Panoramica dei team e i canali in Microsoft TeamsOverview of teams and channels in Microsoft Teams

Nota

Leggere le informazioni seguenti per comprendere le funzionalità di chat, team, canali e app in Teams.Review the following information to understand chat, teams, channels, & apps in Teams. Passare poi a Chat, team, canali e app in Teams per accedere a un elenco di decisioni importanti da adottare per l'implementazione di Teams.Then, go to Chat, teams, channels, & apps in Teams to walk through a list of decisions important to your Teams rollout.

Per iniziare è necessario capire come Microsoft Teams consente a singoli team di organizzarsi e collaborare nei i vari scenari aziendali:Let’s get started by thinking about how Microsoft Teams allows individual teams to self-organize and collaborate across business scenarios:

  • Team sono una combinazione di persone, contenuti e strumenti intorno a vari progetti e obiettivi all'interno di un'organizzazione.Teams are a collection of people, content, and tools surrounding different projects and outcomes within an organization.

    • I team possono essere configurati come privati e accessibili ai soli utenti invitati.Teams can be created to be private to only invited users.
    • Possono anche essere pubblici e accessibili fino a un massimo di 5000 membri dell'organizzazione.Teams can also be created to be public and open and anyone within the organization can join (up to 5000 members).

    Un team è progettato per riunire un gruppo di persone che collabora a stretto contatto per portare a termine un attività.A team is designed to bring together a group of people who work closely to get things done. I team possono essere dinamici: lavorare sui progetti, ad esempio il lancio di un prodotto, la creazione di una sala operativa digitale, e in maniera stabile nella struttura interna dell'organizzazione, ad esempio i reparti e gli uffici.Teams can be dynamic for project-based work (for example, launching a product, creating a digital war room), as well as ongoing, to reflect the internal structure of your organization (for example, departments and office locations). Le conversazioni, i file e le note presenti nei canali del team sono visibili solo ai membri del team.Conversations, files and notes across team channels are only visible to members of the team.

  • Canali sono sezioni dedicate all'interno di un team allo scopo di mantenere le conversazioni organizzate su specifici argomenti, progetti, discipline e su tutto ciò di cui ha bisogno il team.Channels are dedicated sections within a team to keep conversations organized by specific topics, projects, disciplines—-whatever works for your team! I file che vengono condivisi nel canale (nella scheda File) vengono archiviati in SharePoint.Files that you share in a channel (on the Files tab) are stored in SharePoint. Per altre informazioni, leggere Modalità di interazione di SharePoint Online e OneDrive for Business con Teams.To learn more, read How SharePoint Online and OneDrive for Business interact with Teams.

    • I canali sono luoghi in cui avvengono le conversazioni e dove si svolge il lavoro.Channels are places where conversations happen and where the work actually gets done. Possono essere aperti a tutti i membri del team oppure, se è necessario un pubblico più selezionato, possono essere privati.Channels can be open to all team members or, if you need a more select audience, they can be private. I canali standard sono destinati alle conversazioni a cui tutti i membri del team possono partecipare, mentre nei canali privati le comunicazioni sono limitate a un ristretto gruppo di persone del team.Standard channels are for conversations that everyone in a team can participate in and private channels limit communication to a subset of people in a team.
    • I vantaggi dei canali sono più evidenti quando si aggiungono app che includono schede, connettori e bot che aumentano la loro utilità per i membri del team.Channels are most valuable when extended with apps that include tabs, connectors, and bots that increase their value to the members of the team. Per altre informazioni, vedere App, bot e connettori in Teams.To learn more, see Apps, bots, & connectors in Teams.

Per informazioni sull'uso dei team e i canali, vedere Teams e canali.For help using teams and channels, check out Teams and channels.

Questo breve video illustra le procedure consigliate per la creazione di team e canali.View this short video to learn more about best practices for creating teams and channels.

Appartenenza, ruoli e impostazioniMembership, roles, and settings

Appartenenza al teamTeam membership

Quando viene attivato Microsoft Teams per l'intera organizzazione, i proprietari dei team designati possono invitare qualsiasi dipendente con cui collabora a partecipare al team.When Microsoft Teams is activated for your entire organization, designated team owners can invite any employee they work with to join their team. Microsoft Teams consente ai proprietari dei team di aggiungere facilmente gli utenti dell'organizzazione tramite il nome.Microsoft Teams makes it easy for team owners to add people in the organization based on their name. In base alle impostazioni dell'organizzazione, è possibile aggiungere ai team utenti guest che appartengono a team esterni all'organizzazione.Depending on your organization's settings guests who are team members but outside of your organization can also be added to your teams. Vedere Accesso guest in Microsoft Teams per altre informazioni.See Guest Access in Microsoft Teams for more information.

