註冊免費 Dynamics 365 Customer Service 試用版

Dynamics 365 Customer Service 提供 30 天免費試用版。 快速註冊後，就可以存取應用程式的眾多關鍵功能。 試用版可讓您使用範例資料來測試應用程式，甚至可嘗試使用自己的客戶資料。 進一步了解 Customer Service 的提供項目。

若要註冊試用版：

1. 跳到試用 Dynamics 365 Customer Service 頁面，並選擇免費試用。
2. 依照畫面上的指引輸入與您的 Microsoft 帳戶相關聯的電子郵件或個人電子郵件識別碼 (例如 alansteiner@gmail.com) 和連絡資訊。

Note

• 在註冊試用版之前，請在您想試用的區域中，檢查產品的可用性。
• 如果您使用個人電子郵件識別碼註冊試用版，將無法提供使用所有試用功能。 其他資訊：試用版常見問題

試用版需要幾分鐘來載入，然後就可以開始使用 Customer Service。

要嘗試的項目？

試用環境包括許多與付費版本相同的功能。 下列連結會引導您使用一些主要功能。

• 了解專員如何管理他們的案例以及處理它們。
• 檢視 AI 建議的案例和案例的知識文章。
• 探索專員儀表板。
• 了解交談的專員通訊窗格。
• 了解語音管道。
• 深入了解聊天通知。
• 檢視 AI 建議的案例和交談的知識文章。
• 檢視監督員如何監視專員交談。

更多資源

試用服務常見問題
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