Instalowanie i konfigurowania aplikacji mobilnej

Ta Dynamics 365 Field Service aplikacja mobilna została zaprojektowana i zoptymalizowana dla pracowników serwisu. Mogą oni pracować z zleceniami pracy, zasobami klienta, kontami i kontaktami Field Service. Aplikacja Microsoft Power Platform jest zbudowana na aplikacji opartej na modelu. Możesz dostosować go do swoich potrzeb biznesowych.

Aby zapoznać się z przewodnikiem, obejrzyj poniższy film.

Wymagania wstępne

Aby używać aplikacji mobilnej Field Service, musisz mieć zainstalowaną i skonfigurowaną usługę Field Service.

Przypisywanie użytkownikom aplikacji mobilnej odpowiednich ról zabezpieczeń

Skonfiguruj użytkownika Field Service o profilu zabezpieczeń Zasób Field Service i profilu zabezpieczeń pola Zasób Field Service. Ten użytkownik będzie logować się do aplikacji mobilnej jako pracownik serwisu.

Okno dialogowe Zarządzanie rolami użytkownika w Dynamics 365.

Napiwek

Użyj konfiguracji pracownika pierwszego kontaktu, aby szybko utworzyć pracownika pierwszego kontaktu i zautomatyzować kroki konfiguracji.

Przypisz role zabezpieczeń do aplikacji mobilnej Field Service

Przejdź do https://make.powerapps.com/>Aplikacje w lewym okienku.

Znajdź aplikację opartą na modelu Field Service Mobile i wybierz wielokropek (...), wybierz Udostępnij, i przypisz aplikację do Field Service-Zasób, Field Service-Administrator, i innych odpowiednich ról, które będą potrzebować dostępu do aplikacji mobilnej.

Zrzut ekranu listy aplikacji Dynamics 365, ukazujący rozwiązanie Field Service Mobile na liście.

Pobierz aplikację i zaloguj się

Przejdź do magazynu aplikacji na swoim urządzeniu z systemem iOS, Android lub Windows i wyszukaj Dynamics 365 Field Service.

Pobierz aplikację o nazwie Dynamics 365 Field Service, czyli wbudowanej aplikacji mobilnej Microsoft Power Platform.

Otwórz aplikację i zaloguj się, używając nazwy użytkownika i hasła, które powinny być poświadczeniami użytkownika technika, który posiada rolę zabezpieczeń Field Service — Zasób. Wyświetl artykuły dotyczące konfigurowania użytkowników i ról zabezpieczeń oraz tworzenia zasobu, który można zarezerwować, aby uzyskać pomoc.

Następne kroki