Säkerhetskopiera data innan du byter Microsoft 365 för företag-abonnemangBack up data before switching Microsoft 365 for business plans

Om en användare byter till ett annat abonnemang med färre datarelaterade tjänster eller om en användare lämnar organisationen, kan en kopia av sina data som lagras i Microsoft 365 hämtas innan de flyttas till det nya abonnemanget.If a user will be switched to another subscription that has fewer data-related services or a user leaves the organization, a copy of their data that's stored in Microsoft 365 can be downloaded before they are switched to the new subscription.

Om du flyttar en användare till en prenumeration som har samma eller fler tjänster behöver du inte säkerhetskopiera användar data.If you're moving a user to a subscription that has the same or more services, you don't need to back up user data. Se flytta användare till ett annat abonnemang.See Move users to a different subscription.

Spara en kopia av Outlook-informationSave a copy of Outlook information

Om användarna har Outlook kan de Exportera eller säkerhetskopiera e-post, kontakter och kalender till en Outlook. PST-fil innan deras abonnemang sätts.If users have Outlook, they can export or backup email, contacts, and calendar to an Outlook .pst file before their plan is switched.

När du har växlat till det nya abonnemanget kan användarna Importera e-post, kontakter och kalender från en Outlook. PST-fil.After the switch to the new plan is finished, users can Import email, contacts, and calendar from an Outlook .pst file.

Spara filer som lagras i OneDrive för företagSave files stored in OneDrive for Business

Innan användare byter till ett annat abonnemang kan de Ladda ned filer och mappar från OneDrive eller SharePoint till en annan plats, till exempel en mapp på datorns hård disk eller en fil resurs i organisationens nätverk.Before being switched to a different subscription, users can download files and folders from OneDrive or SharePoint to a different location, such as a folder on their computer's hard drive, or a file share on the organization's network.

Spara Yammer-informationSave Yammer information

Administratörer kan exportera alla meddelanden, anteckningar, filer, ämnen, användare och grupper till en .zip-fil.Admins can export all messages, notes, files, topics, users, and groups to a .zip file. Mer information finns i Exportera data från Yammer Enterprise.For more information, see Export data from Yammer Enterprise. Utvecklare kan även använda Yammer API för att göra detta.Developers can use the Yammer API to do this, as well.

Spara SharePoint-informationHow to save SharePoint information

Om en användare byter från en prenumeration som har SharePoint Online till ett som inte har den visas inte SharePoint -panelen i Microsoft 365-menyn.If a user is switched from a subscription that has SharePoint Online to one that doesn't have it, the SharePoint tile will no longer appear in their Microsoft 365 menu.

Så länge den nya prenumerationen är inom samma organisation som de har bytt från kan användaren fortfarande se SharePoint-gruppwebbplatsen. De kan visa och uppdatera anteckningsböcker, dokument, uppgifter och kalendrar med hjälp av direktlänkarna på gruppwebbplatsen.However, as long as the new subscription is within the same organization as the one they are switched from, users will still be able to access the SharePoint team site. They can view and update notebooks, documents, tasks, and calendars by using the direct URL to the team site.

Tips

Vi rekommenderar att sådana användare går till gruppwebbplatsen innan prenumerationen byts ut och sparar webbadressen som en favorit eller ett bokmärke i webbläsaren.We recommend that users go to the team site before their subscription is switched and save the URL as a favorite or bookmark in their browser.

Som standard har webbadressen till gruppwebbplatser följande format:By default, the URL of the team website is in this form:

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

var <orgDomain> finns organisationens URL-adress.where <orgDomain> is the organization's URL.

Om domänen för organisationen till exempel är contoso.onmicrosoft.com så skulle direktadressen till gruppwebbplatsen vara https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.For example, if the domain of the organization is contoso.onmicrosoft.com, then the direct URL to the team site would be https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Användare kan förstås också ladda ned SharePoint Online-dokument från SharePoint-gruppwebbplatsen till en lokal dator eller annan plats när som helst.Of course, users can also download SharePoint Online documents from the SharePoint team site to their local computer or to another location at any time.