Nejčastější dotazy ke službě Cost Management + Billing

Obecné dotazy k fakturaci

Návody kontaktovat podporu fakturace Azure?

Vytvořte žádost o podporu na webu Azure Portal.

Návody zaplatit mou fakturu?

Jak dlouho trvá, než se má platba publikovat?

Viz Doba zpracování platby převodem.

Návody najít fakturu?

Viz Zobrazení a stažení faktury za Microsoft Azure.

Proč se mi účtují poplatky? Mám bezplatný účet Azure.

Bezplatné služby mají limity. S největší pravděpodobností jste překročili bezplatné limity. Viz Jak se vyhnout poplatkům na bezplatném účtu Azure.

Návody porozumět vyúčtování a odsouhlasit poplatky?

Pokud jste si předplatné Azure koupili prostřednictvím webu Azure, přečtěte si kurz Kontrola jednotlivých faktur za předplatné Azure. Tento kurz vysvětluje, jak poplatky na faktuře souvisejí se službami, které jste použili.

Návody rychle zobrazit moje poplatky?

Mám neočekávané poplatky. Návody jim rozumět?

Návody změnit fakturační údaje?

Jak můžu svoje předplatné podpory Azure zrušit?

Viz Zrušení předplatného Azure.

Kdy Azure dokončí nebo zavře fakturační cyklus uzavřeného měsíce?

Azure finalizuje, neboli uzavře, aktuální fakturační období až 72 hodin (tři kalendářní dny) po skončení fakturačního období. Následující příklady ilustrují to, jak by mohla fakturační období skončit:

  • Předplatná smlouvy Enterprise (EA) – pokud fakturační měsíc končí 31. března, odhadované poplatky se aktualizují až o 72 hodin později. V tomto příkladu k tomu dojde 4. dubna o půlnoci (UTC).
  • Předplatná s průběžnými platbami – pokud fakturační měsíc končí 15. května, odhadované poplatky by se mohly aktualizovat až o 72 hodin později. V tomto příkladu by k tomu došlo 19. května o půlnoci (UTC).

Další informace najdete v tématu Aktualizace a uchovávání údajů o využití a nákladech.

Otázky ke službě Cost Management

Jak můžu povolit přístup k zobrazení nákladů?

Viz Přiřazení přístupu k datům služby Cost Management.

Jaké nabídky partnerů služba Cost Management podporuje?

Cost Management je k dispozici pro partnery, jejichž zákazníci mají plán Azure. Partneři můžou povolit nastavení zásad, aby si mohli zákazníci zobrazit informace o nákladech. Další informace najdete v tématu Začínáme se službou Cost Management pro partnery. Služba Cost Management nepodporuje classic Cloud Solution Provider (CSP).

Jak zobrazím předpokládané náklady?

Na webu Azure Portal přejděte na Správa nákladů a fakturace>Správa náklad>Analýza nákladů. Horní graf ve výchozím zobrazení obsahuje oddíly se skutečnými/amortizovanými náklady a s předpokládanými náklady. Plnou barvou jsou v grafu zobrazené vaše skutečné/amortizované náklady. Stínovaná barva znázorňuje předpokládané náklady.

Návody zobrazit rozpis nákladů podle služby Azure?

Na webu Azure Portal přejděte k analýze nákladů Cost Management a fakturace>služby Cost Management.> Vyberte Náklady podle služeb a pak je seskupte volbou Úroveň služby. Zobrazení změňte na možnost Tabulka.

Návody zobrazit náklady na fakturu?

Na webu Azure Portal přejděte na analýzu nákladů pro obor přidružený k faktuře, kterou analyzujete. Vyberte zobrazení Podrobnosti o faktuře. Podrobnosti o faktuře ukazují poplatky, jak je znázorněno na faktuře.

Návody zobrazit náklady na značku?

Na webu Azure Portal přejděte na Správa nákladů a fakturace>Správa náklad>Analýza nákladů. Vyberte Seskupit podle a konkrétní značku. Značky nejsou k dispozici pro nákupy, prostředky tenanta nepřidružené k předplatným, prostředky předplatných nenasazené do skupiny prostředků nebo klasické prostředky. Některé služby nezahrnují značky do údajů o využití. Další informace najdete v tématu Podpora značek pro prostředky Azure.

Návody zobrazit náklady na mou registraci EA?

Na webu Azure Portal přejděte na Přehled služby Cost Management a fakturace> . Vyberte odkaz Rozpisu.

Jak můžu zobrazit náklady na Amazon Web Services (AWS) ve službě Cost Management?

Viz Nastavení a konfigurace integrace sestavy nákladů a využití AWS.

