Veikart for innføring av Microsoft Fabric: Veiledning og brukeraktivering

Merk

Denne artikkelen er en del av veikartserien for Innføring av Microsoft Fabric av artikler. Hvis du vil ha en oversikt over serien, kan du se Veikart for innføring av Microsoft Fabric.

Et kritisk mål for innføringsarbeidet er å gjøre det mulig for brukere å oppnå så mye de kan innenfor de nødvendige rekkverkene som er etablert av styringsretningslinjer og retningslinjer. Av denne grunn er handlingen av mentorbrukere et av de viktigste ansvarsområder for Center of Excellence (COE), og det har en direkte innflytelse på hvordan brukeradopsjon skjer. Hvis du vil ha mer informasjon om brukerinnføring, kan du se forfallsnivåer for Microsoft Fabric-innføring.

Kompetanseveiledning

Veiledning og å hjelpe brukere i Fabric-fellesskapet til å bli mer effektive kan ta på seg ulike former, for eksempel:

Kontortid

Kontortid er en form for pågående samfunnsengasjementer som administreres av COE. Som navnet tilsier, er kontortidene tider med regelmessig planlagt tilgjengelighet der medlemmer av fellesskapet kan engasjere seg med eksperter fra COE for å motta hjelp med minimal prosessoverhead. Kontortid er vanligvis gruppebasert, så Fabric-mestere og andre medlemmer av fellesskapet kan også bidra til å løse et problem hvis et emne er innen deres fagområde.

Kontortid er en svært populær og produktiv aktivitet i mange organisasjoner. Noen organisasjoner kaller dem drop-in timer eller til og med et morsomt navn som Power Hour eller Fabric Fridays. Det primære målet er vanligvis å få svar på spørsmål, løse problemer og fjerne blokkeringer. Kontortid kan også brukes som en plattform for brukerfellesskapet for å dele ideer, forslag og til og med klager.

Coe publiserer tidspunktene for vanlige kontortimer når ett eller flere coe-medlemmer er tilgjengelige. Ideelt sett holdes kontortiden regelmessig og hyppig. Det kan for eksempel være hver tirsdag og torsdag. Vurder å tilby ulike tidsluker eller roterende tider hvis du har en global arbeidsstyrke.

Tips

Ett alternativ er å angi bestemte kontortimer hver uke. Det kan imidlertid hende at brukere ikke dukker opp, så det kan ende opp med å bli ineffektivt. Du kan også vurdere å benytte Microsoft Bookings til å planlegge kontortid. Den viser tidsblokker når hver COE-ekspert er tilgjengelig, med Outlook-integrering som sikrer at tilgjengeligheten er oppdatert.

Kontortid er en utmerket brukeraktiveringstilnærming fordi:

  • Innholdsopprettere og COE samarbeider aktivt for å svare på spørsmål og løse problemer sammen.
  • Ekte arbeid utføres mens læring og problemløsning.
  • Andre kan observere, lære og delta.
  • Individuelle grupper kan gå til et grupperom for å løse et bestemt problem.

Kontortid drar også nytte av coe fordi:

  • De er en flott måte for COE å identifisere mestere eller brukere med spesifikke ferdigheter som COE ikke tidligere visste om.
  • Coe kan lære hva brukere i hele organisasjonen sliter med. Det bidrar til å informere om ytterligere ressurser, dokumentasjon eller opplæring kan være nødvendig.

Tips

Det er vanlig at noen vanskelige problemer oppstår i kontortiden som ikke kan løses raskt, for eksempel å få en kompleks DAX-beregning til å fungere, eller løse ytelsesutfordringer i en kompleks løsning. Sett klare forventninger til hva som er i omfang for kontortid, og hvis det er noen forpliktelse til oppfølging.

Samutviklingsprosjekter

En måte COE kan tilby mentortjenester på, er under et samarbeidsutviklingsprosjekt. Et samarbeidsprosjekt er en form for hjelp som tilbys av coe der en bruker eller forretningsenhet drar nytte av den tekniske ekspertisen til COE for å løse forretningsproblemer med data. Samutvikling involverer interessenter fra forretningsenheten og COE som arbeider i partnerskap for å bygge en selvbetjent analyse av høy kvalitet eller forretningsanalyse (BI) som forretningsinteressentene ikke kunne levere uavhengig av hverandre.

