Hubben för överföring av Azure-produkter

  • Artikel

Den här artikeln beskriver de typer av överföringar som stöds för Azure-prenumerationer, reservationer och sparplaner som kallas produkter. Den här artikeln hjälper dig också att förstå kraven för att överföra Azure-produkter mellan olika faktureringsavtal och innehåller länkar till andra artiklar för detaljerad information om specifika överföringsprocesser. Azure-produkter skapas med olika Typer av Azure-avtal och en överföring från en källavtalstyp till en annan varierar beroende på typen av käll- och målavtal. Azure-produktöverföringar kan vara en automatisk eller manuell process, beroende på typen av käll- och målavtal. Om det är en manuell process avgör avtalstyperna hur mycket manuell ansträngning som krävs.

Kommentar

Det finns många typer av Azure-produkter, men inte alla produkter kan överföras från en typ till en annan. Endast produktöverföringar som stöds dokumenteras i den här artikeln. Om du behöver hjälp med en situation som inte åtgärdas i den här artikeln kan du skapa en Azure-supportbegäran om hjälp.

Den här artikeln hjälper dig också att förstå vad du bör veta innan du överför faktureringsägarskapet för en Azure-produkt till ett annat konto. Du kanske vill överföra faktureringsägarskapet för din Azure-produkt om du lämnar organisationen eller om du vill att produkten ska faktureras till ett annat konto. Genom att överföra faktureringsägarskapet till ett annat konto kan du ge administratörerna i det nya kontot behörighet till faktureringsuppgifter. De kan ändra betalningsmetoden, visa avgifter och avbryta produkten.

Kommentar

Du kan inte överföra prenumerationer till en Microsoft Entra B2B- eller Azure B2C-klientorganisation.

Om du vill behålla faktureringsägarskapet men ändra produkttypen kan du läsa Växla din Azure-prenumeration till ett annat erbjudande. Information om vem som kan komma åt resurser i produkten finns i Inbyggda Azure-roller.

Om du är en företagsavtal kund (EA) kan företagsadministratörerna överföra faktureringsägarskapet för dina produkter mellan konton i Azure-portalen. Mer information finns i Ändra Azure-prenumeration eller -kontoinnehavare.

Den här artikeln fokuserar på produktöverföringar. Men resursöverföring diskuteras också eftersom det är nödvändigt för vissa produktöverföringsscenarier.

Mer information om produktöverföringar mellan olika Microsoft Entra-klienter finns i Överföra en Azure-prenumeration till en annan Microsoft Entra-katalog.

Kommentar

De flesta överföringar av faktureringsägarskap ändrar inte tjänstklientorganisationen för de underliggande produkterna. De orsakar ingen stilleståndstid. Men även när en faktureringsklient ändras påverkar ändringen inte tjänster eller resurser som körs.

Planering av produktöverföring

När du börjar planera din produktöverföring bör du överväga den information som behövs för att besvara följande frågor:

  • Varför krävs produktöverföringen?
  • Vilken är den önskade tidslinjen för produktöverföringen?
  • Vad är produktens aktuella erbjudandetyp och vad vill du överföra den till?
    • Microsoft Online Service Program (MOSP), även kallat betala per användning (PAYG)
    • Tidigare Azure-erbjudande i CSP
    • Nytt Azure-erbjudande i CSP, även kallat Azure-plan med en Microsoft-partneravtal (MPA)
    • Enterprise-avtal (EA)
    • Microsoft-kundavtal (MCA) i Enterprise-förslaget där du köper Azure-tjänster via en Microsoft-representant. Kallas även för ett MCA Enterprise-avtal.
    • Microsoft-kundavtal (MCA) som du har köpt via Azure-webbplatsen. Kallas även för ett individuellt MCA-avtal.
    • Andra som MSDN, EOPEN, Azure Pass och kostnadsfri utvärderingsversion
  • Har du de behörigheter som krävs för produkten för att utföra en överföring? Specifik behörighet som krävs för varje överföringstyp visas i följande supporttabell för produktöverföring.
    • Endast faktureringsadministratören för ett konto kan överföra prenumerationsägarskapet.
    • Endast en faktureringsadministratörsägare kan överföra ägarskapet för reservationer eller sparplaner.
  • Finns det befintliga prenumerationer som drar nytta av reservationer eller sparplaner och behöver de överföras med prenumerationen?

Du bör ha ett svar på varje fråga innan du fortsätter med någon överföring.

Svar på ovanstående frågor kan hjälpa dig att kommunicera tidigt med andra för att ange förväntningar och tidslinjer. Produktöverföringen varierar kraftigt, men en överföring kommer sannolikt att ta längre tid än förväntat.

Att förstå svaren på frågor om käll- och målerbjudandetyp är avgörande för att fastställa de tekniska steg som krävs och identifiera eventuella begränsningar i överföringsprocessen. Begränsningar beskrivs mer detaljerat i nästa avsnitt.

Överföring av supportprogram

Du kan inte överföra supportprogram. Om du har ett supportprogram bör du avsluta det. Sedan kan du köpa ett nytt supportprogram för det nya avtalet. Om du avslutar ett Azure-supportprogram debiteras du för resten av månaden. Om du avslutar ett supportprogram resulterar det inte i en proportionell återbetalning. Mer information om supportplaner finns i Azure-supportplaner.

Information om hur du avbryter ett supportprogram finns i Avbryta din Azure-prenumeration.

Support för produktöverföring

I följande tabell beskrivs stöd för produktöverföring mellan de olika avtalstyperna. Länkar finns för mer information om varje typ av överföring.

Överföring stöds för närvarande inte för produkter med kostnadsfri utvärderingsversion . En tillfällig lösning beskrivs i Flytta resurser till en ny resursgrupp eller prenumeration.

Dev/Test-produkter visas inte i följande tabell. Överföringar för Dev/Test-produkter hanteras på samma sätt som andra produkttyper. Till exempel hanteras en EA Dev/Test-produktöverföring på samma sätt som en EA-produktöverföring.

Kommentar

Reservationer och besparingsprenumerationer överförs med de flesta produktöverföringar som stöds. Det finns dock vissa överföringar där reservationer eller besparingsprenumerationer inte överförs, vilket visas i följande tabell.

Typ av källproduktsavtal (aktuellt) Typ av målproduktsavtal (framtida) Kommentarer
EA MOSP (PAYG) • Överföring från en EA-registrering till en MOSP-prenumeration kräver en supportbegäran för fakturering.

• Reservationer och sparplaner överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
EA MCA – enskild • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäningsreservation och överföringar av sparplaner utan valutaändring stöds.

• Du kan inte överföra en sparplan som köpts under en företagsavtal registrering som har köpts i en valuta som inte är USD. Däremot kan du ändra omfånget för besparingsprenumerationen så att det gäller för andra prenumerationer.
EA EA • Överföring mellan EA-registreringar kräver en supportbegäran för fakturering.

• Reservationer och sparplaner överförs automatiskt under EA till EA-överföringar, förutom vid överföringar med valutaändring.

• Överföring inom samma registrering är samma åtgärd som att ändra kontoägaren. Mer information finns i Ändra Azure-prenumeration eller kontoägarskap.
EA MCA – Enterprise • Överföringen av alla registreringsprodukter slutförs som en del av MCA-övergångsprocessen från ett EA. Läs mer i Utföra Enterprise-avtalsuppgifter i faktureringskontot för ett Microsoft-kundavtal.

• Om du vill överföra specifika produkter men inte alla produkter i en registrering kan du läsa Överföra faktureringsägarskapet för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäning av reservationsöverföringar utan valutaändring stöds. När deras valuta ändras under eller efter en registreringsöverföring avbryts reservationer som betalas per månad för källregistreringen. Annullering sker vid tidpunkten för nästa månadsbetalning för en enskild reservation. Annulleringen är avsiktlig och påverkar endast månatliga reservationsköp. Mer information finns i Överföra Azure Enterprise-registreringskonton och prenumerationer.

• Du kan inte överföra en sparplan som köpts under en företagsavtal registrering som har köpts i en valuta som inte är USD. Du kan ändra omfånget för besparingsprenumerationen så att det gäller för andra prenumerationer.
EA MPA • Överföring är endast tillåten för direkt EA till MPA. Ett direkt EA signeras mellan Microsoft och en EA-kund.

• Endast CSP:s direktfaktureringspartner som certifierats som Azure Expert Managed Services Provider (MSP) kan begära att överföra Azure-produkter för sina kunder som har en Direct företagsavtal (EA). Mer information finns i Få faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer till ditt MPA-konto. Produktöverföringar tillåts bara för kunder som har godkänt ett Microsoft-kundavtal (MCA) och köpt en Azure-plan med CSP-programmet.

• Överföring från EA Government till MPA stöds inte.

• Det finns begränsningar och begränsningar. Mer information finns i Överföra EA-prenumerationer till en CSP-partner.
MCA – enskild MOSP (PAYG) • Microsoft stöder inte överföringen, så du måste flytta resurser själv. Mer information finns i Flytta resurser till en ny resursgrupp eller prenumeration.

• Reservationer och sparplaner överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
MCA – enskild MCA – enskild • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäningsreservation och överföringar av sparplaner stöds.
MCA – enskild EA • Microsoft stöder inte överföringen, så du måste flytta resurser själv. Mer information finns i Flytta resurser till en ny resursgrupp eller prenumeration.

• Reservationer och sparplaner överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
MCA – enskild MCA – Enterprise • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäningsreservation och överföringar av sparplaner stöds.
MCA – Enterprise EA • Microsoft stöder inte överföringen, så du måste flytta resurser själv. Mer information finns i Flytta resurser till en ny resursgrupp eller prenumeration.

• Reservationer och sparplaner överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
MCA – Enterprise MOSP • Microsoft stöder inte överföringen, så du måste flytta resurser själv. Mer information finns i Flytta resurser till en ny resursgrupp eller prenumeration.

• Reservationer och sparplaner överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
MCA – Enterprise MCA – enskild • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäningsreservation och överföringar av sparplaner stöds.
MCA – Enterprise MCA – Enterprise • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäningsreservation och överföringar av sparplaner stöds.
MCA – Enterprise MPA • Endast CSP:s direktfaktureringspartner som certifierats som Azure Expert Managed Services Provider (MSP) kan begära att överföra Azure-produkter för sina kunder som har en Microsoft-kundavtal med en Microsoft-representant. Mer information finns i Få faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer till ditt MPA-konto. Produktöverföringar tillåts bara för kunder som har godkänt ett Microsoft-kundavtal (MCA) och köpt en Azure-plan med CSP-programmet.

• Självbetjäningsreservation och överföringar av sparplaner stöds.

• Det finns begränsningar och begränsningar. Mer information finns i Överföra EA-prenumerationer till en CSP-partner.
Tidigare Azure-erbjudande i CSP Tidigare Azure-erbjudande i CSP • Kräver ett supportärende för fakturering.

• Reservationer överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
Tidigare Azure-erbjudande i CSP MPA Mer information finns i Överföra en kunds Azure-prenumerationer till en annan CSP (i en Azure-plan).
MPA EA • Automatisk överföring stöds inte. Alla överföringar kräver att resurser flyttas från den befintliga MPA-produkten manuellt till en nyskapade eller en befintlig EA-produkt.

• Använd informationen i avsnittet Utför resursöverföringar .

• Reservationer och sparplan överförs inte automatiskt och överföring av dem stöds inte.
MPA MPA • Mer information finns i Överföra en kunds Azure-prenumerationer och/eller reservationer (enligt en Azure-plan) till en annan CSP.
MOSP (PAYG) MOSP (PAYG) • Om du ändrar faktureringsägaren för prenumerationen kan du läsa Överföra faktureringsägarskapet för en Azure-prenumeration till ett annat konto.

• Reservationer överförs inte automatiskt så du måste öppna ett faktureringssupportärende för att överföra dem.
MOSP (PAYG) MCA – enskild • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäning av reservationsöverföringar stöds.
MOSP (PAYG) EA • Om du överför administratörskontot till EA-registreringen kan du läsa Överföra en prenumeration till ett EA.

• Om du överför prenumerationer till EA-registreringen måste du skapa en supportbegäran för fakturering.
MOSP (PAYG) MCA – Enterprise • Mer information finns i Överföra faktureringsägarskap för Azure-prenumerationer för en Microsoft-kundavtal.

• Självbetjäning av reservationsöverföringar stöds.

Utföra resursöverföringar

Vissa produktöverföringar kräver att du flyttar Azure-resurser manuellt mellan prenumerationerna. Att flytta resurser kan medföra driftstopp och det finns olika begränsningar för att flytta Azure-resurstyper, till exempel virtuella datorer, NSG:er, App Services med flera.

Microsoft tillhandahåller inte något verktyg som flyttar resurser automatiskt mellan prenumerationer. När det behövs måste du flytta Azure-resurserna manuellt mellan prenumerationerna. Läs mer i Flytta resurser till en ny resursgrupp eller prenumeration. Det krävs extra tid och planering när du har ett stort antal resurser att flytta.

Andra planeringsöverväganden

Läs följande avsnitt om du vill veta mer om andra överväganden innan du påbörjar en produktöverföring.

Överföra villkor

När du skickar eller accepterar en överföring godkänner du villkoren. Följande information innehåller mer information.

