Planlegging av Power BI-implementering: BI-strategi

Merk

Denne artikkelen er en del av planleggingsserien for power BI-implementering av artikler. Denne serien fokuserer hovedsakelig på Power BI-arbeidsbelastningen i Microsoft Fabric. Hvis du vil ha en innføring i serien, kan du se Planlegging av Power BI-implementering.

Denne artikkelen introduserer strategiserien for forretningsintelligens (BI) av artikler. BI-strategiserien er rettet mot flere målgrupper:

• Lederledelse: Personer som er ansvarlige for å definere organisatoriske mål og strategier, for eksempel Microsoft Fabric eller Power BI executive sponsor eller en administrerende direktør (CEO), Chief Information Officer (CIO) eller Chief Data Officer (CDO).
• BI- og analysedirektører eller -ledere: Beslutningstakere som er ansvarlige for å overvåke BI-programmet og BI strategisk planlegging.
• Center of Excellence (COE), IT- og BI-team: Teamene som er ansvarlige for taktisk planlegging, måling og overvåking av fremdriften mot BI-nøkkelresultatene. Disse teamene planlegger også viktige initiativer og løsninger.
• Emneeksperter (SMEer) og innholdseiere og opprettere: Teamene og enkeltpersoner som kjemper for analyser i et team eller en avdeling og gjennomfører planlegging av BI-løsninger. Disse teamene og enkeltpersoner er ansvarlige for å støtte strategien og databehovene til forretningsområdet.

Det er viktig å definere BI-strategien for å få mest mulig ut av forretningsverdien fra data og analyse. Å ha en klart definert BI-strategi er viktig for å sikre at innsatsen er i tråd med organisasjonens prioriteringer. I noen tilfeller er det spesielt viktig.

Vi anbefaler at du er spesielt oppmerksom på disse artiklene hvis organisasjonen er det:

• Overføre til, eller implementere, Fabric eller Power BI for første gang: En klar BI-strategi er avgjørende for vellykket implementering av en ny plattform eller et nytt verktøy.
• Opplever betydelig vekst av stoff- eller Power BI-bruk: En BI-strategi gir klarhet og struktur til organisk innføring, noe som bidrar til å muliggjøre brukere samtidig som risikoen reduseres.
• Søker etter å bli datadrevet eller oppnå digital transformasjon: En BI-strategi er avgjørende for å modernisere organisasjonen og hjelpe deg med å oppnå et konkurransemessig fordel.
• Opplever betydelige forretningsmessige eller teknologiske endringer: Planlegging av BI-strategien sikrer at organisasjonen kan bruke endring som momentum og ikke som et hinder.
• Reevaluering av forretningsstrategien: Forretningsstrategien din bør påvirke BI-strategien din, noe som igjen kan føre til endringer i forretningsstrategien. Alle strategier bør være i justering for å oppnå dine organisatoriske mål.

Kort sagt, denne serien med artikler handler om å definere en BI-strategi. Den beskriver hva en BI-strategi er, hvorfor det er viktig, og hvordan du kan planlegge BI-strategien. Artiklene i denne serien er ment å utfylle stoff innføring veikart.

Bli datadrevet med en BI-strategi

Vellykket innføring og implementering av analyseløsninger hjelper en organisasjon med å nå sine forretningsmål. For å oppnå vellykket innføring og implementering trenger du en BI-strategi. En BI-strategi kan noen ganger beskrives som en analysestrategi eller bli datadrevet.

En BI-strategi er en plan for å implementere, bruke og administrere data og analyser slik at brukerne bedre kan nå sine forretningsmål. En effektiv BI-strategi sikrer at data og analyse støtter forretningsstrategien din.

Forholdet mellom BI-strategi og forretningsstrategi

Forretningsstrategien bør informere BI-strategien din direkte. Etter hvert som forretningsmålene utvikler seg, kan det hende at BI-prosessene og verktøyene dine også må utvikle seg, spesielt etter hvert som nye databehov oppstår. Nye muligheter og innsikter fra BI-løsninger kan også føre til endringer i forretningsstrategien. Det er viktig å forstå og støtte forholdet mellom forretnings- og BI-strategiene for å lage verdifulle BI-løsninger, og for å sikre at folk bruker dem effektivt.

Diagrammet nedenfor viser hvordan en BI-strategi støtter forretningsstrategien ved å aktivere forretningsbrukere.

Diagrammet viser følgende konsepter.