Målet med samutvikling er å hjelpe forretningsenheten med å utvikle kompetanse over tid, samtidig som den leverer verdi. Salgsteamet har for eksempel et presserende behov for å utvikle et nytt sett med provisjonsrapporter, men salgsteamet har ennå ikke kunnskapen om å fullføre det på egen hånd.

Et samarbeidsprosjekt danner et partnerskap mellom forretningsenheten og coe. I denne ordningen er forretningsenheten fullt investert, dypt involvert, og påtar seg eierskap av prosjektet.

Tidsinvolvering fra COE reduseres over tid til forretningsenheten får kompetanse og blir selvhjulpne.

Diagram shows expertise growing in the business unit as Center of Excellence involvement decreases over time, which is described below.

Det aktive engasjementet som vises i diagrammet ovenfor, endres over tid, som følger:

  • Forretningsenhet: 50 % i utgangspunktet, opptil 75 %, til slutt på 98 %-100 %.
  • COE: 50% i utgangspunktet, ned til 25%, endelig på 0%-2%.

Ideelt sett identifiseres perioden for gradvis reduksjon i engasjement i prosjektet. På denne måten kan både forretningsenheten og coe-en planlegge tidslinjen og bemanningen tilstrekkelig.

Samarbeidsprosjekter kan gi betydelige kortsiktige og langsiktige fordeler. På kort sikt kan engasjementet fra COE ofte resultere i en bedre utformet og bedre løsning som følger anbefalte fremgangsmåter og samsvarer med organisasjonsstandarder. På lang sikt bidrar samutvikling til å øke kunnskapen og egenskapene til forretningsinteressenten, noe som gjør dem mer selvforsynte og mer sikre på å levere selvbetjente data og BI-løsninger av høy kvalitet i fremtiden.

Viktig

I hovedsak hjelper et samarbeidsprosjekt mindre erfarne brukere med å lære den riktige måten å gjøre ting på. Det reduserer risikoen for at refaktorering kan være nødvendig senere, og det øker muligheten for en løsning til å skalere og vokse over tid.

Anbefalte fremgangsmåter

Coe kan også tilby anbefalte fremgangsmåter vurderinger. En gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter kan være svært nyttig for innholdsopprettere som ønsker å validere arbeidet sitt. De kan også være kjent som rådgivende tjenester, intern konsulenttid eller tekniske vurderinger. I motsetning til et samarbeidsprosjekt (beskrevet tidligere), skjer en gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter etter at løsningen er utviklet.

Under en gjennomgang evaluerer en ekspert fra COE selvbetjent stoffinnhold utviklet av et medlem av fellesskapet og identifiserer områder med risiko eller muligheter for forbedring.

Her er noen eksempler på når en gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter kan være nyttig.

  • Salgsteamet har en Power BI-app som de har tenkt å distribuere til tusenvis av brukere i hele organisasjonen. Siden appen representerer innhold med høy prioritet distribuert til et stort publikum, vil de gjerne at det skal sertifiseres. Standardprosessen for sertifisering av innhold inkluderer en gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter.
  • Økonomiteamet ønsker å tilordne et arbeidsområde til en kapasitet. Det kreves en gjennomgang av innholdet i arbeidsområdet for å sikre at gode utviklingspraksiser følges. Denne typen gjennomgang er vanlig når kapasiteten deles mellom flere forretningsenheter. (En gjennomgang er kanskje ikke nødvendig når kapasiteten er tilordnet til bare én forretningsenhet.)
  • Driftsteamet oppretter en ny Fabric-løsning de forventer å bli mye brukt. De ønsker å be om en gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter før den går inn i testing av brukergodkjenning (UAT), eller før en forespørsel sendes til styret for endringsadministrasjon.

En gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter er oftest fokusert på den semantiske modellen (tidligere kalt et datasett)-utforming, selv om gjennomgangen kan omfatte alle typer dataelementer (for eksempel et lakehouse, datalager, datasamlebånd, dataflyt eller semantisk modell). Gjennomgangen kan også omfatte rapporteringselementer (for eksempel rapporter, instrumentbord eller måledata).

Før innhold distribueres, kan en gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter brukes til å bekrefte andre utformingsbeslutninger, for eksempel:

Når innholdet er distribuert, er gjennomgang av anbefalte fremgangsmåter ikke nødvendigvis fullført ennå. Hvis du fullfører resten av gjennomgangen, kan det også inkludere elementer som:

Utvidet støtte

Fra tid til annen kan COE bli involvert i komplekse problemer eskalert fra brukerstøtten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerstøtteartikkelen.