Skicka överföring

När du skickar en överföringsbegäran måste du välja alternativet Skicka överföringsbegäran . Genom att göra valet godkänner du även följande villkor:

By sending this transfer request, you acknowledge and agree that the selected items will transfer to your account as of the Transition Date (date when the transfer completed successfully). You will be responsible to Microsoft for all ongoing, scheduled billings related to the transfer items as of the Transition Date; provided that Microsoft will move any prepaid subscriptions (including reserved instances) to your account. You agree that you may not cancel any prepaid subscriptions transferred to your account.

Överföringsgodkännande

När du accepterar en överföring måste du välja alternativet Granska + verifiera . Genom att göra valet godkänner du även följande villkor:

By accepting this transfer request, you acknowledge and agree that the indicated items will transfer to the nominated destination account as of the Transition Date (date when the transfer completed successfully). Any prepaid subscriptions, if selected, (including reserved instances) will be moved to the destination account and, as of the Transition Date, you will no longer be responsible to Microsoft for ongoing payment obligations (if any) related to the transfer items.

Resurser som överförs med prenumerationer

När endast faktureringsägarskapet ändras påverkas inte resurserna. Alla resurser från prenumerationer såsom virtuella datorer, diskar och webbplatser överförs. Men när du flyttar en resurs eller ändrar tjänstens klientorganisation kan resurser påverkas.

Överföra en produkt från ett konto till ett annat

Om du är administratör för två konton kan du överföra en produkt mellan dina konton. Tekniskt sett betraktas dina konton som konton för två olika användare. Därmed kan du överföra produkter mellan dina konton.

Om du vill se de steg som krävs för att överföra din produkt kan du läsa Överföra faktureringsägarskapet för en Azure-prenumeration.

Överföring av en produkt bör inte leda till någon stilleståndstid

Om du överför en produkt till ett konto i samma Microsoft Entra-klientorganisation, påverkas inte de resurser som körs i prenumerationen. Kontextinformation som sparas i PowerShell uppdateras däremot inte, så du kan behöva rensa den eller ändra inställningarna. Men om du flyttar en resurs eller ändrar tjänstens klientorganisation kan resurserna påverkas.

Ny kontoanvändning och faktureringshistorik

Den enda information som är tillgänglig för användare för det nya kontot är användnings- och faktureringshistorik från tidpunkten för överföringen. Användnings- och faktureringshistoriken överförs inte med produkten.

Återstående produktkrediter

Om du har en Visual Studio- eller Microsoft Cloud Partner Program-produkt får du månatliga krediter. Din kredit överförs inte med produkten i det nya kontot. Den användare som godkänner överföringsbegäran behöver ha en Visual Studio-licens för att godkänna överföringsbegäran. Produkten använder den Visual Studio-kredit som är tillgänglig i användarens konto. Mer information finns i Överföra prenumerationer på Visual Studio och Partner Network.

Användare behåller åtkomst till överförda resurser

Tänk på att användare med åtkomst till resurser i en produkt behåller sin åtkomst när faktureringsägarskapet överförs. Administratörsroller och Azure-rolltilldelningar kan dock tas bort. Åtkomsten förloras om kontot hamnar i en annan Microsoft Entra-klientorganisation än produktens klientorganisation och om användaren som skickade överföringsbegärandet flyttar produkten till ditt kontos klientorganisation.

I Azure-portalen kan du se de användare som har Azure-rolltilldelningar för att komma åt resurser i produkten. Gå till prenumerationssidan i Azure-portalen. Välj den produkt som du vill kontrollera och välj sedan Åtkomstkontroll (IAM) i den vänstra rutan. Välj därefter Rolltilldelningar överst på sidan. På sidan för rolltilldelningar visas alla användare som har åtkomst till produkten.

Även om Azure-rolltilldelningarna tas bort under överföringen, kan användare i det ursprungliga ägarkontot fortfarande ha åtkomst till produkten via andra säkerhetsmekanismer, t.ex.:

Om mottagarna behöver begränsa åtkomsten till resurserna kan de uppdatera eventuella hemligheter som är associerade med tjänsten. De flesta resurser kan uppdateras. Logga in på Azure-portalen och välj sedan Alla resurser i hubbmenyn. Välj sedan resursen. På resurssidan väljer du sedan Inställningar. Där kan du visa och uppdatera befintliga hemligheter.

Du betalar för användning när du får ägarskap

Ditt konto ansvarar för betalning för all användning som rapporteras från tiden för överföring och framåt. Det kan finnas viss användning som ägde rum före överföringen men rapporterades efteråt. Användningen ingår i fakturan för ditt konto.

Överföra produktägarskap för Enterprise-avtal

Företagsadministratörer kan uppdatera kontoägarskapet för alla konton, även efter att en ursprunglig kontoinnehavare inte längre ingår i organisationen. Mer information om hur du överför Azure Enterprise-avtalskonton finns i Azure Enterprise-överföringar.

