Rakendusesisest turundust kasutades tegevuse lisamine kampaaniasse

Muutke oma turunduskampaaniad edukaks, luues, levitades ja määrates plaanimis- ja kampaaniategevusi rakenduses Dynamics 365 Sales.

Litsentsi- ja rollinõuded

Nõude tüüp	Teil peab olema
Litsents	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise või Dynamics 365 Sales Professional Lisateave: Dynamics 365 Salesi hinnakujundus
Turberollid	Mis tahes peamine müügiroll, näiteks müügiesindaja või müügijuht Lisateave: Peamised müügirollid

Planeerimine ja kampaaniategevused

Plaanimistegevused on tegevused, mida soovite enne kampaania käivitamist teha, ja kampaaniategevused on tegevused, mida soovite kampaania raames hallata. Lisada saate järgmisi plaanimis- ja kampaaniategevusi.

• Reklaamikanalite ja toetusmaterjalide väljaselgitamine

• Meediakanalite poole pöördumine reklaamiaja või -ruumi reserveerimiseks

• Sihtturundusloendite loomine või täpsustamine

• Kujundusagentuuri poole pöördumine kaasnevate materjalide ja reklaammaterjalide koostamiseks

  Vaikimisi suunab kampaania tegevuse kampaania jaoks valitud turundusloendite rühmale. Kui soovite käivitada kampaaniategevuse oma turundusloendite alamkogumil, võite jaotada tegevuse hoopis kindlatele liikmetele.

Plaanimistegevuse lisamine kampaaniale

1. Tehke saidikaardil valik Turundusloendid.

2. Avage kirje turundusloend ja seejärel avage alal Kampaaniad kampaania, millele soovite plaanimistegevuse lisada.

3. Uue tegevuse lisamiseks valige vahekaardil Seotud suvand Plaanimistegevused , seejärel valige Uus tegevus ja seejärel valige loodava tegevuse tüüp.

   -VÕI-

   Olemasoleva tegevuse lisamiseks valige Lisa olemasolev tegevus. Otsige ja valige paneelil Otsingukirjed vajalikud tegevused ning seejärel valige Lisa.

4. Lisage kiirloomise (salvestamise) vormile nõutav teave.

5. Kui olete valmis andmeid salvestama, valige Salvesta.

Kampaaniategevuse lisamine kampaaniale

Kampaaniategevuse lisamisel ja levitamisel luuakse tegevus igale kampaania jaoks valitud turundusloendites olevale liikmele.

Märkus.

Kampaaniategevuse 100 000 liikmele jaotamise keskmine aeg on 24 tundi. Suuremate kampaaniate ja tegevuste kiirema levitamise jaoks kasutage rakendust Dynamics 365 Marketing. Lisateavet leiate jaotisest Dynamics 365 Marketingi dokumentatsioon.

1. Tehke saidikaardil valik Turundusloendid ja avage alaltKampaaniad kampaania, millele soovite kampaaniategevuse lisada.

2. Tehke vahekaardil Seotud valik Kampaaniategevused ja seejärel tehke valikUus kampaaniategevus.

3. Sisestage kampaaniategevuse vormi jaotisse Kokkuvõte nõutav teave.

   a. Teema. Sisestage kampaaniategevuse eesmärk.

   b. Kasutatakse kampaanias. Kampaaniategevuse loomisel kampaania põhjal lisatakse kampaania automaatselt siia.

   c. Kanal. Valige kanal, mille kaudu tuleb teavitada sellest tegevusest. Näiteks võib kanaliks olla telefon, kiri või meil.

   Märkus.

   Toetatud kanalid on e-post, kohtumine, Telefonikõne, faks ja kiri. Kohandatud tegevusi ega muid valmistegevusi ei toetata.

   d. Plaanitud algus- ja lõppkuupäev. Sisestage tegevuse plaanitud algus- ja lõppkuupäev.

4. Sisestage jaotises Rämpspostivastased sätted mis tahes kontaktile suunatud turundustegevuste sageduse piirik (päevades). Kontaktid, kellega on hiljuti sellest sagedamini ühendust võetud, jäetakse uue kampaania tegevuse levitamisest välja. Sisestage piirangu keelamiseks väärtus 0.

5. (Valikuline) Valige vahekaart Vaatajaskonnad , et vaadata kampaaniategevuse kanalitüübi põhjal teavet kirjete (konto, kontakt ja müügivihje) kohta, kelle jaoks tegevus on loodud. Need kirjed on olemas turundusloendi(te)s, mis on seostatud kampaaniategevusega.

   Märkus.

   Vahekaardi Vaatajaskonnad kuvamiseks valige vorm Kampaaniategevus .

