Teams 엔터프라이즈 배포 개요

중소 기업인 경우, 사용자에게 서비스를 배포할 방법, Microsoft Teams 클라이언트를 배포할 방법, 네트워크 디자인이 실시간 커뮤니케이션에 미치는 영향 등을 생각해야 합니다. 조직에서 Teams를 계획하는 데 도움이 되는 문서 포인터는 다음 섹션을 참조하세요.

참고 항목

아직 완료하지 않은 경우, Teams 배포 파일럿을 시작하는 것이 좋습니다. 파일럿을 통해 사용자와 일부 얼리어답터는 계획 및 최종 배포 전에 Teams와 Teams의 기능에 익숙해질 수 있습니다. 파일럿을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 시작을 참조하세요.

섹션을 읽고 조직에 Teams 배포를 시작할 준비가 되었다면 기업에서 Microsoft Teams 설정을 참조하세요.

이 문서의 동반자로서 Microsoft 365 관리 센터 로그인할 때 Microsoft Teams 자동 설정 가이드를 사용하는 것이 좋습니다. 이 가이드는 사용자 환경에 따라 환경을 사용자 지정합니다. 로그인하고 자동화된 설치 기능을 활성화하지 않고 모범 사례를 검토하려면 Microsoft 365 설치 포털로 이동하세요.

아키텍처

Teams는 Microsoft 365와 긴밀하게 통합되어 있으며 채팅, 파일 공유, 모임, 전화, 비디오 스트리밍 등 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. Teams를 배포하기 전에 Microsoft Teams IT 아키텍처 및 전화 솔루션 포스터를 확인하여 Teams가 다른 Microsoft 365 앱과 작동하는 방식을 확인하여 사용자를 위한 완벽한 공동 작업 환경을 만드세요.

워크로드

Teams에는 서로 독립적으로 구현할 수 있는 세 가지 워크로드(채팅, 팀 및 채널, 모임 및 회의, 전화 시스템 및 공중 전화망(PSTN) 연결)이 있습니다. 각 워크로드에는 해당 워크로드에 대한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 문서에 자체 섹션이 있습니다. 여기에는 배포 계획 정보가 포함됩니다.

배포하려는 워크로드에 대한 배포 계획 정보를 확인하려면 다음 문서를 참조하세요.

네트워크 플래너

Teams에 대한 네트워크 계획은 사용자 수가 많거나, 네트워크 규모가 복잡하거나 또는 둘 다에 해당하는 경우 매우 중요합니다. Teams는 음성 통화 및 화상 회의를 지원하며, 두 팀 모두 실시간 통신을 통해 사용자에게 최상의 환경을 제공합니다. 네트워크는 다음과 같아야 합니다.

  • 동시 음성 통화, 화상 회의, 모임, 화면 공유 수를 수용할 수 있는 충분한 대역폭양이 있어야 합니다.
  • 실시간 통신 프로토콜을 지원하는 네트워크 하드웨어가 있어야 합니다.
  • 네트워크의 디바이스, Microsoft 365 서비스 및 네트워크 외부 사용자 간에 필요한 네트워크 포트를 허용합니다.

Teams 네트워크 요구 사항을 이해하는 데 도움이 되는 문서는 다음 문서를 참조하세요.

계획에 도움을 줄 수 있도록 Teams에는 네트워크 플래너가 포함됩니다. 네트워크 플래너는 사용자가 있는 사용자의 수와 유형, 조직에 있는 사이트 수, 네트워크 연결의 대역폭양 등에 대해 질문합니다. 네트워크 플래너는 이 정보를 사용하여 각 활동에 대한 대역폭 요구 사항과 권장 사항을 표시하는 보고서를 만듭니다.

(네트워크 플래너를 열려는 경우, Microsoft 365 전역 관리자여야 합니다.)

네트워크 플래너 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams용 네트워크 플래너 사용을 참조하세요.

네트워크 플래너가 네트워크를 계획하는 방법에 대한 예제를 확인하려면 네트워크 플래너 사용 - 예제 시나리오를 참조하세요.

