Microsoft 365 使用情况分析

项目
03/05/2024

在 Power BI 中使用 Microsoft 365 使用情况分析，深入了解组织如何采用 Microsoft 365 中的各种服务。可以可视化和分析 Microsoft 365 使用情况数据、创建自定义报表并在组织内共享见解。还可以深入了解特定区域或部门如何使用 Microsoft 365。

Microsoft 365 使用情况分析使你能够访问预生成仪表板，该仪表板提供过去 12 个月的跨产品视图，并包含许多预生成报告。每种报表为你提供特定的使用情况见解。用户特定的信息可用于上一个完整的日历月。

支持模板应用的数据模型包括 Active Directory 中的用户属性，使用户能够在某些报表中透视。包括以下 Active Directory 属性：位置、部门和组织。

请参阅启用 Microsoft 365 使用情况分析来开始收集数据。

Microsoft 365 使用情况分析包含许多报告，详见以下部分。

在数据表格上进行单击可以访问每个区域的详细报表。可以通过选择网站底部的选项卡来查看所有预生成报表。有关更详细的说明，请阅读导航和利用报表和自定义报表。

摘要

执行摘要是 Microsoft 365 企业版采用、使用情况、移动性、通信、协作和存储报告的高级概览视图。它适用于业务决策者。它根据已启用的所有用户和处于活动状态的用户，提供对某些服务使用方式的视图。报表上显示的月份的所有值都引用最新的完整月份。

此摘要可让你快速了解 Microsoft 365 中的使用模式，以及员工协作的方式和位置。

Microsoft 365 使用情况执行摘要的图像。

概述

Microsoft 365 概述报告包含以下报告。可以通过选择报表页顶部的选项卡来查看它们。报表顶部显示的月份的所有值都引用最新的完整月份。

采用 - 提供采用趋势的完整摘要。使用本部分中的报告了解用户如何采用 Microsoft 365，以及各个服务的总体使用情况如何逐月变化。可以查看如何启用用户、哪些用户正在使用 Microsoft 365、返回用户数以及首次使用产品的用户数。
使用情况 – 提供过去 12 个月活动用户数量和每个产品关键活动的向下钻取视图。使用本部分中的报告了解组织中的人员如何使用 Microsoft 365。
通信 - 你可以一目了然地了解组织中的人员是否希望使用 Teams、Viva Engage、电子邮件或 Skype 呼叫保持联系。你可以观察员工在通信工具的使用模式方面是否发生了变化。
协作 - 了解组织中的人员如何使用 OneDrive 和 SharePoint 来存储文档和相互协作，以及这些趋势如何逐月演变。还可以查看在内部或外部共享文档的用户数，以及有多少用户使用 SharePoint 网站或 OneDrive 帐户（按所有者和其他协作者划分）。
存储 – 使用此报表跟踪邮箱、OneDrive 和 SharePoint 网站的云存储。
移动性 - 跟踪用户用来连接到电子邮件、Teams、Skype 或Viva Engage的客户端和设备。

激活和许可

激活和许可证页提供有关 Microsoft 365 激活的报告。也就是说，有多少用户下载并激活了 Microsoft 365 应用，以及你的组织分配了多少个许可证。顶部的月份值是指当前月份，指标反映从月开始到当前日期聚合的值。

激活 – 跟踪服务计划 (，例如，Microsoft 365 企业应用版、Project 和 Visio) 组织中的激活。拥有 Microsoft 365 许可证的每个人都可以在最多五台设备上安装产品。还可以使用本部分中的报告来查看用户安装 Microsoft 365 应用的设备。若要激活计划，用户必须安装应用并使用其帐户登录。
许可 - 此报表包含许可证类型的概述、分配了每种许可证类型的用户数以及每个月的许可证分配分发。顶部的月份值是指当前月份，指标反映从月开始到当前日期聚合的值。

产品使用情况

此报表包含每个 Microsoft 365 服务（包括 Exchange、Microsoft 365 组、OneDrive、SharePoint、Skype、Teams 和Viva Engage）的单独报表。每个报告都包含启用总数与活动用户报告总数、实体计数（如邮箱、网站、组、帐户）和活动类型报告（如果适用）。报表顶部显示的月份的所有值都引用最新的完整月份。

用户活动

用户活动报告可用于某些单个服务。这些报表提供与 Active Directory 属性关联的用户级详细使用数据。此外，“部门采用报告”允许按 Active Directory 属性进行切片，以便查看所有单个服务中的活动用户。所有指标都是最近一个完整月份聚合的。若要查看内容日期，请导航到表页，然后选择“UserActivity 表”，其中 TimeFrame 下的值提供了报告周期。

注意

全局读取者和使用情况摘要报告读取者无权查看用户活动报告。

常见问题

此模板应用是通过购买提供还是免费？

它不是免费的，你需要Power BI Pro许可证。有关详细信息，请参阅安装、自定义和分发模板应用的先决条件。

若要与他人共享仪表板，请参阅共享仪表板和报表中的详细信息。

谁可以连接到 Microsoft 365 使用情况分析？

您必须是全局管理员、Exchange 管理员、Skype for Business管理员、SharePoint 管理员、全局读取者、报表读取者、使用情况摘要报告读取者，才能与模板应用程序建立连接。有关详细信息，请参阅关于管理员角色。 注意：全局读者 和 使用情况摘要报告读取者 仅允许访问 Microsoft 365 使用情况分析中的租户级聚合，他们无权查看用户活动报告。

谁可以自定义使用情况分析报告？

只有初始连接到模板应用的用户才能在 Power BI Web 界面中自定义报表或创建新报表。有关说明，请参阅自定义 Microsoft 365 使用情况分析中的报表。

