비즈니스용 Skype Teams로 업그레이드 경험 선택
이 문서는 업그레이드 경험의 프로젝트 정의 단계의 일부입니다. 계속하기 전에 다음 작업을 완료했는지 확인합니다.
기존 비즈니스용 Skype 고객으로서 Teams로 완전히 전환하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 사용자가 비즈니스용 Skype 함께 Teams를 사용할 수 있도록 하여 현재 Teams의 가치를 실현할 수 있습니다. 두 앱 간에 몇 가지 겹치는 기능이 있으므로 사용 가능한 공존 및 업그레이드 모드를 검토하여 organization 적합한 경로를 결정하는 것이 좋습니다. 예를 들어 상호 운용성 없이 두 솔루션에서 모든 워크로드를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 또는 organization 모든 사용자를 Teams로 업그레이드할 준비가 될 때까지 Teams 기능을 점진적으로 도입하거나 사용자 그룹을 대상으로 선택 기능을 지정하여 사용자 환경을 관리하도록 결정할 수 있습니다. 파일럿 결과를 사용하여 organization 적합한 업그레이드 과정을 평가할 수 있습니다.
중요
비즈니스용 Skype Online은 2021년 7월 31일에 사용 중지되었습니다. 혜택 실현을 최대화하고 organization 업그레이드를 구현할 적절한 시간을 갖도록 하려면 오늘 Microsoft Teams로의 여행을 시작하는 것이 좋습니다.
이 문서에서는 사용자가 사용할 수 있는 비즈니스용 Skype 및 Teams의 형식을 관리할 수 있는 다양한 모드를 간략하게 설명합니다. 모든 배포와 마찬가지로 organization Teams로 업그레이드하기 전에 선택한 사용자 그룹으로 의도한 계획을 파일럿하는 것이 좋습니다. 새로운 기술을 도입하는 것은 사용자에게 방해가 될 수 있습니다. 여기에 설명된 모드를 구현하기 전에 시간을 내어 사용자 준비 상태를 평가하고 통신 및 학습 계획을 구현합니다.
여정 구성 요소 업그레이드
Teams로의 여정을 위해 organization 공식적으로 준비하려면 결국 organization Teams를 유일한 커뮤니케이션 및 공동 작업 솔루션으로 완전히 수용할 수 있는 업그레이드 시나리오에 대한 계획을 시작해야 합니다.
의사 결정 프로세스를 안내하려면 비즈니스용 Skype Teams로 업그레이드하는 것과 관련된 다양한 모드, 개념 및 용어를 숙지하세요. 자세한 내용은 Microsoft Teams 및 비즈니스용 Skype 공존 및 상호 운용성을 참조하세요.
참고
음성 마이그레이션 시나리오도 고려해야 합니다. 전화 시스템은 Microsoft 365 또는 Office 365 클라우드에서 통화 제어 및 PBX(Private Branch Exchange) 기능을 사용하도록 설정하는 Microsoft의 기술입니다. 사용자가 전 세계에서 전화를 걸 수 있도록 전화 시스템을 PSTN(공용 전화망)에 연결하려면 비즈니스 요구 사항에 따라 옵션을 사용할 수 있습니다. 전화 시스템 및 PSTN 연결 옵션에 대한 자세한 내용은 음성 - 전화 시스템 및 PSTN 연결을 참조하세요.
Teams로 마이그레이션된 사용자는 비즈니스용 Skype 호스트되는 모임에 참가하는 것 외에는 더 이상 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하지 않습니다. 발신자가 Teams 또는 비즈니스용 Skype 사용하는지 여부에 관계없이 들어오는 모든 채팅 및 통화는 사용자의 Teams 클라이언트에 배치됩니다. 업그레이드된 사용자가 구성한 모든 새 모임은 Teams 모임으로 예약됩니다. 사용자가 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하려고 하면 채팅 및 통화 시작이1로 차단됩니다. 그러나 사용자는 여전히 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하여 초대된 모임에 참가할 수 있습니다.
