Configurare audioconferenze per piccole e medie impreseSet up Audio Conferencing for small and medium businesses

Con le audioconferenze, le persone possono accedere alle riunioni Teams tramite telefono invece di usare l'app Teams sul dispositivo mobile o dal computer.With Audio Conferencing, people can call in to Teams meetings using a phone instead of using the Teams app on their mobile device or from their computer.

Se si è una piccola o media azienda con un massimo di 300 utenti e attualmente non si hanno licenze di audioconferenza, è possibile ottenere servizi di audioconferenza gratuiti per un anno.If you're a small or medium-sized business with up to 300 users and you currently don’t have any Audio Conferencing licenses, you can get Audio Conferencing free for one year. Questa offerta gratuita è disponibile a partire dal 1° ottobre 2020.This free offer is available starting October 1, 2020.

La licenza del componente aggiuntivo Audioconferenza può essere applicata agli utenti con licenze Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Enterprise E1 o Enterprise E3.The Audio Conferencing add-on license can be applied to users who have Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Enterprise E1, or Enterprise E3 licenses. Per altre informazioni, vedere Teams licenze per i componenti aggiuntiviTo learn more, see Teams add-on licenses

Nota

Se hai Enterprise E5 o Microsoft 365 Business Voice, non potrai usare l'offerta di audioconferenza gratuita perché queste licenze includono già audioconferenza.If you have Enterprise E5 or Microsoft 365 Business Voice, you won't be able to use the free Audio Conferencing offer because these licenses already include Audio Conferencing.

Questo articolo illustra come configurare le audioconferenze.In this article, we'll walk you through how to set up Audio Conferencing. È necessario soltanto configurare l'audioconferenza solo per gli utenti che intendono programmare o condurre riunioni.You only need to set up Audio Conferencing for people who plan to schedule or lead meetings. I partecipanti alla riunione che chiamano alle riunioni non hanno bisogno di licenze o altre impostazioni.Meeting attendees who call in to meetings don't need licenses or other setup. Per altre informazioni, vedere Audioconferenza.To learn more, see Audio Conferencing.

Configurare l’audioconferenzaSet up Audio Conferencing

Quando si configurano le audioconferenze, al bridge di conferenza viene assegnato automaticamente un numero di telefono in modo che possa essere usato negli inviti alle riunioni.When you set up Audio Conferencing, a phone number is automatically assigned to your conferencing bridge so that it can be used in meeting invitations. Il numero di telefono assegnato come numero predefinito del bridge di conferenza sarà uno del paese o dell'area geografica dell'organizzazione.The phone number that's assigned as the default number of your conferencing bridge will be one from the country or region of your organization. Questo numero di telefono è un numero a pagamento, in cui possono essere applicati addebiti a lunga distanza.This phone number is a toll number, in which long-distance charges may apply.

Nota

È anche possibile usare un numero verde, che richiede alcuni passaggi aggiuntivi.You can also use a toll-free number, which requires a few additional steps. Per altre informazioni sui numeri di telefono per il bridge di conferenza, vedere Numeri di telefono per i servizi di audioconferenza più avanti in questo articolo.To learn more about phone numbers for your conferencing bridge, see Audio Conferencing phone numbers later in this article.

Passaggio 1: Ottenere licenze di audioconferenzaStep 1: Get Audio Conferencing licenses

Ottieni una licenza per i servizi di audioconferenza per ogni persona che condurrà le riunioni.Get one Audio Conferencing license for each person who will lead meetings. Usare l'Microsoft 365 di amministrazione per eseguire questa operazione.Use the Microsoft 365 admin center to do this.

  1. Nell'Microsoft 365 di amministrazione, passare a Servizi di acquisto fatturazione e quindi nella parte inferiore della pagina > selezionare Componenti aggiuntivi.In the Microsoft 365 admin center, go to Billing > Purchase services, and then at the bottom of the page, select Add-ons.

  2. Selezionare Microsoft 365 dettagli promozionali sull'adozione di audioconferenze e quindi selezionare Scarica > adesso.Select Microsoft 365 Audio Conferencing Adoption Promo > Details, and then select Get now.

  3. Immettere il numero di licenze necessarie per gli organizzatori della riunione e quindi completare l'ordine.Enter the number of licenses you need for your meeting organizers, and then complete your order.

    Screenshot della licenza promozionale Per l'adozione di audioconferenze

    Nota

    Deselezionare o selezionare l'opzione Assegna automaticamente a tutti gli utenti senza licenze, a seconda che si voglia assegnare automaticamente una licenza di audioconferenza a tutti gli utenti che non hanno questa licenza.Clear or select the Automatically assign to all of your users with no licenses, depending on whether you want to automatically assign an Audio Conferencing license to all users who don't have this license.

Passaggio 2: Assegnare una licenza di audioconferenza agli utenti che conducono le riunioniStep 2: Assign an Audio Conferencing license to users who lead meetings

Assegnare una licenza a ogni persona che condurrà le riunioni.Assign a license to each person who will lead meetings. Usare l'Microsoft 365 di amministrazione per eseguire questa operazione.Use the Microsoft 365 admin center to do this.

Assegnare una licenza a un utenteAssign a license to one user

  1. Nell'Microsoft 365 di amministrazione passare a Utenti > attivi.In the Microsoft 365 admin center, go to Users > Active users.
  2. Selezionare la riga dell'utente a cui si vuole assegnare la licenza e quindi nel riquadro selezionare Licenze e app.Select the row of the user you want to assign the license to, and then in the pane, select Licenses and Apps.
  3. Selezionare la Microsoft 365 audioconferenza e quindi selezionare Salva modifiche.Select the Microsoft 365 Audio Conferencing check box, and then select Save changes.

Assegnare una licenza a più utentiAssign a license to multiple users

  1. Nell'Microsoft 365 di amministrazione passare a Utenti > attivi.In the Microsoft 365 admin center, go to Users > Active users.
  2. Selezionare i cerchi accanto agli utenti a cui si vuole assegnare la licenza e quindi selezionare Gestisci licenze prodotto.Select the circles next to the users you want to assign the license to, and then select Manage product licenses.
  3. Nel riquadro Gestisci licenze prodotto selezionare Assegna altro.In the Manage product licenses pane, select Assign more.
  4. Selezionare la Microsoft 365 audioconferenza e quindi selezionare Salva modifiche.Select the Microsoft 365 Audio Conferencing check box, and then select Save changes.

Pianificare Teams riunioni in OutlookSchedule Teams meetings in Outlook

Gli organizzatori della riunione possono ora pianificare le riunioni in Outlook.Your meeting organizers can now schedule meetings in Outlook. In Outlook passare a Calendario e quindi selezionare il pulsante Nuovo Teams riunione.In Outlook, go to Calendar, and then select the New Teams meeting button. I numeri di accesso esterno della riunione e l'ID conferenza vengono aggiunti automaticamente all'invito alla riunione inviato ai partecipanti alla riunione.The meeting dial-in numbers and the conference ID are automatically added to the meeting invitation that's sent to meeting attendees. Per altre informazioni, vedere Pianificare una riunione Teams in Outlook.To learn more, see Schedule a Teams meeting in Outlook.

Nota

Se si vuole, è possibile personalizzare gli inviti alle riunioni per aggiungere il logo della società, i collegamenti al sito Web del supporto tecnico e alla dichiarazione di non responsabilità legale e un piè di pagina di solo testo.If you want, you can customize meeting invitations to add your company logo, links to your support website and legal disclaimer, and a text-only footer. Per altre informazioni, vedere Personalizzare gli inviti alle riunioni.To learn more, see Customize meeting invitations.