Merk

Å tilby mentortjenester kan være et kulturskifte for organisasjonen. Reaksjonen din kan være at brukere vanligvis ikke ber om hjelp med et verktøy som Excel, så hvorfor skulle de med Power BI? Svaret ligger i det faktum at Power BI og Fabric er usedvanlig kraftige verktøy. De gir funksjoner for dataforberedelse og datamodellering i tillegg til datavisualisering. Å ha muligheten til å hjelpe og aktivere brukere kan forbedre sine ferdigheter betydelig og øke kvaliteten på løsningene sine – det reduserer risikoen også.

Sentralisert portal

En enkelt sentralisert portal, eller hub, er der brukerfellesskapet kan finne:

  • Tilgang til Q&A-forumet for fellesskapet.
  • Kunngjøringer av interesse for fellesskapet, for eksempel nye funksjoner og oppdateringer av lanseringsplan.
  • Tidsplaner og registreringskoblinger for kontortid, lunsj og opplæring, opplæringsøkter og brukergruppemøter.
  • Kunngjøringer om viktige endringer i innhold og endringslogg (hvis aktuelt).
  • Slik ber du om hjelp eller støtte.
  • Opplæringsmateriell.
  • Dokumentasjon, pålastingsmateriale og vanlige spørsmål.
  • Styringsveiledning og tilnærminger anbefalt av COE.
  • Rapportmaler.
  • Eksempler på løsninger for anbefalte fremgangsmåter.
  • Opptak av kunnskapsdelingsøkter.
  • Inngangspunkter for tilgang til administrerte prosesser, for eksempel lisensanskaffelser, tilgangsforespørsler og gatewaykonfigurasjon.

Tips

Generelt vil bare 10%-20% av fellesskapet gå ut av veien for å aktivt oppsøke opplæring og pedagogisk informasjon. Disse typene brukere kan naturligvis utvikle seg til å bli dine mestere. Alle andre prøver vanligvis bare å få jobben gjort så raskt som mulig, fordi deres tid, fokus og energi er nødvendig andre steder. Derfor er det viktig å gjøre informasjon enkelt for brukerne i fellesskapet å finne.

Målet er å konsekvent lede brukere i fellesskapet til den sentraliserte portalen for å finne informasjon. Den tilsvarende forpliktelsen for COE er å sikre at informasjonen brukerne trenger, er tilgjengelig i den sentraliserte portalen. Å holde portalen oppdatert krever disiplin når alle er opptatt.

I større organisasjoner kan det være vanskelig å implementere én enkelt sentralisert portal. Når det ikke er praktisk å konsolidere til én enkelt portal, kan en sentralisert hub fungere som en aggregator, som inneholder koblinger til de andre stedene.

Viktig

Selv om det er viktig å spare tid på å finne informasjon, er målet for en sentralisert portal mer enn det. Det handler om å gjøre informasjon lett tilgjengelig for å hjelpe brukerfelleskapet med å gjøre det rette. De bør kunne finne informasjon i løpet av sitt normale arbeid, med så lite friksjon som mulig. Inntil det er enklere å fullføre en oppgave i rekkverket som er etablert av COE- og datastyringsteamet, vil noen brukere fortsette å fullføre oppgavene sine ved å omgå policyer som er satt på plass. Den anbefalte banen må bli banen til minst motstand. Å ha en sentralisert portal kan bidra til å nå dette målet.

Det tar tid for brukere av fellesskapet å tenke på den sentraliserte portalen som sitt naturlige første stopp for å finne informasjon. Det krever konsekvent omdirigering til portalen for å endre vaner. Hvis noen sender en kobling til en opprinnelig dokumentplassering i portalen, bygges det bedre vaner enn for eksempel å inkludere svaret i et e-postsvar. Det er den samme utfordringen som er beskrevet i brukerstøtteartikkelen.

Opplæring

En viktig faktor for å aktivere selvbetjente brukere i et Stoff-fellesskap er opplæring. Det er viktig at de riktige opplæringsressursene er lett tilgjengelige og lett å oppdage. Selv om noen brukere er så begeistret for analyser at de finner informasjon og finner ut av ting på egen hånd, er det ikke sant for det meste av brukerfellesskapet.