Poznámka:

Připojení or pro AWS ve službě Cost Management vyřadí 31. března 2025. Uživatelé by měli zvážit alternativní řešení pro generování sestav služby AWS Cost Management. 31. března 2024 Azure zakáže možnost přidávat nové Připojení ory pro AWS pro všechny zákazníky. Další informace najdete v tématu Vyřazení konektoru Amazon Web Services (AWS).

Návody vytvořit rozpočet?

Návody vytvořit rozpočet pro konkrétní filtr nebo značku?

V okně Vytvořit rozpočet zvolte rozsah rozpočtu, který chcete vytvořit. Zvolte Přidat filtr a zvolte filtry nebo značku, kterou chcete přidat pro tento rozpočet. Další informace najdete v kurzu Vytváření a správa rozpočtů .

Návody export dat správy nákladů?

Návody exportovat data služby Cost Management jako partner, pokud v tenantovi nemám předplatné Azure?

Podívejte se na článek Export dat nákladů pomocí klíče SAS účtu úložiště Azure.

Jako partner CSP podporuje služba Cost Management v klasické nabídce CSP v plánu Azure?

Vzhledem k tomu, že plánujete převést zákazníky z klasického CSP na plán Azure v novém komerčním prostředí, je správa nákladů a fakturace dostupná jenom pro přímé partnery a nepřímé poskytovatele zákazníků, kteří jsou v plánu Azure.

Jak můžu jako partner CSP (globální správce) povolit zásady viditelnosti nákladů v rozsahu předplatného pro koncové zákazníky a prodejce v plánu Azure?

Informace o povolení služby Cost Management pro předplatná tenanta zákazníka vám umožní zásady viditelnosti nákladů pro služby Azure spotřebované v maloobchodní sazbě pro uživatele Azure RBAC předplatného. Jako globální správce přímého partnera nebo nepřímého poskytovatele můžete zobrazit náklady v tenantovi zákazníka bez ohledu na zásady.

Jak můžu účtovat náklady na vrácení?

Náklady ve službě Cost Management můžete přidělit, abyste viděli náklady, které distribuujete do předplatných, skupin prostředků nebo značek v analýze nákladů. Další informace najdete v článku Vytvoření a správa pravidel alokace nákladů Azure.

Můžu k zobrazení nákladů použít Power BI?

Ano, power BI Desktop slouží k připojení k datům služby Cost Management nebo můžete použít aplikaci Cost Management Power BI pro EA.

Jaké jsou podporované typy nabídek ve službě Cost Management?

Viz podporované nabídky Microsoft Azure.

Jak brzy uvidím data o nákladech a využití ve službě Cost Management?

Podívejte se na aktualizace a uchovávání dat o nákladech a využití.

Můžu najít všechny informace související s náklady ve službě Cost Management?

Jsou přidělené náklady začleněné do rozpočtů a zobrazení prognóz?

Ano. Přidělené náklady se promítají so rozpočtů a prognóz, které je také podporují. Zobrazení prognóz a rozpočtů ukazují přidělené náklady v souladu s konfigurací prostřednictvím pravidel alokace nákladů.

Co se stane po odstranění pravidla alokace?

Při odstranění pravidla alokace nákladů se odeberou všechny otevřené a aktuální náklady na fakturační měsíc přidělené cílům. Pokud pravidlo alokace nákladů existovalo několik měsíců, zůstanou historické předchozí měsíce dat přidělení původně nastavené pravidlem přidělení.

Kdy je potřeba, aby správce registrace nebo fakturačního účtu vytvořil pravidla alokace nákladů?

Pravidla alokace nákladů se vytvářejí v rozsahu registrace (smlouva Enterprise) nebo v rozsahu fakturačního účtu (Smlouva se zákazníkem Microsoftu). Oprávnění k provádění změn pro tyto rozsahy vyžadují oprávnění správce fakturace.

Co se stane, když se pravidla alokace nákladů (zdroje/cíle) překrývají?

Pravidla, která mají překrývající se zdroje nebo překrývající se cíle, se nedoporučují. Pravidla alokace nákladů se použijí v pořadí podle data vytvoření, takže pokud se nějaká pravidla alokace nákladů překrývají s nejstarším datem vytvoření, má přednost.

Můžu zobrazit produkty nové komerční licence a spotřeby kromě Azure ve službě Cost Management?

Ano. Partneři se smlouvou MCA můžou koupit nové komerční licence a produkty spotřeby v Partnerském centru. Produkty se fakturují společně s vašimi produkty Azure a můžete zobrazit poplatky ve službě Cost Management. Dimenze Poskytovatel pomáhá rozlišovat mezi produkty Založenými na licencích Azure, jako je Microsoft 365 a Dynamics 365.

