Service Managerrel összefüggő tevékenységek

Cikk
05/30/2023

Fontos

Az Orchestrator ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen az Orchestrator 2022-re.

Az alábbi konfigurációs utasítások a System Center system center integrációs csomagjának Service Manager összes tevékenységére vonatkoznak. Az erre a szakaszra mutató hivatkozásokat az egyes tevékenységekre vonatkozó konfigurációs utasítások tartalmazzák.

Tevékenység tulajdonságai

Minden tevékenység rendelkezik a tevékenység konfigurációját meghatározó kötelező vagy választható tulajdonságokkal. Ez magában foglalja, hogyan kapcsolódik más tevékenységekhez, vagy hogy a tevékenység hogyan hajtja végre a tevékenységeit. A tevékenység tulajdonságai akkor tekinthetők meg vagy módosíthatók, ha a tevékenység a runbook ablakába kerül.

Tevékenység tulajdonságainak konfigurálása

Kattintson duplán a tevékenységre. Másik lehetőségként kattintson a jobb gombbal a tevékenységre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
A konfigurációs bejegyzések mentéséhez válassza a Befejezés lehetőséget.

A tevékenység tulajdonságai párbeszédpanelen a bal oldalon több lap is hozzáférést biztosít a tevékenység általános és konkrét beállításaihoz. Az objektumtulajdonságok elérhető lapjainak száma különbözik a különböző tevékenységektől.

Általános lap

Ez a lap a tevékenység Név és Leírás tulajdonságait tartalmazza. Alapértelmezés szerint a tevékenység neve megegyezik a tevékenység típusával, és a Leírás üres. Ezeket a tulajdonságokat úgy módosíthatja, hogy leíróbb neveket hozzon létre, vagy részletes leírást adjon a tevékenység műveleteiről.

Részletek lap

Ez a lap a tevékenységre jellemző tulajdonságokat tartalmazza. Az integrációs csomag összes tevékenysége a Tulajdonságok vagy szűrők lap tetején található Kapcsolat tulajdonsággal rendelkezik. Ez a tulajdonság a Service Manager felügyeleti kiszolgálóval létesített kapcsolat megadására szolgál.

A Connection tulajdonság konfigurálása

Válassza a Három pont (...) gombot a Konfiguráció mező mellett.
Válassza ki a megfelelő konfigurációt.
Válassza az OK lehetőséget.
Válassza a Három pont (...) gombot az Osztály mező mellett.
Válassza ki a megfelelő osztályt.
Válassza az OK lehetőséget.
Válassza a Három pont (...) gombot a Sablonok mező mellett.
Válassza ki a megfelelő sablont.
Válassza az OK lehetőséget.
Válassza a Befejezés gombot.

Szűrési viselkedés

A Figyelési és lekérési tevékenységek szűrőkkel határozzák meg a runbookot meghívó vagy lekérni kívánt értékeket. A lehetséges jelöltek tulajdonságértékét összehasonlítjuk a szűrők értékeivel annak megállapításához, hogy megfelelnek-e a feltételeknek. Ha értékekkel egyezik, válassza ki a rendelkezésre álló összehasonlítási módszerek egyikét. Az egyes metódusok esetében lehetőség van arra, hogy egyezzen a szűrővel, vagy ne egyezzen meg. A metódus "Nem" verziója például olyan üzeneteket keres, amelyek nem egyeznek meg a szűrővel a szabályzat aktiválásához.

Egyenlő: Az üzenet tulajdonsága pontosan megfelel a szűrőben megadott szövegnek vagy számnak.
Nem egyenlő: Az üzenet tulajdonsága nem felel meg pontosan a szűrőben megadott szövegnek vagy számnak.
Kisebb, mint: Az üzenet tulajdonsága kisebb, mint a szűrőben megadott szám.
Kisebb vagy egyenlő: Az üzenet tulajdonsága kisebb vagy egyenlő a szűrőben megadott számmal.
Nagyobb, mint: Az üzenet tulajdonsága nagyobb, mint a szűrő n száma.
Nagyobb vagy egyenlő: Az üzenet tulajdonsága nagyobb vagy egyenlő a szűrőben megadott számnál.
Tartalmazza: Az üzenet tulajdonsága a szűrőben megadott pontos szöveget tartalmazza. Az Egyenlők viselkedésétől eltérően más szöveg is lehet az egyező szöveg körül.
Nem tartalmaz: Az üzenet tulajdonsága nem tartalmazza a szűrőben megadott pontos szöveget. Az Egyenlők viselkedésétől eltérően más szöveg is lehet az egyező szöveg körül.
Egyezés minta: Normál kifejezésekkel megadhatja, hogy a szövegnek egyeznie kell-e.
Nem egyezik a mintával: Normál kifejezésekkel olyan mintát adhat meg, amelyet a szöveg nem egyezhet meg.
A következővel kezdődik: Az üzenet tulajdonsága a szűrőben megadott pontos szöveggel kezdődik.
A következővel végződik: Az üzenet tulajdonsága a szűrőben megadott pontos szöveggel kezdődik.
Után: Az üzenet tulajdonsága a szűrőben megadott dátum/idő után van.
Előtte: Az üzenet tulajdonsága a szűrőben megadott dátum/idő előtt van.

