Report di Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione

È possibile vedere facilmente come vengono usati i servizi di Microsoft 365 dalle persone nell'azienda. Ad esempio, è possibile identificare chi usa molto un servizio e raggiunge le quote o chi potrebbe non avere necessità di una licenza di Microsoft 365. Il modello di licenza perpetua non verrà incluso nei report.

I report sono disponibili per gli ultimi 7, 30, 90 e 180 giorni. I dati per tutti i periodi di riferimento non saranno subito disponibili. I report diventeranno disponibili entro 48 ore.

Guardare: Usare un report sull'utilizzo in Office 365

Come accedere al dashboard Report

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Report > Utilizzo.
  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Report >Utilizzo.
  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Report >Utilizzo.
  1. Fare clic sul pulsante Visualizza altro dalla scheda riepilogo attività di un servizio, ad esempio e-mail o OneDrive, per visualizzare la pagina dettagli del report. Nelle schede sono disponibili report diversi per il servizio.
    La dashboard di utilizzo

Chi può vedere i report

Utenti che hanno le autorizzazioni seguenti:

  • Amministratori globali: è preferibile assegnare questo ruolo solo a poche persone nella società. Questo approccio riduce i rischi per l'azienda.

  • Amministratori di Exchange

  • Amministratori di SharePoint

  • Amministratori di Skype for Business

  • Ruolo con autorizzazioni di lettura globali

  • Ruolo con autorizzazioni di lettura per i report

  • Amministratore del servizio Teams

  • Amministratore delle comunicazioni di Teams

Per altre informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore e Assegnare ruoli di amministratore.

Quali report attività sono disponibili nell'Interfaccia di amministrazione

In base all'abbonamento, questi sono i report disponibili.

Come visualizzare le informazioni sulle licenze

  • Per vedere quante sono le licenze assegnate e quelle non assegnate, passare alla pagina Fatturazione> Licenze nell'interfaccia di amministrazione.

  • Per vedere gli utenti con licenza, senza licenza o guest, nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti > Utenti attivi.

Visualizzare le informazioni sull'utilizzo per un utente specifico

Usare i report del servizio per sapere quanto viene usato il servizio da uno specifico utente. Ad esempio, per sapere quanto spazio di archiviazione della cassetta postale è stato usato da un utente specifico, aprire il report Utilizzo cassette postali e ordinare gli utenti in base al nome. Se ci sono migliaia di utenti, esportare il report in Excel per filtrare rapidamente l'elenco.

Non è possibile generare un report in cui si immette l'account di un utente e viene visualizzato un elenco con i servizi usati dall'utente e l'entità dell'utilizzo.

In alcune circostanze i nuovi utenti vengono visualizzati come sconosciuti. Ciò è dovuto a ritardi occasionali nella creazione dei profili utente.

Nascondere i dettagli utente nei report

Se si vogliono nascondere le informazioni a livello di utente quando si generano i report, è possibile apportare rapidamente questa modifica nell'interfaccia di amministrazione.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare a Impostazioni > Servizi & componenti aggiuntivi.

  2. Selezionare Reports.

  3. Nel riquadro Reports selezionare le opzioni desiderate e poi salvare le modifiche.

L'elenco di utenti avrà questo aspetto:

Report - Elenco utenti anonimi

Perché le modifiche abbiano effetto sui report nella dashboard dei report occorrerà qualche minuto. Questa impostazione si applica anche all'API dei report.

Cosa succede ai dati di utilizzo quando un account utente viene chiuso?

Ogni volta che si chiude l'account di un utente, Microsoft elimina i dati di utilizzo entro 30 giorni. Quell'utente continuerà a essere incluso nei totali del grafico Attività (vedere numero 1) per i periodi in cui era attivo, ma non verrà visualizzato nella tabella dei Dettagli dell'utente (vedere numero 2).

Tuttavia, quando si seleziona un giorno specifico (vedere numero 3), fino a 28 giorni prima della data corrente, il report visualizza l'utilizzo dell'utente per tale giorno nella tabella dei Dettagli utente (vedere numero 2).

Report nel Centro sicurezza & e conformità (articolo)
Analisi di utilizzo di Microsoft 365 (articolo)
Personalizzare i report nell'analisi dell'utilizzo di Microsoft 365 (articolo)