관리자는 TeamsUpgradePolicy의 속성인 모드 개념을 사용하여 Teams로의 전환을 관리합니다. 위에서 설명한 대로 Teams로 마이그레이션된 사용자는 "TeamsOnly" 모드에 있습니다. Teams로 마이그레이션하는 organization 최종 목표는 모든 사용자를 TeamsOnly 모드로 이동하는 것입니다.
비즈니스용 Skype(온라인이든 온-프레미스이든) 기존 organization Teams로 마이그레이션하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
겹치는 기능 방법(아일랜드 모드 사용): 기존 비즈니스용 Skype organization 사용자는 전환 단계에서 두 클라이언트를 함께 사용할 수 있도록 Teams에 도입됩니다. 이 기간 동안 Teams의 기능이 전부는 아니지만 대부분 사용할 수 있습니다. 이 구성의 모드를 Islands라고 하며 비즈니스용 Skype 있는 기존 organization 대한 기본 모드입니다. organization 준비되면 관리자는 사용자를 TeamsOnly 모드로 이동합니다.
기능 선택 방법(하나 이상의 비즈니스용 Skype 모드 사용): 관리자는 organization 사용자에 대한 채팅, 통화 및 모임 예약 기능의 전환(비즈니스용 Skype에서 Teams로)을 관리합니다. 이러한 각 함수는 비즈니스용 Skype 또는 Teams에서 사용할 수 있지만 둘 다 사용할 수는 없습니다. 관리자는 TeamsUpgradePolicy를 사용하여 사용자를 위해 이 기능을 Teams로 전환할 시기를 제어합니다. TeamsOnly 모드가 아닌 사용자는 채팅 및 통화에 비즈니스용 Skype 계속 사용하며, 두 사용자 집합은 interop 기능을 통해 통신할 수 있습니다. 관리자는 더 많은 사용자를 TeamsOnly 모드로 점진적으로 마이그레이션하여 전환을 관리합니다.
1 2017년 이전에 배송된 이전 비즈니스용 Skype 클라이언트는 TeamsUpgradePolicy를 존중하지 않습니다. Office 채널에서 사용할 수 있는 최신 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용하고 있는지 확인합니다.
업그레이드 방법을 이해하고 선택하면 organization Teams로의 업그레이드를 관리하는 도구에 대해 알아볼 수 있습니다.
다음은 organization 적합한 경로를 결정하는 데 도움이 되는 주요 요소입니다.
겹치는 기능 메서드(아일랜드 모드 사용)
겹치는 기능 방법을 사용하면 사용자는 채팅, VoIP 통화 및 모임에 Teams 및 비즈니스용 Skype 클라이언트를 모두 사용할 수 있습니다. 이 방법에서는 Teams에서 채팅 및 VOIP 통화가 organization 집중되지만 비즈니스용 Skype 외부 조직(구성된 경우)과 채팅 및 VOIP/PSTN 통화를 사용하도록 설정합니다. 두 제품 모두에서 모임을 예약하고 참석할 수 있습니다.
겹치는 기능 메서드를 사용하는 경우 비즈니스용 Skype 및 Teams의 통신 트래픽은 별도로 유지되며(동일한 사용자에 대해서도) 두 클라이언트가 서로 통신하지 않습니다(동일한 organization 내의 사용자). 사용자 환경은 받는 사람의 구성을 기반으로 합니다. 예를 들어 수신자 사용자 A가 Islands 모드에 있다고 가정합니다.
다른 사용자의 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 시작된 통신은 항상 사용자 A의 비즈니스용 Skype 클라이언트에 연결됩니다.
동일한 organization 사용자로부터 Teams 클라이언트에서 시작된 통신은 항상 사용자 A의 Teams 클라이언트에 배치됩니다.
외부 organization 사용자로부터 Teams 클라이언트에서 시작된 통신은 항상 사용자 A의 비즈니스용 Skype 클라이언트에 배치됩니다.