Teams 어드바이저

Teams 어드바이저는 팀, 채널, 파일 공유 및 Planner를 모아 조직의 배포 프로젝트를 만드는 Teams 내 솔루션입니다. Teams 어드바이저는 사용자가 선택한 워크로드(예: 채팅, 팀 및 채널)와 관련된 프로젝트 계획을 작성합니다. 이 작업에는 배포 중에 수행해야 하는 권장 작업이 포함됩니다. 각 작업에는 프로세스를 안내하는 지침, 제안 및 관련 문서에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 한 개 이상의 사용자에게 작업을 쉽게 할당하고 각 작업에 대한 시작 및 종료 날짜를 지정할 수 있습니다.

Microsoft Learn에서 Teams용 Advisor를 사용하여 원격 설치 모듈을 완료하여 Teams용 어드바이저를 사용하여 Teams 배포를 계획하는 방법을 참조하세요.

(Teams 어드바이저를 열려는 경우, Microsoft 365 전역 관리자여야 합니다.)

Teams 어드바이저의 작동 방법에 대한 자세한 내용은 Teams 어드바이저를 사용하여 Microsoft Teams 배포를 참조하세요.

수명 주기 및 거버넌스 계획

Teams 배포를 계획할 때 조직의 팀, 채널, 파일 수명 주기 등을 고려해야 합니다. 또한 저장할 정보 유형에 대해 고민해야 합니다. Teams는 특정 프로젝트나 부서에 대해 만들어지거나 전체 조직의 중앙 리소스로 사용될 수 있습니다. 이러한 각 용도에는 다음과 같은 질문을 유도하는 서로 다른 요구 사항이 있습니다.

  • 팀이 얼마나 유지될 것인가?
  • 누가 팀과 채널을 소유하고 관리해야 하나?
  • 일부 팀에 적용되는 특정 규정 준수 요구 사항을 다른 팀에도 적용해야 하나?
  • 사용자가 올바른 팀을 식별하는 데 도움이 되는 이름 정책이 있어야 하나?

초기 배포의 일부로 정책 및 지침을 만들면 사용자가 필요한 정보를 찾을 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다. 그러나 적절한 정책은 정보 누출로부터 조직을 보호하고, 규정 요구 사항을 준수하고, 보관 목적으로 필요한 정보를 보존하는 데 도움이 됩니다.

Teams의 수명 주기 관리 및 거버넌스에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

채택

조직과 사용자가 Teams를 최대한 활용하려면 채택 프로그램이 필요합니다. 효과적인 채택 프로그램은 다음을 수행할 수 있는 얼리어답터를 동원할 수 있습니다.

  • 동료와 비즈니스 또는 그룹 리더에게 Teams의 이점을 설명합니다.
  • Teams가 어떻게 공동 작업을 개선하고 서로 더 쉽게 연결할 수 있는지 보는 다른 사람들에게 흥미를 유발합니다.
  • 기존 비즈니스 프로세스를 평가하고 Teams가 여기에 통합될 수 있는 방법을 추천할 수 있도록 지원합니다.
  • 채택 프로세스를 개선하는 데 도움이 되는 개선 사항과 문제를 배포 팀에 다시 보고합니다.

채택 프로그램 설정에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 채택을 참조하세요.

Teams 분석 & 보고서

Teams 관리 센터의 Teams 보고서는 organization Teams를 사용하는 방법에 대한 인사이트를 제공합니다. 보고서를 사용하여 조직 전체에 대한 Teams 사용 현황, 사용자 활동 및 장치 사용 현황을 검토할 수 있습니다.

이러한 보고서를 보려면 전역 관리자 또는 Teams 관리자여야 합니다. Microsoft Teams 관리 센터로 이동하여 왼쪽 탐색 영역에서 분석 & 보고서를 선택한 다음 보고서 아래에서 실행할 보고서를 선택합니다.

사용 가능한 보고서에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 분석 및 보고를 참조하세요.