Nadawanie klientom uprawnień do kupowania własnych produktów i usług

  • Artykuł

Odpowiednie role: Administracja agent | Agent sprzedaży

W tym artykule pokazano, jak partner w programie Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) może udzielić klientowi uprawnień do zakupu niektórych własnych usług lub zasobów.

Partnerzy w programie CSP często używają Centrum partnerskiego i jej platformy handlowej do kupowania rozwiązań i usług dla swoich klientów. Partnerzy z rozliczaniem bezpośrednim i dostawcami pośrednimi mogą następnie zezwolić niektórym klientom na aprowizację tych usług bezpośrednio z witryny Azure Portal.

Oto przykład. Załóżmy, że kupujesz subskrypcję planu platformy Azure dla klienta w Centrum partnerskim. Następnie decydujesz się dodać inne zasoby lub usługi do tej subskrypcji w imieniu klienta. W takim przypadku możesz dodać rezerwacje platformy Azure do subskrypcji klienta (takie jak dodawanie wystąpień zarezerwowanych maszyn wirtualnych). Następnie możesz zezwolić klientowi na dalszą aprowizację zasobów rezerwacji platformy Azure w witrynie Azure Portal.

Teraz dzięki funkcji Uprawnienia klienta możesz udostępnić klientom więcej opcji samoobsługi z zasobami platformy Azure. Włączając uprawnienia dla klienta, możesz zezwolić klientom na kupowanie własnych zasobów (takich jak kupowanie własnych rezerwacji platformy Azure).

Omówienie uprawnień klienta w Centrum partnerskim

Użyj strony Konto klienta, aby włączyć (lub wyłączyć) uprawnienia klienta. Obecnie ta funkcja obsługuje następujące funkcje:

  • Rezerwacje platformy Azure: włączenie tego uprawnienia umożliwia klientowi zakup własnych rezerwacji platformy Azure dla określonej subskrypcji platformy Azure zakupionej dla nich.
  • Plany oszczędności platformy Azure: włączenie tego uprawnienia umożliwia klientowi zakup własnego planu oszczędności platformy Azure dla określonej subskrypcji platformy Azure zakupionej dla nich.

Przed włączeniem uprawnień klienta należy pamiętać o następujących ważnych kwestiach:

  • Domyślnie uprawnienia klienta są automatycznie wyłączone w Centrum partnerskim.

  • Aby można było włączyć (lub wyłączyć) uprawnienia dla klienta, musisz mieć przypisaną rolę agenta Administracja w Centrum partnerskim.

  • Partnerzy przypisani do roli agenta sprzedaży lub agenta pomocy technicznej mają dostęp tylko do odczytu i nie mogą włączać ani wyłączać uprawnień klientów.

  • Możesz włączyć (aktywować) uprawnienia dla dowolnego klienta.

  • Możesz włączyć (lub wyłączyć) uprawnienia klienta przy użyciu interfejsów API Centrum partnerskiego lub Centrum partnerskiego.

  • Po włączeniu (włącz) uprawnień dla określonego klienta będziesz ponosić odpowiedzialność za wszelkie kolejne zakupy dokonane przez tego klienta. Jeśli klienci chcą wymienić, anulować lub odnowić zakup, który dokonali (lub chcą zmienić początkowy zakres rezerwacji), nie będą mogli tego zrobić samodzielnie. Muszą poprosić Cię jako partnera o pomoc w zamianie, anulowaniu i odnowieniu zakupów lub wprowadzeniu późniejszych zmian w zakresie rezerwacji.

  • Po włączeniu uprawnień dla określonego klienta nie otrzymasz powiadomienia o kolejnych zakupach dokonanych przez klienta.

  • Zakupy rezerwacji dokonane przez klienta są wyświetlane w Centrum partnerskim wraz z wszelkimi zakupami dokonanymi przez Ciebie. Te zakupy można znaleźć na stronie Historia zamówień klienta, jego stronie Rezerwacje lub w dzienniku aktywności.