사용자에게 Microsoft 365 또는 Office 365 라이선스를 할당한 경우 organization 대한 기본 업그레이드 환경이 됩니다.2
이 메서드가 효과적으로 작동하려면 모든 사용자가 두 클라이언트를 동시에 실행해야 합니다. organization 내에서 아일랜드 모드의 사용자로 들어오는 채팅 및 통화는 비즈니스용 Skype 또는 Teams 클라이언트에 연결할 수 있으며 수신자의 통제 하에 있지 않습니다. 발신자가 통신을 시작하는 데 사용하는 클라이언트에 따라 달라집니다. 보낸 사람과 받는 사람이 서로 다른 조직에 있는 경우 아일랜드 모드의 사용자에 대한 수신 전화 및 채팅은 항상 비즈니스용 Skype 클라이언트에 배치됩니다.
예를 들어 Islands 모드 수신자가 teams가 아닌 비즈니스용 Skype 로그인하고 Teams에서 메시지를 보낸 경우 아일랜드 모드 수신자는 메시지가 표시되지 않지만 결국 Teams에서 메시지를 놓쳤다는 전자 메일을 받게 됩니다. 마찬가지로 사용자가 Teams를 실행하지만 비즈니스용 Skype 않는 경우 비즈니스용 Skype 사용자에게 메시지를 표시하면 사용자에게 해당 채팅이 표시되지 않습니다. 이러한 각 경우의 동작은 호출과 유사합니다. 사용자가 두 클라이언트를 모두 실행하지 않으면 쉽게 좌절할 수 있습니다.
현재 상태는 이 업그레이드 방법을 사용할 때 Teams와 비즈니스용 Skype 간에 독립적으로 작동합니다. 즉, 다른 사용자는 사용하는 클라이언트에 따라 사용자 A에 대해 서로 다른 현재 상태를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 현재 상태를 참조하세요.
Teams를 사용하는 다른 사용자는 Teams에서 사용자 A의 활동을 기반으로 현재 상태를 볼 수 있습니다.
다른 사용자는 비즈니스용 Skype 사용할 때 비즈니스용 Skype 사용자 A의 활동을 기반으로 현재 상태를 볼 수 있습니다.
사용자를 TeamsOnly 모드로 업그레이드할 준비가 되면 사용자를 개별적으로 업그레이드하거나 테넌트 전체 정책3을 사용하여 전체 테넌트 전체를 한 번에 업그레이드할 수 있습니다. 사용자가 TeamsOnly 모드로 업그레이드되면 Teams에서 들어오는 모든 채팅 및 통화를 받습니다. (비즈니스용 Skype 모임을 Teams 모임으로 마이그레이션하는 것은 테넌트별로가 아니라 개별 사용자에게 TeamsUpgradePolicy를 적용할 때만 트리거됩니다. 자세한 내용은 모임 마이그레이션을 참조하세요.)
그러나 아일랜드 모드에서 업그레이드되지 않은 수신자는 비즈니스용 Skype 또는 Teams 클라이언트에서 TeamsOnly 사용자로부터 채팅 및 전화를 계속 받을 수 있습니다. 기존 대화의 경우 TeamsOnly 사용자는 발신자가 채팅 또는 통화를 시작한 클라이언트에 회신합니다.
TeamsOnly 사용자의 관점에서 새 대화의 경우 채팅 또는 통화는 항상 Islands 모드 사용자 Teams 클라이언트로 이동합니다. Teams 클라이언트는 동일한 사용자에 대해서도 Teams 간 및 Teams 간 통신을 위해 별도의 대화 스레드를 유지 관리하기 비즈니스용 Skype 때문입니다. 자세한 내용은 Teams 대화 - Interop 및 네이티브 스레드를 참조하세요.