Kompletterande information om överföringar

Följande avsnitt innehåller ytterligare information om överföring av prenumerationer.

Avbryta en tidigare supportplan

När du flyttar dina Azure-prenumerationer till ett nytt avtal bör du komma ihåg att avbryta din befintliga Azure-supportplan. Den flyttas inte automatiskt med prenumerationerna. När du till exempel överför ett Microsoft Online-prenumerationsavtal (en Azure-prenumeration som köpts på webben) till Microsoft-kundavtal. Så här avbryter du din supportplan:

Använd autentiseringsuppgifterna för kontoadministratören för ditt gamla konto om autentiseringsuppgifterna skiljer sig från de som används för att komma åt ditt nya Microsoft-kundavtal konto.

  1. Logga in på Azure-portalen.
  2. Gå till Kostnadshantering + fakturering.
  3. Välj Faktureringsomfång i det vänstra fönstret.
  4. Välj det faktureringskonto som är kopplat till din Microsoft-supportplan.
    • För en Microsoft-kundavtal:
      • Välj Återkommande avgifter i det vänstra fönstret.
      • I den högra rutan till höger om supportplanens radobjekt väljer du ellipsen (...) och väljer sedan Inaktivera automatisk förnyelse.
    • För ett Microsoft Online-prenumerationsavtal (MOSA):
      • Välj Prenumerationer i det vänstra fönstret.
      • Välj prenumerationen för supportplanen i den högra rutan och välj sedan Avbryt.

Få åtkomst till dina historiska fakturor

Du kanske vill komma åt dina fakturor för ditt gamla Microsoft Online-prenumerationsavtalskonto (en Azure-prenumeration som köpts på webben) när du har överfört faktureringsägarskapet till ditt nya Microsoft-kundavtal konto. Gör det med hjälp av följande steg:

Använd autentiseringsuppgifterna för kontoadministratören för ditt gamla konto om autentiseringsuppgifterna skiljer sig från de som används för att komma åt ditt nya Microsoft-kundavtal konto.

  1. Logga in på Azure Portal på https://portal.azure.com/.
  2. Gå till Kostnadshantering + fakturering.
  3. Välj Faktureringsomfång i det vänstra fönstret.
  4. Välj det faktureringskonto som är associerat med ditt Microsoft Online-prenumerationsavtalskonto.
  5. Välj Fakturor i det vänstra fönstret för att komma åt dina historiska fakturor.

Inaktiverade prenumerationer

Inaktiverade prenumerationer kan inte överföras. Prenumerationer måste vara i aktivt tillstånd för att deras faktureringsägarskap ska överföras.

Överföring av Azure Marketplace-produkter

Azure Marketplace-produkter överförs tillsammans med sina respektive prenumerationer.

Överföring av Azure-reservationer

Om du överför EA-prenumerationer (Enterprise-avtal) eller Microsoft-kundavtal flyttas inte Azure-reservationerna automatiskt med prenumerationerna.

Åtkomst till Azure-tjänster

Åtkomst för befintliga användare, grupper eller tjänsthuvudnamn som tilldelades med hjälp av rollbaserad åtkomstkontroll i Azure (Azure RBAC) påverkas inte under övergången.

Avgifter för överförd prenumeration

Eventuella avgifter efter överföringen visas på det nya kontots faktura. Avgifter innan överföringen visas på det tidigare kontots faktura.

Den ursprungliga faktureringsägaren för prenumerationerna ansvarar för eventuella avgifter som rapporterades fram till tidpunkten då överföringen slutfördes. Ditt fakturaavsnitt ansvarar för avgifter som rapporteras från och med tiden för överföring. Det kan finnas vissa avgifter som inträffade före överföringen men rapporterades efteråt. Dessa avgifterna visas i fakturaavsnittet.

Avbryta en överföringsbegäran

Du kan avbryta överföringsbegäran tills begäran har godkänts eller nekats. Om du vill avbryta överföringsbegäran går du till sidan med överföringsinformation och väljer Avbryt längst ned på sidan.

Överföring av SaaS (Software as a Service)

SaaS-produkter överförs inte med prenumerationerna. Be användaren att kontakta Azure-supporten för att överföra faktureringsägarskap för SaaS-produkter. Utöver faktureringsägarskapet kan användaren även överföra resursägarskapet. Med resursägarskap kan du utföra hanteringsåtgärder som att ta bort och visa information om produkten. Användaren måste vara resursägare för SaaS-produkten för att överföra resursägarskap.

Nästa steg