Översikt över Dynamics 365 App for Outlook

Använd Dynamics 365 App for Outlook och utnyttja kraften i dina Dynamics 365-appar när du använder Outlook på din stationära dator, webben eller i mobilen. Du kan visa information om ett e-postmeddelande eller en avtalad tid eller länka den till en affärsmöjlighet, ett konto eller ett ärende i appen.

Fönstret Dynamcis 365 App for Outlook.

Dynamics 365 App for Outlook fungerar med appar för kundengagemang (som t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation och Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), version 9) och modelldriven Power Apps som körsMicrosoft Dataverse.

Kommentar

Konfiguration av multiplexning minskar inte antalet licenser som krävs för att få åtkomst till Dynamics 365-appar. Mer information om Multiplexing licensieringskort.

Förmåner

Med Dynamics 365 App for Outlook kan du göra följande:

  • Länka e-postmeddelanden, möten och avtalade tider till en rad i appen. Du kanske vill länka ett e-postmeddelande till ett visst konto, en viss affärsmöjlighet eller ett visst ärende.

  • Visa information i samband med ett e-postmeddelande, ett möte eller en avtalad tid.

  • Synkronisera kontakter och relaterad information så att Exchange och din app alltid är uppdaterade.

  • Lägg till e-postmallar, kunskapsartiklar och dokumentation när du skapar ett e-postmeddelande eller bokar ett möte.

Kom igång

Innan du börjar använda App for Outlook bör du granska följande avsnitt: