Cómo administrar clientes en System Center Configuration ManagerHow to manage clients in System Center Configuration Manager

Se aplica a: System Center Configuration Manager (Rama actual)Applies to: System Center Configuration Manager (Current Branch)

Cuando el cliente de Configuration Manager se instala y se asigna correctamente a un sitio, puede ver el dispositivo en el área de trabajo Activos y compatibilidad del nodo Dispositivos y en una o varias recopilaciones del nodo Recopilaciones de dispositivos.When the Configuration Manager client installs on a device and successfully assigns to a site, you see the device in the Assets and Compliance workspace in the Devices node, and in one or more collections in the Device Collections node. Cuando selecciona el dispositivo o una recopilación, puede realizar operaciones de administración.When you select the device or a collection, you can perform management operations. Pero existen otras formas de administrar el cliente, que es posible que involucren otras áreas de trabajo de la consola o tareas externas a la consola.However, there are other ways to manage the client, which might involve other workspaces in the console, or tasks outside of the console.

Nota

Si el cliente de Configuration Manager está instalado pero todavía no se ha asignado correctamente a un sitio, es posible que no aparezca en la consola.If the Configuration Manager client is installed but hasn't yet successfully assigned to a site, it might not display in the console. Después de que el cliente se asigne a un sitio, actualice la pertenencia a la colección y actualice la vista de consola.After the client assigns to a site, update collection membership and refresh the console view.

Además, un dispositivo también puede mostrarse en la consola cuando el cliente de Configuration Manager no está instalado.Additionally, a device can also display in the console when the Configuration Manager client is not installed. Este comportamiento se produce si se detecta el dispositivo, pero el cliente no está instalado ni asignado.This behavior happens if the device is discovered but the client is not installed and assigned.

Los dispositivos móviles que se administran mediante el conector de Exchange Server y los dispositivos inscritos con Microsoft Intune no instalan el cliente de Configuration Manager.Mobile devices managed by using the Exchange Server connector and devices enrolled to Microsoft Intune do not install the Configuration Manager client.

Use la columna Cliente de la consola de Configuration Manager para determinar si el cliente está instalado, para que pueda administrarlo desde la consola.Use the Client column in the Configuration Manager console to determine whether the client is installed so that you can manage it from the console.

Administrar clientes desde el nodo DispositivosManage Clients from the Devices Node

Dependiendo del tipo de dispositivo, es posible que algunas de estas opciones no estén disponibles.Depending on the device type, some of these options might not be available.

  1. En la consola de Configuration Manager, seleccione Activos y compatibilidad > Dispositivos.In the Configuration Manager console, choose Assets and Compliance > Devices.

  2. Seleccione uno o más dispositivos y, después, seleccione una de estas tareas de administración de cliente en la cinta de opciones o haga clic con el botón derecho en el dispositivo:Select one or more devices, and then select one of these client management tasks from the ribbon, or by right-clicking the device:

    • Administrar la información de afinidad de dispositivo de usuarioManage user device affinity information

      Configure las asociaciones entre usuarios y dispositivos, de manera que pueda implementar de manera eficaz el software a los usuarios.Configure the associations between users and devices, so you can efficiently deploy software to users.

      Consulte Link users and devices with user device affinity in System Center Configuration Manager (Vinculación de usuarios y dispositivos con afinidad entre usuario y dispositivo en System Center Configuration Manager).See Link users and devices with user device affinity in System Center Configuration Manager

    • Agregar el dispositivo a una recopilación nueva o existenteAdd the device to a new or existing collection

      Agregue el dispositivo a una recopilación con una regla directa.Add the device to a collection with a direct rule.

    • Instalar y volver a instalar el cliente mediante el asistente Inserción del clienteInstall and reinstall the client by using the Client Push wizard

      Instale y vuelva a instalar el cliente de Configuration Manager para repararlo o volver a configurarlo.Install and reinstall the Configuration Manager client to repair or reconfigure it. Esta opción incluye valores de configuración de sitios y las propiedades client.msi que se establecen para la instalación de inserción del cliente.This option includes site configuration settings and client.msi properties that you set for client push installation.

      Sugerencia

      Hay muchas maneras diferentes de instalar (y volver a instalar) el cliente de Configuration Manager.There are many different ways to install (and reinstall) the Configuration Manager client. Aunque el asistente Inserción del cliente ofrezca un método de instalación de cliente conveniente porque puede ejecutarlo desde la consola, este método tiene muchas dependencias y no es adecuado para todos los entornos.Although the Client Push wizard offers a convenient client installation method because you can run it from the console, this method has many dependencies and is not suitable for all environments. Para obtener más información sobre las dependencias, consulte Prerequisites for deploying clients to Windows computers in System Center Configuration Manager (Requisitos previos para la implementación de clientes en equipos Windows con System Center Configuration Manager).For more information about the dependencies, see Prerequisites for deploying clients to Windows computers in System Center Configuration Manager. Para más información sobre los diferentes métodos de instalación de cliente, consulte Client installation methods in System Center Configuration Manager (Métodos de instalación de cliente en System Center Configuration Manager).For more information about the other client installation methods, see Client installation methods in System Center Configuration Manager.

      Consulte Instalación de clientes de Configuration Manager mediante la inserción de cliente.See How to Install Configuration Manager Clients by Using Client Push.