다음 표에는 아일랜드 모드와 TeamsOnly 모드 모두에 대한 Teams 환경이 요약되어 있습니다.
| Teams 환경 | 아일랜드 모드에서 | TeamsOnly 모드에서 |
|---|---|---|
| 수신된 채팅 및 통화: | Teams 또는 비즈니스용 Skype | Teams |
| 다음에서 수신된 PSTN 호출: | 비즈니스용 Skype (Teams에서 PSTN 기능을 사용하는 것은 아일랜드 모드에서 지원되지 않습니다.) |
Teams |
| 현재 상태 | 비즈니스용 Skype 및 Teams의 존재는 독립적입니다. 사용자는 사용하는 클라이언트에 따라 동일한 Islands 사용자에 대해 다른 상태를 볼 수 있습니다. | 현재 상태는 Teams에서 사용자의 활동만을 기반으로 합니다. 사용하는 클라이언트에 관계없이 다른 모든 사용자는 해당 현재 상태를 확인합니다. |
| 모임 예약 | 사용자는 Teams 또는 비즈니스용 Skype 모임을 예약할 수 있습니다. 기본적으로 Outlook에서 두 추가 기능이 모두 표시됩니다. Teams 모임 정책을 설정하여 사용자가 Teams 모임 추가 기능만 사용할 수 있는지 아니면 Teams 모임 및 비즈니스용 Skype 모임 추가 기능만 사용할 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 Islands 모드의 사용자에 대한 모임 공급자 설정을 참조하세요. | 사용자는 Teams에서만 모임을 예약합니다. Outlook에서는 Teams 추가 기능만 사용할 수 있습니다. |
다음 표에서는 겹치는 기능 메서드를 사용하여 organization Teams로 마이그레이션하는 장단점을 요약합니다.
| 프로 | 죄수 |
|---|---|
| organization 내에서 신속한 채택을 허용합니다. | 기능이 비슷하지만 사용자 인터페이스가 다른 두 클라이언트가 있기 때문에 최종 사용자 혼란이 발생할 수 있습니다. 또한 들어오는 채팅/통화가 들어오는 클라이언트를 제어할 수 없습니다. |
| 사용자는 비즈니스용 Skype 대한 모든 권한을 보유하면서 Teams에 대해 배우고 익숙해지도록 허용합니다. | 사용자가 두 클라이언트를 모두 실행하지 않는 경우 누락된 메시지로 인해 최종 사용자가 불만족할 수 있습니다. |
| Teams에서 시작하기 위한 최소한의 관리 노력. | 사용자와 정기적으로 통신하는 사용자가 Teams를 적극적으로 사용하지 않는 경우 "아일랜드에서 나가기" 모드로 전환하고 TeamsOnly 모드로 전환하는 것이 어려울 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 하위 집합이 TeamsOnly 모드로 업그레이드되면 해당 사용자는 Teams에서만 전송됩니다. 아일랜드 모드의 나머지 모집단의 경우 이러한 메시지는 항상 Teams에 배치됩니다. 그러나 해당 인구 중 일부가 Teams를 실행하지 않는 경우 이러한 메시지를 놓친 것으로 인식합니다. |
| 사용자가 기능을 활용하여 비즈니스용 Skype 사용할 수 없는 팀워크를 향상시킬 수 있습니다. | 온-프레미스 및 Teams에서 비즈니스용 Skype 사용하는 사용자는 온-프레미스에서 비즈니스용 Skype 사용하지만 Teams가 없는 다른 사용자와 Teams와 통신할 수 없습니다. |
| Teams를 사용하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스 계정이 있는 사용자는 interop 또는 페더레이션 지원을 받지 않습니다. 비즈니스용 Skype Online에 거주하는 일부 사용자와 비즈니스용 Skype 온-프레미스에 있는 일부 아일랜드 사용자가 혼합되어 있으면 혼동을 일으킬 수 있습니다. |
2 사용자가 비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스에 있는 경우에도 마찬가지입니다. 사용자가 온-프레미스 또는 온라인을 사용하든 관계없이 현재 전체 Teams 기능에 필요하므로 비즈니스용 Skype Online 라이선스를 사용하도록 설정한 상태로 둡니다.
