Preparare la strategia di manutenzione per gli aggiornamenti di Windows10Prepare servicing strategy for Windows 10 updates

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  • Windows 10Windows10

Stai cercando informazioni per utenti privati?Looking for consumer information? Vedi Windows Update: domande frequentiSee Windows Update: FAQ

In passato le distribuzioni di Windows tradizionali tendevano ad essere estese, lunghe e costose.In the past, traditional Windows deployments tended to be large, lengthy, and expensive. Windows10 offre un nuovo approccio alla distribuzione degli aggiornamenti qualitativi e delle funzionalità, semplificando il processo e di conseguenza la pianificazione.Windows 10 offers a new approach to deploying both quality and feature updates, making the process much simpler and therefore the planning much more straightforward. Con Windows as a Service, la metodologia di aggiornamento di Windows è completamente cambiata, passando da aggiornamenti principali rilasciati a intervalli di qualche anno ad aggiornamenti iterativi due volte l'anno.With Windows as a service, the methodology around updating Windows has completely changed, moving away from major upgrades every few years to iterative updates twice per year. Ogni iterazione contiene un subset di modifiche di dimensioni inferiori, che non comporteranno modifiche sostanziali.Each iteration contains a smaller subset of changes so that they won’t seem like substantial differences, like they do today. Questa immagine illustra il livello di sforzo necessario per le distribuzioni tradizionali di Windows rispetto alla manutenzione di Windows 10 e come è ora distribuito in modo uniforme nel tempo rispetto a ogni pochi anni.This image illustrates the level of effort needed for traditional Windows deployments versus servicing Windows 10 and how it is now spread evenly over time versus spiking every few years.

Confronto tra manutenzione tradizionale e Windows10

Windows10 suddivide l'impegno tradizionale associato alla distribuzione di un aggiornamento di Windows, che in genere avveniva a intervalli di qualche anno, in aggiornamenti più piccoli e continui.Windows 10 spreads the traditional deployment effort of a Windows upgrade, which typically occurred every few years, over smaller, continuous updates. Con questa modifica è necessario affrontare la distribuzione e la manutenzione continua di Windows in modo diverso.With this change, you must approach the ongoing deployment and servicing of Windows differently. Una strategia di distribuzione di Windows10 efficace inizia dalla creazione di un processo semplice e ripetibile per il testing e la distribuzione di ogni aggiornamento delle funzionalità.A strong Windows 10 deployment strategy begins with establishing a simple, repeatable process for testing and deploying each feature update. Questo processo potrebbe essere simile all'esempio seguente:Here’s an example of what this process might look like:

  • Configurare i dispositivi di test.Configure test devices. Configurare i dispositivi di test in Windows Insider Program in modo che i partecipanti al programma Insider possano testare gli aggiornamenti delle caratteristiche prima di essere disponibili per il canale semestrale.Configure test devices in the Windows Insider Program so that Insiders can test feature updates before they’re available to the Semi-Annual Channel. In genere, questo è un numero limitato di dispositivi di test che i membri del personale IT usano per valutare le build Releas di Windows.Typically, this would be a small number of test devices that IT staff members use to evaluate pre-releas builds of Windows. Microsoft fornisce le build di sviluppo correnti ai membri di Windows Insider circa ogni settimana, in modo che gli utenti interessati possano vedere le funzionalità che vengono man mano aggiunte.Microsoft provides current development builds to Windows Insider members approximately every week so that interested users can see the functionality Microsoft is adding. Vedi la sezione Windows Insider per informazioni dettagliate su come iscriversi al programma Windows Insider in un dispositivo Windows10.See the section Windows Insider for details on how to enroll in the Windows Insider Program on a Windows 10 device.
  • Identificare i dispositivi esclusi.Identify excluded devices. In alcune organizzazioni i dispositivi destinati a usi speciali, ad esempio per il controllo di strumenti medici, apparecchiature di produzione o bancomat, richiedono un ciclo di aggiornamento delle funzionalità più rigido e meno frequente rispetto a quello offerto dai rami CB o CBB (Current Branch for Business).For some organizations, special-purpose devices such as those used to control factory or medical equipment or run ATMs require a stricter, less frequent feature update cycle than the Semi-annual Channel can offer. Per i computer di questo tipo devi installare Windows10 Enterprise LTSB per evitare aggiornamenti delle funzionalità per un massimo di 10 anni.For those machines, you must install Windows 10 Enterprise LTSB to avoid feature updates for up to 10 years. Identificare questi dispositivi e separarli dai cicli di distribuzione e manutenzione in fasi per rimuovere la confusione per gli amministratori e verificare che i dispositivi vengano gestiti correttamente.Identify these devices, and separate them from the phased deployment and servicing cycles to help remove confusion for your administrators and ensure that devices are handled correctly.
  • Selezionare volontari.Recruit volunteers. Lo scopo del testing di una distribuzione è ricevere feedback.The purpose of testing a deployment is to receive feedback. Un modo efficace per selezionare utenti pilota consiste nel cercare volontari.One effective way to recruit pilot users is to request volunteers. Nel farlo, chiarisci che stai cercando feedback e non semplicemente persone disposte a "provare" e che l'accettazione immediata di aggiornamenti delle funzionalità potrebbe causare problemi occasionali.When doing so, clearly state that you’re looking for feedback rather than people to just “try it out” and that there could be occasional issues involved with accepting feature updates right away. Con Windows as a Service, l'aspettativa è che il numero di problemi sia minimo, ma quando si presenta un problema, vuoi che i tester lo comunichino immediatamente.With Windows as a service, the expectation is that there should be few issues, but if an issue does arise, you want testers to let you know as soon as possible. Nella valutazione delle persone da selezionare per i gruppi pilota, assicurati di includere i membri che offrono il set più ampio di applicazioni e dispositivi, per convalidarne il maggior numero possibile.When considering whom to recruit for pilot groups, be sure to include members who provide the broadest set of applications and devices to validate the largest number of apps and devices possible.