    • Reasignar el sitioReassign Site

      Reasigne uno o más clientes, incluidos dispositivos móviles administrados, a otro sitio primario en la jerarquía.Reassign one or more clients, including managed mobile devices, to another primary site in the hierarchy. Los clientes pueden reasignarse individualmente o pueden ser seleccionados en grupo y reasignarse a un sitio nuevo.Clients can be reassigned individually or can be multi-selected and reassigned in bulk to a new site.

    • Administrar de forma remota el clienteRemotely administer the client

      Ejecute el Explorador de recursos para ver la información de inventario de hardware y software de un cliente de Windows.Run Resource Explorer to see the hardware and software inventory information from a Windows client. Administre el dispositivo de forma remota mediante Control remoto, Asistencia remota o Escritorio remoto.Remotely administer the device by using Remote Control, Remote Assistance, or Remote Desktop.

      Vea Cómo usar el Explorador de recursos para ver el inventario de hardware y Cómo usar el Explorador de recursos para ver el inventario de software.See How to use Resource Explorer to view hardware inventory and How to use Resource Explorer to view software inventory.

      Vea Cómo administrar de forma remota un equipo cliente de Windows.See How to remotely administer a Windows client computer.

    • Aprobar un clienteApprove a client

      Cuando el cliente se comunica con los sistemas de sitio mediante HTTP y un certificado autofirmado, debe aprobar estos clientes para identificarlos como equipos de confianza.When the client communicates with site systems using HTTP and a self-signed certificate, you must approve these clients to identify them as trusted computers. De forma predeterminada, la configuración del sitio aprueba automáticamente los clientes del mismo bosque de Active Directory y los bosques de confianza, por lo que no es necesario aprobar manualmente cada cliente.By default, the site configuration automatically approves clients from the same Active Directory forest and trusted forests so you do not have to manually approve each client. Pero debe aprobar manualmente los equipos del grupo de trabajo de confianza y cualquier otro equipo de confianza que no esté aprobado.However, you must manually approve workgroup computers that you trust, and any other unapproved computers that you trust.

      Advertencia

      Aunque algunas funciones de administración puedan funcionar para los clientes no aprobados, este es un escenario no compatible para Configuration Manager.Although some management functions might work for unapproved clients, this is an unsupported scenario for Configuration Manager.

      No tiene que aprobar clientes que se comunican siempre con sistemas de sitio mediante HTTPS, o clientes que usan un certificado PKI al comunicarse con sistemas de sitio mediante HTTP.You do not have to approve clients that always communicate to site systems using HTTPS, or clients that use a PKI certificate when they communicate to site systems using HTTP. Estos clientes establecen confianza mediante el uso de los certificados PKI.These clients establish trust by using the PKI certificates.

    • Bloquear o desbloquear un clienteBlock or unblock a client

      Bloquee un cliente que ya no sea de confianza.Block a client that you no longer trust. El bloqueo impide que el cliente reciba la directiva y evita que los sistemas de sitio se comuniquen con el cliente.Blocking prevents the client from receiving policy, and prevents site systems from communicating with the client.

      Advertencia

      El bloqueo de un cliente solo impide la comunicación del cliente con sistemas de sitio de Configuration Manager y no evita la comunicación con otros dispositivos.Blocking a client only prevents communication from the client to Configuration Manager site systems and does not prevent communication to other devices. Asimismo, cuando el cliente se comunica con sistemas de sitio mediante HTTP en lugar de HTTPS, existen algunas limitaciones de seguridad.In addition, when the client communicates to site systems by using HTTP instead of HTTPS, there are some security limitations.

      También puede desbloquear a un cliente que está bloqueado.You can also unblock a client that is blocked.

      Consulte Determine whether to block clients in System Center Configuration Manager (Determinación del bloqueo de clientes en System Center Configuration Manager).See Determine whether to block clients in System Center Configuration Manager.

    • Desactivar una implementación de PXE necesariaClear a required PXE deployment

      Vuelva a implementar implementaciones de PXE necesarias para el equipo.Redeploy required PXE deployments for the computer.

      Consulte Use PXE to deploy Windows over the network with System Center Configuration Manager (Uso de PXE para implementar Windows a través de la red con System Center Configuration Manager).See Use PXE to deploy Windows over the network with System Center Configuration Manager.

    • Administrar las propiedades del clienteManage the client properties

      Vea las implementaciones y los datos de detección destinados al cliente.View the discovery data and deployments targeted for the client. También puede configurar variables que usan las secuencias de tareas para implementar un sistema operativo en el dispositivo.You can also configure variables that task sequences use to deploy an operating system to the device.

    • Eliminar el clienteDelete the client

      Advertencia

      No elimine un cliente si desea desinstalar el cliente de Configuration Manager o quitarlo de una recopilación.Do not delete a client if you want to uninstall the Configuration Manager client or remove it from a collection.

      La acción Eliminar elimina manualmente el registro del cliente de la base de datos de Configuration Manager y, normalmente, no debe usar esta acción excepto en escenarios de solución de problemas.The Delete action manually deletes the client record from the Configuration Manager database and typically, you should not use this action except in troubleshooting scenarios. Si elimina el registro del cliente pero el cliente sigue estando instalado y se comunica con el sitio, Heartbeat Discovery vuelve a crear el registro del cliente.If you delete the client record but the client is still installed and communicating with the site, Heartbeat Discovery recreates the client record. El registro del cliente vuelve a aparecer en la consola de Configuration Manager, aunque se pierden el historial del cliente y todas las asociaciones anteriores.The client record reappears in the Configuration Manager console, although the client history and any previous associations are lost.