A Viselkedés lap futtatása

Ez a lap azokat a tulajdonságokat tartalmazza, amelyek meghatározzák, hogy a tevékenység hogyan kezeli a többértékű közzétett adatokat, és milyen értesítéseket küld, ha a tevékenység meghiúsul vagy túl hosszú ideig fut.

Többértékű közzétett adatok viselkedése

Lekérheti a tevékenységeket egy másik tevékenységből vagy külső forrásból, és visszaadhat egy vagy több értéket a közzétett adatokban. Ha például a Figyelés lekérése tevékenységet használja, az adott tevékenységből származó adatkimenet a megadott gyűjteményhez tartozó monitorok listája lehet.

Alapértelmezés szerint a Get tevékenységből származó adatok több egyedi kimenetként lesznek átadva. Ez annyiszor hívja meg a következő tevékenységet, amennyit a kimenetben vannak elemek. Másik lehetőségként a Simítás beállítás engedélyezésével egyetlen kimenetet is megadhat a tevékenységhez. Ha engedélyezi ezt a beállítást, egy formázási lehetőséget is kiválaszt:

Válassza el egymástól a sortöréseket. Minden elem egy új sorban van. Ez a formátum akkor hasznos, ha emberi olvasásra alkalmas szövegfájlokat hoz létre a kimenethez.
Válassza el a(z) elemet. Minden elemet egy vagy több tetszőleges karakter választ el egymástól.
Használjon CSV-formátumot. Minden elem CSV (vesszővel tagolt) formátumban van. Ez a formátum hasznos adatok számolótáblákba vagy más alkalmazásokba való importálásához.

A tevékenység minden futtatáskor új adatkészletet hoz létre. A Simítás funkció nem simít adatokat ugyanazon tevékenység több példányában.

Eseményértesítések

Egyes tevékenységek végrehajtása várhatóan korlátozott ideig tart. Ha az adott időn belül nem fejeződnek be, előfordulhat, hogy elakadnak, vagy egy másik probléma akadályozza őket a befejezésben. Megadhatja, hogy hány másodpercig várjon a művelet befejezésére. Ezt az időszakot követően a rendszer platformeseményt küld, és a probléma megjelenik. Kiválaszthatja azt is, hogy létrejöjjön-e platformesemény, ha a tevékenység sikertelen.

Értesítés arról, ha a tevékenység futtatása hosszabb időt vesz igénybe, mint egy megadott idő, vagy nem fut

Az Eseményértesítések mezőben adja meg az értesítés létrehozása előtti futási idő másodperceinek számát .
Ha a tevékenység nem fut, válassza a Jelentés lehetőséget a futtatási hibaértesítések létrehozásához.

Közzétett adatok

A közzétett adatok egy működő runbook alapjai. Ez egy tevékenység műveleteinek eredményeként előállított adatok. Ezeket az adatokat egy belső adatbuszban tesszük közzé, amely minden runbookhoz egyedi. A runbook későbbi tevékenységei feliratkozhatnak ezekre az adatokra, és felhasználhatják őket a konfigurációjukban. A hivatkozási feltételek ezen információk alapján döntési képességeket is hozzáadnak a runbookokhoz.

Egy tevékenység csak a runbookban hivatkozott tevékenységekből származó adatokra tud előfizetni. Közzétett adatokkal automatikusan feltöltheti a tevékenységek által igényelt tulajdonságértékeket.

Közzétett adatok használata

Kattintson a jobb gombbal a tulajdonságérték mezőre, válassza a Feliratkozás, majd a Közzétett adatok lehetőséget.
Kattintson a Tevékenység legördülő listára, és válassza ki azt a tevékenységet, amelyből be szeretné szerezni az adatokat. Az összes runbookban gyakran használt további adatelemek megtekintéséhez válassza a Közös közzétett adatok megjelenítése lehetőséget.
Jelölje ki a használni kívánt közzétett adatelemet, és válassza az OK gombot.

Az egyes tevékenységek által közzétett adatelemek listáját a tevékenységszakasz Közzétett adatok tábláiban találja. A gyakori közzétett adatelemekről további információt a Közös közzétett adatok című témakörben talál.

Tevékenységek

A Service Manager integrációs csomag hozzáadja a Service Manager kategóriát a Runbook Tervező Tevékenységek paneljéhez. Ez a kategória a következő tevékenységeket tartalmazza:

A Service Manager integrációs csomag tevékenységei az osztályokat, mezőket és szűrőket használják, és az alábbi témakörökben felsorolt közzétett adatokat állítják elő: