Маркетинг беттерін жасау және орналастыру

Шайпұл

Dynamics 365 Customer Insights Тегін қолданып көргіңіз келсе, 30 күндік сынақ нұсқасына жазылуыңызға болады.

Маңызды

Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.

маркетинг беті — адамдар ұсынысқа тіркеліп, контакт ақпаратын жаңартып, тарату тізімі жазылымдарын басқара алатын және т.б. пішінді қамтитын веб-парақ. маркетинг беті арқылы ұсынылған барлық ақпарат автоматты түрде түсіріледі Dynamics 365 Customer Insights - Journeys және бірден тұтынушы дерекқорына қолданылады.

Маркетинг беттері электрондық пошта маркетингі, тұтынушы саяхаттары, мінез-құлықты талдау, қорғасынды есептеу және нәтиже талдауын қоса алғанда, басқа да Dynamics 365 Customer Insights - Journeys көптеген мүмкіндіктер үшін біріктіріледі және кеңейтілген мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді.

Маңызды

Осы тақырыпта сипатталған маркетинг-бет мүмкіндігі сіздің нұсқаңызбен байланысты порталдың Power Apps болуын Dynamics 365 Customer Insights - Journeys талап етеді. Егер әкімшіңіз порталсыз орнатуды Customer Insights - Journeys таңдаса, онда осы тақырыпта сипатталған мүмкіндіктер сізге қол жетімді болмайды. Егер қол жетімді порталы жоқ маркетинг беті арқылы өмір сүруге әрекеттенсеңіз, мәселе туралы ескертіліп, қаласаңыз портал орнату мүмкіндігі ұсынылады (әкімші артықшылықтары қажет).

Дегенмен, портал болмаса да қарапайым әдепкі жазылым орталығы қолжетімді екенін ескеріңіз. Бұл бет серверде Dynamics 365 Customer Insights - Journeys орналасқан және осы тақырыпта сипатталған мүмкіндіктерді пайдаланып реттелуі мүмкін. Қосымша ақпарат: Әдепкі жазылым орталығы.

Шолу: Жаңа маркетинг беті жасау және тікелей эфирге шығу әдісі

Жаңа маркетинг беті жасаудың және оны интернетте қолжетімді етудің жалпы процесі келесі кезеңдерден өтеді:

  1. Шығыс маркетинг>интернет-маркетинг>беттеріне өтіп, жаңа бетті жасауды бастау үшін пәрмендер жолағындағы Жаңа тармағын таңдаңыз .

  2. Бет түрін, баған орналасуын және үлгі мазмұнын орнату арқылы бастапқы құрастыруды жасайтын бет үлгісін таңдаңыз.

  3. Бет мазмұнын қосып, өңдеңіз. Жаңа бет элементтерін дизайнға (пішіндерді, мәтінді, суреттерді және т.б. қоса) апару үшін графикалық өңдегішті пайдаланыңыз және қосымша мүмкіндіктерді, реттелетін мәнерлерді және сценарийлерді қосу үшін HTML өңдегішін пайдаланыңыз. Жол бойында жаңа пішіндер жасау қажет болуы мүмкін, бірақ әдетте барларын пайдалана аласыз.

  4. Жасақтамаға қанағаттанған кезде, команда жолағындағы қателерді тексеру тармағын таңдау арқылы оны қажетті мазмұн мен техникалық қателерге тексеріңіз. Егер ақау табылса, сипаттамамен танысып, мәселені шешіп, бет қатені тексергенше қайталап көріңіз.

  5. Пәрмен жолағында Сақтау пәрменін таңдаңыз . Сіздің бетіңіз енді тексеріліп, жүйеңізде сақталады, бірақ вебте әлі қолжетімсіз. Оны жалпыға қолжетімді URL мекенжайы арқылы қолжетімді болатын порталға жариялау үшін Live Go тармағын таңдаңыз Power Apps . Сіз енді маркетингтік электрондық хабар хабарларыңызға, баннерлеріңізге, әлеуметтік медиа жазбаларыңызға және басқа да маркетингтік бастамаларға сілтемелерді қосу арқылы оны ілгерілетуге дайынсыз.

Қосымша ақпарат: Сандық мазмұнды құрастыру

Бұл тақырыптың қалған бөлігі осы қадамдар туралы, соның ішінде пішіндермен және пішін өрістерімен жұмыс істеу жолдары, маркетинг беттерін электрондық хаттар мен клиенттердің саяхаттарына біріктіру жолдары, сондай-ақ нәтижелерді оқу және түсіндіру жолдары туралы қосымша ақпарат береді.

