Deli z drugimi prek

Kopilot v pregledu prodaje Dynamics 365

  • Članek

Copilot je pomočnik z umetno inteligenco v storitvi Dynamics 365 Sales, ki pomaga prodajnim ekipam, da so bolj produktivne in učinkovite pri vsakodnevnem delu. Ima vmesnik za klepet, ki ga lahko prodajalci uporabijo za hiter povzetek svojih evidenc o priložnostih in potencialnih strankah, spremljajo nedavne spremembe svojih evidenc, se pripravijo na sestanke in preberejo najnovejše novice o svojih računih. Prodajalci lahko klepetajo s Copilotom v naravnem jeziku ali uporabijo vnaprej določene pozive, da dobijo informacije, ki jih potrebujejo. Preberite več o uporabi Copilot v storitvi Dynamics 365 Sales

Copilot je na voljo tudi kot dodatek v Outlooku in integrirana aplikacija v Teams. Z njim lahko prodajalci zajamejo, si ogledajo in posodobijo podatke o svojih računih strank v aplikacijah, ki jih uporabljajo vsak dan. Dodatek in aplikacija Teams imata generativne zmožnosti umetne inteligence, kot sta povzemanje zapisov in ustvarjanje vsebine e-pošte. Izvedite več o Microsoft Copilot for Sales(prej znanem kot Microsoft Sales Copilot) in njegovih generativnih zmožnostih AI.

Kopilot v zmogljivostih Dynamics 365 Sales

Copilot ponuja naslednje zmogljivosti:

Zapisno povzemanje

Povzetek zapisov vam omogoča hiter povzetek vaših evidenc o priložnostih in potencialnih strankah. Copilot ustvari povzetek iz vnaprej določenih polj. Vaš skrbnik lahko spremeni polja, ki jih Copilot uporablja za ustvarjanje povzetka. Zagotovite, da se vaša celotna prodajna ekipa strinja glede 10 najboljših področij, ki so najbolj pomembna za vaše podjetje.

Preberite več:

Nedavne spremembe

Da bi vam pomagal ostati na tekočem s svojimi prodajnimi evidencami, Copilot povzema vse spremembe, ki so bile narejene v vaših zapisih o potencialnih strankah, priložnostih in računu. Copilot ustvari seznam nedavnih sprememb iz zgodovine revizije zapisov. Vaš skrbnik lahko spremeni polja, ki so vključena na seznam nedavnih sprememb. Zagotovite, da se vaša celotna prodajna ekipa strinja glede 10 najboljših področij, ki so najbolj pomembna za vaše podjetje.

Preberite več:

Informacijska pomoč

S Copilotom lahko dobite informacije na dosegu roke. Za iskanje informacij, ki jih potrebujete, vam ni treba preklapljati med aplikacijami. Copilot lahko pridobi dokumente, povezane z izdelkom, in pridobi odgovore na vprašanja, povezana s prodajo, iz dokumentov, shranjenih v SharePoint.

Preberite več:

Priprava na srečanje

Copilot vam pomaga, da se brez truda pripravite na prihajajoče sestanke, tako da povzema ustrezne informacije iz zapisov priložnosti ali potencialnih strank, ki so povezani s sestankom.

Izvedite več o pripravi na prihajajoče prodajne sestanke.

Pomoč po e-pošti

Copilot vam lahko pomaga pri sestavljanju e-poštnih sporočil profesionalnega videza, povzemanju e-poštnih pogovorov, ki jih dodate v opombe strank, in vam daje opomnike na za nadaljnje delo za e-poštna sporočila, na katera niste odgovorili.

Preberite več:

Posodobitve novic

Copilot vam lahko pomaga ostati na tekočem z najnovejšimi novicami o vaših računih. Posodobitve novic so lahko odličen začetek pogovorov in vam pomagajo razumeti dinamiko organizacij vaših strank. Prosite Copilot, da vam posreduje najnovejše novice v zvezi z računom, in vrne seznam člankov, ki predstavljajo ali omenjajo račun, ki ga je pripravil Bing. Tako kot pri vsaki vsebini, ki jo zagotavlja umetna inteligenca, se prepričajte, da temeljito preberete novice in potrdite, da so iz verodostojnega vira in se dejansko nanašajo na stranko.

Naučite se prejemati najnovejše novice o računu.

Razpoložljivost regije in podprti jeziki

Copilot v Dynamics 365 Sales je na voljo samo v angleškem jeziku in je podprt samo v določenih regijah. Za seznam regij, kjer Copilot v Dynamics 365 Sales ni podprt, glejte ta pogosta vprašanja.

Od 1. aprila 2024 je Copilot v storitvi Dynamics 365 Sales privzeto vklopljen za najemnike v Severni Ameriki in drugih regijah, kjer je na voljo odprta storitev AI končna točka. Če je vaš najemnik v regiji, kjer je Copilot podprt, vendar odprta storitev umetne inteligence Azure končna točka ni na voljo, se mora skrbnik odločiti za skupno rabo nekaterih podatkov s storitvijo Azure OpenAI izven vašega privzetega geografskega območja. Izvedite več o regijah, kjer so na voljo končne točke Azure Open AI Service.