Dotazy k rozhraní API služby Cost Management a fakturace

Kdy se rozhraní API pro generování sestav EA přestanou používat?

1. května 2024 se rozhraní API pro vytváření sestav Azure Enterprise vyřadí z důchodu. Doporučujeme migrovat z rozhraní API před jejich vyřazením. Další informace najdete v tématu Migrace z rozhraní API služby Azure Enterprise Reporting na rozhraní API služby Microsoft Cost Management.

Návody migrovat z rozhraní API pro generování sestav EA a jaká nová rozhraní API mám volat?

Viz Migrace z Azure Enterprise Reporting na rozhraní API služby Microsoft Cost Management.

Proč získám vypršení časových limitů rozhraní API podrobnosti využití?

Datová sada podrobnosti o využití může být často velká (více GB nebo více). Čím větší je velikost datové sady, kterou požadujete, tím déle služba před odesláním dat zkompiluje data. Kvůli zpoždění můžou synchronní řešení rozhraní API, jako je stránkované rozhraní JSON Usage Details API , vypršení časového limitu před poskytnutím dat. Pokud dochází k vypršení časového limitu nebo má procesy, které často potřebují načíst velký počet podrobností o využití, přečtěte si téma Opakované načtení velkých datových sad využití pomocí exportů.

Návody migrovat z rozhraní API pro generování sestav EA do rozhraní API Smlouva se zákazníkem Microsoftu?

Viz Migrace z smlouva Enterprise na rozhraní API Smlouva se zákazníkem Microsoftu.

Dotazy týkající se podrobností o využití

Proč získám vypršení časových limitů rozhraní API podrobnosti využití?

Datová sada podrobnosti o využití může být často velká (více GB nebo více). Čím větší je velikost datové sady, kterou požadujete, tím déle služba před odesláním dat zkompiluje data. Kvůli zpoždění můžou synchronní řešení rozhraní API, jako je stránkované rozhraní JSON Usage Details API, vypršení časového limitu před poskytnutím dat. Pokud narazíte na časové limity nebo máte procesy, které často potřebují načíst velký počet podrobností o využití, přečtěte si téma Opakované načtení velkých datových sad využití pomocí exportu.

Jaký je rozdíl mezi staršími a moderními podrobnostmi o využití?

Starší a moderní záznam podrobností o využití se identifikuje s polem typu v rozhraní API podrobnosti využití. Toto pole slouží k rozlišení dat vrácených pro různé typy zákazníků. Vzory volání pro získání starších a moderních podrobností o využití jsou v podstatě stejné. Členitost dat je stejná. Hlavním rozdílem jsou pole dostupná v samotných záznamech podrobností o využití. Pokud jste zákazníkem EA, vždy získáte záznamy se staršími podrobnostmi o využití. Pokud jste zákazníkem Smlouva se zákazníkem Microsoftu, vždy získáte záznamy s podrobnostmi o moderním využití.

Návody se zobrazují moje opakované poplatky?

Opakované poplatky jsou k dispozici v rozhraní API podrobnosti využití při zobrazení skutečných nákladů.

Kde se v podrobnostech o využití zobrazují daňové údaje?

Data podrobností o využití jsou všechna předtaxní. Poplatky související s zdaněním jsou k dispozici pouze na vaší faktuře.

Proč je payGPrice nula u některých záznamů v souboru s podrobnostmi o využití?

Pokud jste zákazník se smlouvou EA nebo MCA, PAYGPrice naplní se pouze poplatky za využití Azure první strany, kde PricingModel je OnDemand. PAYGprice není naplněna, pokud PricingModel = Reservations, Spot, Marketplacenebo SavingsPlan.

Mají podrobnosti o využití poplatky za rezervace?

Ano, dělá to. Tyto poplatky můžete zobrazit podle toho, kdy k skutečným poplatkům došlo (skutečné náklady), nebo můžete zobrazit poplatky rozložené mezi prostředky, které spotřebovaly rezervaci (amortizované náklady). Další informace naleznete v tématu Získání amortizovaných nákladů.

Účtují se mi poplatky za používání rozhraní API pro podrobnosti využití?

Žádná rozhraní API podrobností o využití nejsou bezplatná. Ujistěte se ale, že dodržujete zásady omezování rychlosti. Další informace najdete v tématu Latence dat a omezení rychlosti.

Dotazy k rezervacím Azure

Návody zobrazit poplatky za rezervace?

Na webu Azure Portal přejděte na Správa nákladů a fakturace>Správa náklad>Analýza nákladů. Přidejte filtr pro cenový model: Rezervace. V části Rozsah a vedle zobrazených nákladů vyberte symbol šipky dolů a pak vyberte metriku Skutečné náklady nebo Amortizované náklady .