      Nota

      Cuando elimina un cliente de dispositivo móvil inscrito por Configuration Manager, esta acción también revoca el certificado PKI emitido para el dispositivo móvil. El punto de administración rechaza este certificado, aunque IIS no compruebe la CRL.When you delete a mobile device client that was enrolled by Configuration Manager, this action also revokes the PKI certificate that was issued to the mobile device and this certificate is then rejected by the management point, even if IIS does not check the CRL. Cuando elimina estos clientes, no se revocan los certificados en los clientes heredados de dispositivos móviles.Certificates on mobile device legacy clients are not revoked when you delete these clients.

      Para desinstalar el cliente, consulte Desinstalar el cliente de Configuration Manager.To uninstall the client, see Uninstall the Configuration Manager Client.

      Para asignar el cliente a un nuevo sitio primario, consulte How to assign clients to a site in System Center Configuration Manager (Asignación de clientes a un sitio en System Center Configuration Manager).To assign the client to a new primary site, see How to assign clients to a site in System Center Configuration Manager.

      Para quitar el cliente de una recopilación, vuelva a configurar las propiedades de la recopilación.To remove the client from a collection, reconfigure the collection properties. Consulte How to manage collections in System Center Configuration Manager (Administración de recopilaciones en System Center Configuration Manager).See How to manage collections in System Center Configuration Manager.

    • Borrar un dispositivo móvilWipe a mobile device

      Puede borrar dispositivos móviles compatibles con el comando de borrado.You can wipe mobile devices that support the wipe command.

      Esta acción elimina permanentemente todos los datos en el dispositivo móvil, incluida la configuración personal y los datos personales.This action permanently removes all data on the mobile device, including personal settings and personal data. Normalmente, esta acción restablece el dispositivo móvil a sus valores predeterminados de fábrica.Typically, this action resets the mobile device back to factory defaults. Borre un dispositivo móvil cuando ya no sea de confianza.Wipe a mobile device when the mobile device is no longer trusted. Por ejemplo, en caso de pérdida o robo del dispositivo.For example, if the device is lost or stolen.

      Sugerencia

      Compruebe la documentación del fabricante para obtener más información acerca de cómo el dispositivo móvil procesa un comando de borrado remoto.Check the manufacturer's documentation for more information about how the mobile device processes a remote wipe command.

      Suele producirse un retraso hasta que el dispositivo móvil recibe el comando de borrado:There is often a delay until the mobile device receives the wipe command:

      • Si el dispositivo móvil está inscrito por Configuration Manager o Microsoft Intune, el cliente recibe el comando cuando descarga su directiva de cliente.If the mobile device is enrolled by Configuration Manager or by Microsoft Intune, the client receives the command when it downloads its client policy.

      • Si el dispositivo móvil está administrado por el conector de Exchange Server, recibe el comando cuando se sincroniza con Exchange.If the mobile device is managed by the Exchange Server connector, it receives the command when it synchronizes with Exchange.

        Puede usar la columna Estado de borrado para supervisar la recepción en el dispositivo del comando de borrado.You can use the Wipe Status column to monitor when the device receives the wipe command. Hasta que el dispositivo no envíe una confirmación de borrado a Configuration Manager, puede cancelar el comando de borrado.Until the device sends a wipe acknowledgment to Configuration Manager, you can cancel the wipe command.

    • Retirar un dispositivo móvilRetire a mobile device

      La opción Retirar solo es compatible con dispositivos móviles que estén inscritos por Microsoft Intune o la administración de dispositivos móviles local.The Retire option is supported only by mobile devices enrolled by Microsoft Intune or on-premises mobile device management.

      Para obtener más información, consulte Help protect your data with remote wipe, remote lock, or passcode reset using System Center Configuration Manager (Ayuda a la protección de datos mediante la eliminación remota, el bloqueo remoto o el restablecimiento de código de acceso con System Center Configuration Manager).For more information, see Help protect your data with remote wipe, remote lock, or passcode reset using System Center Configuration Manager.

    • Cambiar la propiedad de un dispositivoChange the ownership of a device

      Si un dispositivo no se ha unido a un dominio y no tiene el cliente de Configuration Manager instalado, use esta opción para cambiar la propiedad a Compañía o Personal.If a device is not domain-joined and does not have the Configuration Manager client installed, use this option to change the ownership to Company or Personal.

      Puede usar este valor en requisitos de aplicaciones para controlar las implementaciones y para controlar la cantidad de inventario que se recopila de los dispositivos de los usuarios.You can use this value in application requirements to control deployments, and to control how much inventory is collected from users' devices.

      Puede que necesite agregar la columna Propietario del dispositivo a la vista haciendo clic con el botón derecho en cualquier encabezado de columna y seleccionándola.You may need to add the Device Owner column to the view by right-clicking any column heading and choosing it.

      Para obtener más información, consulte Hybrid mobile device management (MDM) with System Center Configuration Manager and Microsoft Intune (Administración híbrida de dispositivos móviles [MDM] con System Center Configuration Manager y Microsoft Intune)For more information, see Hybrid mobile device management (MDM) with System Center Configuration Manager and Microsoft Intune.

Administrar clientes desde el nodo Recopilaciones de dispositivosManage clients from the Device Collections node

Muchas de las tareas que están disponibles para los dispositivos en el nodo Dispositivos también lo están en las colecciones.Many of the tasks that are available for devices in the Devices node are also available on collections. La consola aplica automáticamente la operación en todos los dispositivos aptos de la recopilación.The console automatically applies the operation to all eligible devices in the collection. Esta acción en una recopilación completa genera paquetes de red adicionales y aumenta el uso de la CPU en el servidor del sitio.This action on an entire collection generates additional network packets and increases CPU usage on the site server.

