ภาพรวมของระบบลำดับงาน

  • บทความ

สำคัญ

ลูกค้าที่ใช้ Human Resources ขณะนี้ฟังก์ชันการทำงานที่กล่าวถึงในบทความนี้สามารถใช้งานได้ทั้งใน Dynamics 365 Human Resources แบบติดตั้งแยกต่างหากและโครงสร้างพื้นฐานของ Finance แบบผสาน การนําทางอาจแตกต่างจากที่แสดงเนื่องจากเรามีการอัปเดต หากคุณต้องการค้นหาหน้าเฉพาะ คุณสามารถใช้ ค้นหา

บทความนี้อธิบายระบบเวิร์กโฟลว์

ลำดับงานคืออะไร?

คำว่า ลำดับงาน สามารถกำหนดได้ในสองวิธี: เป็นระบบ และเป็นกระบวนการทางธุรกิจ

ลำดับงานคือระบบ

การลำดับงานคือระบบที่ปฏิบัติการบน Application Object Server (AOS) ระบบลำดับงานมีฟังก์ชันที่คุณสามารถใช้สร้างลำดับงานหรือกระบวนการทางธุรกิจแต่ละรายการ

Workflow คือ กระบวนการทางธุรกิจ

ลำดับงานแสดงถึงกระบวนการทางธุรกิจ โดยจะกำหนดวิธีการที่เอกสารหมุนเวียนในระบบ และระบุว่าใครต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์หรืออนุมัติเอกสาร ตัวอย่างเช่น แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับงานสำหรับรายงานค่าใช้จ่าย

ลำดับงานที่มีองค์ประกอบที่กำหนดให้กับผู้ใช้

เพื่อให้เข้าใจลำดับงานนี้ได้ดีขึ้น สมมติว่า Sam ส่งรายงานค่าใช้จ่ายที่มีมูลค่า 7,000 เหรียญสหรัฐฯ ในสถานการณ์จำลองนี้ Ivan ต้องตรวจสอบใบเสร็จรับเงินที่ Sam ส่งไปให้ จากนั้น Frank และ Sue ต้องเป็นผู้อนุมัติรายงานค่าใช้จ่าย ตอนนี้ สมมติว่า Sam ส่งรายงานค่าใช้จ่ายจำนวนเงินเป็นจำนวนเงิน 11,000 เหรียญสหรัฐฯ ในสถานการณ์นี้ Ivan ต้องทบทวนการรับสินค้า Frank Sue และ Ann ต้องทำการอนุมัติรายงานค่าใช้จ่าย

ประโยชน์ของการใช้ระบบ Workflow

มีประโยชน์มากมายสำหรับการใช้ระบบลำดับงานในองค์กรของคุณดังเช่นต่อไปนี้

  • กระบวนการที่สอดคล้องกัน — คุณสามารถกำหนดกระบวนการอนุมัติสำหรับเอกสารเฉพาะ เช่น ใบขอซื้อและรายงานค่าใช้จ่าย การใช้ระบบลำดับงานช่วยให้แน่ใจว่าเอกสารจะได้รับการประมวลผลและอนุมัติในลักษณะที่สอดคล้องกันและมีประสิทธิภาพ
  • การติดตามกระบวนการ — คุณสามารถติดตามสถานะ ประวัติ และเมตริกประสิทธิภาพของอินสแตนซ์ลำดับงานเฉพาะ ซึ่งจะช่วยคุณกำหนดว่าควรทำการเปลี่ยนแปลงกับลำดับงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่
  • รายการงานจากส่วนกลาง — ผู้ใช้สามารถดูรายการงานจากส่วนกลางเพื่อดูงานในลำดับงานและการอนุมัติที่กำหนดให้กับงานในลำดับงาน

บริบทลำดับงาน