Vare	Beskrivelse
	Forretningsstrategien beskriver hvordan organisasjonen skal nå sine forretningsmål.
	Forretningsstrategien informerer bi-strategien direkte. Hovedformålet med BI-strategien er å støtte og potensielt informere forretningsstrategien.
	BI-strategien er en plan for å implementere, bruke og administrere data og analyser.
	BI-mål definerer hvordan BI støtter forretningsmålene. BI-mål beskriver ønsket fremtidig tilstand for BI-miljøet.
	Hvis du vil gjøre fremskritt mot BI-målene dine, identifiserer og beskriver du BI-nøkkelresultater som du vil oppnå i en bestemt tidsperiode. Disse viktige resultatene beskriver baner til ønsket fremtidig tilstand.
	Hvis du vil oppnå bi-nøkkelresultatene, planlegger og implementerer du BI-løsninger og -initiativer. En løsning kan utvikles av et sentralt IT- eller BI-team, eller av et medlem av praksisfellesskapet som en selvbetjent løsning.
	Formålet med BI-løsninger og -initiativer er å gjøre det mulig for forretningsbrukere å oppnå sine viktigste resultater.
	Forretningsbrukere bruker BI-løsninger og -initiativer til å ta informerte beslutninger som fører til effektive handlinger.
	Forretningsbrukere følger opp forretningsstrategien med sine oppnådde resultater. De oppnår disse resultatene ved å ta de riktige handlingene til rett tid, noe som delvis gjøres mulig av en effektiv BI-strategi.

Merk

I rammeverket for mål og viktige resultater (OKRs) er målene tydelige beskrivelser på høyt nivå av hva du ønsker å oppnå. Derimot er viktige resultater spesifikke, oppnåelige resultater for å måle fremdriften mot ett av målene dine.

Videre er initiativer eller løsninger prosesser eller verktøy som er bygd for å hjelpe deg med å oppnå ett eller flere viktige resultater. Løsninger tar for seg bestemte databehov for brukere. En løsning kan ta mange skjemaer, for eksempel et datasamlebånd, et data lakehouse eller en Semantisk Power BI-modell eller -rapport.

Hvis du vil ha mer informasjon om OKRs, kan du se Bli kjent med OKRs (Microsoft Viva-mål).

Vurder følgende eksempel på høyt nivå for en hypotetisk organisasjon.

Areal	Eksempel
Forretningsstrategi	Det organisatoriske målet er å forbedre kundetilfredsheten og redusere kundefrafall. En forretningsstrategi for å oppnå dette målet er å redusere antall sene kundeleveranser.
BI-strategi	• BI-målsetting: For å støtte forretningsstrategien er BI-målet å forbedre effektiviteten av ordre- og leveringsrapportering. • BI-nøkkelresultater: For å oppnå BI-målet definerer organisasjonen spesifikke BI-nøkkelresultater for kvartalet. Et slikt viktig resultat er å redusere tiden det tar å produsere rapporter om levering i tide med 80 %, slik at rapporter er tilgjengelige daglig, i stedet for ukentlig. Et annet viktig resultat er å gi kombinerte lager- og ordredata for det største distribusjonssenteret. Behovsplanleggere kan bruke lagerdata til å forbedre leveringsplanleggingen. • BI-løsninger og -initiativer: For å oppnå disse BI-nøkkelresultatene planlegger organisasjonen BI-løsninger og initiativer, som implementering av automatiserte datasamlebånd og et konsolidert data lakehouse som lagrer forretningsklare bestillinger og lagerdata for å støtte rapportering og analyse. De gjennomfører et opplæringsprogram for å gjøre det mulig for brukere å få mest mulig ut av de nylig tilgjengelige dataene.
Forretningsbrukere	Aktivert av disse BI-løsningene og -initiativene, kan forretningsbrukere mer effektivt identifisere og redusere potensielle sene leveranser. Disse løsningene resulterer i færre sene leveranser og forbedret kundetilfredshet, slik at organisasjonen kan oppnå fremgang mot sine forretningsmål.

Forholdet mellom BI-strategi og datastrategi

BI-strategien din beskriver hvordan vellykket stoffinnføring og Power BI-implementering vil levere forretningsverdi til organisasjonen. En BI-strategi overgår imidlertid verktøy og teknologier. Selv om BI-strategien kan starte i det små, kan den vokse til å omfatte alle analytiske data, verktøy og prosesser når du opplever suksess. I tillegg er konseptene i en BI-strategi også viktige i en bredere datastrategi. Selv om en BI-strategi handler om bruk av data og verktøy for analytiske formål, er en datastrategi opptatt av bredere administrasjon og bruk av data i organisasjonen. Bi-strategien er derfor et delsett av datastrategien din, siden de deler mange relaterte konsepter.

Diagrammet nedenfor viser hvordan en BI-strategi er et delsett av en datastrategi, og hvordan de deler konsepter knyttet til datakultur og teknologi.

