Préparer votre personnel it pour l’Microsoft Teams

Diagramme de voyage de mise à niveau mettant en relief la phase de préparation technique.

Cet article fait partie de la phase de préparation technique de votre voyage de mise à niveau, une activité que vous terminez en parallèle de la phase de préparation utilisateur. Avant de poursuivre, confirmez que vous avez effectué ces activités à partir des étapes précédentes :

Il vous Microsoft 365 ou Office 365 de votre organisation, de vos prospects techniques et de votre support technique pour conduire une expérience utilisateur de haute qualité. Cela inclut la garantie que votre réseau est prêt à prendre en charge les Teams, à configurer des Teams pour vos utilisateurs et à résoudre efficacement les problèmes qui peuvent survenir.

Partagez les ressources suivantes avec les membres du personnel enseignant et confirmez qu’ils sont prêts à prendre en charge les utilisateurs avant de commencer votre mise à niveau vers Teams :

   
Icône représentant des points de décision.
Points de décision
  • Avez-vous impliqué tous les membres du support technique susceptibles d’être impliqués dans le déploiement et le support Teams ?
  • Avez-vous développé un plan de formation pour l’intégration d’équipes supplémentaires au fur et à mesure de l’avancement de la mise à niveau ?
Icône illustrant les étapes suivantes.
Étapes suivantes
  • Vérifiez que le personnel de l’it dispose des informations dont il a besoin.
  • Revisitez vos plans de formation et de préparation lors de la publication de nouvelles fonctionnalités.

Une fois que vous avez préparé votre personnel Teams, vérifiez que votre environnement répond à toutes les conditions préalables.