Návody vidět úspory rezervací?

Existuje několik způsobů, jak zobrazit úspory.

  • Pokud jste zákazníkem EA, můžete k zobrazení sestavy úspor rezervovaných instancí použít aplikaci Cost Management Power BI pro EA.
  • Pomocí datového souboru Využití a poplatky můžete ručně určit úspory rezervací.

Návody zobrazit nevyužité rezervace?

Přihlaste se k portálu Azure. Pak vyberte Všechny rezervace služeb > a poznamenejte si využití (%) pro rezervaci. Vyberte některou rezervaci. Podívejte se na trend využití rezervace v průběhu času. Další informace najdete v tématu Zobrazení použití rezervace na webu Azure Portal. Náklady na nevyužité rezervace můžete zobrazit také v analýze nákladů.

Jak najdu náklady na rezervaci, které se mají vrátit?

Podrobné informace najdete v tématu Poplatky za rezervace Azure.

Jak můžu zobrazit poplatky za spotové virtuální počítače?

Viz Zobrazení poplatků za spotové virtuální počítače.

Návody získat sestavu podrobností o rezervaci?

Přečtěte si dokumentaci k rozhraní API a vygenerujte sestavu podrobností o rezervaci.

Dotazy k Azure smlouva Enterprise (EA)

Návody přiřadit oprávnění SPN k registraci?

Návody do registrace přidat nového správce EA?

Nového podnikového správce můžou přidat stávající podnikoví správci. Pokud jste správcem EA, přihlaste se k webu Azure Portal > a vyberte Rozsah> fakturace, přejděte na Řízení přístupu (IAM)> a v levém horním rohu vyberte + Přidat a přidejte nového správce EA. Ujistěte se, že máte k dispozici jejich e-mailovou adresu a upřednostňovanou metodu přihlašování, jako je například ověřování v práci nebo ve škole nebo Microsoft Live ID.

Pokud nejste správcem EA, obraťte se na správce EA ve vaší společnosti a požádejte ho, aby vás přidali do registrace. Jakmile vás přidají do registrace, obdržíte aktivační e-mail.

Pokud vám ale správci EA nemůžou pomoct, můžeme vás za ně přidat, pokud nám ho můžete poskytnout:

  • Číslo registrace.
  • E-mailová adresa, která se má přidat, a typ ověřování (pracovní/školní/MS).
  • Schválení e-mailu od správce EA

Jakmile budete mít všechny požadované informace, odešlete žádost o podporu na webu Azure Portal.

Můj aktuální správce EA už ve společnosti není. Co mám dělat?

Registrace EA může mít více správců EA. Můžete se obrátit na jiného správce EA, aby přidali nového správce EA, vlastníky účtů nebo správce oddělení. Pokud ale nevíte, kdo je správcem EA ve vaší společnosti nebo v registraci není žádný jiný dostupný správce EA, obraťte se na nás s následujícími informacemi:

  • Číslo registrace
  • E-mailová adresa, která se má přidat, a typ ověřování (pracovní/školní/MS)
  • Uveďte informace, které ukazují, že aktuální správce EA už není u společnosti.

Pokud jsou v registraci další správci EA, spojte se se správci EA, aby požádali o schválení změn správy v registraci.

Moje registrace se zobrazuje ve stavu čekání na vyřízení. Jak můžu registraci aktivovat?

Registrace jsou ve stavu čekání, pokud se počáteční správce EA nepřihlašoval k registraci. Pokud jste podnikový zákazník, přihlaste se k webu Azure Portal. Na stránce rozsahu fakturace vyberte svůj fakturační účet. Když jste na stránce přehledu registrace, stav se aktualizuje z Čeká na vyřízení na aktivní. Přejděte do nabídky Vlastnosti a zobrazte stav aktualizace.

Proč se můj účet zaseknul ve stavu čekání na vyřízení?

Když se do registrace poprvé přidají noví vlastníci účtu (AO), vždy se ve stavu Čeká na vyřízení. Když AO obdrží uvítací aktivační e-mail, může se přihlásit a aktivovat svůj účet. Přihlášení aktualizuje stav účtu z čekajícího na aktivní.

Zapomněl(a) jsem heslo k webu Azure Portal. Co mám dělat?

Pokud jste zapomněli heslo Microsoft Live ID, resetujte ho na adrese https://account.live.com/password/reset.

Pokud jste zapomněli pracovní heslo, obraťte se na správce IT vaší společnosti.

Mám platný pracovní nebo školní účet. Proč ho nemůžu přidat na web Azure Portal?

