Intégrer des premiers utilisateurs dans Microsoft TeamsOnboard early adopters to Microsoft Teams

Inviter des utilisateurs à rejoindre TeamsInvite users to Teams

Envoyez un message de bienvenue aux utilisateurs avec les noms et les descriptions des équipes que vous avez créées et invitez-les à rejoindre les conversations dans Teams.Send a welcome email to users with the names and descriptions of the teams you created and invite them to join the conversations in Teams. N’oubliez pas d’inclure les liens suivants dans le courrier électronique pour qu’ils sachent où obtenir la prise en charge, les formations et le support :Be sure to include the following links in the email so they know where to get Teams clients, training, and support:

Par exemple, pour l’équipe « Découvrez Teams », vous pouvez démarrer votre message comme suit :For example, for the "Get to know Teams" team, you might want to start your email like this:

Welcome to Microsoft Teams for <insert_company_name>. Teams is a chat-based workspace that brings together chat, files, people, and tools in one place. 

We created a team called "Get to know Teams" to get you started. Use it to experiment, ask questions, and discover the possibilities of Teams. 

To join, click <link to the team>.

Veillez à interagir avec les utilisateurs lorsqu’ils se connectent pour la première fois.Engage with users when they first join. Publiez un message de bienvenue dans Teams et démarrez une conversation dans un canal.Post a welcome message in Teams and start a chat in a channel. De cette façon, vous donnez le ton et encouragez les utilisateurs à passer à Teams.Doing this sets the tone and encourages users to make the switch to Teams. Dans le message de bienvenue, inclure les mêmes liens que vous avez envoyés dans un courrier électronique afin que les utilisateurs sachent où se procurer Teams et où recevoir d’autres informations utiles pour que les utilisateurs soient opérationnels rapidement.In the welcome message, include the same links you sent in email so users know where to get Teams as well as any other helpful information to get users up and running quickly. Communiquez avec les utilisateurs pour vous assurer qu’ils sachent bien comment télécharger, installer et se connecter à Teams, pour qu’il puisse commencer à avoir des conversations, à partager des fichiers et à collaborer les uns avec les autres.Touch base with users to ensure they know how to download, install, and sign in to Teams so they can start chatting, sharing files, and collaborating with each other.

Obtenir les clients TeamsGet Teams clients

Teams a des clients pour le bureau (Windows et Mac), pour le web et pour les applications mobile (iOS et Android).Teams has clients for desktop (Windows and Mac), web, and mobile (iOS and Android). Nous recommandons que les utilisateurs installent le client bureau et le client mobile pour profiter au mieux de Teams.We recommend users install the desktop and mobile clients to have the best experience with Teams.

Accédez à : Teams pour Windows | Teams pour Mac | Teams pour les navigateurs internet | Teams pour iOS | Teams pour AndroidJump to: Teams for Windows | Teams for Mac | Teams for web browsers | Teams for iOS | Teams for Android

Client de bureau Desktop client

Le client de bureau Teams assure aux utilisateurs de Windows et Mac la meilleure expérience générale possible.The Teams desktop client gives Windows and Mac users the best overall experience. Pour plus d’informations, voir Obtenez des clients pour Teams (client de bureau) et Configurations matérielles requises pour l’application Microsoft Teams.To learn more, see Get clients for Teams (Desktop client) and Hardware requirements for the Microsoft Teams app.

Notes

En tant qu’administrateur, vous pouvez choisir la méthode de distribution des fichiers d’installation sur les ordinateurs dans votre organisation, tels que Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) ou Jamf Pro (macOS).As an admin, you can choose the method to distribute the installation files to computers in your organization, such as Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) or Jamf Pro (macOS).

Teams pour WindowsTeams for Windows

Pour installer le client de bureau Windows, le plus simple consiste à :The easiest way to install the Windows desktop client is to:

  1. Télécharger le client de bureau Windows à partir de https://teams.microsoft.com/downloads .Download the Windows desktop client from https://teams.microsoft.com/downloads.
  2. Exécuter le programme d’installation (ne nécessite pas d’autorisations d’administrateur).Run the installer (doesn't require admin permissions).
  3. Démarrer Teams une fois que l’installation est terminée.Start Teams after installation completes.

Notes

Plus tard, lorsque vous envisagez un déploiement plus formel en masse de Teams au sein de votre organisation, consultez la vidéo Client de bureau Windows pour Teams pour découvrir comment planifier et le déployer.Later, when you're considering a more formal, mass rollout of Teams across your organization, check out the Teams Windows desktop client video to learn how to plan for and deploy it.

