Algengar spurningar

Þessi hluti inniheldur svör við algengum spurningum um nýskráningu fyrir prufuáskrift, kaup á áskrift og notkun á Business Central. Kynntu þér líka hvernig þú færð tæknilega aðstoð.

Er Business Central fáanlegt í mínu landi?

Business Central er fáanlegt á takmörkuðum fjölda markaða, en nýjum löndum er bætt við með staðfæringum sem eru leiddar af Microsoft eða samstarfsaðilum ársfjórðungslega. Nánari upplýsingar eru í Studd lönd og þýðingar.

Hvernig fæ ég Business Central?

Hægt er að skrá sig fyrir prufuáskrift til að skoða Business Central. Byrja á ókeypis prufu! Ef þú vilt fá meiri tíma til að skoða, geturðu lengt áskriftartímann.

Til þess að búa þig undir að stunda viðskipti í Business Central geturðu opnað uppsetningarleiðbeiningar með hjálp, myndskeið eða hjálp fyrir valda uppsetningu verka. Nánari upplýsingar er að finna á Undirbúðu þig fyrir að gera viðskipti.

Ef þú ertu tilbúin/n til að kaupa Business Central, geturðu fundið Business Central samstarfsaðila á síðunni Ég er að leita að úrlausnaraðila. Nánari upplýsingar er að finna í Hvernig finn ég endursöluaðila?.

Hvert leita ég ef ég er með spurningar?

Ef spurningar vakna um Business Central sem ekki er hægt að finna svar við í þessu skjali er hægt að spyrja Business Central-samfélagið. Frekari upplýsingar er að finna í Dynamics 365 Business Central samfélag.

Frá heimasíðu samfélagsins er einnig hægt að finna tengla á bloggin okkar þar er einnig hægt að finna ábendingar og ráð. Frekari upplýsingar eru í Microsoft Dynamics 365 Business Central á bloggsíðu Dynamics 365 og eldri Dynamics 365 Business Central bloggsíðu.

Að lokum geturðu haft samband við Business Central endursöluaðilann þinn. Nánari upplýsingar er að finna í Hvernig fæ ég tæknilega aðstoð? hlutanum og Hvernig finn ég endursöluaðila?.

Af hverju finn ég ekki eiginleikann í mínu Business Central?

Ertu búin(n) að lesa um nýjan eiginleika í útgáfuáætlun eða á blogginu okkar nýlega? Ef svo er, getur verið að Business Central þitt hafi ekki verið uppfært að nýjustu útgáfu enn. Hægt er að athuga hvaða útgáfu Business Central byggir á síðunni Hjálp og notendaþjónusta.

Ef eiginleikinn er settur fram sem viðbót í AppSource, er töf á milli þess að eiginleikinn sé kynntur og að hann sé tiltækur í AppSource.

Er einhver munur á uppsetningu á staðnum og skýjaútgáfu Business Central?

Já. Sumir skýjatengdir eiginleikar geta hugsanlega keyrt á staðnum í einhverjum tilfellum og aðrir eru alls ekki studdir. Frekari upplýsingar er að finna í Eiginleikar sem eru ekki innleiddir við uppsetningu á staðnum á Dynamics 365 Business Central.

Get ég fengið þjálfun í Business Central?

Já, þú getur það! Hægt er að finna ókeypis netnámskeið á Microsoft Learn vefsvæðinu. Frekari upplýsingar eru í Business Central námskrá. Einnig er hægt að biðja endursöluaðilann um frekari þjálfun. Ef þú veist ekki hver það er skaltu skoða hlutann Hvernig finn ég endursöluaðila?.

Frekari upplýsingar um þjálfun í sem Microsoft veitir fyrir Microsoft 365 er að finna á síðunni Microsoft Dynamics 365 þjálfun.

Viðbótarefni er veitt af Business Central-samfélaginu, t.d. Microsoft Dynamics 365 Business Central Field Guide sem er skrifað af samstarfsaðila.

Hvernig fæ ég tæknilegan stuðning fyrir Business Central?