  • Aggiornare i criteri di gruppo.Update Group Policy. Ogni aggiornamento delle funzionalità include nuovi criteri di gruppo per la gestione delle nuove caratteristiche.Each feature update includes new group policies to manage new features. Se si usano i criteri di gruppo per gestire i dispositivi, l'amministratore dei criteri di gruppo per il dominio Active Directory dovrà scaricare un pacchetto con estensione ADMX e copiarlo nel proprio archivio centrale (o nella directory PolicyDefinitions in SYSVOL di un controller di dominio se non si usa un archivio centrale).If you use Group Policy to manage devices, the Group Policy Admin for the Active Directory domain will need to download a .admx package and copy it to their Central Store (or to the PolicyDefinitions directory in the SYSVOL of a domain controller if not using a Central Store). Gestisci sempre nuovi criteri di gruppo dalla versione di Windows 10 con cui sono stati forniti usando gli strumenti di amministrazione del server remoto.Always manage new group polices from the version of Windows 10 they shipped with by using the Remote Server Administration Tools. Il pacchetto di download ADMX viene creato alla fine di ogni ciclo di sviluppo e quindi pubblicato per il download.The ADMX download package is created at the end of each development cycle and then posted for download. Per trovare il pacchetto di download ADMX per una determinata build di Windows, cercare "download ADMX per Windows Build xxxx".To find the ADMX download package for a given Windows build, search for “ADMX download for Windows build xxxx”. Per informazioni dettagliate sulla gestione di criteri di gruppo, vedere come creare e gestire lo Store centrale per i modelli amministrativi di criteri di gruppo in WindowsFor details about Group Policy management, see How to create and manage the Central Store for Group Policy Administrative Templates in Windows
  • Scegliere uno strumento di manutenzione.Choose a servicing tool. Decidi il prodotto che vuoi usare per gestire gli aggiornamenti di Windows nell'ambiente.Decide which product you’ll use to manage the Windows updates in your environment. Se si sta usando Windows Server Update Services (WSUS) o Microsoft endpoint Configuration Manager per gestire gli aggiornamenti di Windows, è possibile continuare a usare questi prodotti per gestire gli aggiornamenti di Windows 10.If you’re currently using Windows Server Update Services (WSUS) or Microsoft Endpoint Configuration Manager to manage your Windows updates, you can continue using those products to manage Windows 10 updates. In alternativa, puoi usare Windows Update for Business.Alternatively, you can use Windows Update for Business. Oltre al prodotto da usare, valuta la modalità di recapito degli aggiornamenti.In addition to which product you’ll use, consider how you’ll deliver the updates. Con Windows10 sono disponibili più opzioni peer-to-peer, per accelerare la distribuzione degli aggiornamenti.With Windows 10, multiple peer-to-peer options are available to make update distribution faster. Per un confronto tra gli strumenti, vedi Strumenti di manutenzione.For a comparison of tools, see Servicing tools.
  • Definire la priorità delle applicazioni.Prioritize applications. Prima di tutto, crea un portfolio di applicazioni.First, create an application portfolio. Questo elenco deve includere tutti i prodotti installati nell'organizzazione e tutte le pagine Web eventualmente ospitate dall'organizzazione.This list should include everything installed in your organization and any webpages your organization hosts. Successivamente, definisci la priorità all'interno dell'elenco per identificare le applicazioni business-critical più importanti.Next, prioritize this list to identify those that are the most business critical. Poiché è previsto che la compatibilità con Windows10 sarà elevata, solo le applicazioni business-critical più importanti devono essere testate prima della fase pilota; tutto il resto può essere testato in seguito.Because the expectation is that application compatibility with Windows 10 will be high, only the most business critical applications should be tested before the pilot phase; everything else can be tested afterwards. Per altre informazioni sull'identificazione dei problemi di compatibilità delle applicazioni, vedi Gestire gli aggiornamenti di Windows con Upgrade Analytics.For more information about identifying compatibility issues withe applications, see Manage Windows upgrades with Upgrade Analytics.