I proprietari del team possono anche creare un team basato su un gruppo di Office 365 esistente.Team owners can also create a team based on an existing Office 365 Group. Qualsiasi modifica apportata al gruppo verrà sincronizzata automaticamente con Microsoft Teams.Any changes made to the group will be synced with Microsoft Teams automatically. La creazione di un team basato su un gruppo di Office 365 esistente non solo semplifica il processo di invito e gestione dei membri, ma sincronizza anche i file del gruppo all'interno di Microsoft Teams.Creating a team based on an existing Office 365 Group not only simplifies the process of inviting and managing members, but also syncs group files inside of Microsoft Teams.

Ruoli all'interno del teamTeam roles

Esistono due ruoli principali in Microsoft Teams:There are two main roles in Microsoft Teams:

  • Proprietario del team: la persona che crea il team.Team owner - The person who creates the team. I proprietari del team possono assegnare il ruolo di comproprietario del team a qualsiasi membro nel momento in cui viene invitato a partecipare o in qualsiasi momento successivo all'adesione al team.Team owners can make any member of their team a co-owner when they invite them to the team or at any point after they’ve joined the team. La presenza di più comproprietari consente di condividere le responsabilità relative alla gestione, alle impostazioni e all'appartenenza al team, inclusi gli inviti.Having multiple team owners lets you share the responsibilities of managing settings and membership, including invitations.
  • Membri del team: gli utenti che vengono invitati dai proprietari a far parte del proprio team.Team members - The people who the owners invite to join their team.

Inoltre, se viene configurata la moderazione i proprietari e i membri del team possono assumere le funzioni di moderatore per un canale.In addition, if moderation is set up, team owners and members can have moderator capabilities for a channel. I moderatori possono avviare nuovi post nel canale e controllare se i membri del team possono rispondere ai messaggi esistenti nel canale.Moderators can start new posts in the channel and control whether team members can reply to existing channel messages. I proprietari del team possono assegnare i moderatori a un canale.Team owners can assign moderators within a channel. Per impostazione predefinita, i proprietari del team assumono le funzioni di moderatori. I moderatori possono aggiungere o rimuovere altri moderatori all'interno del canale.(Team owners have moderator capabilities by default.) Moderators within a channel can add or remove other moderators within that channel. Per altre informazioni, vedere Configurare e gestire la moderazione dei canali in Microsoft Teams.For more information, see Set up and manage channel moderation in Microsoft Teams.

Impostazioni del teamTeam settings

I proprietari del team possono gestire le impostazioni a livello di team direttamente in Microsoft Teams.Team owners can manage team-wide settings directly in Microsoft Teams. Le impostazioni includono la possibilità di aggiungere un'immagine del team, di impostare le autorizzazioni ai membri del team per la creazione di canali standard e canali privati, l'aggiunta di schede e connettori, della funzionalità di @ menzione per l'intero team o canale e l'utilizzo di GIF, adesivi e meme.Settings include the ability to add a team picture, set permissions across team members for creating standard and private channels, adding tabs and connectors, @mentioning the entire team or channel, and the usage of GIFs, stickers, and memes.

Richiede tre minuti la visione del video seguente con la guida per i proprietari dei team:Take three minutes to check out this go-to-guide video for team owners:

Se si è un amministratore di Microsoft Teams in Office 365, è possibile accedere alle impostazioni a livello di sistema nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.If you are a Microsoft Teams administrator in Office 365, you have access to system-wide settings in the Microsoft Teams admin center. Queste impostazioni possono influire sulle opzioni e le impostazioni predefinite che i proprietari visualizzano nelle impostazioni del team.These settings can impact the options and defaults team owners see under team settings. Ad esempio, è possibile abilitare un canale predefinito "Generale", per gli annunci a livello di team, le discussioni e le risorse che verranno visualizzate nei team.For example, you can enable a default channel, “General”, for team-wide announcements, discussions, and resources, which will appear across all teams.

Per impostazione predefinita, tutti gli utenti dispongono delle autorizzazioni per creare un team in Microsoft Teams. Per modificare questa impostazione, vedere Assegnare ruoli e autorizzazioni in Teams.By default, all users have permissions to create a team within Microsoft Teams (to modify this, see Assign roles and permissions in Teams. Gli utenti di un gruppo di Office 365 esistente possono anche ottimizzare le autorizzazioni con le funzionalità di Teams.Users of an existing Office 365 Group can also enhance their permissions with Teams functionality.

Un'attività essenziale della pianificazione iniziale per incoraggiare gli utenti a collaborare con Microsoft Teams consiste nell'aiutare gli utenti a comprendere come Teams può migliorare la collaborazione nella vita quotidiana.One key early planning activity to engage users with Microsoft Teams is to help people think and understand how Teams can enhance collaboration in their day to day lives. Parlare con gli utenti e invitarli a considerare gli scenari aziendali in cui collaborano in modo frammentato.Talk with people and help them select business scenarios where they are currently collaborating in fragmented ways. Riunirli in un canale con le schede pertinenti che consentiranno loro di portare a termine le attività.Bring them together in a channel with the relevant tabs that will help them get their work done. Uno dei casi più significativi di utilizzo di Teams è all'interno dei processi interorganizzativi.One of the most powerful use cases of Teams is any cross-organizational process.

