el uso de Teams, y ofrecerá a los clientes la opción de posponer su actualización automática en 30 días adicionales, ya que no están listos para su actualización por la fecha programada.These notifications will communicate the scheduled date of the automated upgrade, will link to upgrade resources and training to help drive adoption and usage of Teams, and will give customers the option to postpone their automated upgrade an additional 30 days in the event they are not ready to upgrade by their scheduled date.

La experiencia de actualización automáticaThe automated upgrade experience

Las actualizaciones automáticas se ejecutan en la fecha de actualización programada, que se comunica en las notificaciones de correo electrónico, centro de mensajes y el portal de administración de equipos.Automated upgrades execute on their scheduled upgrade date which is communicated in the notification emails, Message Center, as well as the Teams Admin portal. La actualización durará aproximadamente 15 minutos, por lo que los usuarios finales seguirán teniendo acceso a la funcionalidad de Skype empresarial online.The upgrade will take approximately 15 minutes during which time end users will still have access to Skype for Business Online functionality. Una vez que se haya completado la actualización y los usuarios hayan cerrado la sesión de Skype empresarial online, los usuarios solo podrán usar Teams para mensajería, reuniones y llamadas.Once the upgrade has completed, and users logout of Skype for Business Online, users will only be able to use Teams for messaging, meetings and calling.

La experiencia posterior a la actualizaciónThe post-upgrade experience

Una vez completada la actualización automática, el modo de coexistencia se establece en solo equipos y Microsoft solo puede cambiarse a otro modo de coexistencia.When your automated upgrade completes, the Coexistence Mode is set to Teams Only and can only be changed to a different coexistence mode by Microsoft. Los administradores deben revisar las consideraciones del modo solo para equipos antes de la actualización.Admins should review Teams Only mode considerations prior to upgrade. La tabla siguiente proporciona información general de alto nivel sobre la experiencia de usuario de Teams.The table below provides a high-level overview of the Teams Only user experience.

Conversaciones y llamadasChat and Calling
  • Todas las llamadas y chats se inician y reciben en TeamsAll calls and chats are initiated and received in Teams
  • Los usuarios pueden interoperar (chat/llamar) con cualquier usuario de Skype empresarialUsers can interop (chat/call) with any Skype for Business user
  • Los usuarios no pueden comunicarse con los usuarios que usan Skype para el consumidorUsers cannot communicate with users who are using Skype for Consumer
  • Los usuarios se redirigen a teams si intentan iniciar sesión en Skype empresarialUsers are redirected to Teams if they try to sign in to Skype for Business
ReunionesMeetings
  • Los usuarios programan todas las reuniones nuevas en Teams (complemento reemplazado)Users schedule all new meetings in Teams (plugin replaced)
Datos migradosMigrated Data
  • Los contactos existentes de Skype empresarial, incluidos los federados (pero no las listas de distribución)Existing contacts from Skype for Business including federated (but no distribution lists)
  • Las reuniones de Skype empresarial existentes (locales y en línea) se convierten en reuniones de TeamsExisting Skype for Business meetings (both on-prem and online) get converted to Teams meetings

Posponer la actualización automáticaPostponing your automated upgrade

Las transiciones exitosas de Skype empresarial online a Microsoft Teams requieren una planificación técnica y la preparación del usuario para garantizar que su organización esté preparada para aprovechar las ventajas de la funcionalidad ampliada y el rendimiento de Teams.Successful transitions from Skype for Business Online to Microsoft Teams require technical planning and user readiness to ensure your organization is prepared to take advantage of expanded functionality and performance of Teams. Sin embargo, mientras planea la actualización, es posible que su organización aún no esté lista para actualizarse a teams en este momento.However, as you plan your upgrade, you may find your organization is not yet ready to upgrade to Teams at this time.

Si recibe una notificación acerca de la actualización automática programada a teams y desea posponerla a una fecha posterior, es posible que el administrador global inicie sesión en el portal de administración de Teams y haga clic en el botón posponer .If you receive a notification regarding your scheduled automated upgrade to Teams and you wish to postpone to a later date, the Global Admin may log into the Teams Admin portal and click the Postpone button. Al hacerlo, la fecha de actualización automática se expondrá 30 días.Doing so will push out the automated upgrade date 30 days. Cuando actualice el portal de administración de equipos después de posponer, verá una notificación que incluye la nueva fecha de actualización automática.When you refresh the Teams Admin portal after postponing, you will see a notification that includes your new automated upgrade date.

Solicitudes para cambiar de versión de Skype empresarialRequests to downgrade to Skype for Business

Permitimos la descalificación de una sola vez de Teams a SfBO, para permitir que los inquilinos puedan prepararse aún más para la actualización a teams.We allow one-time downgrades from Teams to SfBO, to allow tenants to further prepare for their upgrade to Teams. Los inquilinos que han degradado se volverán a participar en la actualización automática 60 días desde la fecha de descenso de la suscripción.Tenants that have downgraded will be re-engaged for automated upgrade 60 days from their downgrade date.