Å sørge for at selvbetjente brukere (spesielt innholdsopprettere og eiere) har tilgang til opplæringsressursene de trenger for å lykkes, betyr ikke at du trenger å utvikle ditt eget opplæringsinnhold. Utvikling av opplæringsinnhold er ofte kontraproduktivt på grunn av produktets raskt utviklende natur. Heldigvis er en overflod av opplæringsressurser tilgjengelig i det verdensomspennende samfunnet. Et kuratert sett med koblinger går langt for å hjelpe brukerne med å organisere og fokusere på opplæringen, spesielt for verktøyopplæring, som fokuserer på teknologien. Alle eksterne koblinger bør valideres av COE for nøyaktighet og troverdighet. Det er en viktig mulighet for coe å legge til verdi fordi COE interessenter er i en ideell posisjon til å forstå læringsbehovene i samfunnet, og å identifisere og finne pålitelige kilder til kvalitet læringsmateriell.

Du finner størst avkastning på investeringen med å opprette egendefinert opplæringsmateriell for organisatoriske prosesser , samtidig som du er avhengig av innhold produsert av andre for alt annet. Det er også nyttig å ha en kort opplæringsklasse som hovedsakelig fokuserer på emner som hvordan du finner dokumentasjon, får hjelp og samhandler med fellesskapet.

Tips

Et av målene med opplæring er å hjelpe brukerne med å lære nye ferdigheter samtidig som de unngår dårlige vaner. Det kan være en balansegang. Du vil for eksempel ikke overvelde nye brukere ved å legge til mye kompleksitet og friksjon i en klasse på nybegynnernivå for rapportopprettere. Det er imidlertid en stor investering å gjøre nyere innholdsopprettere oppmerksomme på ting som ellers kunne ta dem en stund å finne ut. Et ideelt eksempel er å lære muligheten til å bruke en live-tilkobling til å rapportere fra en eksisterende semantisk modell. Ved å undervise i dette konseptet på det tidligste logiske tidspunktet, kan du spare en mindre erfaren skaper som tror de alltid trenger én semantisk modell for hver rapport (og oppmuntre til god vane med å gjenbruke eksisterende semantiske modeller på tvers av rapporter).

Noen større organisasjoner opplever kontinuerlig overføring av ansatte og omsetning. Slike hyppige endringer resulterer i et økt behov for et repeterbart sett med opplæringsressurser.

Opplæringsressurser og tilnærminger

Det finnes mange opplæringsmetoder fordi folk lærer på forskjellige måter. Hvis du kan overvåke og måle bruken av opplæringsmateriellet, lærer du over tid hva som fungerer best.

Noe opplæring kan leveres mer formelt, for eksempel klasseromstrening med praktiske laboratorier. Andre typer opplæring er mindre formelle, for eksempel:

  • Lunsj og lære presentasjoner
  • Korte veiledningsvideoer rettet mot et bestemt mål
  • Kuratert sett med nettbaserte ressurser
  • Interne brukergruppepresentasjoner
  • Utfordringer én time, én uke eller én måned
  • Hackathon-stil hendelser

Fordelene ved å oppmuntre til kunnskapsdeling blant kolleger er beskrevet i artikkelen Om praksisfelleskap .

Tips

Når det er praktisk, bør læring være korrelert med å bygge noe meningsfylt og realistisk. Enkle demodata har imidlertid verdi under et opplæringskurs. Det gjør det mulig for en elev å fokusere på hvordan man bruker teknologien i stedet for selve dataene. Etter fullføring av innledende økt(er), bør du vurdere å tilby en ta med din egen datatype for økten. Denne typen økter oppfordrer eleven til å bruke sine nye tekniske ferdigheter på et faktisk forretningsproblem. Prøv å inkludere flere tilretteleggere fra COE under denne typen oppfølgingsøkt, slik at spørsmål kan besvares raskt.

