Prijava za brezplačno preskusno različico Dynamics 365 Customer Service

Dynamics 365 Customer Service ponuja brezplačno 30-dnevno preskusno različico. Po hitri prijavi boste lahko dostopali do številnih najpomembnejših funkcij aplikacije. Preskus omogoča preskus aplikacije z vzorčnimi podatki in celo preskušanje z vašimi podatki o strankah. Preberite več o ponudbi storitve Customer Service.

Za prijavo na preskus sledite naslednjim korakom:

1. Obiščite stran preskus storitve Dynamics 365 Customer Service in izberite možnost Preizkusite brezplačno.
2. Za vnos e-poštnega naslova, povezanega z Microsoftovim računom, ali svojega osebnega e-poštnega ID-ja, kot je alansteiner@gmail.com, in podatkov za stik upoštevajte navodila na zaslonu.

opomba,

• Preverite razpoložljivost izdelka v regiji, ki jo želite preizkusiti, preden se prijavite za preskus.
• Če se za preskus prijavite z osebnim e-poštnim ID-jem, ne bodo na voljo vse funkcije preskusa. Več informacij Pogosta vprašanja o preskusu

Preskusno obdobje se naloži nekaj trenutkov, nato pa lahko začnete uporabljati storitve za stranke.

Kaj lahko preizkusim?

V vaše preskusno okolje so vključene številne funkcije, ki so na voljo v plačljivi različici. Naslednje povezave vas vodijo skozi uporabo nekaterih ključnih funkcij.

• Razumeti, kako posredniki upravljajo svoje primere in z njimi delajo.
• Oglejte si primere, ki jih predlaga AI, in članke znanja za primer.
• Raziščite nadzorno ploščo agenta.
• Razumeti komunikacijsko podokno agenta za pogovore.
• Več o glasovnem kanalu.
• Izvedite več o obvestilih o klepetu.
• Oglejte si primere, ki jih predlaga AI, in članke o znanju za pogovor.
• Oglejte si, kako nadzorniki spremljajo pogovore agentov.

Več virov

Pogosta vprašanja o preskusni različici
Stran s prijavo za brezplačno preskusno različico Dynamics 365 Customer Service
Raziščite možnosti usposabljanja v storitvi Microsoft Learn
Na seznamu predvajanja si oglejte videoposnetke
Preizkus kanalov v aplikaciji Vsi kanali za storitve za stranke