Маркетинг беттерінің түрлері

Маркетинг беттерінің негізгі үш түрі бар:

  • Қондыру беттері
    Қондыру беттері веб-бетке кіру пішінін ұсынады, оны келушілер өздерінің байланыс деректерін енгізу арқылы жүктеу, жеңілдік, тарату тізіміне немесе басқа персонажға тіркелу үшін пайдалана алады. Келуші пішінді жібергенде, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys жаңа жазбалар жасай отырып немесе бұрыннан бар мәндерді қажетінше жаңарта отырып, ұсынылған мәндерді дерекқорда автоматты түрде сақтайды.
  • Абонемент орталықтары
    Барлық маркетингтік электрондық хабар хабарлары жазылым орталығына сілтемені қамтуы тиіс, онда пошта алушылары жазылудан бас тартуға, жазылу үшін басқа тізімдерді таңдауға немесе контакт ақпаратын жаңартуға болады. Әр жазылым орталығына қандай тарату тізімдерін қосу керектігін таңдай аласыз, бірақ барлық жазылым орталықтарына барлық маркетингтік электрондық поштадан бас тарту үшін келуші пайдалана алатын құсбелгі де кіреді.
  • Досқа қайта жіберу
    Егер маркетингтік электрондық хабар хабарларын алушыларға бұл хабарларды ұсыныстарыңызға қызығушылық танытуы мүмкін достарыңызға жіберуге мүмкіндік бергіңіз келсе, маркетинг беті алдын ала хабар жасаңыз және оған сілтемелерді маркетингтік электрондық хабар хабарларыңызға қосыңыз. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys хабарларды алдын ала дос пішінін пайдаланатын контактілер қайта жібергенде бақылайды, бірақ контактілер өздерінің стандартты электрондық пошта клиентін пайдалану арқылы хабарды қайта жібергенде емес. Электрондық пошта клиентін пайдаланып қайта жіберілген хабарлар әлі де бастапқы алушының веб-маягы мен дербестендірілген сілтемелерін қамтиды, сондықтан электрондық пошта нәтижелері бастапқы алушы жасағандай осы қайта жіберілген хабарлармен барлық өзара әрекеттесулерді көрсетеді— бірақ контакті алға-дос пішінін Dynamics 365 Customer Insights - Journeys пайдаланғанда, жаңа веб-маяк жасайды және әрбір қайта жіберілген хабар үшін дербестендірілген сілтемелерді қайта бағыттайды. Сондай-ақ, алдын ала дос алушылар бастапқы адресатқа арналған қандай да бір дербестендірілген ақпаратты көре алмайды. Деректердің құпиялылығына байланысты форвардтық пішінге енгізілген барлық деректер 30 күннен кейін жойылады, сондықтан, егер форвард алушы қону бетін пайдаланып ұйымыңызға тіркелуді таңдамаса, жаңа контакт немесе қорғасын жазбалары жасалмайды.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys сондай-ақ, тұтынушы дауысы (онлайн сауалнамаларды жүргізу үшін) және іс-шараны ұйымдастыру (оқиға туралы ақпаратты және тіркеуді қамтамасыз ететін толық танымал оқиға веб-сайтын қамтиды) қамтиды. Маркетинг беттері сияқты бұлар портал ретінде Power Apps жұмыс істейтін интерактивті веб-беттерді қамтамасыз етеді және капюшон астындағы маркетингтік беттерге ұқсас жұмыс істейді, бірақ олар неғұрлым маманданған, сондықтан олармен басқаша жұмыс істейсіз. Қосымша ақпарат:Оқиға веб-сайтын орнату және Онлайн сауалнамаларды жасау және іске қосу

Маркетинг беттерін жасау, көру және басқару

Жаңа маркетинг беті жасау

Жаңа маркетинг беті жасау үшін келесі әрекеттердің бірін орындаңыз:

  • Нұсқаңызда қол жетімді барлық беттердің толық тізіміне өту үшін Шығыс маркетингтік>интернет-маркетинг>беттеріне өтіп, пәрмен жолағында+Жаңа тармағын таңдаңыз . Алдымен бет түрі мен баған орналасуын белгілейтін және үлгі мазмұнын қамтамасыз етуі мүмкін үлгіні таңдау сұралады. Сосын мазмұн құрастырушыда боласыз, онда бетті құрастыруды бастауға болады.

  • маркетингтік электрондық хабар хабарында немесе тұтынушымен өзара қатынас топтамасы жұмыс істеп жатқанда, саяхатыңызға немесе хабарыңызға маркетинг беті тақтасын немесе құрастыру элементін қосып, бұрыннан бар бетті таңдаудың орнына Сипаттар қойындысында +Жаңа тармағын таңдаңыз . Экранның бүйірінен жылдам жасалатын ұшу слайдтары, онда барлық қажетті өрістер үшін мәндерді енгізіп, OK параметрін таңдауқажет. Жаңа маркетинг беті таңдалған параметрлермен жасалады және жаңа тұтынушы-саяхат тақтасына қолданылады. Дегенмен, үлгіні таңдап, қажетінше реттеу арқылы бетті кейінірек аяқтау керек. Мұны енді бет таңдалған кезде Сипаттар қойындысында Өңдеу тармағын таңдау арқылы жасауға болады немесе оны кейінірек осы жерден немесе Шығыс маркетинг интернет-маркетинг беттеріндегі>> толық тізімнен жасауғаболады.

Қажетті өріс мәндерін орнату

Жаңа маркетинг беті жасаған сайын беттің үстіңгі деректемесінде көрсетілген қажетті өрістерді толтыру керек. Ашылмалы диалогты ашу және келесі параметрлерді жасау үшін үстіңгі деректеменің бүйіріндегі Қосымша үстіңгі деректеме өрістері түймешігін таңдаңыз :

  • Атауы: Кейінірек оңай тануға болатын беттің атын енгізіңіз. Бұл атау тек ішкі атау.
  • Түрі: Жасап жатқан бет түрін таңдаңыз . Әр түрдің әр түрлі талаптары мен нұсқалары болады.
  • Жартылай URL мекенжайы: Бетті жариялаған кезде бұл мән оның URL мекенжайының бір бөлігіне айналады. Бет порталда Power Apps жарияланады, сондықтан беттің соңғы URL мекенжайы пішінге ие болады: https://<YourOrg>.microsoftcrmportals.com/<PartimentURL>. Лайықты жартылай URL мекенжайын енгізіңіз (контактілер бетіңізді жүктеген кезде осы мәтінді байқай алатынын ескеріңіз).

(Бұл параметрлер сондай-ақ қол жетімді Жиынтық қойындысы.)

Жаңа бет үшін қажетті өрістер.

Осы параметрлерді жасауды аяқтағаннан кейін пәрмен жолағында сақтау пәрменін таңдаңыз .

Мазмұнды әзірлеу

Үлгіні таңдағаннан кейін ұсынылған басқа сандық контент құрастырушыларына ұқсайтын бет контенті дизайнерінде Dynamics 365 Customer Insights - Journeys боласыз. Онымен келесідей жұмыс істеп көріңіз:

  • Мазмұн>құрастырушысы қойындысында драга-ашылмалы, нүктелі және басу операцияларын пайдалану арқылы мазмұнды құрастыру үшін пайдаланатын графикалық құрал қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Мазмұн құрастырушысының>құралдар жәшігі>қойындысындағы элементтерді мазмұн кенепке апару арқылы дизайныңызға жаңа элементтер қосыңыз. Құрастырушыда бұрыннан бар құрастырушы элементін таңдап, оны конфигурациялау және мәнерлеу үшін Мазмұн құрастырушы>сипаттары>қойындысын пайдаланыңыз .

  • Кенептен құрастыру элементін таңдағанда, әдетте, элементтің үстіндегі қалқымалы құралдар тақтасын көресіз. Ол ұсынатын құралдар құрастыру элементінің қай түрін таңдағаныңызға байланысты өзгеріп отырады. Құралдар тақтасы әдетте таңдалған элементті жылжыту, көшіру немесе жою пәрмендерін ұсынады. Мәтін элементтері үшін құралдар тақтасы негізгі мәтін пішімдеуін қалай болса солай Microsoft Word қолдануға арналған пәрмендерді ұсынады.

  • Жалпы бетті негізгі қаріптермен, түстермен және фонмен мәнерлеңіз, құрастырушыдағы маркетинг беті фонының кез келген жерін таңдаңыз. Өңді таңдағаннан кейін Сипаттар қойындысында Жалпы орналасу параметрлері көрсетіледі .

    Жалпы орналасу параметрлері.

  • Шикі HTML-ді тікелей өңдеу үшін Құрастырушы>HTML қойындысын пайдаланыңыз . Мұны бұрыннан бар HTML дизайнына қою немесе кодты графикалық өңдегіш қолдамайтын тәсілдермен (мысалы, реттелетін атрибуттар немесе логика) майдалап реттеу үшін пайдалануыңыз мүмкін.