Hvilke typer brukere du kan målrette mot for opplæring, omfatter:

  • Innholdseiere, emneeksperter og administratorer for arbeidsområder
  • Dataopprettere (for eksempel brukere som oppretter semantiske modeller for rapportopprettere å bruke, eller som oppretter dataflyter, lakehouses eller lagre for andre semantiske modellopprettere å bruke)
  • Rapportopprettere
  • Innholdsforbrukere og -seere
  • Satellitt-COE-medlemmer og mesternettverket
  • Fabric-administratorer

Viktig

Hver brukertype representerer en annen målgruppe som har forskjellige opplæringsbehov. Coe må identifisere hvordan best å møte behovene til hver målgruppe. For eksempel kan en målgruppe finne en standard innledende Power BI Desktop-klasse overveldende, mens en annen vil ønske mer utfordrende informasjon med dybde og detaljer for ende-til-ende-løsninger som inkluderer flere Fabric-arbeidsbelastninger. Hvis du har en mangfoldig populasjon av innholdsopprettere av stoff, bør du vurdere å opprette personligheter og skreddersy opplevelsen i en grad som er praktisk.

Fullføring av opplæring kan være en ledende indikator for å lykkes med brukerinnføring. Noen organisasjoner legger til et element av moro ved å gi merker, for eksempel blått belte eller svart belte, etter hvert som brukerne går gjennom opplæringsprogrammene.

Ta hensyn til hvordan du vil håndtere brukere på ulike stadier av brukerinnføring. Opplæringsbehov er svært forskjellige for:

  • Pålasting av nye brukere (noen ganger kalt opplæringsdag null).
  • Brukere med minimal erfaring.
  • Mer erfarne brukere.

Hvordan COE investerer sin tid i å skape og kuratere opplæringsmateriell vil endres over tid etter hvert som adopsjon og modenhet vokser. Du kan også finne over tid at noen fellesskapsmestere ønsker å kjøre sitt eget skreddersydde sett med opplæringsklasser i sin funksjonelle forretningsenhet.

Kilder for klarert stoffopplæringsinnhold

Et kuratert sett med nettressurser er verdifullt for å hjelpe medlemmer i fellesskapet med å fokusere og rette innsatsen mot det som er viktig. Noen offentlig tilgjengelige opplæringsressurser du kan finne nyttige inkluderer:

Vurder å bruke Microsoft Viva Læring, som er integrert i Microsoft Teams. Den inneholder innhold fra kilder som Microsoft Learn og LinkedIn Læring. Egendefinert innhold som produseres av organisasjonen, kan også inkluderes.

I tillegg til Microsoft-innhold og egendefinert innhold produsert av organisasjonen, kan du velge å gi brukerfelleskapet et kuratert sett med anbefalte koblinger til klarerte kilder på nettet. Det finnes et bredt utvalg av videoer, blogger og artikler produsert av det verdensomspennende fellesskapet. Fellesskapet består av eksperter på stoff og Power BI, Microsofts mest verdsatte yrker (MVPer) og entusiaster. Hvis du gir et kuratert læreprogram som inneholder spesifikke, anerkjente, gjeldende ressurser og ressurser av høy kvalitet, får du mest mulig verdi for brukerfelleskapet.

Hvis du gjør investeringen for å opprette egendefinert internt opplæring, bør du vurdere å opprette kort, målrettet innhold som fokuserer på å løse ett bestemt problem. Det gjør det enklere å finne og bruke opplæringen. Det er også enklere å vedlikeholde og oppdatere over tid.

Tips

Hjelp - og støttemenyen i Stoff-portalen kan tilpasses. Når den sentraliserte plasseringen for opplæringsdokumentasjon er operativ, oppdaterer du leierinnstillingen i administrasjonsportalen med koblingen. Koblingen kan deretter åpnes fra menyen når brukere velger alternativet Få hjelp . Pass også på å lære brukerne om Hjelp-båndfanen i Power BI Desktop. Den inneholder koblinger til veiledet læring, opplæringsvideoer, dokumentasjon og mer.

Dokumentasjon

Konsis, godt skrevet dokumentasjon kan være en betydelig hjelp for brukere som prøver å få ting gjort. Dine behov for dokumentasjon og hvordan den leveres, avhenger av hvordan Fabric administreres i organisasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen om eierskap og administrasjon av innhold.

Visse aspekter av Fabric har en tendens til å bli administrert av et sentralisert team, for eksempel COE. Følgende typer dokumentasjon er nyttige i slike situasjoner:

  • Slik ber du om en Power BI-lisens (og om det finnes krav til godkjenning av overordnede)
  • Slik ber du om en ny kapasitet
  • Slik ber du om et nytt arbeidsområde
  • Slik ber du om at et arbeidsområde legges til i en eksisterende kapasitet
  • Slik ber du om tilgang til en gateway-datakilde
  • Slik ber du om programvareinstallasjon

Tips

For enkelte aktiviteter som gjentas om og om igjen, kan du vurdere å automatisere dem ved hjelp av Power Apps og Power Automate. I dette tilfellet inkluderer dokumentasjonen også hvordan du får tilgang til og bruker Power Platform-funksjonaliteten.