Business Central er selt í gegnum samstarfsaðila og þú ættir að hafa samband við endursöluaðila til að fá aðstoð vegna tæknilegra vandamála. Ef Business Central samstarfsaðili þinn getur þá ekki leyst vandamálið, munu hann leggja fram þjónustubeiðni til Microsoft.

Nánari upplýsingar er að finna í hlutanum Hjálp og notendaþjónusta og Hvernig finn ég endursöluaðila?.

Af hverju lýsir Hjálp virkni sem ég hef ekki aðgang að?

Ef Upplifun stillingin þín í Fyrirtækjaupplýsingar síðunni er stillt á Nauðsynleg, þá er UI einingar fyrir eiginleika framleiðslu og þjónustukerfi ekki sýnileg þig vegna þess að þær krefjast Premium upplifunar. Textaskilaboð er settur inn í mikilvæg hjálparefni fyrir þessar eiginleikasvæði. Frekari upplýsingar er að finna í Breyta því hvaða eiginleikar eru sýndir.

Hvar er hnappurinn til að vista?

Enginn vista hnappur á síðunum eins og í öðrum forritum sem þú hugsanlega kannast við. Í Business Central eru breytingar sem þú gerir á reit vistaðar sjálfkrafa um leið og þú ferð í næsta reit eða lokar síðunni, svo lengi sem engar villur eru til staðar. Þegar gerðar eru breytingar á reit og farið er í annan reit sést Vistar efst í hægra horni síðunnar, sem breytist fljótt í Vistað ef engar villur koma upp. Ef villa kemur upp breytist textinn í Ekki vistað.

Hvaða netfang get ég notað með Business Central?

Business Central krefst að notandi noti vinnu eða skóla netfang til að nýskrá. Business Central styður ekki netföng frá tölvupóstfangsveitendum sem þjónusta neytendur eða frá fjarskiptafyrirtækjum. Þetta felur í sér outlook.com, hotmail.com, gmail.com og aðra.

Ef þú reynir að nýskrá með einka tölvupóstfang færðu skilaboð sem gefa til kynna að þú eigir að nota vinnu eða skóla netfang. Nánari upplýsingar sjá Úrræðaleit sjálfsafgreiðslu nýskráning.

Ef ætlunin er að virkja Business Central á staðnum þá er hægt að nota aðrar sannvottunaraðferðir. Frekari upplýsingar er að finna í Uppsetning á Dynamics 365 Business Central.

Þarf ég að kaupa Office 365

Númer Ef notandi vill upplifa Business Central að fullu samþætt við Office 365 er hægt að skrá sig í 1 mánaðar ókeypis prufutímabil fyrir Office 365 hér.

Ef reikningurinn sem þú skráir þig með er ekki Office 365-vinnureikningur (t.d. joe@mysolution.com) og þú ert með Office 365-áskrift, þá geturðu tengt lénið þitt (mysolution.com) við Office 365-áskriftina. Nánari upplýsingar er að finna í Fá hjálp við Office 365 lén.

Ef þú ert ekki með Office 365 áskrift og þú vilt ekki kaupa hana, þá þegar þú skráir þig, úthlutum við nýju Azure Active Directory leigjanda fyrir þig þannig að þú hafir aðgang að Azure-gáttinni þar sem þú hefur aðgang að ítarlegum stjórnunarverkfærum.

Hvað er samþættingin við Office 365 um?

Business Central á netinu er fullsamþætt viðOffice 365 svo þú getur flett frjálslega á milli Office 365 forrita og Business Central með forritaræsingu. Í Business Central er hægt að opna gögn í Excel, prenta skýrslur með Word, og notandi getur unnið með Business Central-gögn í Outlook, til dæmis. Nánari upplýsingar, sjá Nota Business Central sem viðskiptainnboxið þitt í Outlook.

Get ég framlengt 30 daga prufutímabilið fyrir „Nýtt Fyrirtæki“?