3 비즈니스용 Skype 모임을 Teams 모임으로 마이그레이션하는 것은 테넌트별로가 아니라 개별 사용자에게 TeamsUpgradePolicy를 적용할 때만 트리거됩니다. 자세한 내용은 모임 마이그레이션 을 참조하세요.
기능 선택 방법(비즈니스용 Skype 모드 사용)
일부 조직에서는 organization 비즈니스용 Skype Teams로 전환함에 따라 최종 사용자에게 보다 예측 가능한 환경을 제공하는 것을 선호할 수 있습니다. 이 모델에서 IT 관리자는 TeamsUpgradePolicy의 비즈니스용 Skype 모드 중 하나를 사용하여 TeamsOnly 모드로 마이그레이션하기 전에 비즈니스용 Skype 남아 있는 기능을 명시적으로 지정합니다. 선택한 기능을 TeamsOnly 모드로 전환할 준비가 되면 관리자는 해당 사용자의 모드를 TeamsOnly로 업데이트합니다. 이 전환 중:
관리자는 사용자가 TeamsOnly 환경으로 이동하기 전에 채팅 및 통화 기능을 비즈니스용 Skype 유지하면서 사용자에게 특정 Teams 기능을 사용하도록 설정할 수 있는 옵션이 있습니다. 관리에서는 Teams 공동 작업 기능 또는 Teams 모임 + 공동 작업 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다.
여전히 비즈니스용 Skype 사용자는 통신이 다른 사용자의 Teams 또는 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 시작되었는지 여부에 관계없이 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 들어오는 모든 채팅과 전화를 받습니다. 또한 이러한 비즈니스용 Skype 사용자의 경우 최종 사용자 혼동을 방지하고 적절한 라우팅 및 현재 상태를 보장하기 위해 Teams 클라이언트의 통화 및 채팅 기능을 사용할 수 없습니다.
TeamsOnly 모드의 사용자는 Teams 클라이언트에서 들어오는 모든 채팅 및 통화를 수신하며, Teams, 비즈니스용 Skype 또는 모든 종류의 페더레이션된 사용자와 관계없이 Teams에서 현재 상태를 제공합니다.
겹치는 기능(Islands) 메서드와 달리 select capabilities 메서드에서 비즈니스용 Skype 사용하는 사용자는 TeamsOnly에 있는 사용자와 통신할 수 있습니다. 비즈니스용 Skype 사용자와 Teams 사용자 간의 통신을 상호 운용성 또는 "interop"라고 합니다. Interop 통신은 비즈니스용 Skype 사용자와 Teams의 다른 사용자 간의 채팅 및 통화에 대해 일대일로 가능합니다. 또한 초대된 사용자는 항상 비즈니스용 Skype 또는 Teams 모임에 참가할 수 있지만 모임 유형에 해당하는 클라이언트를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 모임을 참조하세요.
선택 기능 전환 방법의 사용자의 경우 다른 사용자가 사용하는 클라이언트에 관계없이 사용자의 현재 상태가 일관됩니다. 사용자가 비즈니스용 Skype 모드 중 하나에 있는 경우 다른 모든 사용자는 비즈니스용 Skype 해당 사용자의 활동을 기반으로 현재 상태를 볼 수 있습니다. 마찬가지로 사용자가 TeamsOnly 모드인 경우 다른 모든 사용자는 Teams에서 해당 사용자의 활동을 기반으로 현재 상태를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 현재 상태를 참조하세요.
Teams를 아직 사용하지 않은 organization 관리자가 테넌트 전체 모드를 Islands에서 SfbWithTeamsCollab으로 변경해야 합니다. (이미 일부 Teams 사용량이 있는 조직의 경우 관리자는 이 변경 내용이 적용되지 않도록 Teams에서 이미 활성 상태인 사용자를 "할아버지"로 지정해야 합니다. 자세한 내용은 이미 아일랜드 모드에서 Teams를 사용하고 있는 organization 대한 기능 선택 방법을 참조하세요.)
