Loo töökäsk

  • Artikkel

Töökäsul Dynamics 365 Field Service on teave selle kohta, milliseid töid on vaja teha. Töökäske kasutatakse ressursside ja tegevuste koordineerimiseks ja plaanimiseks. Neid saab kasutada erinevat tüüpi töödeks, näiteks paigaldamiseks, remondiks või ennetavaks hoolduseks.

Töökäsk luuakse sageli teenindusjuhtumist, lepingust või müügivõimalusest. See plaanitakse kas käsitsi, ajakavaabimehe või lisandmooduliga. Resource Scheduling Optimization Kui töö on lõpetatud, vaatab juhendaja selle üle ja kiidab selle heaks.

Töökäsu loomine töökäsu vormist ja kirjeloendist

  1. Vahetage Field Service’is piirkond Teeninduspiirkond .

  2. Valige jaotises Plaanimine suvand Töökäsud.

  3. Tehke valik Uus.

    Field Service’i aktiivsete töökäskude loendi kuvatõmmis.

  4. Minimaalselt sisestage teave järgmistesse nõutavatesse väljadesse.

    • Teenusekonto puhul valige loendist konto võilooge uus teenusekonto.
    • Väljal Töökäsu tüüp valige loendist töökäsu tüüp või looge uus töökäsu tüüp.
    • Väljal Süsteemi olek valigePlaanimata .
    • Valige hinnakirja jaoks hinnakiri loendist või looge uus hinnakiri.
    • Valige, kas töökäsk on maksustatav või mitte. Kui töökäsk ei ole maksustatav, ei loeta maksustatavaks ka tooteid ja teenuseid, olenemata toote või teenuse maksustatavast sättest.

  5. Vajaduse korral esitage töökäsu kohta valikuline teave. Hooldustoiminguid, tooteid või teenuseid saate hiljem lisada ka hiljem.

    Kui te ei lisa töökäsule hooldustoimingut või juhtumi tüüpi, määrab süsteem töökäsu eeldatavaks kestuseks broneeringu vaikekestuse. Väärtust saate muuta, värskendades msdyn_workorder olemi broneeringu seadistuse metaandmeid. Lisateavet vaadake teemast Olemite sätete redigeerimine, mille ajastamine on lubatud.

  6. Valige Salvesta või Salvesta ja sule.

Töökäsu loomine lehelt Alustamine

  1. Minge Field Service’i administraatori või süsteemiadministraatorina rakenduses Field Service lehele Alustamine .

  2. Valige jaotises Töökäskude loomine käsk Loo .

  3. Sisestage töötellimuse kohta põhiteave.

  4. Lisage vormil vastavalt vajadusele nii palju tööülesandeid, tooteid ja teenuseid, kui seda vajate.

  5. Kui soovite töökäsu kohe ajastada, valige Salvesta ja broneeri. Valige Salvesta ja sule, et salvestada ainult töökäsk.

Järgmised toimingud