是否可以仅从 Power BI Web 界面自定义报表？

除了从 Power BI Web 界面自定义报表外，用户还可以使用 Power BI Desktop 直接连接到 Microsoft 365 报告服务来生成自己的报表。

如何获取与此仪表板关联的 pbit 文件？

可以从 Microsoft 下载中心访问 pbit 文件。

谁可以查看仪表板和报表？

如果连接到模板应用，则可以使用共享功能与任何人共享它。 Power BI 许可要求共享用户和共享仪表板的用户具有Power BI Pro或Power BI Premium。

共享仪表板时，可以允许用户与他人重新共享仪表板。可以在共享时设置此选项。

是否可以与一组人员一起处理和自定义同一模板应用？

能。若要使一组管理员能够协同处理同一模板应用，可以使用 Power BI 的应用工作区功能，有关详细信息，请参阅如何协作和共享仪表板和报表？

可以使用哪些时间范围的数据？

大多数报表显示前 12 个月的数据。但是，由于不同产品和报表的数据收集是在不同时间开始的，因此整个 12 个月的数据可能不可用，因此某些图表显示的历史可能较少。所有报告最终都会建立长达 12 个月的历史记录。显示用户级别详细信息的报表显示上一个完整月份的数据。

模板应用中包含哪些数据？

模板应用中的数据当前涵盖活动报告中提供的相同活动指标集。当报表添加到活动报表时，它们将在将来的版本中添加到模板应用。

模板应用中的数据与使用情况报告中的数据有何不同？

在模板应用中看到的基础数据与在Microsoft 365 管理中心的活动报告中看到的数据匹配。主要区别在于，管理中心数据在最近 7/30/90/180 天内可用，而模板应用每月提供数据长达 12 个月。

此外，模板应用中的用户级别详细信息仅适用于已分配了产品许可证并执行了活动的用户的上一个完整月份。

何时应使用模板应用，何时报告使用情况？

活动报告是了解 Microsoft 365 的使用情况和采用的良好起点。模板应用结合了 Microsoft 365 使用情况数据和组织的 Active Directory 信息，使管理员能够使用 Power BI 的可视化分析功能分析数据集。这使管理员不仅可以可视化和分析 Microsoft 365 使用情况数据，还可以按 Active Directory 属性（如部门、位置等）对其进行切片。他们还可以创建自定义报表并在组织内共享见解。

数据的刷新频率是多高？

首次连接到模板应用时，它会自动填充过去 12 个月的数据。之后，模板应用数据每周刷新一次。如果客户使用这些数据的频率不同于此更新节奏，他们可以选择修改刷新计划。

后端 Microsoft 365 服务每天刷新数据，并提供自当前日期起 5-8 天的数据。

每个数据集中的 “内容日期 ”列表示模板应用中数据的新鲜日期。

如何定义活动用户？

活动用户的定义与活动报告中活动用户的定义相同。

SharePoint 报表中包含哪些 SharePoint 网站集合？

当前版本的模板应用包括来自 SharePoint 团队网站和 SharePoint 组网站的文件活动。

Microsoft 365 组使用情况报告中包括哪些组？

当前版本的模板应用包括 Outlook 组、Viva Engage组和 SharePoint 组的使用情况。它不包括与 Microsoft Teams 或Planner相关的组。

模板应用的更新版本何时可用？

模板应用的重大更改每年发布两次，其中可能包括新报表或新数据。对报表的细微更改可能会更频繁地发布。

是否可以将模板应用中的数据集成到现有解决方案中？

可以通过预览版) 中的 Microsoft 365 API (检索模板应用中的数据。交付到生产环境时，它们将合并到 Microsoft Graph 报告 API 中。

是否有计划扩展模板应用以显示来自其他 Microsoft 产品的使用情况数据？

这将考虑将来的改进。查看 Microsoft 365 路线图中的更新。

如何按 Active Directory 中的公司信息进行透视？

公司信息包含在模板应用中的 Active Directory 字段之一，你可以在 “产品用户”活动 报告中将其视为预建筛选器。它在 UserState 表中作为列提供。

是否可以从 Active Directory 引入更多字段？

通过连接到 Microsoft Graph 报告 API，从Microsoft Entra ID拉取其他字段并将其联接到数据集，可以对此数据进行更多自定义。

是否可以跨多个订阅聚合模板应用中的信息？

目前，模板应用适用于单个订阅，因为它与最初用于连接到该订阅的凭据相关联。

是否可以按计划 (（例如 E1、E3) ）查看使用情况？

在模板应用中，使用情况按产品级别表示。将提供有关分配给用户的各种订阅的数据，但无法将用户活动与分配给用户的订阅相关联。

是否可以将其他数据集集成到模板应用中？

可以使用 Power BI Desktop 连接到 Microsoft 365 API (预览版) ，以引入更多数据源以与模板应用数据结合使用。

请参阅自定义文档。

是否可以查看特定时间范围中的“热门用户”报表？

所有用户级别报表都显示上个月的聚合数据。

模板应用是否会本地化？

这目前不在路线图中。

我有一个关于我为组织看到的数据的具体问题。我可以联系谁？

可以使用管理中心活动概述页中的反馈按钮，也可以打开支持案例 (获取有关模板应用的帮助。

合作伙伴如何访问数据？

如果合作伙伴委派管理员权限，他们可以代表其客户连接到模板应用。

是否可以在报表中隐藏可识别身份的信息（例如用户、组和网站名称）？

是，请参阅使收集的数据匿名。

启用 Microsoft 365 使用情况分析（文章）
导航和利用 Microsoft 365 使用情况分析中的报表 (文章)
管理中心中的 Microsoft 365 报告 (视频)