  • Zakupy planu oszczędności platformy Azure są wyświetlane w witrynie Azure Portal w obszarze Plany oszczędności. Plany oszczędności platformy Azure nie są wyświetlane w Centrum partnerskim ani w interfejsach API Centrum partnerskiego.

Uwaga

Aby uzyskać informacje o cenach, które klient zapłaci i jak pomóc klientom w zarządzaniu zakupami, zobacz Pomoc klientom w zarządzaniu zakupami rezerwacji.

Nadawanie klientom uprawnienia do zakupu własnych rezerwacji platformy Azure

Rezerwacje platformy Azure to doskonały sposób zakupu usług platformy Azure w obniżonej cenie. Aby dowiedzieć się więcej o zaletach rezerwacji platformy Azure, zobacz Co to są rezerwacje platformy Azure?

Teraz masz możliwość zakupu rezerwacji platformy Azure w imieniu swoich klientów, co mogło już zrobić. Możesz też udzielić klientom uprawnień do zakupu własnych rezerwacji platformy Azure.

Uwaga

Po udzieleniu klientom uprawnień do zakupu własnych rezerwacji platformy Azure ułatwiają zarządzanie wszystkimi zakupami rezerwacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc klientom w zarządzaniu zakupami rezerwacji.

Przyznawanie klientom uprawnień do kupowania własnych planów oszczędnościowych platformy Azure

Plany oszczędności platformy Azure to doskonały sposób na zakup usług platformy Azure w obniżonej cenie. Masz możliwość zakupu planów oszczędnościowych platformy Azure w imieniu klientów, co mogło już być zrobione. Możesz też udzielić klientom uprawnień do zakupu własnych planów oszczędnościowych platformy Azure. Zakup planów oszczędności platformy Azure odbywa się tylko w witrynie Azure Portal.

Aby dowiedzieć się więcej o korzyściach związanych z planami oszczędności platformy Azure, zobacz Co to są plany oszczędności platformy Azure na potrzeby obliczeń?

Aby umożliwić klientom kupowanie własnych rezerwacji platformy Azure lub planów oszczędności platformy Azure

  1. Sprawdź, czy klient ma istniejący plan platformy Azure lub subskrypcję globalną platformy Azure kupioną w ich imieniu.

  2. Sprawdź, czy klient ma przypisaną rolę Właściciela dla tej subskrypcji.

  3. Włącz uprawnienia klienta (włącz tę funkcję), aby kupić własne rezerwacje platformy Azure lub plany oszczędności platformy Azure.

Każdy z tych kroków został opisany poniżej:

Sprawdź, czy klient ma istniejącą subskrypcję platformy Azure

Przed udzieleniem klientom uprawnień do zakupu własnych rezerwacji platformy Azure lub planów oszczędności platformy Azure należy sprawdzić, czy klient ma istniejący plan platformy Azure lub subskrypcję globalną platformy Azure. Jeśli klient nie wyświetli bieżącej subskrypcji platformy Azure w Centrum partnerskim, musisz kupić dla nich subskrypcję, zanim włączysz uprawnienia klienta.

  • Aby sprawdzić, czy klient ma już subskrypcję platformy Azure, przejdź do listy klienta Centrum partnerskiego i wybierz konkretnego klienta z listy. Następnie wybierz pozycję Subskrypcje i wyszukaj wszystkie subskrypcje oparte na użyciu dla planu platformy Azure lub globalnej platformy Azure.

  • Jeśli klient nie ma istniejącej subskrypcji platformy Azure, możesz kupić dla nich subskrypcję. Zobacz Zakup planu platformy Azure.

Sprawdź, czy klient ma przypisaną prawidłową rolę na platformie Azure

Po sprawdzeniu, czy klient ma istniejącą subskrypcję platformy Azure, musisz również sprawdzić, czy kluczowi użytkownicy skojarzeni z klientem mają przypisaną prawidłową rolę właściciela dla tej subskrypcji platformy Azure. Jest to dostęp oparty na rolach (RBAC), który klient musi kupić rezerwacje platformy Azure dla zakupionej subskrypcji platformy Azure.