Ulike aspekter ved dokumentasjonen kan administreres av selvbetjente brukere, desentraliserte team eller av et sentralisert team. Følgende dokumentasjonstyper kan variere basert på hvem som eier og administrerer innholdet:

  • Slik ber du om en ny rapport
  • Slik ber du om en rapportforbedring
  • Slik ber du om tilgang til data
  • Slik ber du om at nye data klargjort og gjøres tilgjengelig for bruk
  • Slik ber du om en forbedring av eksisterende data eller visualiseringer

Tips

Når du planlegger en sentralisert portal, som beskrevet tidligere i denne artikkelen, kan du planlegge hvordan du håndterer situasjoner når veilednings- eller styringspolicyer må tilpasses for én eller flere forretningsenheter.

Det kommer også til å være noen styringsbeslutninger som er tatt og bør dokumenteres, for eksempel:

  • Slik ber du om at innhold sertifiseres
  • Hva er de godkjente fillagringsplasseringene
  • Hva er kravene for dataoppbevaring og tømming
  • Hva er kravene for håndtering av sensitive data og personlig identifiserbar informasjon (PII)

Dokumentasjonen bør være plassert i den sentraliserte portalen, som er en søkbar plassering der fortrinnsvis brukere allerede arbeider. Enten Teams eller SharePoint fungerer veldig bra. Oppretting av dokumentasjon på wiki-sider eller i dokumenter kan fungere like bra, forutsatt at innholdet er godt organisert og enkelt å finne. Kortere dokumenter som fokuserer på ett emne, er vanligvis enklere å bruke enn lange, omfattende dokumenter.

Viktig

En av de mest nyttige dokumentasjonene du kan publisere for fellesskapet, er en beskrivelse av leierinnstillingene, og gruppemedlemskapene som kreves for hver leierinnstilling. Brukere leser om funksjoner og funksjonalitet på nettet, og noen ganger ser de at det ikke fungerer for dem. Når de raskt kan slå opp organisasjonens leierinnstillinger, kan det spare dem fra å bli frustrerte og forsøke midlertidige løsninger. Effektiv dokumentasjon kan redusere antall brukerstøtteforespørsler som sendes inn. Det kan også redusere antall personer som trenger å bli tilordnet fabric administrator rolle (som kan ha denne rollen utelukkende med det formål å vise innstillinger).

Over tid kan du velge å la visse typer dokumentasjon vedlikeholdes av fellesskapet hvis du har villige frivillige. I dette tilfellet vil du kanskje innføre en godkjenningsprosess for endringer.

Når du ser spørsmål gjentatte ganger oppstår i Q&A-forumet (som beskrevet i brukerstøtteartikkelen), i kontortiden eller under lunsj og lærer, er det en god indikator på at det kan være riktig å opprette ny dokumentasjon. Når dokumentasjonen finnes, kan kolleger referere til den ved behov. Dokumentasjon bidrar til brukeraktivering og et selvoppholdende fellesskap.

Tips

Når du oppretter egendefinert dokumentasjon eller opplæringsmateriell, må du referere til eksisterende Microsoft-nettsteder ved hjelp av koblinger når det er mulig. De fleste fellesskapsbloggere holder ikke blogginnlegg eller videoer oppdatert.

Power BI-malfiler

En Power BI-mal er en PBIT-fil. Den kan angis som et utgangspunkt for innholdsopprettere. Det er det samme som en PBIX-fil, som kan inneholde spørringer, en datamodell og en rapport, men med ett unntak: malfilen inneholder ingen data. Derfor er det en mindre fil som kan deles med innholdsopprettere og eiere, og det utgjør ikke en risiko for upassende deling av data.

Å tilby Power BI-malfiler for fellesskapet er en flott måte å:

  • Hev konsekvens.
  • Reduser læringskurven.
  • Vis gode eksempler og anbefalte fremgangsmåter.
  • Øk effektiviteten.

