Ikhtisar Dynamics 365 App for Outlook
Gunakan Dynamics 365 App for Outlook dan untuk memanfaatkan kekuatan dari aplikasi Dynamics 365 Anda saat menggunakan Outlook pada desktop, web, atau seluler. Anda dapat melihat informasi tentang email atau janji temu, atau menautkannya ke peluang, akun, atau kasus dalam aplikasi Anda.
Dynamics 365 App for Outlook bekerja dengan aplikasi keterlibatan pelanggan (seperti Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Layanan Pelanggan, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation, dan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versi 9), dan berbasis Power Apps model yang berjalan aktif Microsoft Dataverse.
Catatan
Konfigurasi multiplexing tidak mengurangi jumlah lisensi yang diperlukan untuk mengakses aplikasi Dynamics 365. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ringkasan Lisensi Multiplexing.
Tunjangan
Dengan Dynamics 365 App for Outlook, Anda dapat:
Tautkan pesan email, rapat, dan janji temu ke satu baris dalam aplikasi Anda. Misalnya menautkan pesan email ke akun tertentu, atau peluang, atau kasus.
Lihat informasi dalam konteks pesan email, pertemuan atau janji temu.
Mensinkronisasi kontak dan informasi terkait sehingga Exchange dan aplikasi Anda selalu terbaru.
Tambahkan template email, artikel pengetahuan, dan literatur penjualan bila Anda membuat pesan email atau mengatur pertemuan.
Mulai
Sebelum mulai menggunakan App for Outlook, tinjau topik ini: