Dynamics 365 Customer Engagement бөлімінде маңызды өзгертулер күтілуде

Осы бөлімде сипатталған хабарландырулар мен қарсылықтар Dynamics 365 Customer Engagement бөліміне 2017 жылғы шілде айындағы жаңарту ретінде қолданылады. Әкімшілер және АТ мамандары осы ақпаратты Dynamics 365 жүйесінің болашақ шығарылымдарына дайындалу үшін пайдалануы қажет. Customer Engagement Dynamics 365 CRM бөлігін жасайтын бағдарламаларға жатады, оған Sales, Customer Service, Field Service және Project Service Automation бағдарламалары кіреді.

“Ұсынылмайды” дегеніміз - келешек басты Dynamics 365 шығарылымынан мүмкіндікті жою әрекеті орындалады. Мүмкіндік әрі қарай жұмыс істейді және ресми түрде жойылмағанша, оған толық қолдау көрсетіледі. Осы қарсылық туралы хабарландыру бірнеше жыл орындалуы мүмкін. Жоюдан кейін мүмкіндік жұмыс істемейді. Біз сізге хабарлағаннан кейін сізде мүмкіндік жойылғанша, кодты жоспарлауға не жаңартуға жеткілікті уақыт болады.

Өткен қарсылықтар туралы ақпарат алу үшін:

Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 жүйесі (Outlook клиенті) ұсынылмайды

Dynamics CRM 2016 (8.0 нұсқа) жүйесімен ұсынылған Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы Dynamics 365 қызметін Microsoft Outlook қызметімен жұптастыруға арналған ең жаңартылған ұсыныс болып табылады. Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы жүйесімен сіз тікелей Outlook кіріс қалтасынан Dynamics 365 контексттік ақпаратты көре аласыз. Бір басу арқылы Outlook электрондық хабарларды не жиналыстарды арнайы Dynamics 365 жазбасына байланыстыруға болады. Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы сервер тарапындағы синхрондаумен бірге істейді.

Осылайша заңды Outlook қондырмасы—Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 жүйесі—Dynamics 365 (онлайн) үшін 2017 жылғы шілде айындағы жаңарту қызметі үшін қабылданбай, келешек басты шығарылымнан жойылады. Осы қарсылыққа Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 жүйесі жүйесіндегі офлайн режимі мен синхронизация кіреді.

Қосымша ақпарат:

Dynamics 365 for Customer Service жүйесіндегі қызметті жоспарлау ұсынылмайды

Unified Resource Scheduling шешімі Dynamics 365 for Field Service жүйесіне кіреді. Осы шешіммен сіз қайталанатын негізде бірнеше тапсырыс беру талабын жоспарлауға жүйені автоматты түрде реттей аласыз. Бұл жалпы сапар уақытын барынша азайтады және барлық ресурстардың тиімді пайдалануын барынша арттырады. Ол көп шектеулерді ескереді, соның ішінде ресурс қолжетімділігі, қажетті дағдылар, жұмыс сағаттары, ұзақтық және кестені оңтайландыратын уақыт терезелері.

Қызмет белсенділігін пайдаланатын бұрыннан бар қызметті жоспарлау функциясы ұсынылмайды және келешек басты шығарылымнан жойылады. Қызметті жоспарлау мүмкіндіктері Unified Resource Scheduling шешімі жүйесіне кіреді. Осы шешім Dynamics 365 жүйесімен бірігіп, Dynamics 365 for Customer Service жүйесімен бірге істейді. Unified Resource Scheduling шешімі бұрыннан бар қызметті жоспарлау мүмкіндігімен мүмкіндік теңдігін ұсынады.

Бұрыннан бар қызметті жоспарлау пайдаланушылары жаңа қызметті жоспарлау мүмкіндіктеріне уақытты шектеу миграциясы үшін кеңейтілген хабарландыруды ұсынады.

Қосымша ақпарат: анықтама және оқыту: қайталанатын негізде бірнеше тапсырыс беру талаптарын жоспарлау үшін ресурсты жоспарлауды оңтайландыру мүмкіндігін пайдаланыңыз

Диалогтар ұсынылмайды

Толтыруды бастау және іске қосу үшін пайдаланушы енгізуін талап ететін интерактивті қадамдық деректер жазбасы пішінін жасау үшін диалогты өңдеуді пайдалануға болады. Диалогты өңдеуді бастаған кезде, шебер түріндегі интерфейс пайда болады; пайдаланушылар таңдаулар жасап, шебердің әр бетінде өңдегендіктен, деректерді енгізеді.

Диалогтар ұсынылмайды және оларды ұялы тапсырмалар ағындары (2016 жылғы желтоқсан айындағы жаңартудан кейін қолжетімді) және бизнес процесінің ағындары ауыстырады. Тапсырмалар ағындары мен бизнес процесінің ағындары өту процесін жеңілдету үшін жетілдіруді жалғастырады.

Parature білім қорын Dynamics 365 білімді жиынтығын басқару шешімі ретінде пайдалану ұсынылмайды

Microsoft ұйымынан Parature білім қорын Dynamics 365 білімді жиынтығын басқару шешімі ретінде пайдалану ұсынылмайды. Осы мүмкіндікті Dynamics 365 жүйесінде білімді басқару мүмкіндіктері ауыстырады.

Dynamics 365 және Microsoft ұйымынан Parature арасында байланысты ұсынатын Білім қорын басқару параметрлері диалогтық терезесіндегі Білім шешімі параметрі келешек Dynamics 365 басты шығарылымынан жойылады.

Білім қорын басқару параметрлерінің диалогы

Project Service Finder бағдарламасы ұсынылмайды

Project Service Automation үшін Dynamics 365 жүйесімен бірге пайдалану үшін қолжетімді Project Service Finder бағдарламасы ұсынылмайды. Заңды бағдарлама Microsoft Заманауи жарамдылық кезеңі саясатымен сәйкес байланысты заңды Project Service Automation шығарылымдарымен қолданылады. Осы бағдарлама арқылы қолжетімді функция Dynamics 365 келешек шығарылымдарында Project Service Automation бағдарламасының Dynamics 365 жүйесінде қолжетімді болады.

Келісім-шарттар, келісім-шарт жолының элементтері мен келісім-шарт үлгілерінің нысандары ұсынылмайды

Келісім-шарттар, келісім-шарт жолының элементтері мен келісім-шарт үлгілерінің нысандары ұсынылмайды және келешек Dynamics 365 басты шығарылымдарынан жойылады. Функция құқықпен Dynamics 365 for Customer Service жүйесінде ауыстырылды.

Стандартты Dynamics 365 for Customer Service жүйесіндегі SLA ұсынылмайды

Стандартты қызмет көрсету деңгейіндегі келісімдер (SLA түрі өрісі Стандартты өріске орнатылды) ұсынылмайды және келешек Dynamics 365 маңызды шығарылымдарынан жойылады. Стандартты SLA жақсартылған SLA түрімен ауыстырылады. Қосымша ақпарат: TechNet: жақсартылған қызмет көрсету деңгейі туралы келісімдер

Қарым-қатынас рөлдері ұсынылмайды

Қарым-қатынас рөлдері (Параметрлер>Бизнес басқару>қарым-қатынас рөлдері) ұсынылмайды және келешек Dynamics 365 басты шығарылымдарынан жойылады. Мүмкіндікті Байланыс рөлдері ауыстырады. Қосымша ақпарат: анықтама және оқыту: жазбалар арасында қарым-қатынастарды көру үшін байланыстарды жасау.

Поштаны біріктіру ұсынылмайды

Dynamics CRM 2016 (8.0 нұсқа) жүйесінде біз Word және Excel үлгілерін пайдаланып сервер тарапынан құжаттарды жасауды ұсындық. Ұйымыңыз үшін стандартталған құжаттарды не реттелген деректер талдауын ұсыну үшін осы үлгілерді пайдалануға болады.

Алдыңғы нұсқалардан поштаны біріктіру ұсынылмайды. Осыған поштаны біріктіру Word қондырмасы мен поштаны біріктіру үлгілері (Параметрлер>Үлгілер>Поштаны біріктіру үлгілері) кіреді.

Қосымша ақпарат: анықтама және оқыту: Word және Excel үлгілерін Dynamics 365 деректерінен жасау

Хабарландырулар ұсынылмайды

Хабарландырулар (Параметрлер>Басқару>Хабарландырулар) ұсынылмайды және келешек Dynamics 365 басты шығарылымдарынан жойылады.

Пайдалануға дайын бизнес процестерді қосу арқылы қолжетімді пайдалануға дайын бизнес процестер ұсынылмайды

Пайдалануға дайын бизнес процестерді қосу арқылы қолжетімді пайдалануға дайын бизнес процестер параметрі (Параметрлер>Деректерді басқару>Пайдалануға дайын бизнес процестерді қосу) ұсынылмайды және келешек Dynamics 365 басты шығарылымдарынан жойылады. Пайдалануға дайын бизнес процестерді Microsoft AppSource жүйесінде табуға болады.

Кейбір клиенттік API ұсынылмайды

Келесі клиенттік API Xrm клиенттік API нысан үлгісін жақсырақ туралау үшін іске қосылған контекстік не клиенттік (веб-клиент не жаңа Бірыңғай интерфейс) негізде өзгертпей-ақ, бір клиент сценарийлерін пайдаланып тану мақсатында ағымдағы шығарылымда ұсынылмайды. Ұсынылмайтын бағандар орнына Ауыстыру клиентінің API бағанында көрсетілген жаңа клиент API пайдалану керек. Ұсынылмайтын клиенттік API келешек басты Dynamics 365 шығарылымынан ресми түрде жойылмағанша қолжетімді болады және оларға қолдау көрсетіледі.

Ұсынылмайтын клиенттік API Ауыстыру клиенттік API Пікірлер
Xrm.Page Пішіндер: ExecutionContext.getFormContext Пәрмендер: Xrm.Page бастапқы пішін контексті. Сценарий екінші контексте іске қосылса (тор жолы, жылдам пішін, байланысты нысан), Xrm.Page қате пішін контексті үшін болады. Пішін контекстін алудың баламалы әдістерін пайдалану арқылы біз барлық контексттерде өзгертусіз пайдаланылатын бір сценарийге рұқсат береміз.
Оны PrimaryControl параметрі ретінде жіберу
Xrm.Page.context Xrm.Utility.getGlobalContext Пішін контексті арқылы өтпей глобалдық контекстке қатынасқа рұқсат береді.
Xrm.Page.context.getQueryStringParameters formContext.data.attributes formContext.data.attributes API нысан пішіндерінде, метадеректер арқылы өтетін диалогтарда және тапсырма негізіндегі ағындарда үйлесімді нысанға жатпайтын жинақ деректерін шығарып алады. Деректер сұрау жолы арқылы жіберілген және openForm(), openQuickCreate() не openDialog әдістеріндегі параметрлерде көрсетілген реттелетін мәндер тіркесімі болады.
Xrm.Page.context.getTimeZoneOffsetMinutes globalContext.userSettings.getTimeZoneOffsetMinutes globalContext.userSettings өтті
Xrm.Page.context.getUserId globalContext.userSettings.userId globalContext.userSettings өтті
Xrm.Page.context.getUserLcid globalContext.userSetings.languageId globalContext.userSettings өтті
Xrm.Page.context.getUserName globalContext.userSettings.userName globalContext.userSettings өтті
Xrm.Page.context.getUserRoles globalContext.userSettings.securityRoles globalContext.userSettings өтті
Xrm.Page.context.getIsAutoSaveEnabled globalContext.organizationSettings.isAutoSaveEnabled globalContext.organizationSettings өтті
Xrm.Page.context.getOrgLcid globalContext.organizationSettings.languageId globalContext.organizationSettings өтті
Xrm.Page.context.getOrgUniqueName globalContext.organizationSettings.uniqueName globalContext.organizationSettings өтті
Xrm.Page.data.entity.save(string) Xrm.Page.data.entity.save(saveOptions) Жол параметрінің орнына saveOptions нысанын пайдаланыңыз.
Xrm.Page.data.entity.getDataXml Әдісте өзгертулер жоқ, бірақ іздеу төлсипаты type орнына "typename" пайдаланыңыз.
GridRow.getData GridRow.data GridRow - маңызды пішін контексті. Осы өзгерту GridRow интерфейсі мен formContext біріктіреді.
GridRowData.getEntity GridRowData.entity GridRowData - пішін деректері. Осы өзгерту GridRowData интерфейсі мен formContextData біріктіреді.
Xrm.Mobile.offline Xrm.WebApi.offline Xrm.WebApi.offline жолында офлайн байланысты әдістерге жылжыды
parent.Xrm Осыдан бұрын: HTML веб-ресурсы Xrm.Page не Xrm.Utility нысандарымен parent.Xrm.Page не parent.Xrm.Utility арқылы пішінде өзара әрекеттесе алды. Енді: parent.Xrm.* HTML веб-ресурсы пішін контейнеріне жүктелгеннен кейін істейді. Басқа орындар үшін, сайт картасының HTML веб-ресурсы бөлігі ретінде, parent.Xrm.*, жүктелмейді.
addOnKeyPress Жаңа реттелетін басқару құрылымын пайдалану арқылы реттелетін басқару құрылымын пайдаланыңыз
removeOnKeyPress Жаңа реттелетін басқару құрылымын пайдалану арқылы реттелетін басқару құрылымын пайдаланыңыз
showAutoComplete Реттелетін басқару мен байланысты ПИ пайдалану
hideAutoComplete Реттелетін басқару мен байланысты ПИ пайдалану
Xrm.Utility.alertDialog Xrm.Navigation.openAlertDialog Жаңа қолтаңба басқа API (openForm) мекенжайларымен үйлесімді және жаңа параметрлер жиынын алады.
Xrm.Utility.confirmDialog Xrm.Navigation.openConfirmDialog() Жаңа қолтаңба басқа API (openForm) мекенжайларымен үйлесімді және жаңа параметрлер жиынын алады.
Xrm.Utility.isActivityType Xrm.Utility.getEntityMetadata isActivityType әдісі үндестірілген, сондықтан таспа ережелері үшін жарамды. Дегенмен, ауыстыру әдісі, getEntityMetadata, үндестірілмеген және таспа ережелері үшін жарамсыз.
Xrm.Utility.openEntityForm Xrm.Navigation.openForm Навигация әрекеттерін Xrm.Navigation жылжыту
Xrm.Utility.openQuickCreate Xrm.Navigation.openForm Навигация әрекеттерін Xrm.Navigation жылжыту
Xrm.Utility.openWebResource Xrm.Navigation.openWebResource Навигация әрекеттерін Xrm.Navigation жылжыту Ескертпе: осы API Бірыңғай интерфейсте VOID қайтарады.

EntityMetadata.IsInteractionCentricEnabled сипаты ұсынылмайды

Бірыңғай интерфейсте қолданылатын барлық нысандар қазір жаңа Тұтынушыға қызмет көрсету орталығы бағдарламасында өзара әрекеттестік тәжірибесі үшін қосылған. Бұл нысанды өзара әрекеттестік тәжірибесі үшін қосуға болатынын анықтайтын EntityMetadata.IsInteractionCentricEnabled сипаты жарамсыз екенін көрсетеді. Реттеу құралындағы осы сипат үшін байланысты параметр Өзара әрекеттестік тәжірибесі үшін қосу ағымдағы шығарылымда жойылды және EntityMetadata.IsInteractionCentricEnabled сипаты Customer Engagement үшін Dynamics 365 SDK нұсқасынан жойылады.

Silverlight (XAP) веб-ресурсы ұсынылады

Silverlight (XAP) веб-ресурсы веб-клиентте ұсынылмайды және Dynamics 365 (онлайн) үшін 2017 жылғы шілде айындағы жаңарту жаңа Бірыңғай интерфейсте қолданылмайды. Silverlight веб-ресурсының орнына реттелетін басқару құрылымын (CCF) не HTML веб-ресурсын деректерді көрнекілендіру және өзара әрекеттесу үшін ПИ компоненттерін жасау үшін HTML5 веб-ресурсымен жасалады. Реттелетін басқару элементтерін жасау үшін CCF пайдалану мүмкіндігі осы шығарылымдағы алдын ала көру мүмкіндігі ретінде жасалды.