Já. Þegar lokadagur prufutímans nálgast birtum við tilkynningu til að láta þig vita þegar þú skráir þig inn. Tilkynningin inniheldur tengil á leiðarvísinn Framlengja pruftíma sem þú getur notað til að framlengja prufutímanum. Aukadagarnir 30 byrja um leið og þú velur Framlengja prufu í leiðarvísinum. Þú getur lengt prufutímann einu sinni sjálf/ur. Eftir það getur Microsoft samstarfsaðili lengt hann í aðra 30 daga. Frekari upplýsingar er að finna í Framlengja prufutímabilinu.

Athugasemd

Það getur tekið allt að tvo virka daga að ljúka við framlengingarferli fyrir prufutímabilið.

Frekari upplýsingar um hvernig má finna endursöluaðila eru í Hvernig finn ég endursöluaðila?.

Kerfisstjórinn okkar hefur flutt mig í aðra áskrift til að úthluta mér öðru hlutverki, en get ég áfram skoðað sömu upphafssíðuna í Business Central?

Þetta er svolítið flókið, en svo virðist sem kerfisstjórinn þinn hafi ekki breytt hlutverki þinni og úthlutað notendaflokkum sem passa við nýja leyfið. Í hnotskurn, aðgangur notanda að Business Central ræðst af þeirri gerð áskriftar (leyfis) sem notandi er með - sú gerð ræður heimildum, úthlutuðum hlutverkum notanda og sjálfgefinni upphafssíðu. Notandi getur breytt núverandi hlutverki sínu handvirkt í Mínar stillingar en ef notandi er fluttur í aðra áskrift, til dæmis úr Fyrirtækjaáskrift í Áskrift fyrir hópmeðlimi, sér hann hugsanlega eldri upphafssíðu af því að heimildunum var ekki breytt.

Get ég hætt við áskriftina?

Já, en gögnum getur verið eytt eða þau varðveitt, allt eftir því hvernig notandi skráði sig fyrir Business Central. Frekari upplýsingar, sjá Hætta við Business Central.

Er hægt að nota fjölþætta sannvottun?

Auðvitað. Ef þú gerir það gætirðu þurft lykilorð forrits til að geta sent tölvupóst. Lykilorð forrits gefa forriti eða tæki aðgang að netfanginu þínu. Skrefin til að fá aðgangsorð fyrir forrit eru breytileg eftir tölvupóstsveitunni þinni. Frekari upplýsingar er að finna í hjálp þjónustuaðila þíns. Til dæmis, ef þú notar Outlook, skaltu skoða Búa til aðgangsorð fyrir forrit fyrir Office 365.

Hvernig finn ég endursöluaðila?

Business Central er selt og innleitt gegnum alþjóðlegt net Dynamics 365-samstarfsaðila sem sérþekkingu í greininni. Hafðu samband við samstarfsaðila til að fá ítarlegt mat, ráðgjafarþjónustu og meiri upplýsingar um verð. Frekari upplýsingar er að finna í hlutanum Verðlagning á síðunni Dynamics 365 Business Central á microsoft.com.

Ef þú ertu tilbúin/n til að kaupa Business Central, geturðu fundið Business Central samstarfsaðila á síðunni Ég er að leita að úrlausnaraðila. Einnig er hægt að finna lausnir og þjónustu frá samstarfsaðilum í Microsoft AppSource.

Ef þú vilt fá leiðsögn frá Microsoft skaltu hafa samband við Teymi Microsoft Sales.

Endursöluaðilinn þinn mun einnig sjá um tæknilega aðstoð fyrir þig. Frekari upplýsingar er að finna á Tilföng fyrir hjálp og stuðning.

Sjá einnig

Hafist handa
Algengar spurningar um Viðmótsleit
Algengar spurningar um leit og síun
Algengar spurningar um listayfirlit
Breyta tungumáli og landsstaðli
Nota Business Central sem viðskiptainnhólf þitt í Outlook
Nota Business Central án Outlook
Grunnstillingum breytt
Unnið með Business Central
Fá svör við spurningum
Tilföng fyrir Hjálp og notendaþjónustu
Business Central námskrá
Úthluta leyfi til notenda og hópa

Byrja á ókeypis prufu!