Pokud máte pracovní nebo školní účet v jiném tenantovi, změňte úroveň autorizace na stránce s podrobnostmi registrace na Pracovní nebo školní účet mezi tenanty a účet můžete přidat.

Omylem jsem přidružil(a) svůj stávající účet Azure k registraci Azure EA. Následkem toho se mi ztratil měsíční kredit. Mohu měsíční kredit získat zpět?

Pokud jste se přihlásili jako vlastník účtu Azure EA se stejnými přihlašovacími údaji jako vaše předplatné sady Visual Studio, můžete obnovit výhody Azure pro jednotlivé předplatné sady Visual Studio provedením jedné z následujících akcí:

  • Odeberte nebo přesuňte přidružená předplatná Azure a pak odeberte vlastnictví vašeho účtu EA na webu Azure Portal. Pak se znovu zaregistrujte k jednotlivým výhodám Sady Visual Studio Azure.
  • Odstraňte předplatitele sady Visual Studio z lokality správy na webu VLSC a znovu přiřaďte předplatné k účtu, ale tentokrát s jinými přihlašovacími údaji. Potom si znovu zaregistrujte jednotlivé výhody Azure pro Visual Studio.

Jaký typ předplatného mám vytvořit?

Zákazníci Azure Enterprise mají dva typy nabídek předplatného:

  • Microsoft Azure Enterprise, které je ideální pro:
  • Veškeré produkční využití
  • Nejlepší ceny v závislosti na útratě za infrastrukturu

Pokud potřebujete další informace, kontaktujte obchodní oddělení Azure.

  • Enterprise pro vývoj/testování, které je ideální pro:
  • Všechny týmové úlohy vývoje/testování
  • Úlohy vývoje/testování se středním až vysokým zatížením
  • Přístup ke speciálním imagím MSDN a preferenčním sazbám za služby

Další informace najdete v tématu, které se věnuje nabídce Enterprise pro vývoj/testování.

Název mého předplatného je stejný jako název nabídky. Mám název předplatného změnit na nějaký smysluplný název pro naši organizaci?

Při vytváření předplatného se jako výchozí název používá typ nabídky, kterou zvolíte. Doporučujeme změnit název předplatného na název, který vám usnadní sledování předplatného.

Změna názvu:

  1. Přihlaste se ke službě https://account.windowsazure.com.
  2. Vyberte seznam předplatných.
  3. Vyberte předplatné, které chcete upravit.
  4. Vyberte ikonu Manage Subscription (Spravovat předplatné).
  5. Upravte podrobnosti o předplatném.

Jak můžu sledovat vzniklé náklady podle nákladového střediska?

Pokud chcete sledovat náklady podle nákladového střediska, musíte definovat nákladové středisko na jedné z následujících úrovní:

  • Oddělení
  • Obchodní vztah
  • Předplatné

Podle potřeby můžete stejné nákladové středisko použít ke sledování využití a nákladů souvisejících s konkrétním nákladovým střediskem.

Například pokud chcete sledovat náklady na speciální projekt, na kterém se podílí více oddělení, můžete ke sledování využití a nákladů definovat nákladové středisko na úrovni předplatného.

Nákladové středisko není možné definovat na úrovni služby. V případě, že chcete sledovat využití na úrovni služby, můžete využít funkci značek, která je dostupná na úrovni služby.

Jak můžu sledovat využití a útratu v různých odděleních organizace?

V rámci registrace Azure EA můžete vytvořit libovolný počet oddělení. Abyste mohli správně sledovat využití, zajistěte, aby se předplatná mezi odděleními nesdílela.

Po vytvoření oddělení a odběrů můžete zobrazit data v sestavě využití. Tyto informace vám pomohou sledovat využití a spravovat náklady a útratu na úrovni oddělení.

K datům využití se můžete dostat také v rozhraní API pro generování sestav. Podrobné informace a ukázkový kód najdete v tématu Rozhraní Azure Enterprise REST API.

Přímo podnikoví zákazníci můžou na webu Azure Portal zobrazit využití a útraty na různých úrovních oddělení. Přejděte do nabídky Oddělení a zobrazte poplatky.

Mohu nastavit kvótu útraty a dostávat upozornění, když se budu blížit limitu?

Kvótu útraty můžete nastavit na úrovni oddělení a systém vás automaticky upozorní, když vaše limity útraty splňují 50 %, 75 %, 90 % a 100 % definované kvóty.

Pokud chcete definovat kvótu útraty, vyberte oddělení a potom ikonu úprav. Po úpravě podrobností limitu útraty vyberte Save (Uložit).