Tenga en cuenta lo siguiente antes de realizar tareas de nivel de recopilación.Consider the following before you perform collection-level tasks. Una vez que se haya iniciado, no puede detener la tarea de la consola.Once started, you cannot stop the task from the console.

  • ¿Cuántos dispositivos hay en la recopilación?How many devices are in the collection?
  • ¿Los dispositivos están conectados mediante conexiones de red de ancho de banda reducido?Are the devices connected by low-bandwidth network connections?
  • ¿Cuánto tiempo tarda esta tarea en completarse para todos los dispositivos?How much time does this task need to complete for all the devices?

Para administrar clientes desde el nodo Recopilaciones de dispositivosTo manage clients from the Device Collections node

  1. En la consola de Configuration Manager, pulse Activos y compatibilidad > Recopilaciones de dispositivos.In the Configuration Manager console, choose Assets and Compliance > Device Collections.

  2. Seleccione una recopilación y, después, una de las tareas de administración de cliente disponibles en la cinta o haga clic con el botón derecho en la recopilación.Select a collection, and then select one of the following client management tasks from the ribbon, or by right-clicking the collection. Estas tareas de administración de clientes solo pueden realizarse en el nivel de recopilación.These client management tasks can only be performed at the collection level.

Reinicio de clientesRestart clients

A partir de la versión 1710, se puede usar la consola de Configuration Manager para identificar los clientes que precisan un reinicio.Beginning with version 1710, you can use the Configuration Manager console to identify clients that require a restart. Después, use una acción de notificación de cliente para reiniciarlos.Then use a client notification action to restart them.

Sugerencia

También debe actualizar a los clientes a la versión 1710 para que esta característica funcione.You must also upgrade clients to version 1710 for this capability to function. Se recomienda habilitar la actualización automática del cliente para mantenerlo al día con la mínima sobrecarga administrativa.We recommend that you enable automatic client upgrade to keep your clients up to date with minimal administrative overhead. Para obtener más información, vea Usar una actualización de cliente automática.For more information, see Use automatic client upgrade.

Para identificar los dispositivos pendientes de reinicio, vaya al área de trabajo Activos y compatibilidad de la consola de Configuration Manager y seleccione el nodo Dispositivos.To identify devices that are pending a restart, go to the Assets and Compliance workspace in the Configuration Manager console and select the Devices node. Después, puede ver el estado de cada dispositivo en el panel de detalles en una nueva columna denominada Reinicio pendiente.Then view the status for each device in the details pane in a new column named Pending Restart. Cada dispositivo tiene uno o varios de los valores siguientes:Each device has one or more of the following values:

  • No: no hay ningún reinicio pendienteNo: there is no pending restart
  • Configuration Manager: este valor proviene del componente de coordinador de reinicio de cliente (RebootCoordinator.log)Configuration Manager: this value comes from the client reboot coordinator component (RebootCoordinator.log)
  • Cambiar nombre de archivo: este valor proviene de una operación de cambio de nombre de archivo pendiente notificada por Windows (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)File rename: this value comes from Windows reporting a pending file rename operation (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)
  • Windows Update: este valor proviene de la notificación de Windows Update Agent de un reinicio pendiente necesario para una o varias actualizaciones (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)Windows Update: this value comes from the Windows Update Agent reporting a pending restart is required for one or more updates (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)
  • Agregar o quitar características: este valor proviene del servicio basado en componentes de Windows que notifica que la adición o eliminación de una característica de Windows requiere un reinicio (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending)Add or remove feature: this value comes from the Windows component-based servicing reporting the addition or removal of a Windows feature requires a restart (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending)

Para crear la notificación de cliente para reiniciar un dispositivo:To create the client notification to restart a device:

  1. Busque el dispositivo que quiera reiniciar dentro de una recopilación en el nodo Recopilaciones de dispositivos de la consola.Locate the device you want to restart within a collection in the Device Collections node of the console.
  2. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo, seleccione Notificación de cliente y, después, seleccione Reiniciar.Right-click on the device, select Client Notification, and then select Restart. Se abre una ventana de información sobre el reinicio.An information window opens about the restart. Haga clic en Aceptar para confirmar la solicitud de reinicio.Click OK to confirm the restart request.

Cuando el cliente recibe la notificación de un Centro de software, se abre la ventana de notificación para informar al usuario sobre el reinicio.When the notification is received by a client, a Software Center notification window opens to inform the user about the restart. De forma predeterminada, el reinicio se produce al cabo de 90 minutos.By default, the restart occurs after 90 minutes. Puede modificar la hora de reinicio en la configuración de cliente.You can modify the restart time by configuring client settings. La configuración para el comportamiento del reinicio se encuentra en la pestaña Reinicio de equipo de la configuración predeterminada.Settings for the restart behavior are found on the Computer restart tab of the default settings.

Configurar la caché del cliente para clientes de Configuration ManagerConfigure the Client Cache for Configuration Manager Clients

La caché del cliente almacena los archivos temporales para el momento en que los clientes instalen aplicaciones y programas.The client cache stores temporary files for when clients install applications and programs. Las actualizaciones de software también usan la caché de cliente, pero siempre intentan descargar a la caché independientemente de la configuración de tamaño.Software updates also use the client cache, but always attempt to download to the cache regardless of the size setting. Configure las opciones de caché, como el tamaño y ubicación, al instalar manualmente el cliente, al usar la instalación de inserción de cliente o después de la instalación.Configure the cache settings, such as size and location, when you manually install the client, when you use client push installation, or after installation.

