Zarejestruj się, aby bezpłatnie wypróbować Dynamics 365 Customer Service

Aplikacja Dynamics 365 Customer Service jest dostępna w formie bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej. Po przejściu krótkiego procesu tworzenia konta uzyskasz dostęp do wielu kluczowych funkcji aplikacji. Wersja próbna umożliwia przetestowanie aplikacji z użyciem przykładowych danych, a nawet wypróbowanie jej z użyciem własnych danych klientów. Dowiedz się więcej o tym, co Customer Service ma do zaoferowania.

Aby zarejestrować się w celu uzyskania wersji próbnej:

1. Przejdź do strony Wypróbuj Dynamics 365 Customer Service i wybierz pozycję Wypróbuj za darmo.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić adres e-mail skojarzony z kontem Microsoft lub osobisty identyfikator poczty e-mail, np. alansteiner@gmail.com, oraz informacje kontaktowe.

Uwaga

• Sprawdź dostępność produktu w regionie, w którym chcesz go wypróbować, przed zalogowaniem się do wersji próbnej.
• Jeśli w celu rejestracji w wersji próbnej użytkownik użyje osobistego identyfikatora poczty e-mail, nie wszystkie funkcje w wersji próbnej będą dostępne. Więcej informacji: Wersja próbna — często zadawane pytania

Proces ładowania wersji próbnej potrwa kilka chwil, po czym będzie można zacząć korzystać z rozwiązania Customer Service.

Co warto wypróbować?

Środowisko próbne zawiera wiele z tych samych funkcji, co wersja płatna. Poniższe linki przeprowadzą Cię przez proces używania niektórych z kluczowych funkcji.

• Dowiedz się, jak agenci zarządzają swoimi sprawami i pracują nad nimi.
• Wyświetl sugerowane przez SI przypadki i artykuły wiedzy dla danego przypadku.
• Zapoznaj się z pulpitem nawigacyjnym agenta.
• Zrozumienie panelu komunikacji agenta dla konwersacji.
• Dowiedz się więcej na temat kanału głosowego.
• Dowiedz się więcej o powiadomieniach czatu.
• Wyświetl sugerowane przez SI przypadki i artykuły wiedzy dla danej konwersacji.
• Zobacz, jak przełożeni monitorują rozmowy agentów.

Więcej zasobów

Wersja próbna — często zadawane pytania
Strona rejestrowania się do bezpłatnej wersji próbnej Dynamics 365 Customer Service
Poznaj szkolenia Microsoft Learn
Obejrzyj filmy na liście odtwarzania produktów
Wypróbuj kanały w aplikacji Obsługa wielokanałowa klientów