Power BI-malfiler kan forbedre effektiviteten og hjelpe personer med å lære i løpet av det normale arbeidet. Noen måter malfiler er nyttige på, inkluderer:

  • Rapporter kan bruke eksempler på gode visualiseringspraksiser
  • Rapporter kan inkludere organisasjonsmerking og utformingsstandarder
  • Semantiske modeller kan inkludere strukturen for vanlige tabeller, for eksempel en datotabell
  • Nyttige DAX-beregninger kan inkluderes, for eksempel en beregning fra år til år (YoY)
  • Vanlige parametere kan inkluderes, for eksempel en datakilde tilkoblingsstreng
  • Et eksempel på rapport- og/eller semantisk modelldokumentasjon kan inkluderes

Merk

Hvis du gir maler ikke bare lagrer innholdsoppretternes tid, hjelper det dem også med å bevege seg raskt utover en tom side i en tom løsning.

Power BI-prosjektfiler

Et Power BI-prosjekt er en PBIP-fil. Som en malfil (tidligere beskrevet), inneholder ikke en prosjektfil noen data. Det er et filformat som avanserte innholdsopprettere kan bruke for avanserte scenarioer for datamodell og rapportbehandling. Du kan for eksempel bruke prosjektfiler til å spare tid i utviklingen ved å dele vanlige modellmønstre, for eksempel datotabeller, DAX-måluttrykk eller beregningsgrupper.

Du kan bruke Power BI-prosjektfiler med Power BI Desktop-utviklermodus for:

  • Avansert redigering og redigering (for eksempel i et koderedigeringsprogram, for eksempel Visual Studio Code).
  • Målrettet fordeling av semantiske modell- og rapportelementer (i motsetning til PBIX- eller PBIT-filene).
  • Gjør det mulig for flere innholdsopprettere og utviklere å arbeide på samme prosjekt samtidig.
  • Integrere med kildekontroll (for eksempel ved hjelp av Fabric Git-integrering).
  • Bruke kontinuerlig integrasjon og kontinuerlige leveringsteknikker (CI/CD) til å automatisere integrering, testing og distribusjon av endringer eller versjoner av innhold.

Merk

Power BI inneholder funksjoner som PBIT-malfiler og PBIP-prosjektfiler som gjør det enkelt å dele startressurser med forfattere. Andre fabric-arbeidsbelastninger gir ulike tilnærminger til innholdsutvikling og deling. Det er viktig å ha et sett med startressurser uavhengig av elementene som deles. Portalen kan for eksempel inneholde et sett med SQL-skript eller notatblokker som presenterer testede tilnærminger for å løse vanlige problemer.

Vurderinger og viktige tiltak

Sjekkliste – vurderinger og viktige handlinger du kan utføre for å etablere, eller forbedre, veilede og aktivere brukere.

  • Vurder hvilke mentortjenester COE kan støtte: Bestem hvilke typer mentortjenester COE er i stand til å tilby. Typer kan omfatte kontortid, samarbeidsprosjekter og anbefalte fremgangsmåter.
  • Kommuniser regelmessig om mentortjenester: Bestem hvordan du skal kommunisere og annonsere mentortjenester, for eksempel kontortid, til brukerfelleskapet.
  • Opprett en vanlig tidsplan for kontortid: Ideelt sett kan du holde kontortid minst én gang i uken (avhengig av behov fra brukere samt bemannings- og planleggingsbetingelser).
  • Bestem hva forventningene vil være for kontortid: Bestem omfanget av tillatte emner eller typer problemer brukere kan bringe til kontortid. Du kan også bestemme hvordan køen av forespørsler om kontortid vil fungere, om informasjon skal sendes inn på forhånd, og om noen oppfølging etterpå kan forventes.
  • Opprett en sentralisert portal: Sørg for at du har en godt støttet sentralisert hub der brukere enkelt kan finne opplæringsmateriell, dokumentasjon og ressurser. Den sentraliserte portalen bør også gi koblinger til andre fellesskapsressurser, for eksempel Q&A-forumet, og hvordan du finner hjelp.
  • Opprett dokumentasjon og ressurser: Opprett, kompiler og publiser nyttig dokumentasjon i den sentraliserte portalen. Identifiser og hev de øverste 3-5 ressursene som vil være mest nyttige for brukerfellesskapet.
  • Oppdater dokumentasjon og ressurser regelmessig: Sørg for at innholdet gjennomgås og oppdateres regelmessig. Målet er å sikre at informasjonen som er tilgjengelig i portalen, er gjeldende og pålitelig.
  • Kompiler en kuratert liste over anerkjente opplæringsressurser: Identifiser opplæringsressurser som retter seg mot opplæringsbehovene og interessene til brukerfellasskapet. Legg inn listen i den sentraliserte portalen, og opprett en tidsplan for gjennomgang og validering av listen.
  • Vurder om tilpasset innebygd opplæring vil være nyttig: Identifiser om egendefinerte opplæringskurs, utviklet internt, vil være nyttige og verdt tidsinvesteringen. Invester i å opprette innhold som er spesifikt for organisasjonen.
  • Angi maler og prosjekter: Bestem hvordan du bruker maler, inkludert Power BI-malfiler og Power BI-prosjektfiler. Inkluder ressursene i den sentraliserte portalen og i opplæringsmateriell.
  • Opprett mål og måledata: Bestem hvordan du skal måle effektiviteten til mentorprogrammet. Opprett KPI-er (nøkkelindikatorer) eller OKR-er (mål og viktige resultater) for å bekrefte at COE-ens veiledningsarbeid styrker fellesskapet og dens evne til å tilby selvbetjent BI.