A partir de la versión 1606 de Configuration Manager, puede especificar el tamaño de la carpeta de caché mediante la configuración del cliente en la consola de Configuration Manager.Beginning with Configuration Manager version 1606, you can specify the cache folder size using client settings in the Configuration Manager console.

La ubicación predeterminada de la caché de cliente de Configuration Manager es %windir%\ccmcache y el espacio en disco predeterminado es 5120 MB.The default location for the Configuration Manager client cache is %windir%\ccmcache and the default disk space is 5120 MB.

Importante

No cifre la carpeta utilizada para la caché de cliente.Do not encrypt the folder used for the client cache. Configuration Manager no puede descargar contenido en una carpeta cifrada.Configuration Manager cannot download content to an encrypted folder.

Acerca de la caché de clienteAbout client cache

El cliente de Configuration Manager descarga el contenido del software necesario en cuanto recibe la implementación, pero espera el tiempo programado para ejecutar la implementación.The Configuration Manager client downloads the content for required software soon after it receives the deployment but waits to run it until the deployment scheduled time. Cuando llega el momento programado, el cliente de Configuration Manager comprueba si el contenido está disponible en la caché.At the scheduled time, the Configuration Manager client checks to see whether the content is available in the cache. Si el contenido está en la caché y es la versión correcta, el cliente usa el contenido almacenado en caché.If content is in the cache and it is the correct version, the client uses the cached content. Cuando cambia la versión requerida del contenido, o bien si el cliente elimina el contenido para hacer sitio a otro paquete, el cliente descarga de nuevo el contenido en la caché.When the required version of the content changes, or if the client deletes the content to make room for another package, the client downloads the content to the cache again.

Si el cliente trata de descargar el contenido de un programa o aplicación cuyo tamaño es mayor que el de la caché, se produce un error de implementación debido a la falta de espacio en la caché.If the client attempts to download content for a program or application that is greater than the size of the cache, the deployment fails because of insufficient cache size. El cliente genera el mensaje de estado 10050 de tamaño de caché insuficiente.The client generates status message 10050 for insufficient cache size. Si aumenta el tamaño de caché más adelante, el resultado es el siguiente:If you increase the cache size later, the result is:

  • Para un programa necesario: el cliente no reintenta descargar el contenido automáticamente.For a required program: The client does not automatically retry to download the content. Vuelva a implementar el paquete y el programa en el cliente.Redeploy the package and program to the client.
  • Para una aplicación requerida: el cliente vuelve a intentar descargar el contenido automáticamente cuando descarga su directiva de cliente.For a required application: The client automatically retries to download the content when it downloads its client policy.

Si el cliente trata de descargar un paquete cuyo tamaño es inferior al de la caché, pero la caché está llena, se reintentan todas las implementaciones necesarias hasta que la caché disponga de espacio o se alcance el tiempo de espera de la descarga o el límite de número de reintentos.If the client attempts to download a package that is less than the size of the cache but the cache is full, all required deployments keep retrying until the cache space is available, the download times out, or the retry count reaches its limit. Si aumenta el tamaño de la caché más adelante, el cliente de Configuration Manager trata de volver a descargar el paquete durante el próximo intervalo de reintento.If the cache size is increased later, the Configuration Manager client attempts to download the package again during the next retry interval. El cliente trata de descargar el contenido cada cuatro horas hasta un máximo de 18 intentos.The client tries to download the content every four hours until it has tried 18 times.

El contenido de la caché no se elimina automáticamente, sino que permanece en la caché durante al menos un día después de que el cliente utiliza ese contenido.Cached content is not automatically deleted but remains in the cache for at least one day after the client used that content. Si configura las propiedades del paquete con la opción para conservar el contenido de la caché del cliente, el cliente no elimina automáticamente el contenido del paquete de la caché.If you configure the package properties with the option to persist content in the client cache, the client does not automatically delete the package content from the cache. Si los paquetes descargados en las últimas 24 horas ocupan el espacio de la caché y el cliente debe descargar paquetes nuevos, puede aumentar el tamaño de la caché u optar por eliminar el contenido conservado en la caché.If the cache space is used by packages downloaded within the last 24 hours and the client must download new packages, you can either increase the cache size or choose the option to delete persisted cache content.

Utilice los procedimientos siguientes para configurar la caché del cliente durante la instalación manual del cliente, o después de instalar el cliente.Use the following procedures to configure the client cache during manual client installation, or after the client is installed.

Para configurar la caché del cliente al instalar los clientes mediante la instalación manual del clienteTo configure the client cache when you install clients by using manual client installation

Ejecute el comando CCMSetup.exe desde la ubicación de origen de instalación y especifique las siguientes propiedades necesarias, que han de estar separadas por espacios:Run the CCMSetup.exe command from the install source location and specify the following properties that you require, and separated by spaces:

  • DISABLECACHEOPTDISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIRSMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGSSMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZESMSCACHESIZE

      Nota

      Para la versión 1606, use la configuración de tamaño de caché disponible en Configuración de cliente en la consola de Configuration Manager en lugar de SMSCACHESIZE.For version 1606, use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console instead of SMSCACHESIZE. Para obtener más información, vea Configuración de la memoria caché del cliente.For more information, see Client cache settings.

Para obtener más información sobre estas propiedades de línea de comandos para CCMSetup.exe, vea Acerca de las propiedades de instalación de clientes.For more information about how to use these command-line properties for CCMSetup.exe, see About client installation properties.

