Descrizione di Dynamics 365 Customer Insights - Data
Questo modulo illustra come usare Dynamics 365 Customer Insight – Data per generare profili cliente unificati e come usare tali dati in altre app.
Nota
A partire dal 1 settembre 2023 Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights sono venduti insieme, con un unico SKU di prodotto denominato Dynamics 365 Customer Insights. Le singole applicazioni verranno rinominate rispettivamente Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e Dynamics 365 Customer Insights - Data. Per altre informazioni, consultare le Domande frequenti su Dynamics 365 Customer Insights.
Inoltre, dal 1° settembre 2023, i nuovi clienti Dynamics 365 Marketing riceveranno solo funzionalità di marketing in tempo reale. Per altre informazioni, vedi Installazione del marketing in tempo reale predefinita. Molte pagine di Learn attualmente fanno riferimento a funzionalità in uscita che potrebbero non essere disponibili o che potrebbero funzionare in modo diverso nel marketing in tempo reale. I contenuti formativi verranno aggiornati nei mesi di settembre e ottobre per soddisfare le nuove realtà.
Obiettivi di apprendimento
Obiettivi del modulo:
Descrizione dei casi d'uso di Customer Insights - Data.
Spiegazione di un profilo cliente unificato.
Descrizione di misure, segmenti e previsioni.
Descrizione dell'uso di Customer Insights – Data in altre applicazioni come Customer Insights - Journeys.
Prerequisiti
Nessuno