Implementar Aplicaciones de Microsoft 365 con Microsoft Endpoint Configuration Manager (rama actual)

Siga los pasos de este artículo para implementar Aplicaciones de Microsoft 365 Microsoft Endpoint Configuration Manager (rama actual).

Este artículo se aplica a la implementación con Configuration Manager (rama actual). Para obtener información sobre cómo implementar Aplicaciones de Microsoft 365 con System Center 2012 R2 Configuration Manager, consulte este artículo.

Información general

Si su organización ya utiliza Configuration Manager, le recomendamos que se actualice a la rama actual y que la utilice para implementar Aplicaciones de Microsoft 365. Configuration Manager funciona para entornos grandes y proporciona un amplio control sobre la instalación, las actualizaciones y la configuración. También cuenta con características integradas para que sea más fácil y más eficaz implementar y administrar Office, entre las que se incluyen:

  • El panel de administración de clientes de Office, donde puede implementar Office y monitorizar las actualizaciones.
  • Integración de la herramienta de personalización de Office para Hacer clic y ejecutar, lo que significa que los administradores siempre tienen acceso a las últimas características de implementación y administración de Hacer clic y ejecutar
  • Método totalmente compatible para quitar las versiones existentes de Office de un cliente durante la implementación
  • Implementación de la configuración de la aplicación para Office, incluidas las notificaciones de macros de VBA, las ubicaciones de archivo predeterminadas y los formatos de archivo predeterminados
  • La caché del mismo nivel, que puede ayudar con la capacidad de red limitada cuando se implementan actualizaciones en dispositivos en ubicaciones remotas

Los pasos descritos en este artículo tratan estas características y le muestran cómo implementar nuestras recomendaciones de prácticas recomendadas.

Nota

Al implementar con el panel de administración de clientes de Office y el Asistente para la instalación de Office 365, también tiene que administrar las actualizaciones con Configuration Manager. Para obtener más información, consulteAdministrar actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 con Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Antes de empezar

Si aún no lo ha hecho, complete las fases de valoración y planificación para la implementación de Office.

Este artículo presupone que ya usa Configuration Manager. Si no está familiarizado con él, consulteIntroducción al administrador de configuración de Microsoft Endpoint.

Recomendamos a los clientes que usen Microsoft FastTrack para ayudarles en su implementación. Los recursos y servicios de incorporación y adopción de FastTrack están disponibles con la compra de 50 o más puestos de los planes empresariales de Office 365 (o Microsoft 365) o de los planes empresariales de Microsoft 365, junto con las SKU de pago para gobiernos, quioscos y organizaciones sin ánimo de lucro.

Procedimientos recomendados

Los pasos de este artículo se basan en los siguientes procedimientos recomendados, si ha elegido implementar el canal empresarial semestral:

  • Cree dos aplicaciones de Office usadas para la implementación: una de las aplicaciones usa el canal semestral para empresas para 64 bits y la otra usa el canal semestral para empresas (versión preliminar) para 64 bits. Cada aplicación incluye todas las aplicaciones principales de Office. Si desea implementar la versión de 32 bits de Office en su lugar, puede seleccionar esa opción al crear la aplicación. Para implementar tanto la versión de 64 bits como la de 32 bits, puede crear aplicaciones adicionales. Para obtener más información, vea Definir los archivos de origen.
  • Implementar en dos colecciones: una colección representa su grupo piloto, que recibe el canal empresarial semestral (vista previa). La otra colección representa el grupo general, que recibe el canal empresarial semestral. Para más información, vea Elegir los canales de actualización.

Puede personalizar estas opciones para que coincidan con los requisitos de su organización, incluida la implementación en más de dos colecciones, el cambio de canales de actualización y la implementación de Visio y Project. Para obtener más información, vea Personalizar la implementación.

Paso 1: revisar y actualizar la infraestructura de Configuration Manager

Desde el punto de vista de la infraestructura, la implementación de Aplicaciones de Microsoft 365 con Configuration Manager es similar a la de otras implementaciones de software y no requiere ninguna personalización especial. Dicho esto, las siguientes opciones pueden hacer que su implementación de Office sea más fácil y más eficaz:

  • Utilice la rama actual de el administrador de configuración. Para obtener más información, vea ¿Qué rama de Configuration Manager debería usar?
  • Habilitar la caché de elementos del mismo nivel en los dispositivos cliente. La caché de pares es una función de la rama actual de el administrador de configuración que puede ayudar con la capacidad de red limitada cuando se implementan actualizaciones en los dispositivos cliente en ubicaciones remotas. Para obtener más información, consulte Almacenamiento en caché del mismo nivel para clientes de Configuration Manager. Office puede beneficiarse tanto durante la implementación inicial como con el mantenimiento posterior de las actualizaciones de la caché de sistemas de mismo nivel.
  • Implemente Office como una aplicación con el panel de administración de clientes de Office y el asistente de instalación de Office 365 en Configuration Manager. El panel y el asistente habilitan todas las características de Configuration Manager diseñadas para Office, incluida la eliminación de versiones existentes de Office y la capacidad de definir preferencias de la aplicación.