Diagrammet viser følgende konsepter.

Vare	Beskrivelse
	En datastrategi beskriver fokusområdene og målene for bredere bruk og administrasjon av data i en organisasjon. En datastrategi omfatter mer enn bare BI.
	BI-strategien er et delsett av en datastrategi.
	Datakultur er viktig både i en BI-strategi og en datastrategi. Ulike datakulturområder beskriver en visjon for atferd, verdier og prosesser som gjør det mulig for personer å arbeide effektivt med data. Et eksempel på et datakulturområde er dataleseferdighet.
	Teknologi er viktig både i en BI-strategi og en datastrategi. Ulike tekniske områder støtter forretningsdatabehov og brukstilfeller. Et eksempel på et teknisk område er datavisualisering.

En BI-strategi kan omfatte mange datakulturer og tekniske områder. Når du planlegger BI-strategien, bør du imidlertid være forsiktig med å ikke prøve å håndtere for mange av disse områdene i begynnelsen. En vellykket BI-strategi starter i det små. Den fokuserer på noen få fokusområder og utvider omfanget over tid, noe som sikrer konsekvent fremgang. Etter hvert som du opplever bærekraftig suksess med BI-strategien, kan den utvikle seg trinnvis for å omfatte flere områder.

Viktig

Denne serien med BI-strategiartikler fokuserer på Power BI-arbeidsbelastningen i Fabric. Planlegging av en BI-strategi er imidlertid en teknologiagnostisk øvelse. Konseptene som er beskrevet i artiklene, kan derfor gjelde uavhengig av de valgte BI-verktøyene og -teknologiene.

Definere en BI-strategi

Det finnes mange måter å definere en BI-strategi på. Når du definerer en BI-strategi, begynner du vanligvis med å identifisere fokusområdene som du beskriver BI-målene for. Basert på disse målene definerer du tidsbundne, prioriterte handlinger i viktige resultater. For å oppnå disse viktige resultatene bygger du løsninger og iverksetter bestemte viktige initiativer. Deretter skalerer du BI-strategien trinnvis for å omfatte flere fokusområder og flere mål etter hvert som du opplever suksess.

Diagrammet nedenfor viser hvordan du kan definere BI-strategien på tre ulike planleggingsnivåer, som vist i diagrammet nedenfor.

Diagrammet viser følgende tre planleggingsnivåer.

Vare	Beskrivelse
	Strategisk planlegging: Du begynner med å definere strategiske BI-fokusområder og -mål, og hvordan de støtter forretningsstrategien din. Disse BI-målene er beskrivelser på høyt nivå av hva du ønsker å oppnå og hvorfor.
	Taktisk planlegging: Du identifiserer deretter dine spesifikke BI-nøkkelresultater. Disse viktige resultatene er spesifikke, målbare, kortsiktige handlinger som beskriver hvordan du vil gjøre fremskritt mot dine langsiktige, strategiske BI-mål.
	Løsningsplanlegging: BI-løsningene og initiativene du oppretter, bør være et direkte resultat av taktisk planlegging. Disse løsningene gjør det mulig for deg å oppnå BI-nøkkelresultatene og gjøre fremskritt mot BI-målene dine.

Viktig

Definering av en BI-strategi krever prioritering, planlegging og aktivt engasjement fra mange team og enkeltpersoner på tvers av organisasjonen.

BI-strategieksempel

Det følgende hypotetiske eksemplet på høyt nivå forklarer hvordan du kan gå over fra forretningsmål til BI-mål. Den forklarer deretter hvordan du går over fra BI-mål til viktige resultater, og deretter til BI-løsninger og -initiativer.

Forretningsmål og strategi

I dette eksemplet har organisasjonen satt seg som mål å øke salgseffektiviteten. En strategi virksomheten bruker for å oppnå dette målet, er å selge flere produkter med høy margin til sine beste kunder.

BI-fokusområder og målsettinger

For å oppnå forretningsstrategien ønsker organisasjonen at selgerne skal ta i bruk datadrevne beslutninger. For dette formål samarbeider BI-teamet med salgsteamene for å forstå deres databehov, og for å definere langsiktige, strategiske BI-fokusområder og mål.

I dette eksemplet er BI-fokusområdene og -målene:

• Dataleseferdighet: Forbedre selgernes evne til å ta avgjørelser basert på data- og rapportvisualiseringer.
• Innholdseierskap: Klargjør hvem som eier dataene og rapporteringselementene for ulike brukstilfeller.
• Veiledning og brukeraktivering: Mer effektivt gjør det mulig for selgerne med ferdigheter og verktøy å svare på spørsmål med data.
• Styring: Mer effektivt balansere styringsrisiko og aktivering av salgsteamene.
• Datateknikk: Opprett en enhetlig visning av salgs- og lønnsomhetsdata for analyse.

