Sledovanie odozvy na marketingovú kampaň pomocou marketingu v aplikácii
Zaznamenajte odpovede získané od potenciálnych zákazníkov v rámci odozvy na konkrétnu marketingovú kampaň a zaistite, aby váš tím mohol konať v súlade s nimi. Merajte úspešnosť konkrétnych aktivít kampane na základe miery odozvy cutomerov. Môžete manuálne vytvoriť odpovede kampane alebo nechať Dynamics 365 Sales generovať ich automaticky.
Požiadavky na licencie a pozície
| Typ požiadavky | Musíte mať |
|---|---|
| Licencia | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise alebo Dynamics 365 Sales Professional Ďalšie informácie: Ceny Dynamics 365 Sales |
| Roly zabezpečenia | Ľubovoľná primárna rola predaja, napríklad predajca alebo manažér predaja Ďalšie informácie: Roly primárneho predaja |
Manuálne vytváranie odoziev na kampaň
Na mape lokality vyberte položku Marketingové zoznamy.
Otvorte záznam marketingový zoznam a potom v oblasti Kampane otvorte kampaň, do ktorej chcete pridať odpovede na kampaň.
Na karte Súvisiace vyberte položku Odpovede na kampaň.
Vyberte položku Nová odpoveď kampane.
Vo formulári Nová odpoveď na kampaň pridajte požadované informácie.
Vyberte položku Uložiť.
Automatické vytváranie odoziev na kampaň
Požiadavka: Uistite sa, že máte povolenie správcu systému alebo prispôsobovača systému rola zabezpečenia alebo ekvivalentné povolenia.
Nastavte možnosť Vytvoriť odpovede kampane pre prichádzajúce e-maily na stránke Nastavenia aplikácie Marketing na možnosť Áno .
Nemôžete nájsť možnosti vo svojej aplikácii?
Existujú tri pravdepodobné príčiny:
- Nemáte potrebnú licenciu ani rolu.
- Váš správca túto funkciu nezapol.
- Vaša organizácia používa vlastnú aplikáciu. Presné kroky vám poskytne správca. Kroky opísané v tomto článku sú špecifické pre vopred pripravené Centrum predaja a aplikácie Sales Professional.
Pozrite si tiež
Dialógové okno Systémové nastavenia – karta Marketing
Začíname s marketingom v aplikácii
Vytvorenie marketingový zoznam pomocou marketingu v aplikácii
Vytvorenie alebo úprava kampane pomocou marketingu v aplikácii
Vytvorenie rýchla kampaň pomocou marketingu v aplikácii
Pridanie aktivity do kampane pomocou marketingu v aplikácii
Pridanie marketingový zoznam, predajnej dokumentácie alebo produktu do kampane pomocou marketingu v aplikácii
Vytvorenie alebo úprava šablóny kampane pomocou marketingu v aplikácii