Kuruluşunuzda ön saf çalışanlarını ayarlama
Dynamics 365 Field Service'teki ön saf çalışanları, kuruluşunuzdaki öncelikle yerinde işler için zamanlanmış ve çalışmaları için Dynamics 365 Field Service mobil uygulamasını kullanan kişilerdir. İş emirlerine hemen katılabilmelerini sağlamak için ön hat çalışanlarını ayarlayın. Teknik olarak, ön hat çalışanları Field Service'ta ayrılabilir bir kaynak kaydıdır.
Başlarken sayfasında, yöneticiler kuruluşlarındaki ön saflardaki çalışanların hızlı bir şekilde çalışmaya başlamasını sağlamak için tek bir form kullanabilir.
Önkoşullar
- Kuruluşunuzun genel yöneticisinin veya sistem yöneticisinin bir Microsoft 365 yönetici hesabı olmalıdır.
- Her ön saf çalışanı, Microsoft 365 yönetim merkezi üzerinden atanmış bir Field Service lisansına sahip olmalıdır. Lisans atamayı öğrenin.
Ön saf çalışanları ayarlama
Field Service'ta, Hizmet alanına geçin ve Başlarken'e gidin.
Ön saf çalışanlarınızı ayarlayın bölümünde Ayarla'yı seçin.
Hızlı Ayarlama: Ön Saf Çalışanlar formunda aşağıdaki ayrıntıları doldurun:
- Kullanıcılar: Ön saf çalışanı olarak oluşturulacak kullanıcıları seçin. Birden fazla kullanıcı seçtiğinizde, bunların hepsi aşağıdaki bölümlerde tanımlandığı gibi atanan aynı özellikleri alır.
- Özellikler: Ön saf çalışanlarınız için yetenekler ve nitelikler seçin.
- Bölgeler: Ön saf çalışanlarınızın hangi bölgelere ait olduğunu seçin.
- Saat Dilimi: Ön saf çalışanları için varsayılan saat dilimini seçin.
- Güvenlik Rolü: Ön saf çalışanlarınız için güvenlik rolü seçin. Özel güvenlik rolleri de dahil olmak üzere birden çok güvenlik rolü ekleyebilirsiniz.
- Alan Güvenliği Profili: Ön saf çalışanlarınız için erişimi denetlemek üzere sütun düzeyinde güvenlik profili seçin. Özel alan güvenliği profilleri de dahil olmak üzere birden fazla alan güvenliği profili ekleyebilirsiniz.
- Mobile Offline Profili, ön saf çalışanlarınız için varsayılan Mobile Offline profilini ayarlar. Yalnızca yayımlanmış Mobile Offline profilleri listede gösterilir.
Yeni oluşturulan ön saf çalışanlarına mobil uygulamayı indirme bağlantısını içeren bir e-posta göndermek için onay kutusunu seçin. Ön saflardaki çalışanlara e-posta gönderemiyorsanız e-posta adresinizin genel yönetici tarafından onaylanmasını sağlayın. Daha fazla bilgi için E-posta adresi ekleme ve onaylama bölümüne bakın.
Ön saf çalışanlarını ayrılabilir kaynaklar olarak oluşturmak için Kaydet ve kapat'ı seçin.
Bireysel ön saf çalışanlarının ayrıntılarını görüntüleme ve güncelleştirme
Ön saf çalışanları, ayrılabilir kaynak tablosunda depolanır. Her kaynağın ayrıntılarını görüntüleyebilir ve güncelleştirebilirsiniz.
Field Service'ta, Kaynaklar alanlarına geçin ve Kaynak>Kaynaklar bölümüne gidin.
Kaynak özelliklerini gerektiği gibi görüntüleyin veya güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. Ayrılabilir kaynakları ayarlama.