Merk

I dette eksemplet kan mange andre faktorer være viktige. Organisasjonen har imidlertid identifisert disse bestemte fokusområdene og målene for å støtte forretningsstrategien.

Viktige resultater

For å nå bi-målene gjennomfører BI-teamet taktisk planlegging for å identifisere og beskrive de kortsiktige nøkkelresultatene. BI-teamet oppretter et innledende dataleseprogram for selgerne. BI-teamet utarbeider også en plan for brukeraktivering og en ansvarsplan for selgere som ønsker å utføre selvbetjent analyse. Disse planene gjør det mulig for selgerne å be om tilgang til data etter at de har fullført bestemte opplæringsmateriell og signert en selvbetjent brukeranerkjennelse.

I dette eksemplet er BI-nøkkelresultatene i første kvartal:

• Dataleseferdighet: Sørg for at 90 prosent av selgerne fullfører dataleseprogrammet.
• Innholdseierskap: Identifiser én mester i hvert salgsteam, og lær opp vinnerne til å koble til sentraliserte semantiske modeller og opprette sine egne rapporter.
• Veiledning og brukeraktivering: Opprett en sentralisert portal i første kvartal for å dele opplæringsressurser, malfiler og arrangere ukentlige kontortimer Q&A-økter.
• Styring: Reduser eksportaktiviteter etter selgere fra sentraliserte rapporter med 20 %.
• Datateknikk: Velg en arkitektur for å konsolidere salgs- og lønnsomhetsdata.
• Datasikkerhet: Definer og implementer datasikkerhetsreglene for salgs- og lønnsomhetsdataene som selgere skal bruke.
• Hindring av informasjonsbeskyttelse og hindring av datatap (DLP): Definer hvordan innholdsopprettere skal godkjenne innhold ved å promotere eller sertifisere dataelementer. Utfør en undersøkelse av om organisasjonen trenger følsomhetsetiketter og DLP-policyer .

Viktige initiativer og løsninger

For å oppnå de viktigste resultatene har organisasjonen som mål å gjennomføre følgende viktige initiativer, eller utforme og distribuere følgende BI-løsninger.

• Sentrale BI-team vil utforme og starte et konseptbevis for en medaljong lakehouse arkitektur for å lagre salgs- og lønnsomhetsdataene.
• Sentrale BI-team publiserer en semantisk organisasjonsmodell som en semantisk Power BI-modell som inkluderer alle data som kreves for sentralrapportering og viktige selvbetjente rapporteringsscenarioer.
• Sentrale BI-team utarbeider en overvåkingsløsning for hele prototypen for brukeraktiviteter basert på data fra aktivitetsloggen for Power BI.
• Sikkerhetsregler som brukes på den semantiske Power BI-modellen, håndhever at selgere bare kan få tilgang til data for sine tilordnede kunder.
• Sentrale BI-team oppretter sentrale rapporter som viser samlet salg og lønnsomhet på tvers av områder og produktgrupper. Disse sentrale rapportene vil støtte mer avansert analyse ved hjelp av interaktive visualiseringer.

Merk

Dette eksemplet beskriver et enkelt scenario med det formål å forklare de tre planleggingsnivåene i en BI-strategi. I virkeligheten vil dine strategiske BI-mål, viktige resultater og viktige initiativer og løsninger sannsynligvis være mer komplekse.

Iterativt planlegge en BI-strategi

BI-strategien bør utvikles etter hvert som du skalerer og etter hvert som organisasjonens erfaringer endres. Av disse grunnene er planlegging av BI-strategien en kontinuerlig, iterativ prosess.

Iterativt planlegging av BI-strategien er gunstig av to grunner.

• Trinnvis fremgang: Definer BI-strategien ved å fokusere på fokusområdene og dele dem inn i håndterbare deler. Du kan implementere disse delene i faser og fullføre dem trinnvis over flere kontinuerlige forbedringssykluser. Med hver syklus kan du evaluere fremgang og lærepenge for å utvide strategien på en bærekraftig måte. En alt-i-ett-tilnærming kan derimot bli overveldende, og går tom for damp før den produserer verdi.
• Overvunnet endring: Hold tritt med endringer i teknologi og forretningsstrategi. Iterative planleggings- og implementeringsfaser kan hjelpe strategien din med å forbli relevant for forretningsdatabehov. Detaljerte, flerårige strategiske planer kan derimot raskt bli utdaterte.