K implementaci řízení přístupu Azure RBAC a sledování využití jsem použil(a) skupiny prostředků. Jak mohu zobrazit související podrobnosti o využití?

Informace o používání skupin prostředků a značek se sledují na úrovni služby a jsou k dispozici v souboru s podrobnými informacemi o využití (CSV), který si můžete stáhnout.

K informacím o využití se dostanete také přes rozhraní API. Podrobné informace a ukázkový kód najdete v tématu Rozhraní Azure Enterprise REST API.

Poznámka:

Značky můžete používat pouze u prostředků, které podporují operace Azure Resource Manageru. Pokud jste vytvořili virtuální počítač, virtuální síť nebo úložiště prostřednictvím modelu nasazení Classic (například prostřednictvím portálu Classic), nemůžete u tohoto prostředku použít značku. Tyto prostředky je nutné znovu nasadit prostřednictvím Resource Manageru, aby bylo podporováno označování. Všechny ostatní prostředky označování podporují.

Můžu provádět analýzy s využitím Power BI?

Ano, pomocí konektoru Cost Management pro Power BI Desktop můžete vytvářet výkonné a přizpůsobené vizualizace a sestavy, které vám pomůžou lépe porozumět výdajům na Azure. Pokud používáte smlouva Enterprise (EA), můžete také využít aplikaci šablony Cost Management. Aplikace šablony Cost Management obsahuje předem připravené sestavy, které vám pomůžou s monitorováním nákladů, trendů využití služeb a identifikací možností optimalizace nákladů pro snížení nákladů. Generování sestav Power BI je k dispozici pro přímé a nepřímé zákazníky a partnery Azure EA, kteří můžou zobrazit fakturační údaje.

Mohu k registraci Azure EA přidružit stávající účet Azure?

Ano. Všechna předplatná Azure, pro která jste vlastníkem účtu, se převedou na smlouva Enterprise. Součástí jsou předplatná, která využívají měsíční kredit, jako je Visual Studio, AzurePass, Microsoft Cloud Partner Program a další. Při převodu těchto předplatných ztratíte měsíční kredit.

Kolik vlastníků účtů Azure je možné mít pro jedno předplatné?

V jednom předplatném je povolený pouze jeden vlastník účtu. Další role je možné přidat pomocí přístupu na základě role nebo (řízení přístupu (IAM) na kartě předplatného v levém horním rohu stránky webu Azure Portal.

Je možné převést vlastnictví předplatného na jiný účet?

Ano, vlastnictví předplatného můžete převést na jiný účet. Například pokud účet A obsahuje tři předplatná, podnikový správce může převést jedno předplatné do účtu B, jedno do účtu C a jedno do účtu D, nebo všechna do účtu E.

Podnikoví zákazníci můžou převést vlastnictví svého předplatného na jiný účet na webu Azure Portal. Přejděte do nabídky Účet nebo Předplatné a převeďte vlastnictví.

Může být vlastník účtu Azure uvedený u více než jednoho oddělení?

Ne, vlastník účtu může být přidružený pouze k jednomu oddělení. Zásady pomáhají zajistit přesné monitorování a rozdělení nákladů a výdajů spojených s oddělením, které je v souladu s registrací EA.

Může být vlastník účtu Azure uvedený jako skupina zabezpečení?

Ne, vlastník předplatného musí být jedinečným účtem Microsoft (MSA) nebo ověřováním Microsoft Entra. Pokud chcete zohlednit nástupnictví ve vaší organizaci, měli byste zvážit vytvoření obecných účtů a použití ID Microsoft Entra ke správě přístupu k předplatnému.

Může jeden uživatel vlastnit více předplatných?

Vlastník účtu Azure může vytvářet a spravovat neomezené množství předplatných.

Jak můžu zobrazit všechna předplatná organizace nebo k nim získat přístup?

Dnes to politika dělá; to znamená, že byste museli vyžadovat, aby se pro každé vytvořené předplatné přidal váš účet do role předplatného pomocí přístupu na základě role.

Kde můžu vytvořit předplatné?

Než budete moct vytvořit předplatné nabídky Enterprise Azure (EA), musíte váš účet přidat do role vlastníka účtu správcem registrace EA na webu Azure Portal. Nebo musíte být podnikovým Správa istratorem. Abyste získali nárok na vytvoření předplatných typu nabídky EA, musíte se přihlásit k webu Azure Portal. Doporučujeme, aby se vaše první předplatné EA vytvořilo z odkazu + Přidat předplatné na webu Azure Portal. Jakmile je ale váš účet oprávněný, může být jednodušší vytvářet předplatná v portal.azure.com na kartě předplatného v levém horním rohu stránky, kde můžete předplatné vytvořit a přejmenovat v jednom kroku.