Nota

Questa strategia è applicabile a un ambiente in cui è già presente Windows10.This strategy is applicable to approaching an environment in which Windows 10 already exists. Per informazioni su come distribuire o eseguire l'aggiornamento a Windows10 in un ambiente con un'altra versione di Windows, vedi Pianificare la distribuzione di Windows10.For information about how to deploy or upgrade to Windows 10 where another version of Windows exists, see Plan for Windows 10 deployment.

Windows 10 Enterprise LTSB è una versione Long Term Servicing Channel distinta.Windows 10 Enterprise LTSB is a separate Long Term Servicing Channel version.

Ogni volta che Microsoft rilascia un aggiornamento delle funzionalità di Windows10, il reparto IT dovrebbe applicare il processo generale seguente per garantire che la distribuzione su larga scala abbia esito positivo:Each time Microsoft releases a Windows 10 feature update, the IT department should use the following high-level process to help ensure that the broad deployment is successful:

  1. Convalidare la compatibilità delle app business-critical.Validate compatibility of business critical apps. Testa le applicazioni business-critical più importanti per convalidare la compatibilità con il nuovo aggiornamento delle funzionalità di Windows10 in esecuzione nei computer Windows Insider identificati nel precedente passaggio "Configurare i dispositivi di test" della sezione sulla strategia di pre-distribuzione.Test your most important business-critical applications for compatibility with the new Windows 10 feature update running on your Windows Insider machines identified in the earlier “Configure test machines” step of the Predeployment strategy section. L'elenco delle applicazioni coinvolte in questo processo di convalida deve essere di dimensioni ridotte, perché la maggior parte delle applicazioni può essere testata durante la fase pilota.The list of applications involved in this validation process should be small because most applications can be tested during the pilot phase. Per altre informazioni sulla compatibilità di applicazioni e dispositivi in Windows10, vedi la sezione Compatibilità.For more information about device and application compatibility in Windows 10, see the section Compatibility.
  2. Creare installazioni pilota e reagire al feedback.Target and react to feedback. Con Windows10, Microsoft prevede che la compatibilità di applicazioni e dispositivi sia elevata, ma è comunque importante avere gruppi pilota sia nel reparto IT che nelle business unit per verificare la compatibilità delle altre applicazioni del portfolio.With Windows 10, Microsoft expects application and device compatibility to be high, but it’s still important to have targeted groups within both the IT department and business units to verify application compatibility for the remaining applications in your application portfolio. La maggior parte dei test di compatibilità delle applicazioni nell'ambiente riguarderà quindi solo le applicazioni business-critical più importanti.Because only the most business-critical applications are tested beforehand, this will represent the majority of application compatibility testing in your environment. Questo non deve necessariamente essere un processo formale, bensì rappresentare la convalida da parte degli utenti attraverso l'uso di una determinata applicazione.This should not necessarily be a formal process but rather user validation through the use of a particular application. Il passaggio successivo consiste quindi nel distribuire l'aggiornamento delle funzionalità agli Early Adopter del reparto IT e ai gruppi pilota nel ramo di manutenzione CB che hai identificato nel passaggio "Selezionare volontari" della sezione sulla strategia di pre-distribuzione.So, the next step is to deploy the feature update to early-adopting IT users and your targeted groups running in the Semi-annual channel that you identified in the “Recruit volunteers” step of the Predeployment strategy section. Assicurati di comunicare chiaramente che desideri ricevere feedback appena possibile e specifica chiaramente in che modo gli utenti possono inviarti il feedback.Be sure to communicate clearly that you’re looking for feedback as soon as possible, and state exactly how users can submit feedback to you. Predisponi un piano correttivo per gli eventuali problemi che dovessero emergere.Should an issue arise, have a remediation plan in place to address it.
  3. Distribuire su larga scala.Deploy broadly. Infine, concentrati sulla distribuzione su larga scala mediante circuiti di distribuzione come quelli descritti nella tabella 1.Finally, focus on the large-scale deployment using deployment rings, like the ones discussed in Table 1. Crea circuiti di distribuzione mirati a gruppi di computer all'interno del prodotto di gestione degli aggiornamenti che hai scelto.Build deployment rings that target groups of computers in your selected update-management product. Per ridurre al massimo i rischi, costruisci i circuiti di distribuzione in modo da suddividere i singoli reparti in più circuiti.To reduce risk as much as possible, construct your deployment rings in a way that splits individual departments into multiple rings. In questo modo, un eventuale problema non interromperà attività aziendali critiche.This way, if you were to encounter an issue, you don’t prevent any critical business from continuing. Con questo metodo, ogni circuito di distribuzione riduce il rischio man mano che aumenta il numero di utenti che hanno ricevuto l'aggiornamento in ogni specifico reparto.By using this method, each deployment ring reduces risk as more and more people have been updated in any particular department.

Passaggi per gestire gli aggiornamenti per Windows10Steps to manage updates for Windows 10

fatto Informazioni sugli aggiornamenti e i rami di manutenzioneLearn about updates and servicing channels
fatto Preparare la strategia di manutenzione per gli aggiornamenti di Windows10 (questo argomento)Prepare servicing strategy for Windows 10 updates (this topic)
da fare Creare circuiti di distribuzione per gli aggiornamenti di Windows10Build deployment rings for Windows 10 updates
da fare Assegnare i dispositivi ai rami di manutenzione per gli aggiornamenti di Windows10Assign devices to servicing channels for Windows 10 updates
da fare Ottimizzare il recapito degli aggiornamenti di Windows10Optimize update delivery for Windows 10 updates
da fare Distribuisci gli aggiornamenti mediante Windows Update for BusinessDeploy updates using Windows Update for Business
oppure Distribuisci gli aggiornamenti di Windows10 mediante WindowsServer Update Servicesor Deploy Windows 10 updates using Windows Server Update Services
oppure distribuire gli aggiornamenti di Windows 10 con Microsoft endpoint Configuration Manageror Deploy Windows 10 updates using Microsoft Endpoint Configuration Manager

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