Маңызды

Порталда жарияланған маркетинг беттерінің HTML коды суреттерді немесе импортталған сценарийлерді қоса алғанда, adx_webpage портал субъектісінің adx_copy атрибутының ең үлкен мөлшерінен кем болуы тиіс. Егер adx_copy атрибутының ең үлкен өлшемінен үлкен конструкцияларды жариялауға әрекеттенсеңіз, қате туралы хабарды аласыз.

Қосымша ақпарат: Сандық мазмұнды құрастыру

маркетинг беті үлгілерін орнату

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys жұмысты жылдам бастауға көмектесетін үлгі үлгілерінің жинағымен келеді. Сондай-ақ, өзіңіздің көрнекі сәйкестік куәлігіңізді орнату және оған сәйкес келетін жаңа беттерді жылдам жасау үшін жасалуы мүмкін өз үлгілеріңізді сақтауға болады.

Шығыс маркетинг >> үлгілеріне өтуарқылы барлық маркетинг беті үлгілерін көруге, өңдеуге және жасауға болады. Жаңа үлгіні жасау процесі жаңа бет жасауға ұқсас, бірақ басында үлгіні таңдаудан гөрі бос шиферден бастайсыз.

Қосымша ақпарат: Электрондық поштамен, бетпен және пішін үлгілерімен жұмыс істеу

Маркетинг беттерін өрістету

маркетинг беті құрып жатқанда ол жоба күйінде қалады, сондықтан өңделеді Dynamics 365 Customer Insights - Journeys , бірақ интернеттегі тұтынушылар үшін қол жетімсіз. Бетіңіз пайдалануға дайын болғанда, оны Go Live тармағынтаңдау арқылы жариялау керек. Дизайныңыз қателерге тексеріледі, содан кейін ол өткен жағдайда порталға жарияланады. Мәселе табылса, қате туралы хабарды оқып, мәселені шешіп, қайталап көріңіз.

Команда жолағында Өңдеу пәрменін таңдау арқылы тікелей бетті өңдеуге болады. Оны өңдеп жатқанда интернетте қол жетімді болып қалады. Өңдалғаннан кейін өзгерістеріңізбен бірге өмір сүру үшін Сақтау пәрменін таңдаңыз . Дизайныңыз қателерге тексеріледі, содан кейін ол өткен жағдайда жаңартулар жарияланады.

Ескертпе

Маркетинг беттерінің көпшілігіне ендірілген пішін кіреді, оны беттен бөлек құрастырып, жариялау керек. Импортталған пішін оны жариялаған кезде бетпен бірге валидацияланады, сондықтан ендірілген пішін жойылса немесе өзгертілген болса, онда өңделген бетті жариялау немесе сақтау кезінде тексеру қатесін көресіз.

Пәрмендер жолағындағы Тоқта түймешігін таңдау арқылы интернеттен жанды бетті жоюға болады.

Қосымша ақпарат: Жарияланатын субъектілермен тікелей эфирге шығу және олардың мәртебесін қадағалау

Қондыру беттерін басқа маркетингтік бастамалармен біріктіру

маркетингтік электрондық хабар қондыру бетіне сілтемені қосу үшін көмекші өңдеу мүмкіндігін пайдалану арқылы бетке сілтеме жасайтын динамикалық мәтін сілтемесін (мәтін элементінде) жасауға немесе бетке сілтеме жасайтын түрлі-түсті қоңырау шалу батырмасын жасайтын арнайы маркетинг-бет элементін қосуға болады. Қосымша ақпарат: Электрондық пошта хабарларына және маркетинг беттеріне арналған пішін элементіне динамикалық мазмұн қосу

маркетинг беті ұсыныстарына жауап беретін триггерлерді қамтитын тұтынушы саяхаттарын жасауға болады, осылайша бетті жіберетін контактілерге жоқтардан өзгеше қарауға болады. Ол үшін саяхат дизайнына маркетинг беті тақтасын қосып, оған қалай әрекет ету керектігі туралы белгілейтін және логиканы белгілейтін триггерді орналастырыңыз. Маркетинг-электрондық пошта хабарында байланысқан маркетинг беті іске қосу үшін хабарға арналған электрондық пошта тақтасын қосып, сол хабардың бала тақтасы ретінде маркетинг беті тақтасын қосыңыз. Қосымша ақпарат: Автоматтандырылған науқандар жасау үшін тұтынушы саяхаттарын пайдалану

Ұсынылған деректерді қарап шығу және бет өнімділігін талдау

Беттің қолданысы мен өнімділігі туралы пішін ұсыныстары мен талдауларын көру үшін:

  1. Шығыс маркетинг>интернет маркетингі>беттеріне өтіп, қарап шыққыңыз келетін бетті табу үшін іздеу, сұрыптау және сүзгілеу басқару элементтерін пайдаланыңыз.

