Comprar ou renovar uma assinatura do Microsoft Action Pack ou as competências silver e goldBuy or renew a Microsoft Action Pack subscription or silver and gold competencies

Aplica-se aApplies to

  • Partner CenterPartner Center
  • Partner Membership CenterPartner Membership Center
  • Parceiros do programa MPNMPN program partners

Funções apropriadasAppropriate roles

  • Administrador globalGlobal admin
  • Administrador de usuáriosUser admin
  • Administrador de parceiros do MPNMPN partner admin
  • Agente administrativoAdmin agent
  • Agente de vendasSales agent

Agora, no painel do Partner Center, os membros do MPN.md (Microsoft Partner Network) podem comprar ou renovar suas ofertas de benefício.Now, from the Partner Center dashboard, members of the Microsoft Partner Network (MPN.md) can buy or renew your benefit offers. Essas ofertas incluem uma assinatura do Microsoft Action Pack e as competências silver e gold.Such offers include the Microsoft Action Pack subscription and silver and gold competencies.

Comprar o Microsoft Action Pack pela primeira vezBuy Microsoft Action Pack for the first time

Se você é novo na parceria com a Microsoft, a primeira etapa é ingressar no Microsoft Partner Network.If you're new to partnering with Microsoft, the first step is to join the Microsoft Partner Network. Se você ainda não é membro da rede de parceiros, acesse a página de associação no site da rede de parceiros e selecione Ingressar agora quando estiver pronto para se inscrever.If you're not already a member of the partner network, go to the membership page on the partner network site and select Join now when you're ready to sign up.

Depois que você ingressar com êxito na rede de parceiros, siga as instruções no site da rede de parceiros (entrada necessária) para comprar sua primeira assinatura do Action Pack.After you've successfully joined the partner network, follow the instructions on the partner network site (sign-in required) to buy your first Action Pack subscription.

Você pode encontrar mais detalhes sobre o Action Pack no site do Microsoft Partner Network.You can find more details about Action Pack on the Microsoft Partner Network site.

Torne-se um parceiro de competência.Become a competency partner.

Renovar uma assinatura do Microsoft Action PackRenew a Microsoft Action Pack subscription

Importante

Agora você gerencia sua assinatura do Action Pack no Partner Center.You now manage your Action Pack subscription on Partner Center.

Verificar sua qualificação para renovaçãoCheck your renewal eligibility

Importante

Se você for convidado a renovar sua assinatura no Partner Center, observe que mudamos nossa política de janela de renovação, e você só poderá renovar sua assinatura depois que ela expirar.If you are invited to renew your subscription in the Partner Center, please note that we've changed our renewal window policy and you can renew your subscription only after it expires. Por exemplo, se sua assinatura expira em 22 de junho, você pode renová-la a partir de 23 de junho e por 30 dias depois disso.For example, if your subscription expires on June 22, you can renew it starting June 23 and for 30 days after.
Você pode encontrar a data de validade da assinatura na página Ofertas de associação (é necessário entrar).You can find your subscription's expiration date on your Membership offers page (sign-in required). Quando você estiver qualificado para a renovação no Partner Center, siga as etapas abaixo.When you are eligible to renew in the Partner Center, follow the steps below.

Para renovar uma assinatura do Microsoft Action Pack no Partner CenterTo renew a Microsoft Action Pack subscription in the Partner Center

  1. Vá para a página Ofertas de associação.Go to your Membership offers page. Localize o bloco Assinatura do Microsoft Action Pack.Locate the Microsoft Action Pack Subscription tile.

  2. Selecione Renovar assinatura e então selecione sua forma de pagamento.Select Renew subscription and then select your payment method. Você pode pagar usando um cartão de crédito ou uma transferência bancária eletrônica.You can pay using a credit card or an electronic bank transfer.

    Observação

    Se Renovar assinatura não for exibido ou estiver esmaecido, isso indicará que você ainda não está qualificado para renovar sua assinatura do Action Pack.If Renew subscription isn't displayed or is greyed out, you're not yet eligible to renew your Action Pack subscription. Mudamos nossa política de janela de renovação, e você só poderá renovar sua assinatura depois que ela expirar.We've changed our renewal window policy and you can renew your subscription only after it expires. Por exemplo, se sua assinatura expira em 22 de junho, você pode renová-la a partir de 23 de junho e por 30 dias depois disso.For example, if your subscription expires on June 22, you can renew it starting June 23 and for 30 days after.

