Préparer votre personnel it pour l’Microsoft Teams
Cet article fait partie de la phase de préparation technique de votre voyage de mise à niveau, une activité que vous terminez en parallèle de la phase de préparation utilisateur. Avant de poursuivre, confirmez que vous avez effectué ces activités à partir des étapes précédentes :
- Demandez aux parties prenantes de votre projet
- Étendue définie de votre projet
- Coexistence et interopérabilité comprises entre les systèmes Skype Entreprise et Teams
- Nous avons choisi votre chemin de mise à niveau
Il vous Microsoft 365 ou Office 365 de votre organisation, de vos prospects techniques et de votre support technique pour conduire une expérience utilisateur de haute qualité. Cela inclut la garantie que votre réseau est prêt à prendre en charge les Teams, à configurer des Teams pour vos utilisateurs et à résoudre efficacement les problèmes qui peuvent survenir.
Partagez les ressources suivantes avec les membres du personnel enseignant et confirmez qu’ils sont prêts à prendre en charge les utilisateurs avant de commencer votre mise à niveau vers Teams :
- Formation à Microsoft Teams pour les administrateurs
- Contacter le support relatif aux produits d’entreprises - Aide de l’administrateur
- Résoudre les problèmes de connectivité avec le client de Microsoft Teams
- Utiliser les fichiers journaux pour le dépannage de Microsoft Teams
 Points de décision |
|
 Étapes suivantes |
|
Une fois que vous avez préparé votre personnel Teams, vérifiez que votre environnement répond à toutes les conditions préalables.