Para configurar la carpeta de caché de cliente al instalar los clientes mediante la instalación de inserción de clienteTo configure the client cache folder when you install clients by using client push installation

  1. En la consola de Configuration Manager, pulse Administración > Configuración del sitio > Sitios.In the Configuration Manager console, choose Administration > Site Configuration > Sites.

  2. Seleccione el sitio apropiado y en la pestaña Inicio, en el grupo Configuración, pulse Configuración de instalación de cliente > pestaña Propiedades de instalación.Select the appropriate site, and on the Home tab, in the Settings group, choose Client Installation Settings > Installation Properties tab.

  3. Especifique las siguientes propiedades, separadas por espacios:Specify the following properties, separated by spaces:

    • DISABLECACHEOPTDISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIRSMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGSSMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZESMSCACHESIZE

      Nota

      Para la versión 1606, use la configuración de tamaño de caché disponible en Configuración de cliente en la consola de Configuration Manager en lugar de SMSCACHESIZE.For version 1606, use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console instead of SMSCACHESIZE. Para obtener más información, vea Configuración de la memoria caché del cliente.For more information, see Client cache settings.

      Para obtener más información sobre estas propiedades de línea de comandos para CCMSetup.exe, vea Acerca de las propiedades de instalación de clientes.For more information about how to use these command-line properties for CCMSetup.exe, see About client installation properties.

Para configurar la carpeta de caché de cliente en el equipo del clienteTo configure the client cache folder on the client computer

  1. En el equipo cliente, vaya a Configuration Manager en el Panel de control y haga doble clic para abrir las propiedades.On the client computer, navigate to Configuration Manager in Control Panel, and double-click to open the properties.

  2. En la pestaña Caché establezca las propiedades de espacio y ubicación.On the Cache tab set the space and location properties. La ubicación predeterminada es %windir% \ccmcache.The default location is %windir% \ccmcache.

  3. Para eliminar los archivos de la carpeta de caché, pulse Eliminar archivos.To delete the files in the cache folder, choose Delete Files.

Para configurar el tamaño de la caché de cliente en la configuración de clienteTo configure client cache size in Client Settings

Ajuste el tamaño de la caché del cliente sin tener que volver a instalar el cliente mediante la configuración del tamaño de la caché en la consola de Configuration Manager con la configuración de cliente.Adjust the size of the client cache without having to reinstall the client by configuring the cache size in the Configuration Manager console using Client Settings.

  1. En la consola de Configuration Manager, elija Administración > Configuración de cliente.In the Configuration Manager console, go to Administration > Client Settings.

  2. Haga doble clic en Configuración de cliente predeterminada.Double-click Default Client Settings. También puede crear una configuración de cliente personalizada para aplicar el tamaño de caché de forma más selectiva.You can also create custom client settings to apply the cache size more selectively. Para obtener más información acerca de las configuraciones personalizadas y de cliente, consulte How to configure client settings in System Center Configuration Manager (Configuración del cliente en System Center Configuration Manager).For more information on default and customer client settings, see How to configure client settings in System Center Configuration Manager.

    1. Pulse Configuración de caché de cliente y pulse para Configurar el tamaño de caché de cliente, después use la opción MB o Porcentaje de disco.Choose Client Cache Settings and choose Yes for Configure client cache size, then use either the MB or percentage of disk settings. La memoria caché se ajusta al tamaño que sea menor.Cache is adjusted to whichever size is less.

      El cliente de Configuration Manager configurará el tamaño de caché con estos valores cuando se descargue la próxima directiva de cliente.The Configuration Manager client will configure the cache size with these settings when the next client policy is downloaded.

Desinstalar el cliente de Configuration ManagerUninstall the Configuration Manager Client

Para desinstalar de un equipo con Windows el software cliente de Configuration Manager, use CCMSetup.exe con la propiedad /Uninstall.You can uninstall the Windows Configuration Manager client software from a computer by using CCMSetup.exe with the /Uninstall property. Ejecute CCMSetup.exe en un equipo individual desde el símbolo del sistema o implemente un paquete y el programa para desinstalar el cliente de una recopilación de equipos.Run CCMSetup.exe on an individual computer from the command prompt or deploy a package and program to uninstall the client for a collection of computers.

Advertencia

No puede desinstalar al cliente de Configuration Manager desde un dispositivo móvil.You cannot uninstall the Configuration Manager client from a mobile device. Si debe quitar el cliente de Configuration Manager de un dispositivo móvil, debe borrar el dispositivo y, de esta forma, se eliminan todos los datos del dispositivo móvil.If you must remove the Configuration Manager client from a mobile device, you must wipe the device, which deletes all data on the mobile device.

Para desinstalar el cliente de Configuration Manager desde el símbolo del sistemaTo uninstall the Configuration Manager client from the command prompt

  1. Abra un símbolo del sistema de Windows y cambie la carpeta a la ubicación en la que se encuentra CCMSetup.exe.Open a Windows command prompt and change the folder to the location in which CCMSetup.exe is located.

  2. Escriba CCMSetup.exe /uninstall y después presione Entrar.Type CCMSetup.exe /uninstall, and then press Enter.

Nota

El proceso de desinstalación no muestra ningún resultado en la pantalla.The uninstall process displays no results on the screen. Para comprobar que la desinstalación del cliente se ha realizado correctamente, examine el archivo de registro CCMSetup.log de la carpeta %windir%\ccmsetup\logs en el equipo cliente.To verify that client uninstallation has succeeded, examine the log file CCMSetup.log in the folder %windir%\ccmsetup\logs on the client computer.