Niektórzy partnerzy mogą już przypisać rolę Właściciel klientom, którzy chcą aktywnie zarządzać własnymi zasobami platformy Azure i aprowizować je. Jeśli masz już przypisany stan Właściciel do klienta, aby zarządzać wcześniej zakupionymi subskrypcjami, możesz pominąć ten krok.

Ważne

Jeśli klient nie ma przypisanej roli Właściciel , w witrynie Azure Portal zostanie wyświetlony błąd uniemożliwiający im zakup rezerwacji platformy Azure lub planów oszczędności platformy Azure.

Aby sprawdzić, czy klient ma przypisaną rolę właściciela dla subskrypcji platformy Azure:

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz pozycję Klienci.

  2. Wybierz klienta, a następnie wybierz pozycję Subskrypcje dla tego klienta i znajdź określoną subskrypcję platformy Azure.

  3. Zaznacz Zarządzaj.

    Zostanie otwarta witryna Azure Portal .

  4. Aby przypisać rolę Właściciel do określonego użytkownika, wykonaj następujące kroki, aby przypisać użytkownika jako administratora.

Włączanie lub wyłączanie uprawnień klienta w celu zakupu własnych rezerwacji platformy Azure lub planów oszczędności platformy Azure

Po sprawdzeniu, czy klient ma istniejącą subskrypcję platformy Azure, a użytkownicy mają przypisaną rolę Właściciel dla tej subskrypcji, możesz włączyć (włączyć) uprawnienia klienta. Możesz również użyć tych kroków, aby wyłączyć uprawnienia klienta. Możesz włączyć lub wyłączyć uprawnienia klienta przy użyciu interfejsów API Centrum partnerskiego lub Centrum partnerskiego.

Aby włączyć lub wyłączyć uprawnienia klienta w Centrum partnerskim:

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz pozycję Klienci.

  2. Wybierz klienta, a następnie wybierz pozycję Konto.

    Zostanie wyświetlona strona Konto klienta.

  3. Znajdź obszar Uprawnienia klienta w dolnej części strony.

    Customer permissions on Account page.

  4. Wybierz pozycję Edytuj obok sekcji Uprawnienia klienta.

  5. Aby włączyć uprawnienia klienta, wybierz pozycję **Zezwalaj klientowi na zakup obok odpowiedniej usługi lub zasobów. Aby wyłączyć uprawnienia klienta, wybierz pozycję Nie zezwalaj klientowi na zakup obok odpowiedniej usługi lub zasobów.

    Uwaga

    Aby dowiedzieć się, co się dzieje po włączeniu uprawnień klienta do zakupu własnych rezerwacji platformy Azure lub planów oszczędności platformy Azure, zobacz Omówienie uprawnień klientów w Centrum partnerskim.

    Po włączeniu (lub wyłączeniu) uprawnień klienta dziennik aktywności rejestruje każdą akcję. (Ten dziennik jest dostępny po wybraniu opcji Ustawienia (ikona koła zębatego) w górnej części Centrum partnerskiego. Po włączeniu lub wyłączeniu uprawnień klienta akcja zostanie wyświetlona jako Utwórz uprawnienia do zakupu klienta lub Usuń uprawnienia do zakupu klienta w dzienniku aktywności.

Włączanie usługi Microsoft Cost Management dla klientów

Partnerzy mogą włączyć usługę Microsoft Cost Management dla subskrypcji platformy Azure dzierżawy klienta. Zapewnianie dostępu umożliwia klientom wyświetlanie kosztów usług używanych przez platformę Azure według stawek detalicznych płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Koszty są pokazane w walucie rozliczeniowej klienta dla ich użycia w ramach subskrypcji systemu RBAC platformy Azure i zakresów grup zasobów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu udzielania dostępu partnerom do klientów, zobacz Włączanie zarządzania kosztami dla subskrypcji dzierżawy klienta.