Asegúrese de completar también los requisitos siguientes:

  • Habilite el acceso a Internet en los dispositivos de clientes para que puedan activar Aplicaciones de Microsoft 365 tras la instalación.
  • El equipo que ejecuta la consola de Configuration Manager requiere IE 11 o posterior y necesita acceso a Internet a través del Puerto HTTPS 443. El Asistente para la instalación de cliente de Office 365 usa una API de explorador web estándar de Windows para abrir https://config.office.com. Si se usa un proxy de Internet, el usuario debe poder acceder a esta dirección URL.
  • Agregue los sitios siguientes a la lista de sitios de confianza si tiene habilitada la configuración de seguridad mejorada para IE (que está habilitada de forma predeterminada en Windows Server): https://.office.com and https://.officeconfig.msocdn.com

Paso 2: revisar las colecciones

Los grupos de implementación que definió en el plan de implementación se representan como colecciones en Configuration Manager. Asegúrese de que tiene una colección específica para cada grupo de implementación. Nuestras prácticas recomendadas estándar recomiendan dos grupos de implementación:

  • Un grupo piloto que recibe el canal empresarial semestral (vista previa)
  • Un amplio grupo que recibe el canal empresarial semestral

En implementaciones más complejas, usaría varios grupos de implementación. Para obtener más información, vea Elegir los canales de actualización. Para obtener más información sobre la creación y gestión de colecciones, consulteIntroducción a las colecciones en el administrador de configuración de Microsoft Endpoint.

Paso 3: crear e implementar la aplicación de Office en el grupo piloto

Los paquetes de instalación de Office se representan como aplicaciones en Configuration Manager. Para cada grupo de implementación que haya definido en su plan de implementación, cree una aplicación de Office única siguiendo los pasos que se indican a continuación.

  1. En la consola de Configuration Manager, vaya a Biblioteca de software > Información general > Administración del cliente de Office 365.
  2. Haga clic en Instalador de Office 365 en el panel superior derecho. Se abrirá el Asistente para instalación de cliente de Office 365.
  3. En la página Configuración de la aplicación, proporcione un nombre y una descripción para la aplicación, escriba la ubicación de descarga de los archivos y, después, haga clic en Siguiente. La ubicación debe especificarse como \\server\share.
  4. En la página Configuración de Office, haga clic en Ir a la herramienta de personalización de Office y configure las opciones deseadas para la instalación de Aplicaciones de Microsoft 365:
    • Software: Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (si tiene una licencia para ello). También puede incluir Visio y Project si planea implementar esos productos.
      • Canal de actualización: elija Canal empresarial semestral (vista previa) para el paquete de instalación para el grupo piloto.
      • Idioma: incluya todos los paquetes de idioma que quiera implementar.
      • Actualizaciones: elija eliminar de forma automática todas las versiones anteriores de MSI de Office.
      • Propiedades adicionales: para instalar Office en modo silencioso para los usuarios, elija Desactivado para el Nivel de visualización y Activado para Aceptar los términos de licencia automáticamente.
      • Preferencias de aplicación: defina las opciones de Office que quiera habilitar, incluidas las notificaciones de macros VBA, las ubicaciones de archivo predeterminadas y los formatos de archivo predeterminados.
  5. Cuando termine la configuración, haga clic en Enviar.
  6. En la página Implementación, seleccione para implementar la aplicación y haga clic en Siguiente.

Nota

Si elige no implementar el paquete en el asistente, puede implementarlo más adelante. Para buscar la aplicación, vaya a Biblioteca de software > Administración de aplicaciones > Aplicaciones. Para obtener más información sobre cómo implementar una aplicación, consulte Crear e implementar una aplicación.

  1. En la página General, elija una colección para implementarla y, a continuación, haga clic en Siguiente. La colección debe coincidir con el grupo de implementación que recibe la aplicación de Office que acaba de definir.
  2. Configure el resto de las páginas del asistente igual que lo haría para una implementación de aplicación típica. Para obtener más información, consulte Crear e implementar una aplicación.
  3. Finalice el asistente. Cuando cree e implemente Aplicaciones de Microsoft 365 con el instalador de Office 365, Configuration Manager no administrará las actualizaciones de Office de forma predeterminada. En su lugar, Office se actualizará automáticamente. Para que Aplicaciones de Microsoft 365 pueda recibir actualizaciones de Configuration Manager, consulte Administrar actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 con Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Paso 4: crear e implementar la aplicación de Office en el grupo general

Cuando termine de probar Office con el grupo piloto, puede repetir los pasos anteriores para crear e implementar una aplicación de Office en el grupo general. Cuando defina la aplicación, incluya las mismas opciones que con el grupo piloto, pero eligiendo Canal empresarial semestral para el canal de actualización.