Det er urealistisk å forvente at altomfattende, langsiktig planlegging skal overleve utover 12-18 måneder. Forsøk på å opprette en uttømmende tre til fem års plan kan for eksempel føre til overinvestering, manglende evne til å holde tritt med endringer og manglende evne til å støtte endringer i forretningsstrategien. I stedet bør du definere og operasjonalisere strategiene dine ved hjelp av iterative tilnærminger, med oppnåelige resultater i en maksimal periode på 18 måneder.

Det finnes mange måter å iterativt planlegge BI-strategien på. En vanlig fremgangsmåte er å planlegge planleggingsrevisjoner over perioder som samsvarer med eksisterende planleggingsprosesser i organisasjonen.

Diagrammet nedenfor viser anbefalinger for hvordan du kan planlegge planleggingsrevisjoner.

Diagrammet viser hvordan du kan strukturere BI-strategien ved å planlegge følgende konsepter.

Vare	Beskrivelse
	Unngå detaljert, langsiktig planlegging: Langsiktige, detaljerte planer kan bli utdaterte etter hvert som teknologi- og forretningsprioriteter endres.
	Strategisk planlegging (hver 12.-18. måned): Denne planleggingen på høyt nivå fokuserer på å justere forretningsmål og BI-mål. Det er verdifullt å justere denne strategiske planleggingen med andre annualiserte forretningsprosesser, for eksempel budsjetteringsperioder.
	Taktisk planlegging (hver 1-3 måned): Månedlige eller kvartalsvise planleggingsøkter fokuserer på å evaluere å definere de spesifikke, handlingsrettede, viktige resultatene som er tidsbundet til planleggingsperioden. Denne planleggingen bør ta hensyn til iterative forretningstilbakemeldinger og endringer i bedrifter eller teknologi.
	Kontinuerlig forbedring (hver måned): Månedlige økter fokuserer på tilbakemeldinger og presserende endringer som påvirker pågående planlegging. Hvis det er nødvendig, kan beslutningstakere ta avgjørelser, iverksette korrigerende tiltak eller påvirke pågående planlegging.

Slik planlegger du en BI-strategi

Denne serien med artikler presenterer et strukturert rammeverk som hjelper deg med å planlegge de tre nivåene av BI-strategien, som vist i diagrammet nedenfor.

Diagrammet viser tre nivåer av BI strategiplanlegging, som hver er beskrevet i separate artikler. Vi anbefaler at du leser disse artiklene i følgende rekkefølge.

1. STRATEGISK PLANLEGGING FOR BI: Denne artikkelen beskriver hvordan du kan danne et arbeidsgruppe for å lede initiativet til å definere BI-strategien. Arbeidsgruppen forbereder workshops med sentrale interessenter for å forstå og dokumentere forretningsstrategien. Teamet vurderer deretter effektiviteten av BI for å støtte forretningsstrategien. Denne vurderingen bidrar til å definere de strategiske BI-fokusområdene og -målene. Etter strategisk planlegging fortsetter arbeidsgruppen til taktisk planlegging.
2. BI taktisk planlegging: Denne artikkelen beskriver hvordan arbeidsgruppen kan identifisere målbare, tidsbundne nøkkelresultater for å oppnå BI-målene. Som en del av disse viktige resultatene oppretter arbeidsgruppen en prioritert mengde BI-løsninger og viktige initiativer. Til slutt forplikter arbeidsgruppen seg til å revidere taktisk planlegging hvert kvartal. Etter taktisk planlegging går du videre til løsningsplanlegging.
3. Planlegging av BI-løsninger: Denne artikkelen beskriver hvordan du utformer og bygger BI-løsninger som støtter BI-nøkkelresultatene. Først setter du sammen et prosjektteam som er ansvarlig for en løsning i den prioriterte løsningsreserven. Prosjektgruppen samler deretter inn krav for å definere løsningsutformingen. Deretter planlegger den distribusjon og gjennomfører et konseptbevis (POC) av løsningen for å validere antagelser. Hvis poc er vellykket, oppretter og tester prosjektteamet innhold med iterative sykluser som gradvis om bord i brukerfelleskapet. Når du er klar, distribuerer prosjektteamet løsningen til produksjon, støtter og overvåker den etter behov.

Tips

Før du leser BI-strategiartiklene, anbefaler vi at du allerede er kjent med stoffinnføringsveikartet. Innføringsveikartet beskriver hensyn for å oppnå stoffinnføring og en sunn datakultur. Disse BI-strategiartiklene bygger på innføringsveikartet.

Relatert innhold

I den neste artikkelen i denne serien kan du lære mer om strategisk planlegging av BI.