파트너Partners

참고

아래에 설명된 파트너 기능을 21Vianet에서 운영하는 Office 365에서는 아직 사용할 수 없습니다.Partner features as described below are not yet available in Office 365 operated by 21Vianet.

공인 Microsoft 파트너로서 Microsoft Office 365는 고객층을 확대하고 고객과의 지속적인 관계를 형성하기 위한 기회를 제공합니다. 월 단위 또는 연 단위로 비용을 지불하는 고객은 데이터 백업, 서버 하드웨어 및 서버 업데이트를 관리할 필요가 없는 클라우드 기반 서비스를 사용할 수 있습니다. 사용할 수 있는 서비스는 제공하도록 권한이 부여된 서비스 유형에 따라 다릅니다.As an authorized Microsoft partner, Microsoft Office 365 offers you an opportunity to grow your customer base and create lasting relationships with them. For a monthly or annual fee paid to you, your customers can use cloud-based services so they don't have to manage data backups, server hardware, and server updates. The services available to you depend on the types of services you are authorized to provide.

참고

파트너 기능 사용 방법에 대한 자세한 내용은 비즈니스 창출 및 Office 365 파트너 구독 관리를 참조하고 파트너 기능 프레젠테이션을 검토하세요. 파트너 기능에 대한 액세스 권한을 받으려면 Microsoft Online Services 파트너 계약에 서명하여 Cloud Essentials에 가입할 수 있습니다.For more information on how to use partner features, see Build your business and administer your Office 365 partner subscription and review the partner features presentation. To receive access to the partner features, you can join Cloud Essentials by signing the Microsoft Online Services Partner Agreement.

평가판 초대 및 구매 주문 만들기Create trial invitations and purchase orders

고객이 Office 365의 파트너 개요 페이지를 통해 Office 365를 사용해 볼 수 있도록 고객에게 평가판 초대를 만들고 보낼 수 있습니다. 제안 내용에 따라 초대에 하나 이상의 서비스를 포함할 수 있으며, 위임된 관리를 제안할 수 있는 자격이 있으면 고객을 대신하여 계정을 관리할 수 있는 옵션을 평가판 초대에 추가할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 간편하게 Office 365를 접해 볼 수 있습니다.You can create and send trial invitations to your customers so they can try Office 365 by using the Partner overview page in Office 365. The invitation can contain one or more services, depending on the offer. If you're certified to offer delegated administration, you can add an option to the trial invitation that allows you to administer the account on behalf of your customer. This makes it easier for your customer to try Office 365.

고객에게 Office 365의 평가판 초대를 보낸 후 고객에게 필요한 특정 서비스와 라이선스 수를 비롯하여 고객의 요구 사항에 맞춰 조정된 구매 제안을 만들어 보낼 수 있습니다. 위임된 관리를 제안할 수 있는 자격이 있으면 고객을 대신하여 계정을 관리할 수 있는 옵션을 구매 제안에 추가할 수 있습니다.After you've sent a trial invitation for Office 365 to a customer, you can follow up by creating and sending a purchase offer that's customized to fit the needs of your customer including the specific services and the number of licenses your customer needs. If you're certified to offer delegated administration, you can add the option to the purchase offer that allows you to administer the account on behalf of your customer.

위임된 관리 제공Provide delegated administration

위임된 관리를 사용하면 파트너가 모든 고객 서비스 및 가입에 대한 모든 관리 권한을 가질 수 있습니다. 이는 고객을 대신하여 사서함 설정, 사용자 및 그룹 추가 또는 제거, 데이터 마이그레이션, Microsoft 고객 서비스 및 지원 센터에 서비스 요청 제출과 같이 모든 관리 작업을 수행할 수 있음을 의미합니다. 위임된 관리 기능은 Cloud Essentials, Cloud Accelerate 또는 Cloud Deployment 프로그램에 등록된 파트너에게만 단독으로 제공됩니다.Delegated administration allows a partner to have full administrative access to all the customer's services and subscriptions. This means you can perform administrative tasks on behalf of customers (including setting up mailboxes, adding or removing users and groups, data migration, and submitting service requests to Microsoft Customer Service and Support). Delegated administration capability is offered exclusively for partners who are enrolled in Cloud Essentials, Cloud Accelerate or the Cloud Deployment programs.

고객의 계정을 관리할 수 있으려면 위임된 관리자로서 승인을 받아야 합니다. 고객 승인을 받으려면 위임된 관리를 위한 제안을 고객에게 보냅니다. 이때 평가판 초대나 구매 제안을 포함할 수 있습니다. 고객이 파트너의 초대 전자 메일에 응답하면 위임된 관리 파트너로 승인하는 것입니다.Before you can start administering a customer's account, the customer must authorize you as a delegated administrator. To get customer approval, you send them an offer for delegated administration, which you can include with a trial invitation or purchase offer. The customer authorizes a Delegated Administration partner by responding to the partner's invitational email.

각 고객은 위임 된 관리 파트너를 하나만 가질 수 있습니다.Each customer is entitled to have one delegated administration partner. 이 파트너는 또한 고객의 POR(공식 파트너)이 될 수도 있으나 필수 사항은 아닙니다.This partner can also be a customer's Partner of Record (POR) but does not need to be. POR 및 위임된 관리 파트너의 역할은 구분되며, 고객은 이들 파트너를 별도로 지정합니다.The roles of POR and delegated administration partners are separate, and the customer designates them separately. 이 체계에 따라 고객은 구매 제안을 위한 파트너와 구현 및 관리 서비스를 위한 파트너를 따로 선택할 수 있습니다.This lets a customer choose one partner for purchase advice and another partner for implementation or managed services. 또한 파트너는 전문성에 따라 이러한 역할 중 하나 또는 둘 모두에 대한 비즈니스 추진 여부를 선택할 수 있습니다.It also lets partners choose whether to build business with a specialty in one or both of these roles.

고객은 파트너에게 자신을 대신하여 관리 작업을 수행하도록 승인했더라도 Microsoft 지원 센터에 직접 연락하여 서비스 요청을 제출할 수 있습니다.Even when a customer has authorized a partner to perform administrative tasks on its behalf, the customer can still contact Microsoft support directly and submit service requests.

Office 365 마켓플레이스에서 고객 및 다른 파트너와 교류Connect with customers and other partners in the Office 365 Marketplace

Office 365 마켓플레이스는 고객에게 파트너 서비스와 전문 분야를 찾을 수 있는 기회를 제공합니다. 자세한 내용은 마켓플레이스에 등록을 참조하십시오.The Office 365 Marketplace offers customers the opportunity to find partner services and expertise. For more information, see Get listed in the Marketplace.

Microsoft 파트너 네트워크는 파트너의 요구 사항을 처리하기 위한 곳입니다. 네트워크에 합류하거나 Microsoft의 파트너 정책을 보려면 Microsoft 파트너 네트워크를 참조하십시오.The Microsoft Partner Network is committed to serving the needs of our partners. To join the network, and to see how Microsoft serves its partners, see Microsoft Partner Network.

기능 가용성Feature availability

Microsoft 365 및 Office 365 계획 간의 기능 가용성을 확인 하려면 microsoft 365 및 office 365 platform service description을 참조 하세요.To view feature availability across Microsoft 365 and Office 365 plans, see Microsoft 365 and Office 365 platform service description.