Numeri di telefono per audioconferenzeAudio Conferencing phone numbers

Per il bridge di conferenza è possibile usare due tipi di numeri.There are two types of numbers that you can use for your conferencing bridge. È possibile usare i numeri condivisi (come nella sezione Configurare le audioconferenze più indietro in questo articolo) o numeri dedicati. You can use either shared numbers (as in the Set up Audio Conferencing section earlier in this article) or dedicated numbers. Ecco altre informazioni su ognuno di essi.Here's more information about each.

Numeri condivisiShared numbers

Un numero condiviso è un numero condiviso in tutte le organizzazioni.A shared number is a number that's shared across all organizations. I numeri condivisi sono numeri a pedaggio e vengono assegnati automaticamente quando si configurano le audioconferenze.Shared numbers are toll numbers and are automatically assigned when you set up Audio Conferencing.

Per visualizzare il numero predefinito assegnato al bridge di conferenza, nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams passare a Bridge di conferenza riunioni e quindi trovare il numero della posizione più > vicina.To see the default number that's assigned to your conferencing bridge, in the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Meetings > Conference bridges, and then find the number for the location that's nearest to you.

Numeri dedicatiDedicated numbers

Un numero dedicato è un numero disponibile solo per gli utenti.A dedicated number is a number that's available only to your users. Un numero dedicato può essere un numero a pedaggio o un numero verde.A dedicated number can be a toll number or a toll-free number. Per usare un numero dedicato, è necessario prima ottenere il numero, assegnarlo al bridge di conferenza e quindi assegnare il numero a ogni persona che condurrà le riunioni.To use a dedicated number, you'll have to first get the number, assign it to your conferencing bridge, and then assign the number to each person who will lead meetings.

Esistono due modi per ottenere un numero dedicato.There are a couple ways to get a dedicated number. È possibile ottenere un numero da Microsoft o trasferire (porta) un numero esistente dal provider di servizi corrente a Microsoft.You can get a number from Microsoft or transfer (port) an existing number from your current service provider to Microsoft. Per altre informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Recupero dei numeri di servizio.To learn more about how to do this, see Getting service numbers.

Tenere presente che se si usa un numero verde, è necessario assegnare prima una licenza Crediti comunicazioni a ogni persona che condurrà le riunioni.Keep in mind that if you use a toll-free number, you have to first assign a Communications Credits license to each person who will lead meetings. Per altre informazioni, vedere Configurare i crediti comunicazioni per l'organizzazione.To learn more, see Set up Communications Credits for your organization.

Dopo aver assegnato il numero, assegnarlo al bridge di conferenza.After you have your number, assign it to your conference bridge. Usare l'Microsoft Teams di amministrazione per eseguire questa operazione.Use the Microsoft Teams admin center to do this.

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'Microsoft Teams di amministrazione passare a Bridge > di conferenza riunioni.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Meetings > Conference bridges.
  2. Selezionare Aggiungi e quindi selezionare Numero a pedaggio o Numero verde.Select Add, and then select Toll number or Toll-free number.
  3. Nel riquadro Aggiungi numero di telefono selezionare il numero e quindi scegliere Applica.In the Add phone number pane, select the number, and then select Apply.

Assegnare quindi il numero a ogni persona che condurrà le riunioni.Then, assign the number to each person who will lead meetings. Usare l'Microsoft Teams di amministrazione per eseguire questa operazione.Use the Microsoft Teams admin center to do this.

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia Microsoft Teams di amministrazione selezionare Utenti, fare clic sul nome visualizzato dell'utente e selezionare Modifica.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, select Users, click the display name of the user, and select Edit.
  2. Selezionare Modifica accanto a Audioconferenza e quindi, nel riquadro Audioconferenza, selezionare un numero negli elenchi Numero a pedaggio o Numero verde e quindi selezionare Applica. Select Edit next to Audio Conferencing, and then in the Audio Conferencing pane, select a number in the Toll number or Toll-free number lists, and then select Apply.