Team di esempioExample Teams

Di seguito sono illustrati alcuni esempi di come i vari tipi di utenti potrebbero affrontare la configurazione dei team, dei canali e delle app (schede/connettori/bot).Below are a few functional examples of how different types of users may approach setting up their teams, channels, and apps (tabs/connectors/bots). Questo potrebbe essere un utile spunto per avviare una conversazione su Microsoft Teams con la community di utenti.This may be useful to help kick off a conversation about Microsoft Teams with your user community. Se si pensa a come implementare Microsoft Teams nell'organizzazione, tenere presente che è possibile offrire indicazioni su come strutturare il team. Tuttavia, gli utenti hanno il controllo della propria organizzazione.As you think about how to implement Microsoft Teams in your organization, remember that you can provide guidance on how to structure their teams; however, users have control of how they can self-organize. Questi sono solo esempi che consentono ai team di considerare le varie possibilità.These are just examples to help get teams to start thinking through the possibilities.

Microsoft Teams è ideale per eliminare le barriere aziendali e favorire i team interfunzionali, pertanto è consigliabile invitare gli utenti a pensare alla funzionalità dei team anziché ai confini dell'organizzazione.Microsoft Teams is great for breaking down organizational silos and promoting cross-functional teams, so encourage your users to think about functional teams rather than organizational boundaries.

Tipi di teamTypes of Teams Canali potenzialiPotential Channels App (schedeApps (Tabs Icona che raffigura una cartella con una scheda/Connettori/Connectors Icona che raffigura i blocchi di connessione/Bot/Bots Icona che raffigura un piccolo robot))
VenditeSales Riunione annuale di venditaAnnual Sales Meeting
Revisione aziendale trimestraleQuarterly Business Review
Revisione della pipeline di vendita mensileMonthly Sales Pipeline Review
Playbook della venditeSales Playbook
Power BIPower BI
TrelloTrello
CRMCRM
Bot di riepilogoSummarize Bot
Pubbliche relazioniPublic Relations Comunicati stampaPress Releases
Novità e aggiornamentiNews and Updates
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Operazioni tecnicheTechnical Operations Gestione degli eventi imprevistiIncident Management
Pianificazione sprintSprint Planning
Elementi di lavoroWork Items
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Team di prodottoProduct Team StrategiaStrategy
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VenditeSales
OperazioniOperations
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Servizi e supportoServices & Support
Power BIPower BI
Servizi del teamTeam Services
FinanzeFinance Anno fiscale in corsoCurrent Fiscal
Pianificazione AFFY Planning
PrevisioneForecasting
CreditiAccounts Receivable
DebitiAccounts Payable
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LogisticaLogistics Operazioni di magazzinoWarehouse Operations
Manutenzione dei veicoliVehicle Maintenance
Elenchi dei conducentiDriver Rosters
Servizio meteoWeather Service
Spostamenti/interruzioni stradeTravel / Road Disruptions
ProgrammazionePlanner
TubotTubot
Bot UPSUPS Bot
Risorse umaneHR Gestione dei talentiTalent Management
Selezione del personaleRecruiting
Pianificazione della verifica delle prestazioniPerformance Review Planning
MotivazioneMorale
Strumenti della risorse umaneHR Tools
Siti di pubblicazione di lavoro esternoExternal Job Posting Sites
GrowbotGrowbot
Attività interorganizzativeCross-organizational
Team virtualeVirtual Team
StrategiaStrategy
Sviluppo del personaleWorkforce Development
Concorrenza e ricercaCompete & Research
Power BIPower BI
Microsoft StreamMicrosoft Stream

È possibile creare team in linea con la struttura organizzativa.It's possible to create Teams that align with the organizational structure. Si tratta dell'approccio più adatto per i responsabili che desiderano aumentare la motivazione, effettuare valutazioni specifiche del team, rendere trasparenti i processi di onboarding dei dipendenti, discutere dei piani del personale e aumentare la visibilità tra le diverse risorse.This is best used for leaders who want to drive morale, have team-specific reviews, clarify employee onboarding processes, discuss workforce plans, and increase visibility across a diverse workforce.

Diagramma gerarchico dei team e i canali organizzati in Microsoft Teams.

Team a livello di organizzazioneOrg-wide teams

Se l'organizzazione non ha più di 5.000 utenti, è possibile creare un team a livello di organizzazione.If your organization has no more than 5,000 users, you can create an org-wide team. I team a livello di organizzazione forniscono agli utenti una modalità automatica di partecipazione a un singolo team di collaborazione.Org-wide teams provide an automatic way for everyone in an organization to be a part of a single team for collaboration. Per altre informazioni, incluse le procedure consigliate per la creazione e la gestione di un team a livello di organizzazione, vedere Creare un team a livello di organizzazione in Microsoft Teams.For more information, including best practices for creating and managing an org-wide team, see Create an org-wide team in Microsoft Teams.