Lagra data innan du byter Microsoft 365 för företag-abonnemang

Om en användare byter till en annan prenumeration som har färre datarelaterade tjänster eller lämnar organisationen kan en kopia av de data som lagras i Microsoft 365 laddas ned innan de byter till den nya prenumerationen.

Om du flyttar en användare till en prenumeration som har samma eller flera tjänster behöver du inte backa upp användardata. Se Flytta användare till en annan prenumeration.

Spara en kopia Outlook information

Om användarna har Outlook kan de exportera eller säkerhetskopiera e-post, kontakter och kalender till en PST Outlook-fil innan abonnemanget byts.

När bytet till det nya abonnemanget är klart kan användarna importera e-post, kontakter och kalender från en Outlook PST-fil.

Spara filer som lagras i OneDrive för företag

Innan användare byter till en annan prenumeration kan de ladda ned filer och mappar från OneDrive eller SharePoint till en annan plats, till exempel en mapp på datorns hårddisk eller en filresurs i organisationens nätverk.

Spara Yammer information

Administratörer kan exportera alla meddelanden, anteckningar, filer, ämnen, användare och grupper till en .zip-fil. Mer information finns i Exportera data från Yammer Enterprise. Utvecklare kan också använda Yammer API för att göra detta.

Spara SharePoint-information

Om en användare byter från en prenumeration som har SharePoint Online till en prenumeration som inte har den visas inte längre panelen SharePoint i Microsoft 365-menyn.

Så länge den nya prenumerationen är inom samma organisation som de har bytt från kan användaren fortfarande se SharePoint-gruppwebbplatsen. De kan visa och uppdatera anteckningsböcker, dokument, uppgifter och kalendrar med hjälp av direktlänkarna på gruppwebbplatsen.

Tips

Vi rekommenderar att sådana användare går till gruppwebbplatsen innan prenumerationen byts ut och sparar webbadressen som en favorit eller ett bokmärke i webbläsaren.

Som standard har webbadressen till gruppwebbplatser följande format:

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

var <orgDomain> finns organisationens URL.

Om domänen för organisationen till exempel är contoso.onmicrosoft.com så skulle direktadressen till gruppwebbplatsen vara https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Användare kan förstås också ladda ned SharePoint Online-dokument från SharePoint-gruppwebbplatsen till en lokal dator eller annan plats när som helst.