Notification des utilisateurs de Microsoft Teams concernant les mises à jour de leurs requêtes

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activé pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement Avr. 2021 Mai 2021

Valeur commerciale

Les clients de bots peuvent ne pas toujours savoir quand contacter un bot ou ne pas avoir le temps d’interroger un bot plusieurs fois pour découvrir que la réponse reste inchangée. Ceci est particulièrement notable dans les bots qui sont attachés aux flux de processus, où un utilisateur de bot peut poser une question du type « Mon budget a-t-il été approuvé ? ». Désormais, les bots pourront envoyer des messages proactifs aux utilisateurs de robots Microsoft Teams.

Détails de la fonctionnalité

Dans la 1re vague de lancement 2021, nous ajouterons la possibilité d’envoyer des messages proactifs d’un bot à ses utilisateurs dans une conversation instantanée Microsoft Teams en utilisant un workflow Power Automate. Par exemple, un utilisateur de bot peut demander au bot Mon budget a-t-il été approuvé ? et obtenir la réponse Pas encore.

Désormais, au lieu de reposer la question tous les jours, vous pouvez créer un flux Power Automate qui informe l’utilisateur que la réponse à sa question a changé et quelle est la nouvelle réponse.