게스트 사용자 환경은 테넌트에서 할당된 공존 모드를 준수합니다. 테넌트 수준에서 비즈니스용 Skype 모드를 설정한 경우 게스트는 채팅, 통화 또는 현재 상태를 표시할 수 없습니다. 자세한 내용은 Teams의 게스트 액세스를 참조하세요.
모드가 Islands에서 SfbWithTeamsCollab으로 변경되면 Teams를 사용한 적이 없는 사용자는 비즈니스용 Skype 사용하는 방식에 차이가 없습니다. 그러나 사용자가 Teams를 사용하기 시작하면 Teams & 채널 및 파일과 같은 기능에만 노출됩니다. 관리자가 해당 기능에 대해 원하는 클라이언트로 비즈니스용 Skype 지정했기 때문에 Teams에서는 채팅, 통화 및 모임 일정을 사용할 수 없습니다.
참고
사용자 A가 아일랜드에서 비즈니스용 Skype 모드 중 하나로 변경되면 사용자 A와 통신하는 다른 사용자의 Teams 클라이언트는 사용자 A의 모드가 변경되어 사용자 A에 대한 적절한 클라이언트로 통신을 라우팅할 수 있도록 알고 있어야 합니다. 이미 사용자 A와 네이티브 Teams-Teams 채팅을 설정한 사용자의 경우 이러한 다른 사용자의 Teams 클라이언트가 아일랜드에서 모든 비즈니스용 Skype 모드로 모드 변경을 인식하는 데 최대 36시간이 걸릴 수 있습니다. 반면 기존 사용자의 TeamsOnly 모드 변경 내용은 2시간 이내에 다른 클라이언트에서 검색됩니다.
관리자가 준비가 되면 사용자의 모드를 TeamsOnly로 업데이트하여 지정된 사용자의 채팅, 통화 및 모임 일정을 Teams로 한꺼번에 전환할 수 있습니다.
또는 관리자는 먼저 SfBWithTeamsCollabAndMeetings 모드를 사용하여 채팅 및 통화 기능을 비즈니스용 Skype 유지하면서 모임 예약만 Teams로 전환할 수 있습니다. 이 모드를 사용하면 사용자가 TeamsOnly 모드로 이동할 준비가 되지 않은 경우(예: 기존 PSTN 기능을 아직 마이그레이션할 준비가 되지 않은 경우) 조직에서 모임을 위해 Teams로 전환할 수 있습니다. 이 과도기 시나리오를 모임 우선이라고 합니다.
| Teams 환경 | SfBWithTeamsCollab 모드에서 | SfBWithTeamsCollabAndMeetings 모드에서 | TeamsOnly 모드에서 |
|---|---|---|---|
| 수신된 organization 사용자의 수신 채팅 및 VOIP 통화: | 비즈니스용 Skype | 비즈니스용 Skype | Teams |
| 다음에서 수신된 PSTN 호출: | 비즈니스용 Skype | 비즈니스용 Skype | Teams |
| 현재 상태 | 비즈니스용 Skype | 비즈니스용 Skype | Teams |
| 모임 예약 | 비즈니스용 Skype | Teams | Teams |
다음 표에서는 teamsOnly 모드를 향한 전환 단계로 비즈니스용 Skype 모드를 사용하는 장단점을 요약합니다.