Teams pour MacTeams for Mac

Pour installer le client de bureau Mac, le plus simple consiste à :The easiest way to install the Mac desktop client is to:

  1. Télécharger le client de bureau Mac à partir de https://teams.microsoft.com/downloads .Download the Mac desktop client from https://teams.microsoft.com/downloads.
  2. Exécuter le programme d’installation (nécessite une autorisation d’administrateur).Run the installer (requires admin permissions).
  3. Démarrer Teams une fois que l’installation est terminée.Start Teams after installation completes.

Client WebWeb client

Teams fournit un client web riche en fonctionnalitéshttps://teams.microsoft.com, qui prend en charge un large éventail de navigateurs.Teams provides a feature-rich web client, https://teams.microsoft.com, that supports a variety of browsers.

Teams prend en charge les navigateurs suivants, avec quelques exceptions signalées pour les appels et les réunions.Teams fully supports the following Internet browsers, with noted exceptions for calling and meetings. Ce tableau s’applique aux systèmes d’exploitation fonctionnant sur des ordinateurs de bureau.This table applies to operating systems running on desktop computers.

NavigateurBrowser Appels :audio, vidéo et partageCalling - audio, video, and sharing Réunions : audio, vidéo et partage1 2 3Meetings - audio, video, and sharing1 2 3
Internet Explorer 11Internet Explorer 11 Non pris en chargeNot supported Les réunions ne sont prises en charge que si elles incluent des coordonnées PSTN.Meetings are supported only if the meeting includes PSTN coordinates. Pour participer à une réunion sur IE11 sans coordonnées PSTN, les utilisateurs doivent télécharger le client de bureau Teams.To attend a meeting on IE11 without PSTN coordinates, users must download the Teams desktop client.

Vidéo : non prise en charge.Video: Not supported

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)  Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 

Les applications et services Microsoft 365 ne prennent pas en charge Internet Explorer 11 à partir du 17 août 2021 (Microsoft Teams ne prendra pas en charge Internet Explorer 11 et antérieure, à partir du 30 novembre 2020).Microsoft 365 apps and services will not support Internet Explorer 11 starting August 17, 2021 (Microsoft Teams will not support Internet Explorer 11 earlier, starting November 30, 2020). En savoir plus.Learn more. Veuillez noter que le navigateur Internet Explorer 11 restera un navigateur pris en charge.Please note that Internet Explorer 11 will remain a supported browser. Internet Explorer 11 est un composant du système d’exploitation Windows et suit la stratégie de cycle de vie du produit sur lequel il est installé.Internet Explorer 11 is a component of the Windows operating system and follows the Lifecycle Policy for the product on which it is installed.
Microsoft Edge, RS2 ou version ultérieureMicrosoft Edge, RS2 or later Entièrement pris en charge, sauf le partage sortant 4Fully supported, except no outgoing sharing4 Entièrement pris en charge, sauf le partage sortantFully supported, except no outgoing sharing
Microsoft Edge (basé sur Chromium), dernière version et les deux versions précédentesMicrosoft Edge (Chromium-based), the latest version plus two previous versions Entièrement pris en chargeFully supported Entièrement pris en chargeFully supported
Google Chrome, dernière version et les deux versions précédentesGoogle Chrome, the latest version plus two previous versions Entièrement pris en chargeFully supported Entièrement pris en chargeFully supported

Le partage est pris en charge sans plug-in ni extension sur Chrome version 72 ou ultérieure.Sharing is supported without any plug-ins or extensions on Chrome version 72 or later.
Safari 13.1+Safari 13.1+ Les appels 1:1 ne sont pas pris en charge.1:1 calls not supported. Les appels de groupe sont pris en charge avec la prise en charge audio complète.Group calls supported with full audio support.

Vidéo : entrant uniquementVideo: Incoming only

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 
Les réunions sont prises en charge avec la prise en charge audio complète.Meetings are supported with full audio support.

Vidéo : entrant uniquementVideo: Incoming only

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing). Notez que seul l’affichage entier d’un utilisateur peut être partagé. Le partage de fenêtres spécifiques au sein d’un affichage n’est pas disponible.Note that only a user's entire display can be shared; sharing specific windows within a display is not available. 
Firefox, dernière version et les deux versions précédentesFirefox, the latest version plus two previous versions Non pris en chargeNot supported Les réunions ne sont prises en charge que si elles incluent des coordonnées PSTN.Meetings are supported only if the meeting includes PSTN coordinates. Pour participer à une réunion sur Firefox sans coordonnées PSTN, les utilisateurs doivent télécharger le client de bureau Teams.To attend a meeting on Firefox without PSTN coordinates, users must download the Teams desktop client.