Sugerencia

Si tiene que esperar a que se complete el proceso de desinstalación antes de hacer algo más, ejecute Wait-Process CCMSetup en PowerShell.If you need to wait for the uninstall process to complete before doing something else, run Wait-Process CCMSetup in PowerShell. Este comando puede pausar un script hasta que se complete el proceso de CCMSetup.This command can pause a script until the CCMSetup process completes.

Administrar registros en conflicto para clientes de Configuration ManagerManage Conflicting Records for Configuration Manager Clients

Configuration Manager usa el identificador de hardware para tratar de identificar los clientes que puedan estar duplicados y alertarle de los registros en conflicto.Configuration Manager uses the hardware identifier to attempt to identify clients that might be duplicates and alert you to the conflicting records. Por ejemplo, si reinstala un equipo, el identificador de hardware sería el mismo, pero el GUID que usa Configuration Manager es posible que cambie.For example, if you reinstall a computer, the hardware identifier would be the same but the GUID used by Configuration Manager might be changed.

Configuration Manager resuelve automáticamente los conflictos mediante la autenticación de Windows de la cuenta del equipo o un certificado PKI de un origen de confianza.Configuration Manager automatically resolves conflicts by using Windows authentication of the computer account or a PKI certificate from a trusted source. Pero cuando Configuration Manager no puede resolver el conflicto de identificadores de hardware duplicados, una configuración de jerarquía determina si se deben combinar los registros automáticamente o le permite determinar el comportamiento.However, when Configuration Manager cannot resolve the conflict of duplicate hardware identifiers, a hierarchy setting determines whether to merge the records automatically, or allows you to determine the behavior. Si decide administrar los registros duplicados manualmente, debe resolver manualmente los registros en conflicto de la consola de Configuration Manager.If you decide to manually manage duplicate records, you must manually resolve the conflicting records in the Configuration Manager console.

Para cambiar la configuración de la jerarquía a fin de administrar los registros en conflictoTo change the hierarchy setting for managing conflicting records

  1. En la consola de Configuration Manager, pulse Administración > Configuración del sitio > Sitios > Configuración de jerarquía.In the Configuration Manager console, choose Administration > Site Configuration > Sites > Hierarchy Settings
  2. En la pestaña Aprobación de cliente y registros conflictivos, pulse Resolver automáticamente los registros conflictivos o Resolver manualmente los registros conflictivos.On the Client Approval and Conflicting Records tab, choose either Automatically resolve conflicting records, or Manually resolve conflicting records.

Para resolver manualmente los registros en conflictoTo manually resolve conflicting records

  1. En la consola de Configuration Manager, pulse Supervisión > Estado del sistema > Registros en conflicto.In the Configuration Manager console, choose Monitoring > System Status > Conflicting Records.

  2. Seleccione uno o más registros en conflicto y, después, pulse Registros en conflicto.Select one or more conflicting records, and then choose Conflicting Record.

  3. Seleccione una de las siguientes opciones:Select one of the following options:

    • Combinar para combinar el registro recién detectado con el registro de cliente existente.Merge to combine the newly detected record with the existing client record.

    • Nuevo para crear un nuevo registro de cliente en conflicto.New to create a new record for the conflicting client record.

    • Bloquear para crear un nuevo registro de cliente en conflicto, pero se marca como bloqueado.Block to create a new record for the conflicting client record, but mark it as blocked.

Administrar identificadores de hardware duplicadosManage duplicate hardware identifiers

Proporcionar una lista de identificadores de hardware que Configuration Manager ignora para el arranque de PXE y el registro de cliente, ayuda a resolver dos problemas comunes.Providing a list of hardware identifiers that Configuration Manager ignores for the purpose of PXE boot and client registration, helps to address two common issues.

  1. Muchos dispositivos nuevos, como Surface Pro 3, no incluyen un puerto Ethernet integrado.Many new devices, like the Surface Pro 3, do not include an onboard Ethernet port. Los técnicos usan un adaptador de USB a Ethernet para establecer una conexión con cable para la implementación del sistema operativo.Technicians use a USB-to-Ethernet adapter to establish a wired connection for purposes of operating system deployment. Pero suele tratarse de adaptadores compartidos debido a su costo y su facilidad de uso general.However, these adapters are often shared due to cost and general usability. Dado que la dirección MAC de este adaptador se usa para identificar el dispositivo, resulta problemático volver a usar el adaptador si no se realizan acciones de administrador adicionales entre cada implementación.Because the MAC address of this adapter is used to identify the device, reusing the adapter becomes problematic without additional administrator actions between each deployment. Para volver a usar el adaptador en este escenario, excluya su dirección MAC.To reuse the adapter in this scenario, exclude its MAC address.
  2. Aunque el atributo SMBIOS debe ser único, algunos dispositivos de hardware especiales tienen identificadores duplicados.While the SMBIOS attribute should be unique, some specialty hardware devices have duplicate identifiers. Excluya este identificador duplicado y use la dirección MAC única de cada dispositivo como base.Exclude this duplicate identifier and rely on the unique MAC address of each device.