Paso 5: revisar los criterios de salida

Para asegurarse de que ha implementado el paquete de Office correcto en sus dispositivos cliente, puede usar el panel de administración de clientes de Office 365. Este panel proporciona gráficos para la siguiente información:

  • Número de clientes de Office 365
  • Versiones del cliente de Office 365
  • Idiomas del cliente de Office 365
  • Canales del cliente de Office 365

Para ver el panel de administración del cliente de Office 365 en la consola de Configuration Manager, vaya a Biblioteca de software > Información general > Administración del cliente de Office 365. En la parte superior del panel, use la configuración de la lista desplegable Colección para filtrar los datos del panel por miembros de una colección específica.

En el panel, asegúrese de que ve las versiones de Office, los idiomas y los canales de actualización que implementó para cada colección.

Importante

Si los datos no se muestran, es posible que tenga que habilitar el inventario de hardware y seleccionar la clase de inventario de hardware de Configuraciones de Office 365 ProPlus. Para obtener más información, vea Configurar el inventario de hardware.

Personalizar la implementación

Los pasos descritos en este artículo abarcan los procedimientos recomendados estándar de Microsoft, si ha elegido implementar el canal empresarial semestral. En esta sección se describen las personalizaciones más comunes de los procedimientos recomendados. Si quiere crear una implementación personalizada, le recomendamos que empiece con el instalador de Office 365. El asistente automatiza la creación de reglas de detección, los tipos de implementación y la recuperación de los archivos de origen y configuración necesarios. Es más fácil empezar con el asistente y personalizarlo más tarde que empezar desde cero.

Creación e implementación de varios paquetes en varios grupos de implementación

Si desea implementar la versión de 32 bits de Office, puede crear paquetes de instalación adicionales. (No se pueden incluir dos arquitecturas diferentes en el mismo paquete). Para obtener más información, vea Definir los archivos de origen.

Uso de otros canales de actualización de Office

Con Aplicaciones de Microsoft 365, puede controlar la frecuencia con la que los usuarios reciben actualizaciones de características para las aplicaciones de Office. Para hacerlo, elija un canal de actualización para los usuarios. Para más información, consulte Descripción general de los canales de actualización para las Aplicaciones de Microsoft 365.

En este artículo, usamos el Canal semestral para empresas (versión preliminar) para el grupo piloto y el Canal semestral para empresas para el resto de la organización. Sin embargo, puede optar por implementar el Canal actual, que proporciona a los usuarios las funciones más nuevas de Office tan pronto como estén listas. En ese escenario, implementaría el Canal actual (versión preliminar) en su grupo piloto.

Un único paquete de instalación de Office solo puede incluir un tipo de canal de actualización, de modo que cada canal nuevo necesita un paquete adicional.

Implementación de Visio y Project junto con las aplicaciones principales de Office

Para implementar Visio y Project con Aplicaciones de Microsoft 365, puedes incluirlas como parte de la aplicación de Office al compilarla en Configuration Manager. Para obtener más información sobre los requisitos del sistema y las licencias, vea Guía de implementación de Visio y Guía de implementación de Project. Tenga en cuenta que, durante la implementación con el Asistente de instalación de Office 365 en Configuration Manager, se usa el mismo método de detección para Office, Visio, Project y otros productos. Se recomienda actualizar el método de detección para que sea único en cada producto. Para obtener más información, vea Métodos de detección.

Quitar Office con Configuration Manager

Para quitar Office, siga este procedimiento:

  1. Revise la descripción del atributo Quitar en la Referencia de la ODT. Cree un archivo uninstall.xml compatible con su versión y colóquelo en la ubicación de descarga elegida anteriormente.
  2. Ir a Biblioteca de software > Introducción > Administración de aplicaciones > Aplicaciones, seleccione la aplicación recién creada, cambie a la pestaña Tipo de implementación y edite el Tipo de implementación predeterminada de Office 365.
  3. Vaya a la pestaña Programas y especifique el siguiente Programa de desinstalación: setup.exe /configure uninstall.xml
  4. Haga clic en Aceptar, haga clic con el botón derecho en el tipo de implementación y seleccione Actualizar contenido. Para más información, consulte Implementar y administrar contenido.

Puede implementar o editar la aplicación desde la Biblioteca de software > Información general > Administración de aplicaciones > Aplicaciones.

Opciones de configuración de la Herramienta de implementación de Office

Información general sobre la Herramienta de implementación de Office

Información general de la Herramienta de personalización de Office

Guía de implementación de Aplicaciones de Microsoft 365