Share via

Sukurkite darbo užsakymą

  • Straipsnis

Darbo užsakyme yra Dynamics 365 Field Service informacijos apie tai, kokį darbą reikia atlikti. Darbo užsakymai naudojami ištekliams ir veikloms koordinuoti ir planuoti. Jie gali būti naudojami įvairiems darbams, pvz., Montavimui, remontui ar prevencinei priežiūrai.

Darbo užsakymas dažnai sukuriamas iš atvejo, sutarties arba galimybės. Jis suplanuojamas rankiniu būdu, naudojant planavimo pagalbinę priemonę arba Resource Scheduling Optimization papildinį. Kai darbas bus baigtas, vadovas jį peržiūrės ir patvirtins.

Darbo užsakymo kūrimas iš darbo užsakymo formos ir įrašų sąrašo

  1. Programoje "Field Service" pakeiskite į sritį Aptarnavimas .

  2. Sekcijoje Planavimas pasirinkite Darbo užsakymai.

  3. Pasirinkite Naujas.

    Aktyvių darbo užsakymų sąrašo programoje

  4. Įveskite informaciją bent toliau nurodytuose būtinuosiuose laukuose.

    • Dalyje Paslaugos abonementas pasirinkite abonementą iš sąrašo arbasukurkite naują paslaugos abonementą.
    • Norėdami pasirinkti darbo užsakymo tipą, iš sąrašo pasirinkite darbo užsakymo tipą arbasukurkite naują darbo užsakymo tipą.
    • Dalyje Sistemos būsena pasirinkiteNesuplanuota .
    • Kainoraštyje pasirinkite kainoraštį iš sąrašo arbasukurkite naują kainoraštį .
    • Pasirinkite, ar darbo užsakymas yra apmokestinamas, ar ne. Jei darbo užsakymas nėra apmokestinamas, produktai ir paslaugos taip pat nelaikomi apmokestinamais, neatsižvelgiant į produkto ar paslaugos apmokestinamą parametrą.

  5. Pateikite pasirinktinę darbo užsakymo informaciją, jei taikoma. Taip pat vėliau galėsite įtraukti aptarnavimo užduočių, produktų ar paslaugų.

    Jei į darbo užsakymą neįtrauksite aptarnavimo užduoties arba incidento tipo, sistema nustatys numatomą darbo užsakymo trukmę kaip numatytąją rezervavimo trukmę. Ths reikšmę galite pakeisti atnaujindami objekto msdyn_workorder rezervavimo sąrankos metaduomenis. Daugiau informacijos ieškokite Objektų, kuriuose įgalintas planavimas, parametrų redagavimas.

  6. Pasirinkite Įrašyti arba Įrašyti ir uždaryti.

Darbo užsakymo kūrimas puslapyje Darbo pradžia

  1. Kaip "Field Service" administratorius arba sistemos administratorius programoje "Field Service ", eikite į puslapį Darbo pradžia .

  2. Pasirinkite Kurti sekcijoje Kurti savo darbo užsakymus .

  3. Įveskite pagrindinę informaciją apie darbo užsakymą.

  4. Formoje įtraukite tiek užduočių, produktų ir paslaugų, kiek reikia.

  5. Jei norite iš karto suplanuoti darbo užsakymą, pasirinkite Įrašyti ir rezervuoti. Pasirinkite Įrašyti ir uždaryti , kad įrašytumėte tik darbo užsakymą.

Paskesni veiksmai