通过 Dynamics 365 Sales 中的关系销售管理关系
如今的销售需要与客户建立长期的关系。 客户应将您视为一个值得信赖的顾问，他们可以在需要指导时求助。 建立关系就是要了解客户是谁、他们需要什么以及何时与他们互动。 Microsoft Social Engagement 和领英企业销售帐号是可以与 Dynamics 365 集成以建立这些关系的应用程序示例。 此外，了解根据特定情况要执行的销售策略并了解客户与您组织的总体关系运行状况，有助于增加销量。
学习目标
在本模块中，您将会：
- 发现最佳做法
- 使用销售 Playbook
- 通过 Sales Insights 管理关系健康状况
- 认识企业销售帐号的功能
先决条件
目标受众应基本了解如何在 Dynamics 365 应用程序中导航。 熟悉创建和管理案例或创建和管理潜在客户和商机也很有帮助。