Kdo může vytvořit předplatné?

Pokud chcete vytvořit předplatné typu nabídky Enterprise Azure, musíte mít nárok na roli vlastníka účtu nebo podnikového správce na webu Azure Portal.

Proč se náklady zobrazují jako 0 USD?

Podnikoví správci můžou vlastníkům účtů a správcům oddělení poskytnout přístup k informacím o nákladech a cenách na webu Azure Portal. Pokud chcete změnit nastavení, přejděte do nabídky Zásady.

Poznámka:

Pokud jste vlastníkem účtu nebo správcem oddělení, obraťte se na podnikového správce s žádostí o povolení funkce cen.

U nepřímých zákazníků s registrací se obraťte na svého partnera a zkontrolujte, jestli vám povolil funkci cen. Dělá to jenom partner. Po povolení můžete zobrazit náklady a ceny u vaší registrace jako podnikový správce.

Pokud chtějí partneři povolit funkci zobrazení poplatků pro vlastníka účtu nebo správce oddělení, postupují podle pokynů v části s přímou registrací.

Proč se v sestavě s podrobnostmi o využití nezobrazují žádné informace o skladových položkách?

Sestava s podrobnostmi o využití neobsahuje žádné informace o skladových položkách. Tato sestava ale obsahuje informace o využití, abyste si mohli stáhnout sestavu ceníku a získat tak informace o skladových položkách.

Proč celková částka u Azure Marketplace neodpovídá sestavám pro shrnutí využití a podrobnosti?

Sestava poplatků za Azure Marketplace ukazuje pouze poplatky na základě využití. Jednorázové poplatky se nezobrazují. Nejaktuálnější poplatky na základě využití i jednorázové poplatky najdete na stránce se souhrnem využití.

Proč sestava rozhraní API neobsahuje žádné informace?

Platnost klíčů rozhraní API vyprší každých šest měsíců. Pokud máte problém, měl by podnikový správce vygenerovat nový klíč rozhraní API. Další informace o generování klíčů rozhraní API najdete v tématu Generování klíčů rozhraní API.

Proč sestava Power BI nefunguje?

V případě problémů s Power BI zaprotokolujte lístek pomocí týmu podpory Power BI.

Proč se v sestavách nezobrazují značky prostředků?

Značky prostředků se spravují na webu Azure Portal. Obraťte se na tým předplatného Azure na webu Azure Portal. Postupujte podle kroků v článku Jak vytvořit žádost o podporu Azure.

Proč se mi každý den mění sazba za prostředek?

Sazba za prostředek uvedená v podrobné sestavě využití je vypočtená hodnota. Představuje průměrnou měsíční sazbu, která se účtovala za službu. Sazba za prostředek se počítá na základě průměru měsíčního závazku a měsíčních poplatků za nadlimitní využití jednotky služby. Část poplatků účtovaná vůči závazku a sazby za nadlimitní využití se budou až do konce měsíce měnit. Proto se v průběhu měsíce mění i uvedená sazba za prostředek. Sazba za prostředek se uzamkne pátý den po konci měsíce.

Co se u služeb Azure Marketplace a zálohy na Azure se smlouvou EA změnilo?

Od 1. března 2018 využívají některé služby prodejců třetích stran zálohu na Azure se smlouvou EA. S výjimkou rezervovaných instancí virtuálního počítače Azure byly služby dříve fakturovány mimo zálohu na Azure se smlouvou EA a účtovaly se samostatně.

Rozšířili jsme využití zálohy na Azure tak, aby zahrnovalo některé z publikovaných služeb Azure Marketplace třetích stran, které se kupují nejčastěji. Použití zálohy na Azure se smlouvou EA pro tyto služby na Azure Marketplace pomáhá zjednodušit nákup a správu plateb.

Tato změna se změnila, protože zákazníci chtěli jiné způsoby, jak použít předem zálohu na Azure. Zákazníci tuto změnu často vyžadovali a měla vliv na velkou část zákazníků Azure Marketplace.

Návody využít zálohy na Azure za nákupy na Azure Marketplace pomocí smlouvy EA?

Fakturace se zjednoduší a budete mít možnost zálohu na Azure se smlouvou EA lépe využít. Vzhledem k tomu, že služby jsou součástí zálohy na Azure, je záloha na Azure EA cennější.

Které služby Azure Marketplace používají zálohu na Azure se smlouvou EA a jak to zjistím?