  2. Мәліметтер қойындысына өтіңіз .

  3. Ұсыныстарды қарап шығу және мәліметтер алу үшін осы жердегі әр түрлі қойындылар мен дисплейлерді зерттеңіз.

Қосымша ақпарат: Маркетингтік әрекеттерден мәліметтер алу үшін нәтижелерді талдау

маркетинг беті әдепкі және сәйкес стратегияларды теңшеу

Әкімшілер нұсқаңыздағы барлық маркетингтік беттердің жұмыс істеу жолының бірнеше аспектілерін және кіріс бетінің ұсыныстарын бұрыннан бар контактілер мен жетекшілерге сәйкестендіру жолын басқаратын параметрлерді таңдай алады. Қосымша ақпарат: Қондыру беттерін конфигурациялау

Құпиялылық туралы ескертпе

Маңызды

Көптеген елдер/аймақтар (Еуропалық Одақты қоса алғанда) пайдаланушы компьютерінде cookie файлын орнату алдында келісім алуды талап етеді. Сіз жұмыс істейтін нарықтардағы барлық тиісті заңдар мен ережелерді, соның ішінде cookie файлдарын орнатуға келісім беру туралы білу сіздің ұйымыңыздың жауапкершілігі болып табылады. ЕО регламенті туралы толығырақ ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/ . Dynamics 365 Customer Insights - Journeys cookie файлдарын келесі тәсілдермен пайдаланады:

  • Белгілі контактілер үшін алдын ала толтыру мүмкіндігін қосу және кез келген контакт маркетинг беті ашқан кезде кіру үшін cookie файлдарын пайдалану арқылы Customer Insights - Journeys жасалған және орналастырылған маркетинг беттері. Customer Insights - Journeys беттер мен бет үлгілеріне cookie-келісім мүмкіндігі кірмейді, сондықтан оны қосу керек. Мұны жасаудың бір жолы бет құрастырушысының HTML өңдегіші арқылы беттер бөліміне JavaScript <head> қосу. Өзіңіздің JavaScript сценарийін әзірлеуге немесе бұрыннан қолжетімді көптеген тегін не лицензияланған шешімдердің бірін пайдалануға болады. Сондай-ақ, cookie файлдарын пайдалануыңызды жариялау үшін маркетинг беттері үшін кіріктірілген құпиялылық туралы мәлімдемені пайдалануға болады; дегенмен, бұл барлық юрисдикцияларда жеткіліксіз болуы мүмкін, себебі ол сервердің cookie файлдарын орнатуын тоқтатпайды—ол тек келушілерге cookie файлдары пайдаланылып жатқаны туралы хабарлайды (бұл мүмкіндік туралы қосымша ақпарат алу үшін Қондыру беттерін конфигурациялау бөлімін қараңыз. Қосымша ақпарат: Маркетинг беттерін жасау және өрістету
  • Веб-сайттар мүмкіндігі бақылау сценарийін орналастыратын кез келген веб-бетке кіруді тіркеу үшін cookie файлдарын пайдаланады. Кірушілердің идентификаторларын мақсатты бет жіберілімдерімен сәйкестендіру арқылы контактілерді анықтау үшін, cookie файлдары маркетинг беттер мүмкіндігімен бірге жұмыс істейді. Егер веб-сайтыңыз cookie файлдарын пайдаланса және келісім мүмкіндігін қамтыса, онда ол веб-сайт сценарийін Customer Insights - Journeys қамтитын шығар. Дегенмен, веб-сайтыңызда кірістірілген cookie келісімі болмаса, оны веб-сайт сценарийін қатысты елдердегі/аймақтардағы нарықтарға қоспас бұрын қосу қажет. Қосымша ақпарат: Register сілтемесін басу және веб-сайтқа кіру
  • Контактілер оқиғаларға кіріп, тіркелуі үшін, оқиға порталы сеанс cookie файлын пайдаланады. Қосымша ақпарат: Оқиға порталын орнату. Сонымен қатар, ол пайдаланушы тілін сақтау үшін "cookie" файлдарын пайдаланады.

Қосымша ақпарат: Cookie файлдарын қалай Customer Insights - Journeys пайдаланады