Para agregar identificadores de hardware a fin de que Configuration Manager los omitaTo add hardware identifiers for Configuration Manager to ignore

  1. En la consola de Configuration Manager, vaya a Administración > Información general > Configuración del sitio > Sitios.In the Configuration Manager console, go to Administration > Overview > Site Configuration > Sites.
  2. En la pestaña Inicio, en el grupo Sitios, pulse Configuración de jerarquía.On the Home tab, in the Sites group, choose Hierarchy Settings.
  3. En la pestaña Aprobación de cliente y registros conflictivos, pulse Agregar en la sección Identificadores de hardware duplicados para agregar nuevos identificadores de hardware.On the Client Approval and Conflicting Records tab, choose Add in the Duplicate hardware identifiers section to add new hardware identifiers.

Iniciar la recuperación de directivas para un cliente de Configuration ManagerInitiate Policy Retrieval for a Configuration Manager Client

Un cliente de Configuration Manager en Windows descarga su directiva de cliente en una programación que se configura como una configuración de cliente.A Windows Configuration Manager client downloads its client policy on a schedule that you configure as a client setting. Pero pueden darse casos en los que quiera iniciar la recuperación de directiva a petición desde el cliente (por ejemplo para solucionar problemas o realizar pruebas).However, there might be occasions when you want to initiate on-demand policy retrieval from the client, for example, for troubleshooting or testing.

Puede iniciar la recuperación de directivas con:You can initiate policy retrieval using:

Nota

Para obtener más información sobre la recuperación de directivas de clientes que ejecutan Linux y UNIX, consulte Computer policy for Linux and UNIX servers (Directiva de equipo para servidores de Linux y UNIX).For information about policy retrieval for clients that run Linux and UNIX, see Computer policy for Linux and UNIX servers.

Iniciar la recuperación de directivas de cliente mediante la notificación de clienteInitiate client policy retrieval using client notification

  1. En la consola de Configuration Manager, pulse Activos y compatibilidad > Recopilaciones de dispositivos.In the Configuration Manager console, choose Assets and Compliance > Device Collections.

  2. Seleccione la recopilación de dispositivos que contiene los equipos en los que quiere descargar la directiva.Select the device collection containing the computers that you want to download policy. En la pestaña Inicio, en el grupo Recopilaciones, pulse Notificación de cliente > Descargar directiva de equipo.On the Home tab, in the Collections group, choose Client Notification > Download Computer Policy.

    Nota

    También puede utilizar la notificación de cliente para iniciar la recuperación de directiva de uno o varios dispositivos seleccionados mostrados en un nodo de recopilación temporal en el nodo Dispositivos .You can also use client notification to initiate policy retrieval for one of more selected devices that are displayed in a temporary collection node under the Devices node.

Iniciar manualmente la recuperación de directiva de cliente en la pestaña Acciones del cliente de Configuration ManagerManually initiate client policy retrieval on the Actions tab of the Configuration Manager client

  1. Seleccione Configuration Manager en el Panel de control del equipo.Select Configuration Manager in the Control Panel of the computer.

  2. En la pestaña Acciones, pulse Ciclo de evaluación y recuperación de directivas de equipo para iniciar la directiva de equipo y, después, pulse Ejecutar ahora.On the Actions tab, choose Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle to initiate the computer policy, and then choose Run Now.

  3. Pulse Aceptar para confirmar el aviso.Choose OK to confirm the prompt.

  4. Repita los pasos 3 y 4 para todas las demás acciones que desee aplicar, como Ciclo de evaluación y recuperación de directivas de usuario para la configuración de cliente del usuario.Repeat steps 3 and 4 for any other actions that you require, such as User Policy Retrieval & Evaluation Cycle for user client settings.

Iniciar manualmente la recuperación de directiva de cliente mediante scriptManually initiate client policy retrieval by script

  1. Abra un editor de texto, como el Bloc de notas.Open a text editor, such as Notepad.

  2. Copie e inserte el siguiente código de ejemplo de Visual Basic Scripting Edition en el archivo:Copy and insert the following sample Visual Basic Scripting Edition code into the file:

    on error resume next  
    
    dim oCPAppletMgr 'Control Applet manager object.  
    dim oClientAction 'Individual client action.  
    dim oClientActions 'A collection of client actions.  
    
    'Get the Control Panel manager object.  
    set  oCPAppletMgr=CreateObject("CPApplet.CPAppletMgr")  
    if err.number <> 0 then  
        Wscript.echo "Couldn't create control panel application manager"  
        WScript.Quit  
    end if  
    
    'Get a collection of actions.  
    set oClientActions=oCPAppletMgr.GetClientActions  
    if err.number<>0 then  
        wscript.echo "Couldn't get the client actions"  
        set oCPAppletMgr=nothing  
        WScript.Quit  
    end if  
    
    'Display each client action name and perform it.  
    For Each oClientAction In oClientActions  
    
        if oClientAction.Name = "Request & Evaluate Machine Policy" then  
            wscript.echo "Performing action " + oClientAction.Name   
            oClientAction.PerformAction  
        end if  
    next  
    
    set oClientActions=nothing  
    set oCPAppletMgr=nothing  
    
  3. Guarde el archivo con una extensión .vbs.Save the file with a .vbs extension.

  4. En el equipo cliente, ejecute el archivo con alguno de los métodos siguientes:On the client computer, run the file using one of the following methods:

    • Desplácese hasta el archivo en el Explorador de Windows y haga doble clic en el archivo de script.Navigate to the file by using Windows Explorer, and double-click the script file.

    • Abra un símbolo del sistema y escriba: cscript <ruta\nombredearchivo.vbs> .Open a command prompt, and type: cscript <path\filename.vbs>.

  5. Pulse Aceptar en el cuadro de diálogo Windows Script Host.Choose OK in the Windows Script Host dialog box.