Když si koupíte službu, která používá zálohu na Azure, Azure Marketplace zobrazí právní omezení. Některé podporované služby publikoval Red Hat, SUSE, Autodesk a Oracle. Podobně pojmenované služby publikované jinými stranami se v současné době od zálohy na Azure neodečtou. Úplný seznam produktů, které se účastní programu, najdete ve službách třetích stran, které používají zálohu na Azure.

Co když moje záloha na Azure EA vyčerpá nákupy na Azure Marketplace?

Pokud spotřebujete veškerou zálohu na Azure a přejdete do nadlimitního využití, poplatky související s těmito službami se zobrazí na další faktuře za nadlimitní využití spolu s dalšími službami spotřeby. Před změnou, ke které došlo 1. března 2018, se tyto poplatky fakturovaly s ostatními službami Azure Marketplace.

Proč zálohu na Azure se smlouvou EA nevyužívají všechny služby Azure Marketplace?

Často pracujeme na tom, abychom zákazníkům v souvislosti se zálohou na Azure se smlouvou EA poskytovali co nejlepší služby. Nejnovější změny zálohy na Azure EA vyřešily velký počet zákazníků a významnou část celkové útraty na Azure Marketplace. V budoucnu se možná přidají další služby.

Jak mají služby Azure Marketplace a změny zálohy na Azure EA vliv na nepřímou registraci a partnery?

Pro naše nepřímé zákazníky ani partnery registrace není žádný vliv. Na tyto služby se vztahují stejné možnosti přirážky partnera jako na ostatní služby založené na spotřebě. Jedinou změnou je, že se poplatky objevují na jiné faktuře a že platba poplatků pochází ze záloh na Azure se smlouvou EA příslušného zákazníka.

Kde se zobrazují služby Azure Marketplace, které využívají zálohu na Azure EA?

Pro konkrétní nabídky Azure Marketplace je možné využít prostředky zálohy na Azure. Úplný seznam produktů, které se účastní programu, najdete ve službách třetích stran, které používají zálohu na Azure.

Partnerské otázky

Kdo by mělo propojit ID partnera?

Každý uživatel z partnerské organizace, který pracuje na prostředcích Power Apps zákazníka, může propojit ID partnera s účtem. V ideálním případě by mělo být přidružení v PAL provedeno na začátku projektu. Dá se ale provést vždy, když budete mít přístup v adresáři zákazníka.

Může se ID partnera po propojení změnit?

Ano. Propojené ID partnera lze změnit, přidat nebo odebrat. Příkladem této situace může být situace, kdy zaměstnanec z vaší společnosti opustí vaši organizaci. Dalším příkladem může být ukončení projektu nebo smlouvy se zákazníkem.

Co když má uživatel účet ve více než jednom tenantovi zákazníka?

Propojení mezi ID partnera a účtem se provádí u každého tenanta zákazníka. Propojte toto ID partnera v každém tenantovi zákazníka.

Můžou propojení s ID partnera upravit nebo odebrat jiní partneři nebo zákazníci?

Propojení je přiřazeno na úrovni uživatelského účtu. Propojení s ID partnera můžete upravit nebo odebrat jenom vy. Zákazník ani jiní partneři nemůžou propojení s ID partnera změnit.

Jaké ID partnera mám použít, pokud má moje společnost více?

Nezapomeňte použít ID přidruženého partnera zobrazené v profilu partnera. Obvykle se jedná o přidružení ID místního účtu k vaší organizaci.

Návody vysvětlit PAL mému zákazníkovi?

PAL umožňuje Microsoftu identifikovat a rozpoznat partnery, kteří zákazníkům pomáhají dosahovat obchodních cílů a realizovat hodnotu v cloudu. Zákazníci musí nejprve poskytnout partnerovi přístup ke svému prostředku Power Apps. Po udělení přístupu je přidružené ID partnera. Toto přidružení pomáhá Microsoftu pochopit poskytovatele služeb a upřesnit nástroje a programy potřebné k zajištění nejlepší podpory zákazníků.

Jaká data shromažďuje PAL?

Přidružení PAL k existujícím přihlašovacím údajům neposkytuje Microsoftu žádná nová zákaznická data. Poskytuje microsoftu informace, ve kterých se partner aktivně podílí na prostředí Power Apps zákazníka. Microsoft může přiřazovat využití a vliv z prostředí zákazníka do partnerské organizace na základě oprávnění účtu (role Power Apps) a rozsahu (tenant, skupina prostředků, prostředek) poskytnutého partnerovi zákazníkem.

Má přidružení PAL vliv na zabezpečení prostředí Power Apps zákazníka?

Přidružení PAL přidá ID partnera jenom k již zřízeným přihlašovacím údajům. Nemění žádná oprávnění (role Power Apps) ani neposkytuje partnerovi nebo Microsoftu další data služby Power Apps.