Vidéo : non prise en charge.Video: Not supported

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 
Versions de Safari antérieures à 13Safari versions before 13 Non pris en chargeNot supported Les réunions ne sont prises en charge que si elles incluent des coordonnées PSTN.Meetings are supported only if the meeting includes PSTN coordinates. Pour participer à une réunion sur Safari sans coordonnées PSTN, les utilisateurs doivent télécharger le client de bureau Teams.To attend a meeting on Safari without PSTN coordinates, users must download the Teams desktop client.

Vidéo : non prise en charge.Video: Not supported

Partage : partage entrant uniquement (non sortant)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing)

Safari est activé sur les versions supérieures à la version 11.1 dans l’aperçu.Safari is enabled on versions higher than 11.1 in preview. En mode Aperçu, il existe des problèmes connus avec l’Intelligent Tracking Prevention de Safari.While in preview, there are known issues with Safari's Intelligent Tracking Prevention.

1 pour donner et prendre le contrôle du contenu partagé pendant le partage, les deux personnes doivent utiliser le client de bureau Teams.1 To give and take control of shared content during sharing, both parties must be using the Teams desktop client. Le contrôle n’est pas pris en charge lorsqu'une des parties exécute Teams dans un navigateur.Control isn't supported when either party is running Teams in a browser. Il s'agit d'une limitation technique que nous nous efforçons de résoudre.This is due to a technical limitation that we're planning to fix.

2 Brouiller mon arrière-plan n’est pas disponible lorsque vous exécutez Teams dans un navigateur.2 Blur my background isn't available when you run Teams in a browser. Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans le client de bureau Teams.This feature is only available in the Teams desktop client.

3 Les réunions Teams sur les navigateurs sont limitées à un flux vidéo entrant unique de l’orateur actif.3 Teams meetings on browsers are limited to a single incoming video feed of active speaker.

4 Edge RS2 ou version ultérieure ne prend pas en charge l’envoi de trafic audio et vidéo en temps réel via des proxies HTTP.4 Edge RS2 or later doesn't support sending real-time audio and video traffic through HTTP proxies.

Notes

Tant qu’un système d’exploitation peut exécuter le navigateur pris en charge, Teams est également pris en charge sur des ordinateurs de bureau..As long as an operating system can run the supported browser, Teams is supported on desktop computers. Par exemple, exécuter Firefox sur le système d’exploitation Linux constitue une option pour utiliser Teams.For example, running Firefox on the Linux operating system is an option for using Teams.

En ce qui concerne les systèmes d’exploitation mobiles, nous vous recommandons d’exécuter l’application Teams, disponible dans les magasins Android et iOS.For mobile operating systems, we recommend that you run the Teams app, available from the Android and iOS stores. L’exécution de Teams dans un système d’exploitation mobile est prise en charge, mais de nombreuses fonctionnalités ne sont pas disponibles.Running Teams in a mobile operating system is supported, but many features are unavailable.

Clients mobilesMobile client

Les clients mobiles Teams pour iOS et Android maintiennent les utilisateurs connectés et productifs pendant leurs déplacements.The Teams mobile clients for iOS and Android keep users connected and productive when on-the-go. Pour plus d’informations, voir Obtenir des clients pour Teams (clients mobiles).To learn more, see Get clients for Teams (Mobile clients).

Teams pour iOSTeams for iOS

Les utilisateurs exécutant iOS 10.0 ou version ultérieure peuvent télécharger l’application mobile Teams depuis l’App Store Apple et commencer immédiatement.Users running iOS 10.0 or later can download the Teams mobile app from the Apple App Store and get started right away.

Teams pour AndroidTeams for Android

Les utilisateurs exécutant Android 4.4 ou version ultérieure peuvent télécharger l’application mobile Teams depuis le Google Play Store et commencer immédiatement.Users running Android 4.4 or later can download the Teams mobile app from the Google Play Store and get started right away.

Favoriser l’adoption initialeDrive initial adoption

Il est important d’encourager activement les premiers clients à utiliser Teams pour promouvoir les nouvelles expériences de collaboration et développer des spécialistes enthousiastes de Teams.It's important to encourage your early adopters to actively use Teams to promote new collaboration experiences and develop Teams champions. Nous vous recommandons d’utiliser le canal « Comment » dans l’équipe « Découvrir Teams » créé pour partager des conseils avec vos utilisateurs et de favoriser l’adoption.We recommend using the "How do I" channel in the "Get to know Teams" team you created to share guidance with your users to help drive adoption.

Pour obtenir une aide détaillée sur l’adoption de Teams dans votre organisation, voir Adopter Teams.For detailed guidance on driving Teams adoption for your organization, see Adopt Teams.

Étapes suivantesNext steps

Aller à Surveiller l’utilisation et les commentaires.Go to Monitor usage and feedback.