Licenze per i componenti aggiuntivi di Microsoft TeamsMicrosoft Teams add-on licenses

Cosa sono le licenze per i componenti aggiuntivi?What are add-on licenses?

Le licenze per i componenti aggiuntivi sono licenze per funzionalità specifiche di Microsoft Teams.Add-on licenses are licenses for specific Microsoft Teams features. Offrono la flessibilità necessaria per aggiungere funzionalità solo agli utenti dell'organizzazione che ne hanno bisogno.They give you the flexibility to add features only for users in your organization who need them. Per aggiungere una funzionalità, acquistare una licenza per componenti aggiuntivi per ciascun utente che la utilizzerà.To add a feature, buy one add-on license for each user who will use it.

Quali sono le funzionalità disponibili con le licenze per i componenti aggiuntivi?What features can I get with add-on licenses?

Ecco un elenco di funzionalità che è possibile aggiungere con le licenze per i componenti aggiuntivi di Teams.Here's a list of features that you can add with Teams add-on licenses. Le opzioni di licenza per i componenti aggiuntivi disponibili dipendono dal piano di Microsoft 365 o Office 365 in esecuzione.The add-on licensing options available to you depend on the Microsoft 365 or Office 365 plan you have.

FunzionalitàFeature
DescrizioneDescription
Small Business (<300 utenti)Small business (<300 users) Grandi aziende (>300 utenti)Large business (>300 users)
Microsoft 365 Business VoiceMicrosoft 365 Business Voice
Business Voice è una soluzione di telefonia progettata per le piccole e medie imprese con un massimo di 300 utenti che include sistema telefonico, audioconferenza, un piano per chiamate nazionali e altro ancora.Business Voice is a telephony solution designed for small and medium businesses of up to 300 users that bundles Phone System, Audio Conferencing, a Domestic Calling Plan, and more. Le funzionalità del sistema telefonico che si ottengono includono la segreteria telefonica, l'ID chiamante, il parcheggio di chiamata, l'inoltro di chiamata, gli operatori automatici e le code di chiamata.Phone System capabilities that you'll get include voicemail, caller ID, call park, call forwarding, auto attendants, and call queues.
Per sapere se Business Voice è disponibile nel proprio paese o area geografica, vedere Disponibilità di Paese e area geografica per Voce aziendale.To find out whether Business Voice is available in your country or region, see Country and region availability for Business Voice. Per informazioni sui prezzi, vedere Prezzi per VoIP aziendale.For pricing info, see Pricing for Business Voice.
AudioconferenzaAudio Conferencing
A volte gli utenti dell'organizzazione dovranno usare un telefono per accedere a una riunione di Teams al posto del computer.Sometimes people in your organization will need to use a phone to call in to a Teams meeting instead their computer. Configurare le audioconferenze per gli utenti che pianificano o conducono riunioni.Set up Audio Conferencing for users who schedule or lead meetings.
Per sapere se l'Audioconferenza è disponibile nel proprio Paese o area geografica, consulta Disponibilità per Paese e area geografica di Audioconferenza e Piani di chiamata.To find out whether Audio Conferencing is available in your country or region, see Country and region availability for Audio Conferencing and Calling Plans. Per informazioni sui prezzi, vedere i prezzi per le audioconferenze.For pricing info, see Pricing for Audio Conferencing.

Se sei una piccola o media azienda con un massimo di 300 utenti e attualmente non hai licenze di audioconferenza, puoi ottenere audioconferenza gratis per un anno.If you're a small or medium-sized business with up to 300 users and you currently don’t have Audio Conferencing licenses, you can get Audio Conferencing free for one year. A partire dall'1 ottobre 2020, l'offerta di audioconferenza gratuita è disponibile per gli utenti con licenze Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Enterprise E1 o Enterprise E3.Starting October 1, 2020, the free Audio Conferencing offer is available to users who have Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Enterprise E1, or Enterprise E3 licenses. Per altre informazioni, vedere Configurare le audioconferenze per le piccole e medie imprese.To learn more, see Set up Audio Conferencing for small and medium businesses.
Numeri verdeToll free numbers Se si vogliono numeri gratuiti per audioconferenze, operatori automatici o code di chiamata, è necessario configurare Crediti comunicazioni.If you want toll-free numbers for Audio Conferencing, auto attendants, or call queues, you must set up Communications Credits.
Sistema telefonicoPhone System
Sistema telefonico è un servizio telefonico ospitato che offre funzionalità di controllo delle chiamate e PBX (Private Branch Exchange), con opzioni per la connessione alla rete PSTN (Public Switched Telephone Network).Phone System is a hosted telephone service that gives you call control and Private Branch Exchange (PBX) capabilities, with options for connecting to the Public Switched Telephone Network (PSTN). Le funzionalità del sistema telefonico includono la segreteria telefonica cloud, l'ID chiamante, il parcheggio di chiamata, l'inoltro di chiamata, gli operatori automatici, le code di chiamata, il trasferimento di chiamata, l'ID chiamante e altro ancora.Phone System features include cloud voicemail, caller ID, call park, call forwarding, auto attendants, call queues, call transfer, caller ID, and more.
Per altre informazioni, vedere Ecco cosa si ottiene con Sistema telefonico.To learn more, see Here's what you get with Phone System. Per informazioni sui prezzi, vedi Prezzi per Sistema telefonico.For pricing info, see Pricing for Phone System.
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Piani di chiamataCalling Plans
Se vuoi che gli utenti possano chiamare numeri di telefono all'esterno dell'organizzazione, ottieni un Piano per le chiamate.If you want users to be able to call phone numbers outside your organization, get a Calling Plan. Sono disponibili piani per chiamate nazionali e piani per chiamate nazionali e internazionali.There are Domestic Calling Plans and Domestic and International Calling Plans. Per informazioni sui prezzi, vedere Prezzi per i piani per chiamate.For pricing info, see Pricing for Calling Plans.
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Microsoft Teams RoomsMicrosoft Teams Rooms
Microsoft Teams Rooms non è un componente aggiuntivo, ma una funzionalità che consente di condividere video, audio e contenuti nelle sale riunioni.Microsoft Teams Rooms isn't an add-on, but a feature that brings video, audio, and content sharing to conference rooms. Vedere Licenze per le sale riunioni di Teams.See Teams Meeting Room Licensing.
Comunicazioni avanzateAdvanced Communications
Advanced Communications include la personalizzazione avanzata delle riunioni e strumenti per gestire i criteri di comunicazione dell'organizzazione.Advanced Communications includes advanced meetings customization and tools to manage your organization's communication policies. Altre funzionalità includono sala d'attesa personalizzata per le riunioni e strumenti per monitorare, tenere traccia e analizzare i dati di utenti e dispositivi.Additional features include custom branded meeting lobby to tailor your meetings, and tools to monitor, track, and analyze data on users and devices.

1 Se si ha un piano Microsoft 365 Enterprise per le piccole o medie imprese, è comunque possibile acquistare licenze per i componenti aggiuntivi per queste funzionalità vocali, tuttavia è consigliabile considerare un piano Microsoft 365 Business e Business Voice.1 If you're a small or medium-sized business who has a Microsoft 365 Enterprise plan, you can still buy add-on licenses for these voice features, however, we recommend that you consider a Microsoft 365 Business plan and Business Voice.

Quali funzionalità vocali sono disponibili con il piano?What voice features are available with my plan?

Scopri quali licenze per i componenti aggiuntivi sono necessarie per ottenere funzionalità vocali in Teams, a seconda del piano in uso.See what add-on licenses you need to get voice features in Teams, depending on the plan you have.

A seconda delle funzionalità vocali desiderate, è consigliabile confrontare se è più conveniente passare a un piano che include tali caratteristiche.Depending on the voice features that you want, we recommend comparing whether it's more cost effective for you to switch to a plan that includes those features. Ad esempio, per la maggior parte delle organizzazioni di grandi dimensioni, l'acquisto di un pacchetto di software in un piano Microsoft 365 Enterprise comporta un costo complessivo inferiore.For example, for most large organizations, buying a bundle of software in a Microsoft 365 Enterprise plan will result in lower overall cost. In genere, quando si acquistano più licenze di componenti aggiuntivi singolarmente invece che come parte di un piano, si potrebbe avere un costo combinato più elevato.Typically, when you buy several add-on licenses individually instead of as part of a plan, you may end up with a higher combined cost.

Per le piccole o medie imprese (meno di 300 utenti), è possibile ottenere le funzionalità vocali in quattro modi:If you're a small or medium-sized business (less than 300 users), you have four ways to get voice features:

  • Acquistare un piano Microsoft 365 Business e Microsoft 365 Business Voice.Buy a Microsoft 365 Business plan and Microsoft 365 Business Voice.
  • Acquistare un piano Enterprise E1 o E3 e Microsoft 365 Business Voice.Buy an Enterprise E1 or E3 plan and Microsoft 365 Business Voice.
  • Acquistare un piano Enterprise E1 o E3 e aggiungere le funzionalità vocali singolarmente.Buy an Enterprise E1 or E3 plan and add voice features individually.
  • Acquistare un piano Enterprise E5, che include funzionalità vocali.Buy an Enterprise E5 plan, which includes voice features.

Per Microsoft 365 Business Voice, è possibile scegliere tra due opzioni:For Microsoft 365 Business Voice, you have two options to choose from:

  • Microsoft 365 Business Voice con piano per le chiamate: ottieni questo messaggio se vuoi che tutta la gestione dei numeri di telefono e la fatturazione siano gestite da Microsoft.Microsoft 365 Business Voice with a Calling Plan: Get this if you want all phone number management and billing to be handled by Microsoft.
  • Microsoft 365 Business Voice without a Calling Plan (Direct Routing): è possibile ottenerlo se si vuole che tutta la gestione dei numeri di telefono e la fatturazione siano gestite dal provider di telefonia di terze parti.Microsoft 365 Business Voice without a Calling Plan (Direct Routing): Get this if you want all phone number management and billing to be handled by your third-party telephone provider. È necessario configurare e distribuire il routing diretto per connettere i controller SBC (Session Border Controller) locali a Microsoft 365 o Office 365.You'll need to set up and deploy Direct Routing to connect your on-premises Session Border Controllers (SBCs) to Microsoft 365 or Office 365.

Per altre informazioni, vedere Cosa è necessario acquistare per usare Microsoft 365 Business Voice?.To learn more, see What do I need to buy to use Microsoft 365 Business Voice?.

Ecco un riepilogo basato sul piano di licenza.Here's a summary based on licensing plan.

Piccole imprese < (300 persone)Small business (<300 people)          
Piano di baseBase plan Opzioni per chiamate vocali e conferenzeVoice calling and conferencing options
Microsoft 365 Business BasicMicrosoft 365 Business Basic
Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business PremiumMicrosoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium
Microsoft 365 Business VoiceMicrosoft 365 Business Voice
Piano per chiamate internazionaliInternational Calling Plan
(facoltativo) Crediti comunicazioni(optional) Communication Credits
OppureOr Microsoft 365 Business Voice senza piano di chiamataMicrosoft 365 Business Voice without calling plan
Crediti per le comunicazioni per audioconferenzeAudio Conferencing Communication Credits
OppureOr Crediti per le comunicazioni per audioconferenzeAudio Conferencing Communication Credits
Microsoft 365 Enterprise E1/E3Microsoft 365 Enterprise E1/E3
Office 365 Enterprise E1/E3Office 365 Enterprise E1/E3
Microsoft 365 F3Microsoft 365 F3
Office 365 F3Office 365 F3
Office 365 F1Office 365 F1
Microsoft 365 Business VoiceMicrosoft 365 Business Voice
Piano per chiamate internazionaliInternational Calling Plan
(facoltativo) Crediti comunicazioni(optional) Communication Credits
OppureOr Microsoft 365 Business Voice senza piano di chiamataMicrosoft 365 Business Voice without calling planOppureOr AudioconferenzaAudio Conferencing
Sistema telefonicoPhone System
Piano di Chiamate nazionaliDomestic Calling Plan
Piano per chiamate nazionali e internazionali (facoltativo)Domestic and International Calling Plan (optional)
Crediti comunicazioniCommunication Credits
Microsoft 365 Enterprise E5Microsoft 365 Enterprise E5
Office 365 Enterprise E5Office 365 Enterprise E5
Piano di Chiamate nazionaliDomestic Calling Plan
Piano per chiamate nazionali e internazionali (facoltativo)Domestic and International Calling Plan (optional)
Crediti comunicazioniCommunication Credits

Se le audioconferenze non sono supportate nel paese o nell'area geografica, è possibile ottenere un microsoft 365 Enterprise E5 senza piano di audioconferenza o un office 365 Enterprise E5 senza piano di audioconferenza.If Audio Conferencing isn't supported in your country or region, you have the option to get a Microsoft 365 Enterprise E5 without Audio Conferencing plan or an Office 365 Enterprise E5 without Audio Conferencing plan.

Se si ha già un piano Microsoft 365 Enterprise o Office 365 Enterprise, è comunque possibile acquistare licenze per i componenti aggiuntivi per singole funzionalità vocali.If you already have a Microsoft 365 Enterprise or Office 365 Enterprise plan, you can still buy add-on licenses for individual voice features. Tuttavia, è possibile passare a un piano di Microsoft 365 Business e a Microsoft 365 Business Voice.However, you have the option to switch to a Microsoft 365 Business plan and Microsoft 365 Business Voice. In alcuni casi, a seconda delle funzionalità desiderate, potrebbe essere più conveniente ottenere un piano Microsoft 365 Business con Microsoft 365 Business Voice.In some cases, depending on the features that you want, it might be more cost effective to get a Microsoft 365 Business plan with Microsoft 365 Business Voice.

Nota

Se è necessario usare un servizio telefonico di terze parti, l'instradamento diretto viene distribuito nell'organizzazione oppure, se i piani per chiamate non sono disponibili nel proprio paese o area geografica, è necessario usare Routing diretto per le funzionalità vocali.If you need to use a third-party telephone service, Direct Routing is deployed in your organization, or if Calling Plans aren't available in your country or region, you need to use Direct Routing for voice features.

Hai bisogno di assistenza?Need help?

È necessario parlare con qualcuno delle opzioni del componente aggiuntivo?Need to talk to someone about the add-on options? Contattare il supporto per i prodotti aziendali - Guida per gli amministratori.Contact support for business products - Admin Help.