  3. Se pagar com cartão de crédito, siga as instruções para adicionar as informações sobre o seu cartão de crédito.If paying by credit card, follow the instructions for adding your credit card information. Se o pagamento for feito por transferência bancária eletrônica, forneça nome de contato, número de telefone, endereço de email e então selecione Enviar.If paying by electronic bank transfer, provide a contact name, phone number, and email address and then select Submit.

  4. Examine os detalhes de seu pedido e selecione Comprar quando estiver pronto para comprar o Action Pack.Review your order details and then select Buy when you're ready to buy Action Pack. Seu cartão de crédito será cobrado imediatamente.Your credit card is charged immediately.

  5. Sua ordem foi confirmada.Your order is confirmed. Selecione Fechar.Select Close.

Sua assinatura do Action Pack será renovada automaticamente todos os anos nesta data.Your Action Pack subscription will renew automatically each year on this date. Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento na lista de ofertas Compradas. No entanto, você não poderá ativar a renovação automática de assinatura novamente até que renove sua assinatura novamente.You can turn off automatic renewal at any time from your Purchased offers list; however, you won't be able to turn automatic subscription renewal back on until you renew your subscription again.

Atualizar o endereço para cobrançaUpdate your bill-to address

No processo de renovação ou compra do Action Pack, você tem a oportunidade de validar seu endereço para cobrança.In the process of renewing or purchasing Action Pack, you have the opportunity to validate your bill-to address.

  1. Depois de selecionar Enviar, examine os detalhes da sua compra.After selecting Submit, you can review the details of your purchase. Selecione Atualizar se perceber que seu endereço precisa ser atualizado.Select Update if you see that your address needs to be updated.

  2. Na página Perfil de parceiro, atualize seu endereço.On the Partner profile page, update your address.

Desativar a renovação automática da assinatura do Action PackTurn off automatic Action Pack subscription renewal

  1. Vá para a página Ofertas de associação.Go to your Membership offers page. Selecione Assinatura do Microsoft Action Pack para exibir os detalhes de sua assinatura.Select Microsoft Action Pack Subscription to view your subscription details.

  2. Selecione Desativar a renovação automática se não quiser que sua assinatura do Action Pack seja renovada automaticamente a cada ano.Select Turn off automatic renewal if you don't want your Action Pack subscription to renew automatically each year.

    Observação

    Se você desativar a renovação automática da assinatura, não poderá ativá-la novamente até que você renove a assinatura.If you turn off automatic subscription renewal, you won't be able to turn it back on until you renew the subscription again. Enviaremos um lembrete para que você renove sua assinatura antes que ela expire.We'll remind you to renew before your subscription expires.

Cancelar sua assinatura do Action PackCancel your Action Pack subscription

Para cancelar sua assinatura do Microsoft Action Pack, talvez seja necessário contatar o suporte do Partner Center.To cancel your Microsoft Action Pack subscription, you may need to contact Partner Support.

  1. Vá para a página Ofertas de associação.Go to your Membership offers page. Selecione Assinatura do Microsoft Action Pack para exibir os detalhes de sua assinatura.Select Microsoft Action Pack Subscription to view your subscription details.

  2. Selecione Cancelar assinatura.Select Cancel subscription. Siga as instruções para a criação de uma solicitação de suporte.Follow the instructions for creating a support request.

  3. No formulário de solicitação de suporte, selecione os valores a seguir para rotear corretamente sua solicitação:On the support request form, select the following values to properly route your request:

    • Selecione Relatar os problemas com o Partner Center e, em seguida, selecione Nova solicitação na próxima página.Select Report problems with Partner Center, and then select New request on the next page.

    • Expanda a lista Tipo de problema e selecione Ajuda com o arquivo de fatura, pagamento ou reconciliação de parceiros.Expand the Type of problem list and select Help with partner invoice, payment, or reconciliation file.

  4. Termine de preencher as informações necessárias e, em seguida, selecione Enviar.Finish filling in the required information and then select Submit. A equipe de suporte do Partner Center entrará em contato com você para ajudá-lo a cancelar sua assinatura.The Partner Center Support team will contact you to help you cancel your subscription.

Para verificar o status de sua solicitação de serviço, selecione Solicitações do Partner Center em Suporte e selecione Abrir.To check on the status of your service request, select Partner Center requests from Support, and then select Open. Escolha a solicitação de serviço apropriada na lista.Choose the appropriate service request from the list.

Baixar sua fatura do Action PackDownload your Action Pack invoice

  1. Vá para a página Ofertas de associação.Go to your Membership offers page. Selecione Assinatura do Microsoft Action Pack para exibir os detalhes de sua assinatura.Select Microsoft Action Pack Subscription to view your subscription details.

  2. Selecione Baixar fatura.Select Download invoice.

Próximas etapasNext steps