Spørsmål å stille

Bruk spørsmål som de nedenfor til å vurdere veiledning og brukeraktivering.

  • Er det en effektiv prosess for brukere å be om opplæring?
  • Finnes det en prosess for å evaluere brukerkompetansenivåer (for eksempel nybegynner, mellomliggende eller avansert)? Kan brukere studere for og oppnå Microsoft-sertifiseringer ved hjelp av firmaressurser?
  • Hva er pålastingsprosessen for å introdusere nye personer i brukerfellesskapet til data- og BI-løsninger, verktøy og prosesser?
  • Har alle brukere fulgt de riktige læreprogrammene for Microsoft Learn for rollene sine under pålasting?
  • Hva slags utfordringer opplever brukerne på grunn av manglende opplæring eller mentorskap?
  • Hvilken innvirkning har mangel på aktivering på virksomheten?
  • Når brukere viser atferd som skaper styringsrisiko, blir de straffet eller gjennomgår de utdanning og mentorskap?
  • Hvilke opplæringsmateriell er på plass for å lære folk om styringsprosesser og retningslinjer?
  • Hvor vedlikeholdes den sentrale dokumentasjonen? Hvem opprettholder det?
  • Finnes sentrale ressurser, for eksempel retningslinjer for organisasjonsutforming, temaer eller malfiler?

Modenhetsnivåer

Følgende forfallsnivåer hjelper deg med å vurdere gjeldende tilstand for veiledning og brukeraktivering.

Nivå Status for veiledning og brukeraktivering
100: innledende • Det finnes noe dokumentasjon og ressurser. Men de er siloed og inkonsekvent.

• Få brukere er oppmerksomme på, eller drar nytte av, tilgjengelige ressurser.
200: gjentakbar • Det finnes en sentralisert portal med et bibliotek med nyttig dokumentasjon og ressurser.

• En kuratert liste over opplæringskoblinger og ressurser er tilgjengelig i den sentraliserte portalen.

• Kontortid er tilgjengelig, slik at brukerfelleskapet kan få hjelp fra coe.
300: definert • Den sentraliserte portalen er det primære knutepunktet for fellesskapsmedlemmer for å finne opplæring, dokumentasjon og ressurser. Ressursene refereres ofte av mestere og fellesskapsmedlemmer når de støtter og lærer av hverandre.

• Coe's kompetansementorprogram er på plass for å hjelpe brukere i fellesskapet på ulike måter.
400: funksjonsdyktig • Kontortid har regelmessig og aktiv deltakelse fra alle forretningsenheter i organisasjonen.

• Anbefalte fremgangsmåter fra COE blir jevnlig forespurt av forretningsenheter.

• Co-utviklingsprosjekter utføres gjentatte ganger med suksess av COE og medlemmer av forretningsenheter.
500: effektiv • Opplæring, dokumentasjon og ressurser oppdateres kontinuerlig og forbedres av coe for å sikre at fellesskapet har oppdatert og pålitelig informasjon.

• Målbar og konkret forretningsverdi hentes fra mentorprogrammet ved hjelp av KPI-er eller OKR-er.

I den neste artikkelen i veikartserien for Innføring av Microsoft Fabric lærer du om fellesskapet av praksis.