   Valiku tüüp	Kirjeldus
   Aktsepteeritud tabelitüüp	Luuakse tegevus, mille abil saab nende kirjetega tegevusi teha, võttes aluseks kampaaniategevuse kanalis kirjeldatud tegevuse tüübi.
   Välistatud tabelitüüp	Selle jaotise kasutajad on loobunud mis tahes turundusmaterjalidest või teatud tüüpi turundusmaterjalidest , nagu e-post või telefonikõned. Vastava kirje teavet saab näha kirje vahekaardil Üksikasjad (konto, kontakt või müügivihje). Teine põhjus, miks see välja jätta, võib olla teabe puudumine. Näiteks kui kanali tüüp on kampaaniategevuse e-posti aadress, välistatakse kirjed, millel pole seotud e-posti ID-d.

6. Tehke kampaaniategevuse vormil valik Salvesta.

   Turundusloend, millest kampaaniategevus luuakse, lisatakse automaatselt jaotisse Turundusloend. Täiendavate turundusloendite lisamiseks valige ikoon Veel käske ja seejärel valigeLisa olemasolev turundusloend .

Kampaaniategevuse levitamine

Kampaaniategevust saate levitada, kui olete kampaania algatamiseks valmis.

1. Avage kampaaniategevus ja tehke käsuribal valik Levita kampaaniategevust.

2. Sisestage tegevuse vormile teave, mida soovite levitada. E-posti tegevuste jaoks

   • Koostage meilisõnum, mille soovite liikmetele saata.

   • Selleks, et teie liikmed saaksid loobuda mis tahes tulevasest turundusmeil suhtlusest, lisage e-kirjale tellimusest loobumise link. Valige kujundajas suvand Tühista tellimus .

     

3. Valige Levita.

4. Valige, kellele tegevused kuuluvad, ja seejärel valige Levita.

   Märkus.

   • Kui kampaaniategevuse levitamisel või kiirkampaania käivitamisel puuduvad sihtrühma (üldjuhul turundusloendil määratletud) kontaktil, ettevõttel või müügivihjel andmed väljadelt Meil, Faks, Aadress või Esmane telefoninumber, ei looda selle kontakti, ettevõtte või müügivihje jaoks asjakohaseid toiminguid, nagu meil, telefon, kiri või faks.

5. Kui tegevuse olek on Lõpetatud , saate vaadata tegevuste kohta lisateavet.

   • Kampaania jaoks loodud tegevuste tüübi, omaniku ja oleku kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Ajaskaala . Kui teie kampaania tegeleb kirjade või faksidega, ei kuvata neid vaikimisi ajaskaalal. Nende vaatamiseks valige Seotud>tegevused.
   • Rikete põhjuste vaatamiseks valige Seotud>õnnestumised/ebaõnnestumised ja seejärel valige vastav tõrkevaade. Näiteks kui teie kampaania oli suunatud kontodele, tehke valik Vaade Konto hulgitoimingute tõrked .

     Märkus.

     Meilitegevuste puhul ei näita õnnestumised ja tõrked meilisõnumite kohaletoimetamise olekut, vaid näitavad meilitegevuse loomise olekut Dynamics 365-is.

Kampaaniategevuse sulgemine

Kui kõik levitatud tegevused on suletud, saate sulgeda kampaaniategevuse.

Kampaaniategevuse lõpetamiseks tehke järgmist.

1. Avage kampaaniategevuse kirje ja tehke käsuribal valik Sule kampaaniategevus.

2. Määrake tegevusele sobiv olek ja seejärel valige Sule kampaaniategevus.

3. (Valikuline) Värskendage kampaaniategevuse kirjet tegelike kuludega väljal Tegelik kulu . See aitab teil tulevaste kampaaniategevuste eelarvet planeerida.

Kas te ei leia oma rakenduses suvandeid?

On kolm võimalikku põhjust.

• Teil pole vajalikku litsentsi ega rolli.
• Teie administraator pole funktsiooni sisse lülitanud.
• Teie organisatsioon kasutab kohandatud rakendust. Küsige täpseid juhiseid oma administraatorilt. Selles artiklis kirjeldatud toimingud on seotud kasutusvalmis müügikeskusega ja rakendusega Sales Professional.

Vt ka

Rakendusesisese turunduse alustamine
turundusloend loomine rakendusesisese turunduse abil
Kampaania loomine või redigeerimine rakendusesisest turundust kasutades
kiirkampaania loomine rakendusesisese turunduse abil
turundusloend, müügimaterjalide või toote lisamine kampaaniasse rakendusesisest turundust kasutades
Turunduskampaania vastuse jälgimine rakendusesisese turunduse abil
kiirkampaania ja kampaaniategevuste levitamise vormide kohandamine