| 프로 | 죄수 |
|---|---|
| 최종 사용자에 대한 예측 가능한 라우팅입니다. 모든 통화 및 채팅은 관리자 선택에 따라 비즈니스용 Skype 또는 Teams(둘 다 아님)에 배치됩니다. | Interop 대화는 서식 있는 텍스트, 파일 공유 및 화면 공유에 대한 지원이 부족합니다. 모임을 시작하기 위해 모임 지금 모임 기능을 활용하는 방법을 해결할 수 있습니다. |
| 지정된 기능은 하나의 클라이언트에서만 사용할 수 있으므로 최종 사용자 혼동을 줄일 수 있습니다. | 사용자가 TeamsOnly로 업그레이드되기 전에 채팅 및 통화와 같은 비즈니스용 Skype 수행되는 일반적인 활동에 대한 Teams에 액세스할 수 없습니다. 즉, 병렬 기능이 없습니다. |
| 관리자는 비즈니스용 Skype Teams로 전환하는 동안 사용자가 사용할 수 있는 기능 집합을 제어할 수 있습니다. 이 컨트롤에는 Teams 기능을 증분 방식으로 도입하는 기능이 포함됩니다. | |
| 아직 TeamsOnly 모드로 완전히 이동할 준비가 되지 않은 경우에도 organization 모임에 Teams를 사용할 수 있습니다. | |
| 다른 사용자가 보는 지정된 사용자의 존재는 사용하는 클라이언트에 관계없이 동일합니다. |
업그레이드 방법 요약
다음 표에서는 업그레이드 방법을 요약합니다.
| 겹치는 기능(아일랜드 모드 사용) | 선택한 기능(비즈니스용 Skype 모드 사용) |
|---|---|
| TeamsOnly로 업그레이드하기 전에 들어오는 채팅과 통화가 두 클라이언트에 있을 수 있으므로 사용자는 두 클라이언트를 동시에 실행해야 합니다. | 채팅 및 통화는 수신자 모드에 따라 한 클라이언트에만 배치됩니다. 업그레이드되지 않은 사용자는 두 클라이언트를 모두 실행할 수 있지만 기능 중복이 없습니다(통화 및 채팅은 Teams에서 사용할 수 없음). 관리자는 사용자가 Teams에서 모임을 예약할지 비즈니스용 Skype 제어할 수도 있습니다. |
| 관리자는 비즈니스용 Skype 및 Teams에서 겹치는 기능(채팅, 모임, VOIP 통화)을 최종 사용자에게 도입할 수 있으며(나란히 기능 허용) Teams의 새로운 기능(Teams 및 채널)을 사용할 수 있습니다. | 관리자는 비즈니스용 Skype 존재하는 동일한 기능을 제공하지 않고 최종 사용자(Teams 및 채널)에게 Teams의 선택 기능을 도입할 수 있습니다. |
| 두 사용자가 모두 아일랜드 모드에 있는 동안에는 비즈니스용 Skype Teams와 Teams 간의 Interop이 존재하지 않습니다. 일부 사용자가 Teams로 업그레이드되면 해당 사용자와 아직 아일랜드 모드에 있는 다른 사용자 간에 상호 운용성 대화가 발생할 수 있습니다. 그러나 아일랜드 사용자는 Teams를 사용하고 interop 대화를 피하도록 선택할 수 있습니다. | Interop은 비즈니스용 Skype 및 Teams 사용자 간의 통신에 필요합니다. |
참고
비즈니스용 Skype 서버 사용자를 Teams로 마이그레이션하기 위해 지원되는 방법을 따를 수 없는 경우 Active Directory에서 비즈니스용 Skype 서버 및 모든 관련 사용자 특성을 제거하여 사용자를 Teams로 전환할 수 있습니다. 사용자가 비즈니스용 Skype 서버 특성을 Microsoft Entra DNS 레코드가 Microsoft 365 또는 Office 365 다시 가리키면 Microsoft 365 또는 Office 365 사용자에게 라이선스를 부여하고 Teams로 업그레이드할 수 있습니다.
중요
단독형 마이그레이션을 통해 연락처 데이터 및 모임 데이터는 온-프레미스 환경에서 Microsoft Teams로 마이그레이션되지 않습니다.
 의사 결정 지점 |
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 다음 단계 |
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| 의사 결정 지점 |
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다음 단계 |
업그레이드 과정을 완료하는 데 필요한 추가 작업을 결정합니다. |
organization 가장 적합한 업그레이드 여정을 선택한 후 Teams로 업그레이드를 수행합니다.
관련 링크
비즈니스용 Skype 함께 Teams를 사용하는 조직을 위한 마이그레이션 및 상호 운용성 지침
피드백
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://aka.ms/ContentUserFeedback
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