Uwaga

Mimo że partnerzy mogą włączyć zakupy w planie rezerwacji i oszczędności, te zakupy nie są wyświetlane w danych kosztów.

Pomoc klientom w zarządzaniu zakupami rezerwacji

Po udzieleniu klientom uprawnień do zakupu własnych rezerwacji platformy Azure możesz pomóc im lepiej zarządzać wszelkimi zakupionymi zasobami. Klienci mogą zarządzać wieloma aspektami rezerwacji platformy Azure bezpośrednio w witrynie Azure Portal. Będą one potrzebować twojej pomocy w zarządzaniu kilkoma innymi aspektami rezerwacji platformy Azure, które kupują w ramach subskrypcji CSP.

Pomóż klientom zrozumieć więcej na temat zarządzania tymi aspektami rezerwacji platformy Azure:

  • Ceny, za które klienci będą płacić za rezerwacje platformy Azure
  • Jak klienci mogą zoptymalizować korzystanie z rezerwacji platformy Azure
  • Co się stanie, gdy klienci kupują rezerwacje z zakresem udostępnionym?
  • Co się stanie, jeśli klienci chcą zmienić, anulować i odnowić rezerwację lub zmienić jej zakres?

Ceny, za które klienci będą płacić za rezerwacje. Klient będzie kupował rezerwacje platformy Azure na podstawie wcześniej zakupionej subskrypcji na koncie rozliczeniowym partnera CSP. Cena klienta dla wszelkich rezerwacji platformy Azure zakupionych na podstawie tej subskrypcji jest również ustawiana przez Ciebie. Ta cena może różnić się od ceny usługi Web Direct widocznej przez klienta w witrynie Azure Portal.

Jak klienci mogą zoptymalizować korzystanie z rezerwacji. Niektórzy klienci mogą skorzystać z dodatkowych informacji na temat optymalizowania korzystania z rezerwacji lub przypisywania początkowego zakresu rezerwacji podczas zakupu. Aby uzyskać więcej informacji, poproś klientów o zapoznanie się z tematem Zarządzanie rezerwacjami zasobów platformy Azure.

Co się stanie, gdy klient zakupi rezerwację z zakresem udostępnionym? Gdy klienci kupują rezerwację na podstawie wcześniejszej subskrypcji CSP i przypisują do niej zakres udostępniony, wszelkie rabaty podane przez klienta będą stosowane do pasującego użycia dla wszystkich subskrypcji zakupionych dla tego klienta.

Co powinni zrobić klienci, jeśli chcą wymienić, anulować lub odnowić zakup, który dokonali, lub zmienić początkowy zakres rezerwacji? Klienci muszą poprosić swojego partnera o pomoc w zmianie zakresu początkowej rezerwacji. Potrzebują również pomocy partnera w zamianie, anulowaniu lub odnowieniu rezerwacji. Nie mogą wykonywać tych zadań samodzielnie z rezerwacjami na podstawie subskrypcji zakupionych dla nich przez partnera CSP.

Pomoc klientom w zarządzaniu planami oszczędnościowymi, które kupują

Po udzieleniu klientom uprawnień do zakupu własnych planów oszczędnościowych platformy Azure możesz pomóc im lepiej zarządzać wszelkimi zakupionymi zasobami. Klienci mogą zarządzać wieloma aspektami planów oszczędności platformy Azure bezpośrednio w witrynie Azure Portal. Będą one potrzebować twojej pomocy w zarządzaniu kilkoma innymi aspektami planów oszczędnościowych platformy Azure, które kupują w ramach subskrypcji CSP.

Pomóż klientom zrozumieć więcej na temat zarządzania tymi aspektami planu oszczędności platformy Azure:

Następne kroki